蟒蛇为报恩竟当起保姆:张志诚出色演讲

天智教育练习团体董事长张志诚出色演讲2008年12月30日，为期三天以“学习力·竞争力·责任力”为主题的第九届学习型中国-世纪成功论坛在北京九西岳庄开幕。新浪财经直播大会开幕。图为天智教育练习团体董事长张志诚演讲。 张志诚：各位教员、贵宾、来自天下各地的良好的朋友们，大家下午好。今天我们分享的主题是杰出向导力的修炼，提拔向导力最关键的部分分享给各位。首先我们给大家一个理念，向导力决定了统统，在这里我们给大家三个紧张的观念，第不停导力封顶理论，第二个向导者要站高一线，第三个向导者的自我修炼，在过往十多年以来，我个人带团队做职业经理人、创业一起走过来，十多年之前我个人打造的营销团队有将近传奇SF5万人，这个过程中4年半之前我们只有三个人，而今我们拥有将近一千人摆布的营销团队。这个过程中，向导力起到非常紧张的关键，向导力封顶理论，一个企业做的大小、是不是持续性的发展跟老板的本领、水平是成正比的。向导者站高一线，作为企业的老板你要站得高、看得远，作出精确的决策。有三个紧张的观念，第一多参加学习型中国，学习型中国我一连走了9年，中国断了两年，我参加了七届，多参加学习型中国、学习新的观念。第二多改变自己积极正向的观念，让自己站的高、看的远。第三多结交成功的人脉。在学习型中国我们熟悉了很多成功人士，听到崭新的咨询，让自己的脑筋、决策站高一线。 第三向导者的自我修炼，或者说老板的自我修炼，我服务和很多企业和老板沟通，甚么是老板，我有一个普通的解释，老板总是板着脸，我服务过一家做木门的企业，我跟老板沟通的非常好，我们如何留住更多的人、招募更好、更良好的人才。我看了老板娘我立即明黑，老板满脸都是黑的，是委靡过渡，而且老板是一个美满的性格，我告诉他，企业留不住人，50%是你自身的题目。所以向导者的自我的修炼，接下来我分享两个核心的成功观念。第一句话，一个人平生的成功由他的态度、观念、自我修炼所决定。有的老板从3千万跑到三个亿，乃至三百个亿。有的老板三千万辛辛劳苦一不警惕回到解放从前，而这个差别在于甚么呢？态度、观念和自我修炼。下一句话，一个企业的成败，有愿景、战略、核心向导人和团队的学习力所决定。这两句话分别代表了一个人和一个企业成功的核心的关键，我们首先看一个人，一个人的态度、观念和自我修炼，再讲三句核心。两个月前我邀请李强、刘景斓等等很多教员办了一个论坛，我讲了如许三句话，后来被媒体做了正版报道，我讲到越成功的人士，心态越回零，态度越谦虚，脑筋越清醒。这是老板持续的成功的核心的观念，心田天下的修炼，自我态度的修炼。为甚么老板从3千万到3百亿，为甚么有老板从3千万回到过往，这来自身的修炼。在过往论坛上有很多良好企业讲课，有汇源果汁的老总，他是国内顶尖的企业荚冬他俭省、憨厚、踏实、务实的风格。三年之前有一名房地产公司的企业荚冬来自负连万达团体，他个人做慈善奇迹捐款捐了九个亿，但对外很少有宣扬，只是冷静做自己的事变，所以一个真正成功的老板，没有图名利、回报，在做自身的修炼，认真正得到最好修炼的时间，他的企业再次持续的向前发展，在这里我总结了八个字，四个核心的观念。分别是第一个我叫做谦恭，一流总裁谦虚、***，我时候要求自己，不管做企业大还是小，永远保持谦虚、***的心态，不管见到同行、见到教员、见到企业家、大老板，谦虚、***。 第二个中庸，这是中国儒家脑筋代表的传统文化精华，***中用，到任何时间，真正成功的企业家很少讲自己是第一名。真正想做大的伙陪，保持谦恭的心态、中庸的脑筋，同时不断在治理营销上做更好的创新，治理的创新、营销的创新、产品的创新。