苏州诚品书店活动:破除绩效管理的三大误解
来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/10/04 06:32:59
破除绩效管理的三大误解
对企业而言,关于绩效评估的第二个误解是:绩效评估要做到客观,经理们必须拿出数字来支持自己做出的判断。这是无稽之谈!“客观”与能不能量化毫无关系,它要的是你抛弃个人成见,用事实说话,并对基于观察得到的结果给出评价。
如果什么都拿数字来说话,那么钢琴家的绩效应该如何评估?根据他弹过的曲目数量?画家的绩效又应该如何评估?根据他完成或者卖出的画作的数量? 以美国国家安全局(NSA)为例。NSA比世界上任何其他组织雇用的译员都要多,那么,你如何评估译员的绩效? 人们脱口而出的答案就是,以他翻译的文件数量。请注意,这是个错误的答案。虽然这个数字很容易得出,但你会因此忽视真正重要的东西,即译员捕捉语言之间细微差别的能力。 这种能力并不难准确评估。你只要从一篇外文文章中截取一部分,然后让两个译员各自翻译。之后再将他们的译稿拿给说这种语言的人看,问问他哪一篇翻译得更准确。他看过后会非常自信地告诉你,“这篇是直译,而这篇是意译,他把作者真正要表达的意思都翻译出来了。”这样的评估非常客观,而且根本没有什么可以量化的东西在里面。 那么,到底什么是客观?客观就是完全不受个人情绪或个人偏见的影响,就是公正,就是以事实为依据做出评价。 只要经理能就自己给下属打出的分找到相应的事实依据,这种评估就是客观的。即使有些人顽固地坚持认为你拿不出可量化的东西来支持评估结果,你也不用理会,因为首先他们的这种认知就是错误的。员工希望上级能如实回答自己的以下问题:我表现如何?你对我的绩效满意吗?我在这有发展空间吗?所有这些问题都不是以数字可以作为答案的。
破除绩效管理的三大误解
破除女人对男人的N大误解 [图]
必须破除 女人对男人的6大误解
必须破除 女人对男人的6大误解
绩效管理的十大困扰1
绩效管理的十大困扰
必须破除?女人对男人的6大误解--健康卫生频道--人民网
导入绩效管理的五大关键因素041
导入绩效管理的五大关键因素—陈 江
如何破除中国官场三大定律
如何破除“中国官场三大定律”?
绩效定量管理的三类评价方法 -人力资源管理专家——廖亮-搜狐博客
绩效管理的四大环节
集约化绩效管理的设想
绩效管理的三重境界
绩效管理的六大环节
谈谈绩效管理的组成
绩效管理的六大环节
注重绩效管理的环节
绩效管理:执行的学问
对绩效管理的反思
集约化绩效管理的设想
绩效管理!
绩效管理