茂名市安监局网站查询:品读胡锦涛总书记社会管理“服务观”

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品读胡锦涛总书记社会管理“服务观”
2011年02月21日 10:52:52  来源: 中国共产党新闻网 【字号大小】【收藏】【打印】【关闭】


省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式19日上午在中央党校举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛发表重要讲话。(人民网)
通读讲话内容,胡锦涛总书记不但全面阐述了加强和创新社会管理的重要性和紧迫性,还明确提出了新形势下加强和创新社会管理、做好群众工作的总体思路和重点任务。学习总书记讲话精神,笔者发现总书记提出一个重要论断,他强调:社会管理,说到底是对人的管理和服务。“服务”是一个极为重要的政治观点,也是极为重要的政治要求。
众所周知,1944年,毛泽东在追悼张思德所作的讲话中,把“为人民服务”明确为对我军我党和一切革命同志的普遍要求,“为人民服务”成为我党的宗旨,新中国成立以来,全党同志就是依靠宗旨,得到最广大人民群众的拥护和支持,取得巨大成就。
当前我国既处于发展的重要战略机遇期,又处于社会矛盾凸显期,社会管理领域存在的问题还不少,我们党是依靠人民取得了全国政权的,是依靠人民在风云变幻中处于长期执政地位的,作为执政党加强和创新社会管理,不但要做好“管理”这篇文章,更应该集中力量做好“服务”这篇文章。在这次会上,总书记从执政党的本质特征全面阐述了“服务”,“服务”这个词对于加强和创新社会管理具有至高无上的地位和分量。
从服务的对象看,总书记强调:涉及广大人民群众切身利益,必须始终坚持以人为本、执政为民,切实贯彻党的全心全意为人民服务的根本宗旨,不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。由此可见,总书记的讲话明确了“服务”对象是“最广大人民”,当前一些地方政府官员并没有深刻认识到“最广大人民”的内涵,某些官员对个别利益集团、少数既得利益者殷殷勤勤,对普通的广大群众却是冷眼相对,特别是城市更新,房屋拆迁上对广大人民群众的利益漠视,笔者以为,地方政府不协调好各方利益关系,不做好“服务”多数人民的文章,社会问题必然多多,只有服务好最广大人民,才能促进社会公平正义,促进社会和谐,党和政府才能更好地团结和带领全国各族人民推进建设有中国特色社会主义的伟大事业。
从服务的态度水平看,总书记强调:要坚持贯彻党的群众路线,坚持人民主体地位,发挥人民首创精神,紧紧依靠人民群众开创新形势下社会管理新局面。能不能好好听听群众的意见、建议,靠民智改善改进政府的工作,这是检验政府官员的服务态度水平问题,当前社会新事物层出不穷,一些管理服务机制已经不适合社会的变化,政府只有集中民智,改进管理服务机制,才能满足最广大群众的需求,只有坚持人民主体地位,发挥人民首创精神,紧紧依靠人民群众,才能开创新形势下社会管理新局面。
从服务的质量效果看,总书记强调:要坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众,把群众满意不满意作为加强和创新社会管理的出发点和落脚点。党和政府服务质量好不好,关键是看最广大群众的评价,并不是少数利益既得者说服务好,服务的质量效果就好,要让广大群众评价好,就要加强和改进党的作风建设,坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众,我们的服务质量才能提升,群众满意不满意是检验政府服务质量的标准。
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