唯有创新才可以让企业持续强劲的发展。在平和，循规蹈矩这个基础上，我们做最大的积极。不断让自己进步。我做培训做了六年，创业做公司4年半，我几乎每个演讲都让自己尽力以赴。用中国的传统文化，用儒家脑筋，让企业真正达到基业常青。 要提拔向导力，最核心的观念是向导力即是选对人，用对人。自从进进培训，就做了一个定位，你不是口才、本领最强的，你如何发展？我给自己的定位，不仅积极讲的好，更要让自己实际做的好。我深深信赖一个观念，这个观念和姜博士的观念不谋而合，我信赖小成功靠个人，大成功靠团队。说团队可是有多少真实的企业主会达到团队呢？在过往十多年以来，虔心研究团队，11年前我达到的团队是5万人，而且团队持续向前发展，团队各个体系从营销到人力资源、财务、培训我们都有美满的体系。我愈来愈看到未来赢是赢到团队。我盼看把我十多年以来专心的研究，打造团队的核心观念分享给在坐的各位。 向导力即是选对人、用对人，今天的咨询很简单。平常团队选人、用人过程中，我们注重五种不同的方式，方式很简单，但我跟各位分享的是，我是让你如何使用到。第一种人是极品，良好的人才，德才兼备。第二种是良品，一样平凡人才可是可以很好的作育。第三种是次品，这类人要转换、管控他，使用他。第四种是废品，第五种是毒品。碰到一流的人怎么办，四个字，这四个字就是重点使用。做一个老板，你肯定要睁大眼睛，良好人才到企业里了，老板要学会沟通。我问过迈克尔，你做企业40年，打造团队最核心的诀假如甚么？他告诉我是40多年以来，我企业每个良好的员工都是我自己亲身口试的，作为良好的老板，重点使用。四年前有一个大门生到我公司应聘，小伙子进进公司业绩很好。我说好好干，未来作育你做老总，他目呛邛到了北京公司营销总监。发现人才要重点使用，诸云云类。下一个良品，这类人本领有长大空间，自身怎么使用，两个策略。第一名高用，第二是作育起来使用。两个分公司老总，我都是如许用的，本领可能不是很强，我作育他，上任以后反而创造更好的绩效。第三种人次品，管控使用或者控制使用。这些伙陪本领很强，可能个人比较自私或者团队意识比较差，所以要控制使用。有一句话用人不疑，疑人不用我以为这句话是根本的措施，假如不管控，次品就变成毒品，授权尽对不即是弃权，作为很好的监视和管控。第四个废品，为甚么废品还在企业里呢？对废品四个字，叫做隔离使用，请不要伤害我的团队。末了就是毒品很多老板出题目就在毒品身上，很多顾客说我的营销总监又跑了，带走了员工顾客，就在对面开了一家店给你对着干。关键不是这个人的题目，是老板用人的题目，碰到毒品六个字，尽对果断不用。企业的发展关键，快了就是慢、慢了就是快。有些公司做的非常大，可以说非常大的教育机构，但我看到总经理冒死跳槽，假如是卧冬他们跳槽的总经理我也不会要，我更加信赖打造团队的方法。 接下来分享的是我打造团队真实的核心，是提拔向导力的核心。阿里巴巴网站前后对我做了两次专访，讲如何打造团队。接下来我讲分享选人，用人的是四个原则。我们队伍非常安定，有60位以上的总监，假如你采访他想干多久？90%的人会告诉你，会随着公司干平生。选人用人四个原则，第一是虔诚度，这个理念不是让大家听，而是让你用到实际操纵过程中。第一虔诚度，第二是态度，第三是本领，第四是绩效第一。就是这短短四个原则，对在坐各位肯定有莫大的帮助。 第一虔诚度，甚么是虔诚度，都因而一个人的品德，今天我要作育人，我的观念看准了用对了再作育，作育人的关键第一是看你的品德，品德不好，本领再强，你属于超级毒品我根本不作育你，你没法进进我的团队。