节奏大师10级难度:案例管理规程2

来源：百度文库编辑：九乡新闻网时间：2024/10/05 23:22:32

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案例管理规程
（第一版）
拟稿：拟稿日期：
审核：审核日期：
试运行日期：2010年12月
1、
2、总则：
１.１、为加强公司案例管理工作，有效收集、整理、保护和使用案例，丰富公司和员工的综合信息，特制订本规程。
１.２、本规程规定的案例是指技术服务部田间试验结果、示范户对照实验结果、技术研讨会、产品推广会等等会议记录、产品市场调研结果、项目方案、等对公司产品品质、产品宣传、产品谱拓宽具有参考价值的文件资料以及过去和现在的公司各级部门及员工从事业务、公关宣传等活动中所直接形成的对公司产品有增值价值的各种文字、图表、凭证、报表、技术资料、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的记录。
１.３、公司及各部门、员工有提交案例的义务。
１.４、案例工作实行统一领导，统一保管、共享查阅的原则，进行系统化管理。
２.细则：
２.１、案例管理负责人为技术服务部经理。
２.２、根据案例来源，案例收集由试验员或营销部负责；并及时交由技术服务部整理、立卷、存档。
２.３、技术服务部应不断完善案例管理制度，使案例具有完整性、真实性、实用性、应用方便性。
２.４、技术服务部要对提交的案例做评估，并提出更科学的案例模式或收集案例途径。
３.案例收集：
３.１、田间试验类，由试验负责人出具试验作物栽培管理、病虫草害防治、产品试验报告及相关信息。
３.２、市场产品效果调研类，由区域业务负责人向技服部索要产品效果调研表（见附录），并填写完整。
３.３、会议记录类，由参会人员将会议记录整理后交由技服部进行总结。
３.４、其它类由相关部门领导与技服部领导协商解决。
４.案例的完整性、实效性：
在案例调查过程，产品效果不明显要设法找到产品不足，效果显著要加大宣传模式（录像、照片、专访、邀请讲座），使每一个案例都不留遗憾。案例的信息要明确，防止记录的案例信息与照片（录像）存档时对不上号，不知道录像的是哪家用户。做到每一个案例都信息完整，真实有效。
５.案例整理、分类、存档：
５.１、原始案例的备份。按提供者提供的时间顺序将原始案例备份。
５.２、案例的整理。案例以电子文件形式整理，以作物、地区、提供者等信息依次整理下去。建立文件检索目录，对每一个案例编号，便于检索查阅。
５.３、案例的分类。在案例整理过程中，根据具体情况探索合理的分类模式。
５.４、案例的存档。由销售部总经理与技服部经理各备份完整一份，且应及时同步更新。
６.案例科学利用：
６.１、正面案例。对于产品效果宣传类案例，及时公开，根据情况申请宣传形式，效果突出者可申请现场观摩，案例讲解等。
６.２、负面案例。对于产品效果不明显或产品出现问题等情况，应严格按公司安排处理。由相似案例者归纳上交。
６.３、具有追溯性。案例的提交信息、整理信息、利用信息要清晰备案。案例的文字记录、图片资料、DV盘片等信息要集中捆绑。产品出现问题时，相关案例的检索要方便彻底，且问题排查时能追溯到最小环节。
示范户使用效果调查表（第一版）
用户姓名
用户住址
用户电话
翌属零售商
零售商电话
隶属代理商
代理商电话
作物名称
定植期
收获期
使用产品
使用日期
调查时间
施用面积
用量
种植面积
用户对产品效果口述
是否DV
用户照片编号
灌水规律
施肥规律
用药规律
当地作物种类
前茬作物
后茬作物
易得病害及防治
调查人：　　　　　　　　　　　示范户签字：

案例管理规程2 公司保安管理规程煤矿安全、煤矿安全规程、煤矿安全管理计算机软硬件日常维护管理规程1 计算机软硬件日常维护管理规程(二) 人力资源管理案例集《人力资源管理》案例0 战略成本管理案例人力资源管理案例集火锅店管理案例海量案例教你管理：真实情境中的管理学2 影响班主任的101经典管理案例 2 K制药公司营销成本管理案例研究 2 2佛像供放规程国家税务总局关于印发《土地增值税清算管理规程》的通知国税发[2009]91号土地增值税清算管理规程国家税务总局关于印发《土地增值税清算管理规程》的通知国家税务总局关于印发《土地增值税清算管理规程》的通知生产6S管理案例华为时间管理--教学案例商业银行操作风险管理案例 24例管理典藏案例班级管理成功案例一则管理案例：朱邑爱民如子