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业务员如何找客户

业务员！！资料！！··。。 2008-05-19 16:51:33 阅读949 评论6   字号：大中小 订阅

   如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找

客户:1．黄页,一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。我们可以按照上

面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如

家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄

页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。 2．浏览招聘广告

，就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》

每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户

。我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘

单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样

就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几

乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看

招聘网站，如卓博招聘网等。 从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很

多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个

先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好

，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。 3．网络搜索。我们可以通

过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找

到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等

。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和姓名

！

二/

   首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透，要尽量多得去掌握产品的一

些知识，因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。　　试想一个

对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢，然而缺少产品知识的你

也会让客户对你产生介意的，所以首先要把自己的产品了解清楚，那么你要了解

的内容就有：　　产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交

货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程，也要了解一下同行产品

及相关的产品。　　做完这些工作你就可以去跑业务了，掌握了这些知识你的业

务工作做起来就会事半功倍。
三/

   对于新业务员，网上找客户是开始的最好选择，所以先在网上通过一些商业

网站去搜索一些你客户的资料，由于你已经掌握了你产品的知识，那怕是通过电

话联系客户对你也不是很难的。对于网上怎么找客户可以在论坛里找一些相关的

文章来读，学习学习

四/

   你也可以通过电信黄页和专业的杂志之类去找客户，电信黄页我想应该很好

找得到，在里面按行业查找，你会找到不少属于你的客户。　　这里我就给你说

一下专业杂志，现在杂志行业都比较普及，这类的杂志上的客户都比较使用，一

般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的，比较好的杂志有慧聪，环球等，这

类的杂志行业分类比较清楚，容易找客户。

五/

   拜访客户时找客户源:  很多业务员去拜访客户都会把重点放在客户上，因为

去拜访客户才是自己要做的事，但实际应该不是这样。  你前去拜访的客户只是

你的潜在客户，成功与否取决你的个人表现能力，这样的客户你最好不要那么的

去关心他。那么你去拜访客户该做些什么呢，我和你说你每次去拜访客户最好是

去认识那些坐在等候室里和你一起等候采购接见的那些业务员。认识那些人才是

你去拜访客户的目的。  那些人手里有你要做的真正客户，而都是他们已经开始

合作并了解客户的底细的人。只要他们愿意介绍给你，那么你还怕没有客户做吗

？每个工厂或公司的产品，在生产过程中都要采购很多材料，这些材料都是通过

采购从销售这些材料的业务员手中买回来，生产那些材料的公司如何的多你应该

很明白，只要你有诚心去结交那些业务员，没有人不愿意和你做朋友，当你拿出

自己的联系本和他们交换客户时他们也很愿意。他们不但要把客户介绍给你，还

会给他们的客户推荐你的产品和你，当然你也要同样去做，这样你的客户就会自

动来找你了！

六/

   对，还可以让你的客户给你介绍客户：当你诚心对客户好的时候，客户就会

把你的优点介绍给他的朋友，做生意都是靠互相牵带的，靠自己一个人白手起家

毕竟很少，都是有亲戚或朋友先开始做后带起来的。    尤其是如今这个家族企

业遍地的时代更是这样。    这样客户介绍给他的朋友来和你做生意，因为他是

由朋友介绍来的，对你已经很肯定了，这样的客户几乎做起来不费什么力气还很

保障。

七/

   我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他

们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可

以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧

面也反映了他的一个经济实力。

八/

   在发货方找客户，用信函、报纸、电视、书刊等媒体在生产企业，及经营公

司所在地投放广告，一般年初、月头、礼拜初投放为黄金时段，信函广告和报刊

广告交叉使用可以做到优势互补，信函广告目标明确潜在效果好，而缺乏渗透性

。对于那些新开办的企业，公司难以辐射的地方而报纸广告则恰恰相反，信函到

不了的地方，报纸可以看得到，客户有需要时刚好又看到了你的广告，这样生意

较容易谈成，报纸的发行量和辐射面比信函不知道要大多少倍，但报纸的短处在

于容易过时，容易被扔掉，被遗忘

九/

   还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。厉害的业务员在有

了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了

，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了，名

单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话

，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的

让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。

十/

   总结10点在网上找客户的方法：

虽说网络是虚拟的,但网络营销比传统营业在销售手法上更讲究实际,具体地要做

得哪几点呢?我把我的这几天所摸索的经验拿出来与大家分享一下!

