九乡新闻网薇薇萌小主真名叫什么?:政府网站能否更亲民？ 综合新闻－解放日报
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/07/07 10:46:31
密码“像天书”答复“耐心等”
政府网站能否更亲民？
2011年2月23日 03：综合新闻 稿件来源：解放日报 作者：毛锦伟/张俊隽
“注册政府网站的用户，密码居然要数字、字母加特殊符号，还不能少于8位，有这个必要吗？”市民吉先生日前致电本报反映：他想通过某区政府的网站咨询点事，岂料网站的注册过程过于繁复，不仅要填写多项个人信息，账户密码也须设得像“天书”一般才能注册成功。他忙得头晕脑涨，结果事也没问成。
注册有点“折腾”
根据吉先生提供的“线索”，记者随即打开该官方网站，点击右侧中央的注册按钮后，便出现了“用户注册”的申请表格。在用户的“密码”一栏后方，网站提示“密码必须是8～20位并且是数字、字母及特殊符号的组合”，记者尝试了用纯数字、字母和数字作为密码，均无法通过注册，必须在密码中混杂如“!@#$%^&_”这样的特殊符号才行。
好不容易注册好了，本以为自己能记住这个复杂的密码。岂料，隔几天欲登录查询办理进展时，吉先生却怎么也想不起来当时的那个特殊符号“_”是插在了密码组合的哪一个位置。重新注册一个账号吧，网站提示一个身份证号码只能注册一个账户，真让人一筹莫展。
反馈有点“熬人”
市民耐心、如实填写了大量个人信息，注册成功，提出问题，那么得到的回馈又是什么呢？记者体验一番后发现，有关网站一般会给出一个提问或者投诉的“编号”，但是能否获得及时、满意的答复，答案并不肯定。
某区政府网站的“网上信访投诉中心”，会滚动显示网站收到的最新的市民信访情况。记者看到，信访件中最早是今年1月17日市民提出的，但右侧的办理状态上仍然是“转送中”，职能部门是否受理、处理是否有反馈均无法得知。在下方的信访“案例公开”栏目，仅有的4个案例均是2009年发布的，显然很久没有更新过。有一区政府网站对“网上投诉”最新的反馈竟是2010年9月2日发布的；“网上咨询”栏目情况稍好，截至今年1月的咨询均得到了答复。
政府网站能否更亲民？ 综合新闻－解放日报
医务社工：构筑医患矛盾“防火墙” 06－科教卫·综合新闻－解放日报
来了“社工”，居民幸福指数更高了 05－综合新闻－解放日报
“加减乘除”：巧破城乡二元结构 04－综合新闻－解放日报
可否建“浦东实验室”加快转型？ 07－综合新闻－解放日报
上海市2010年第六次全国人口普查主要数据公报 03－综合新闻－解放日报
无人报摊七年不差钱 05－综合新闻·体育新闻－解放日报
让常住居民均享基本公共卫生服务 综合新闻·广告－解放日报
改造二级以下旧里60万平米 综合新闻·广告－解放日报
服务业能否逐步纳入增值税范围 两会专刊－解放日报
解放日报报业集团网站
这个“中医”与众不同 05－科教卫新闻－解放日报
智慧城市考验智慧 经济新闻－解放日报
新闻综合
幸福不幸福，百姓说了算 06－科教卫新闻·长江三角洲新闻－解放日报
以百姓幸福评估发展 06－科教卫新闻·长江三角洲新闻－解放日报
人才缺口如何补上？ 08－科教卫新闻·长江三角洲新闻－解放日报
老年医护资源紧缺，缺口该怎么补 科教卫新闻·长三角新闻－解放日报
力推上海国际航运中心建设 05－新财经周刊·综合理财－解放日报
政府聘请“老娘舅”化解社会纠纷 01－要闻－解放日报
两成居民住房将由政府政策解决 两会专刊－解放日报
政府网站
政府网站
浦东国际航运服务中心，今出水面 05－新闻视点·要闻－解放日报