莫奈高清油画作品:春运舞台党旗飘

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/07/14 05:31:05
春运舞台党旗飘 来源:人民铁道报     时间:2011.02.26

  今年春运以来,南昌铁路局党委认真贯彻落实 “和谐春运、平安春运”的要求,引导各级党组织和广大党员以春运为舞台,进一步深化创先争优活动,用实际行动诠释了创先争优活动的内涵。

  为了搞好创先争优活动,南昌局首先要求党员领导干部率先垂范,在春运工作中坚持靠前指挥,积极破解难题,带头改进作风,在春运攻坚战中落实岗位职责,始终冲锋在前,发挥示范引领作用。如春运期间,铁路局领导班子成员坚持强化调研指导,共添乘机车96人次,调研检查39个运输站段,召开片区春运协调会议12次,落实解决增开客车上水、旅客候车、治安消防等6个方面47个问题,有效提高了旅客运输效率和服务质量。

  针对节后客流持续高峰以及福厦高铁、昌九城际高铁首次投入春运,现场管理难度大的实际,这个局党委把春运作为加强党员干部作风建设、促进干部作风转变、践行服务宗旨的有利契机,在全局深入开展 “保安全、保秩序、保质量,带头打赢春运攻坚战”立功竞赛活动,把 “落实便民利民要求、提高服务质量”作为新一轮公开承诺的主要内容,组织各级党组织和全体党员作出公开承诺,并把创先争优活动延伸到127对增开客车上,引导党员乘务员带头执规贯标、带头做好思想工作、带头文明服务,确保服务标准不降、质量不减,尽力让旅客满意。

  春运大舞台,党旗映红天。为提高便民利民服务质量,南昌局党委还积极发挥既有党内服务品牌的示范作用,引领各岗区党员立足本职创先争优,把春运便民利民措施落到实处。全局68个车站分别成立了以党员为骨干的 “爱心服务队”,在客流高峰期为老弱病残孕等重点旅客提供帮助;112个候车室设立了 “党员服务台”,回答旅客问询,引导广大旅客进站候车。南昌站、鹰潭站针对农民工推出了 “友情花”特色服务,组织党员为农民工提供购票、进站、候车、上车全过程服务。

  针对时间紧、人员少、技术新的情况,上饶、九江、赣州等6个车站组织党员骨干成立15个售票突击队,放弃节假日休息,义务加班加点,最大限度服务旅客购票。南昌站成立党员义务送票队,深入大专院校、厂矿企业送票,并提前为学生和农民工办理节后返程票。南昌客运段针对重点旅客推行 “双卡”服务法,将记有列车长联系电话的爱心服务卡,悬挂在重点旅客座位上方,以方便旅客随时与工作人员联系。

  与此同时,这个局党委还采取包站指导、添乘把关、增开客车值乘等多种形式,推动党员干部作风的进一步转变。他们成立了由铁路局领导班子成员挂帅的11个春运工作组,对39个运输站段进行全覆盖包保,强化工作检查指导;专门从铁路局机关抽调144名党员干部担当增开客车的值乘任务,到春运第一线服务旅客。不仅如此,这个局党委还加强春运期间干部作风检查,建立24小时电话查岗制度,随时掌握党员干部岗位责任落实和作用发挥情况。

  在如火如荼的创先争优活动中,南昌局涌现出一系列感动闽赣铁路的先进人物,如:守护高铁的 “夜猫子”关荣军、修理机车的 “拼命三郎”王传武、福州站的微笑 “名片”张莹、厦门站的“小白鹭”陈静……创先争优活动还提升了服务质量,得到广大旅客的赞誉。

  春运期间,南昌局共收到感谢信126封。

  (本报记者 陈南辉 本报通讯员 江闽轩)