1.产品的发布技巧:一个公司的产品橱窗设计,那些上传的产品一定要配有好的图

片,一个好的包装图片也是最能吸引人的地方,一个好的图片可以让大家对你的品

牌或产品产生良好的兴趣.

2.产品信息的更新:即时更新你的产品, 尽量让你的产品信息靠前,这样买家在搜

索时会第一个发现你,如果你不急时更新,那么你的信息就会沉到老下面去啦,那

么有多少人有耐心一页一页地往下翻呢.而且很多人都会看好第一页的信息,都认

为排在前列的产品的公司一定有实力.

3.第一时间发现与你产品所关联的求购信息,与求购商及时联系,商机不等人,在

那么多求购信息中总有适合你的.总有人会你合作的.不要对一两次的电话不成功

而失去信心.

4.及时回复你的相关留言与信息,让客户感到你公司的正规(因为一般公司网络都

有专人负责),公司对客户对客户的重视.耐心地回答咨询者的问题,而且在回复时

一定要用客气与尊重的语气.

5.提高与客户沟通的技巧:这是一门大学问,总之,不要急于求成,让客户感到你的

专业,诚心,感到你公司的实力,(时间关系待续)

6.注意电话回访:对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪,但这个上面一定要把

握好尺度,打得太多了人家会嫌烦的,如果不跟踪,客户会把你遗忘的.

7.做好线上交谈,线下及时跟踪,不要放过每一个机会,需要派人上门拜访的一定

及时赶到,免得错失了良机.一定要做好线上线下的结合, 争取提高客户成交率.

8.经常在论坛活动,提高个人知名度,你的知名度高啦,那么自然会有人关注你的

产品,一举成名天下知,那时会有客户主动找上门的.

9.热心帮助别人的求助,这样更能提高你在论坛的知名度,取得人家的信任与好感

.我永远深信这句话,帮助了别人的同时是帮助了自己.

10.不管是论坛还是与网友聊天,一定要保持文明用语,保持在论坛的形象,因为你

就是代表着公司,代表着品牌.

十一/

   学习市场调研，发觉客户，现在很多人找不到客户那是因为对市场行情还没

有真正了解，比如说什么时期什么市场，客户的价格自己能接受等等，要学会抓

住客户的特点

  一定要学会对目标市场的分析找客户，要学会用B2B，和YAHOO ，GOOGLE找客

户，很多人也对B2B有一点了解，但是太表面，认为就是去ALIBABA，

GLOBALSOUCES，EC21。。。。这些是远远不够的，以下我就给你举一个例子：比

如说现在我司要我开拓欧洲的英国市场，我是做机电产品的我会先去MOFCOM上查

一下那片市场的投资环境，然后在英国地图上找到进口额最大的城市和地区，接

下来就是在该地区找具体的公司了（这就是终端客户）你只要有该地区进口最活

跃的区域名单，在YAHOO，和GOOGLE上就很容易找到客户了。

  坚持不懈 ，不要认为这样找到客户就能成功，一般大客户是不会很容易就回

你邮件的，因此你找到联系方式以后就需要，不断的保持联系，必要的时候要发

传真过去，因为你这样通过分析市场得来的客户信息是含金量比较高的。

十二/

   外贸对客户的经验分享：
  客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
  如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会

在下单之前验厂的。
   不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩
   答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才

说
   报价要有技巧：不能高于工厂三四倍
   接到客人询盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你

办事的效率及对客人的尊重。
   生意上的SENSE必不可少
  不要轻易对客人说“不”。
  参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没

有了激情，对于客人的询价几乎是疲于应付。
  做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的
  及时、完整、正确地填写客户给的报价单
  学会如何做生意以及提高商业嗅觉
  如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突影响成交时，去找中国出口信用

保险公司
  如何把握老板的心态，也是业务员要学习的东西，特别是在价格谈不拢时。

  年轻的女业务，不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇，即使平时和客人关系再

好也不可以，外贸生意讲究的是严谨、细致的作风，切不可在客人面前显示出小

女人的面目
  见客户时一定要不卑不亢

历史上的今天

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评论

谢谢.

pupengfei725：
不错噢！

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