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甘肃铁路春运结束
作者: 稿源: 甘肃日报 2011-03-01 04:47兰铁局共发送旅客328.96万人
本报兰州2月28日讯(记者宋振峰)2011年紧张繁忙的春运工作圆满结束。1月19日到2月27日40天时间里,兰州铁路局共发送旅客328.96万人,日均发送旅客8.22万人。2月19日(正月十七)发送旅客10.9685万人,创今年春运单日发送人数最高。与此同时,全局共发送货物1091.8万吨,与去年春运同期相比增长3.6%。
铁路售票是春运期间人们关注的焦点。兰州铁路局在全局原有231个售票窗口的基础上,新增37个售票窗口,实行24小时不间断售票,并采取扩大学生票预售期、增设学生售票专口、滚动售票等措施,做好学生售票组织工作。各车站、车务段还积极与当地劳务部门联系,开展集中上门售票服务,减少中间环节,保障农民工旅客购票。同时,通过新闻媒体公布各地区售票点分布情况,充分利用售票厅电子显示屏、公告栏等媒介,及时向旅客公布票额预售期、车票剩余情况、热门车次限购张数等信息。
不但要让旅客走得了,还要走得舒心。兰州铁路局进一步优化旅客乘降组织方案,在增加人员加强疏导的基础上,采取分区候车、专人引导等措施,防止旅客挤伤摔伤,确保旅客进出站、候车人身安全和良好的乘降秩序。同时,该局还严格落实服务标准,坚持卫生清扫和服务制度,狠抓车站环境和餐饮卫生,杜绝了餐车饭菜质次价高以及乱收费、乱加价等问题的发生。
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