第二是态度，不看学历、资格、年龄，我看的第一个是敬业，甚么是敬业？认真、积极、尽力以赴，像我们公司骨干，真的为他们精神感动，看到他们天天在公司几乎没有周末，在尽力以赴。第二团队精神，选人用人关键是团队精神，很多老板告诉卧冬我们团队没有团队精神，缺乏实行力。可是我要说，真实的团队精神到底在那边。我近来有一个总结。真实的团队并不在员工身上，假如我们要求企业的员工有敬业精神、团队精神、实行力，各位先从自我做起。真实的团队是从老板自身开始的，近来引发金融危机，刚刚开始第二个月，我们公司业务额还是上往30%，但我主动才掉讲课费裁掉30%。第三专心和责任心，打造团队不是讲出来的，是扎踏实实做出来的，而专心、责任心每个细节，细节决定了成败。第四个绩效考核，我们看到虔诚度和态度不是每个人都有的，受三个影响，这三个字是价值观。如何改变影响一个人的价值观让他拥有虔诚度和态度呢？最好的方法是练习，改变一个人的信念，一个人的价值观，用练习，练习完了以后很多的学员抱着老板哭，感谢老板供给的舞台。第四个绩效第一，企业内部要做强做大，尤其是民营企业，我们要用家族式的企业，公司化的治理，我信赖有很多家族式企业，家族式企业、公司化的治理，严谨的推动我们的绩效考核。第一竞争机制，在公司推动公然、公平、公正的考核机制，我治理团队的时间，我笃信一句话，治理团队用人过程中跟关系是没有关系的，甚么意思呢？选人用人唯一的参照点不是关系，我看的是甚么？这个人的本领，包括服务很多企业的时间，有人告诉卧冬你肯定要帮帮卧冬我的亲弟弟开了一家公司跟我对着干。可是我们看到很我们没有血缘关系的人，他们是我们很虔诚的合作伙陪。 第二奖罚机制，在治理团队过程中是持续促进本领，我们把全部分公司经理调过来做考核，第一名一万名先进，假如是末了一名也罚的非常紧张。只假如第一名的团队，拿出30万奖励。假如是倒数第一名，每个人罚300个俯卧撑。这个过程中提拔向导力、团队精神。下一个，监视机制。这里有一句话非常紧张，向导者是监视者是检查者，里面还有一句话更紧张，好的业绩都是逼出来的，像我们团队，营销职员有800多，天天业绩考核，每个月约计考核，给压力才有动力，有动力才会出现更好的成绩。第四个是减少机制，企业内部设置公司的治理制度，每个月倒数第一名必须裁掉。 第三部分，向导力与战略，而且我服务的客户可能是中小型企业。我过往几年不断研究战略，第一战略决定了成败。第二，一个公司肯定要有清楚的方针、战略和规划。假如你是中小型企业，100人以下，发展3、五年，请把你的战略最少规划到十年以上。大部分老板对观念，战略是模糊的，假如你没有一个战略规划，你得成功是偶然的。你只有一个清楚的战略方针你的成功才是必然的。第三，我们做战略性的人力资源的储备。我非常庆性冬我公司的发展在战略支持下持续向前推动，不管竞争对手是谁、不管有多强大，无所谓，只要按照自己的战略，跟竞争对手打的不是百米冲刺，打的是马拉松式的赛跑。 每当谈到战略我都非常兴奋，我看到了未来。有战略不慌忙，有战略稳妥当当的赢在未来。我们是一家非常小的公司，四年之前只有1间办公试冬非常破，我创业的时间只有两名员工。我回到自己老家河南郑州开始创业，我们在破旧的饭庄起步，半年时间我们有四件半公试冬20多名员工。一年时间发展到300平方米的办公室50多名办公，一年半拥有100多人的团队。两年时间开始向外发展，设立分支机构，接下来用两个月发展一家公司的速率，安稳向前发展。而今来讲，在三年半的时间我们把总部搬到北京，进行全中国战略性发展。