蓑衣刀法图解:山东曲阜“马上就办”:不为群众马上办,就来办你

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山东曲阜“马上就办”:不为群众马上办,就来办你
2011年03月07日 08:56:18  来源: 中国青年报


近日,山东省曲阜市设立的“马上就办”办公室引发社会热议,也在两会上被代表委员们热烈讨论。
3月1日是曲阜市全面挂牌“马上就办”办公室的第一天。它究竟是不是“作秀”?中国青年报记者近日前往曲阜进行调查。
究竟如何“马上办”
如今,在曲阜市,“马上就办”办公室的牌子已经不是稀罕的物件。
走进曲阜市委、市政府的办公楼,平均三四间办公室中,就有一扇门上面挂着“马上就办”办公室。统计局、政法委、招商局、文明办、市委组织部……在走廊张贴公示着各部门单位副科级以上干部每天的工作实绩,这些详细写明名字、职务、日期的表格,进出的群众都可以自己去翻看。
在办理各项工商民政事务的该市行政服务中心,也设有专门的“马上就办”办公室。
拔地春笋般的牌子,来源于此前曲阜市委办公室、市政府办公室发出的一纸通知。通知要求各乡镇街道、市直各部门单位在“人员编制不变、职责任务不变、工作秩序不乱”的前提下,于2月28日前挂牌成立“马上就办”办公室。要求实际“八有”:有场所、有牌子、有人员、有制度、有承诺、有计划、有记录、有档案。
曲阜市委宣传部新闻科科长张明哲介绍,就目前反馈的情况看,全市多数乡镇街道和市直部门单位都在醒目位置悬挂了“马上就办”办公室标识。
在曲阜市人民法院,记者也看到了“马上就办”的牌子。他们已经接到了挂牌以来的第一位“投诉人”。
曲阜市的“马上就办”办公室主任通常由单位主要负责人兼任,副主任由一名副职担任。
曲阜市人民法院副院长李景林兼任了“马上就办”办公室的副主任。他介绍,“马上就办”办公室的成员并不是从每个部门平均抽调,而是分别来自负责监督的监察室、负责部门间沟通的政治处、群众反映最多“判决执行不下去”的执行局。
而李景林自己,也是因为他分管的是案件较多的民商领域,才任了“副主任”。
这名直接找到李景林办公室反映问题的投诉人,是50多岁的农民老板王力(化名)。“他的民事案子已经判决了,应该赔偿多少货物,结果他和被告又协商别的解决方法,比如用厂房抵等,不按判决走。法院告诉他们,你们要这样,只能重新立案。”李景林说。
于是,王力重新跑到了立案庭,立案庭回复他们“我们再研究一下”。拖了多少天,没有结果,王力实在坐不住了。
“他找到我们,我就答应他:直接把你们这件事划入‘马上就办’,由我们来催立案庭。原本规定7日内回复的,我们要求尽快处理,3日内回复。”李景林说。
李景林也看到了网民的众多质疑。“成立‘马上就办’并不是说,‘我来找,你就得现在马上给我开庭,马上就给我出判决结果’。”
众多网友质疑,政府部门原本就有纪委,法院也有监察室,为什么还要专门设立一个“不伦不类”的“马上就办”办公室?李景林认为:“提高工作效率只是纪委和监察的一部分工作,现在有了‘马上就办’办公室,等于说是专门有了催效率的负责人。以法院举例,原本执行不力,群众就只能一次次地去找执行庭;立案拖拉,就只能一次次地找立案庭。而现在你问一次,‘马上就办’就要替你负责到底。”
他说的最后这句,就是曲阜“马上就办”办公室推行的“首问负责、限时办结”制度。
曲阜市工商局的“马上就办”办公室则和法院的设置不同,是直接在监察室门上挂的牌。
“因为从搞业务的部门调人,让他们来监督自己,不太现实,实际督办各级部门加快效率的是工商局监察室。因此,我们这样设置,就是在原有的督察基础上,再增强监督的力度。”曲阜市工商局纪检书记兼“马上就办”办公室主任柳亚宾说。
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