袁姗姗逆袭用了几年:外包失败:CIO总结三条血泪外包经验
来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/07/07 13:52:20
外包失败:CIO总结三条血泪外包经验
[复制本帖链接]思多雅[天行健]发表于 2010-12-21 15:55:42 [此帖被浏览 66 次,回复 3 次] 那虽然与现在已经间隔多年了,但是,还时时在我耳边缭绕。我清楚的记得,那是一个春天,一个百花待放的季节。但是,我心里一点都没有春天的感觉。原来,前不久,我们公司上了一个开源的办公自动化(OA)项目。但是,我们公司因为人手不够,而公司人力资源部门又不同意给这个项目加派人手,所以,我们决定寻找外部的合作伙伴,来帮助我们进行一些功能的开发与定制。那时,我们有两个选择。一是选择这个开源软件的专门服务商。虽然这个软件是开源的,但是,已经有软件公司看到了其的商业价值,开始研究这个开源软件,并为其提供服务。可惜的是,那时,这些公司还是凤毛麟角,而且,都在广州、北京等地区,连上海都没有,离我们公司比较远。我们认为,若选择这么远的公司,到时候服务起来不方便。虽然我们跟他们接触后,发现他们水平还可以,但是出于路途的考虑,我们还是放弃了。
另外一个选择就是离我们公司近一点的地方,找一家软件开发企业。我们公司在杭州。杭州的信息化企业虽然不能跟上海、广州、北京比,但是,也差不了哪里去。所以,找一家专门为公司提供软件定制的企业,也不是很困难。不过,他们有一个不好的地方,而且,这个缺陷可以说是致命的。一方面,他们对于这套软件不是很熟悉,若让他们进行开发的话,他们需要花费比较多的时间去研究这套软件,而这个成本最后肯定会转嫁到我们身上;二是他们以前也没有接触过OA软件,可以说,对于办公自动化的业务没有直观的了解。
虽然他们有不足的地方,但是,我们最后还是考虑选择跟附近的一家软件公司合作。主要出于以下考虑。一是他们不懂OA软件,但是,我们公司有一位以前实施过OA软件的人才,则只要他提需求与解决方案,让对方进行开发即可;二是他们虽然不懂这个软件,但是,我们现有已经有了全套的资料,他们根据这套资料,应该可以在短时间内了解这套系统;三主要还是出于路途的考虑,离我们公司近,方便我们的沟通与协作。另外还有一个原因,就是起公关做的不错,借助我公司一位副总的朋友的关系,顺利的促成了跟我公司合作的机会。
但是,后来的经历我那时的选择是多么的不明智,导致我现在是进退两难。
一是软件公司没有我想象的那么兢兢业业。因为OA软件开发来说,对他们是一个陌生的业务,重要的是,不是他们的主要业务。他们主要是为一些超市、卖场的企业开发软件。所以,他们在签合同之前口头答应会派一些经验丰富的程序员,但是,后来呢,派出的都是一些刚入门的程序员。但是,这也不能说他们违反合同,因为他上面还有一个软件工程师在做指导。可惜的是,其只是挂着名儿的,没有参与任何功能的开发。
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