目峭褂上储备的广州公司拥有十家分支机构，拥有近1000人的团队，800人营销部队。08、09年前后进进广州、杭州、上海、济南、沈阳、武汉、呼和赫关、合肥。这个过程中09年我们以郑州、北京、广州、上海形成四大区进行全中国发展战略的规划。2010年建立商学院基地，2012年规划成上市的教育团体。根据公司的战略规划，我们做了有用的人力资源储备，我要用甚么人，不要用甚么人非常清楚。未来6年，我们发展一百个分支机构，规划一百个行政总监、客户经理，财政经理，达到一万人的营销团队，未来十年景为天下一流的教育培训机构。今年33岁，十年以后43岁达到这个方针，只要有信心肯定有可能。未来20年、30年，我发愤平生不转业，为中华民族伟大复兴、中国经济的腾飞贡献自己的菲薄之力。在我价值观理，没有任何行业比教育行业更有贡献价值。 向导者的角色，一个企业要成功要不断的批改自己的向导角色，向导者的角色第一个是教练，第二个是辅导者，第三个导演，第四个计划师，第五拉拉队长。好的教练随时随地遂人随事的辅导。向导力与创新，我们笃信创新，仿照只能跟在竞争对手的背后，要永远不断的创新，唯有创新是企业持续发展的核心。妖怪练习是传统体验式练习，可是创新改良，提拔向导力、业绩、感恩的心，打造团队等等，领悟全球一流大师的咨询，融进到课程当中。 第六，学习力决定了成败，这是是今天我讲的末了一个关键，知识正在庖代权利与资源，成为社会资源分配的重要依据之一，成为天下向前发展的动力。彼得断言，未来唯一持久的竞争力就是学习力。我过往投资2百多万，在天下各地学习，学过很多顶尖教员的课程，领悟贯通。你可以拒尽学习，但你的竞争对手是不会的，而且竞争对手会抢走你的客户，霸占你的市场。非常的紧张，乔治巴德他80多岁的人了但是他还是说我是天下第一名，看到他黑白常的感动。二十一世纪持续不学习，带来的效果我就未几讲了。1997年对一万家中小企业调查，8000家因各种原因起因倒闭，1000家维持，1000家胜出，学习长大的速率与赢利成功的速率成正比。经验是负债，学习是资产，学习型中国第一届的时间我就坐在后台。在过往我随着学习型中国一步一步长大起来，六年之前，志诚冷静无闻，而而今快速发展，统统原因起因是学习的效果。 在未来我们更跟天下一流的大师合作，带给大家更多更好的发展。未来的竞争不再是一个人与另外一个人竞争，而是一个团队与另外一个团队的竞争，这届学习型中国事人数最多的一次，在未来，学习型中国更会推出很多很好的课程，比如说推出一个商学院。未来的竞争不是一群人与另外一群人的学历竞争，而是一个团队与另外一个团队学习力的竞争。我学习的观念很考前，但员工观念靠后，治理起来很麻烦。以后我让他们到处学习、上课，未来唯一持续不变的真实的核心竞争力是团队持续不断的学习力。我们信赖，谁拥有团队谁赢在未来。让学习力成为企业第平生产力，学习力是未来唯一持久的竞争力，学习是投资而不是斲丧，学习很贵不学习更贵，末了用两句话结束演讲，知识改变运气，学习成就未来！我想再次对刘景斓教员表示感谢。我展看未来、公司战略、公司创新，我布满自大，我深深信赖，只要尽力以赴，专心往做，势不可当，就可以赢得精美的未来。 感谢！ 主持人：我想问一下，你带自己团队中，最紧张的身分是甚么？ 张志诚：我个人做一个总结，要想带好团队，最核心的诀要就是老板品德肯定要好。

　　日本地震后人狗情未了,触动心弦一幕!

　　3 教育练习个人总结

　　中学部校本小课题研究实行方案

　　



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