被日本女生踩在脚下:营销的本质 - 市场研究与信息 - 经济与管理 - CNKI学术论坛

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/07/08 15:48:26
营销人一直都在追求一个东西:营销的本质。
  到底什么是“营销”?
  营销之父菲利普·科特勒说:营销就是致力于发现客户的需求并以此为基础生产适销对路的产品。
  战略之父迈克尔·波特说:营销就是在一个特定的领域中有效重组各种竞争要素的能力。
  管理大师汤姆·彼得斯说:营销是一种生活标准的创造和传播。
  菲利普·科特勒抓住了营销的普遍性(需求),强调了产品的重要性。迈克尔·波特抓住了营销的主线(竞争),强调了竞争力的重要性。汤姆·彼得斯抓住了营销的目标(品牌),强调了营销的境界。
  我们不妨把三位大师的观点串起来,看看什么是营销:
  营销就是致力于发现客户的需求并以此为基础生产适销对路的产品,并在一个特定的领域中有效重组各种竞争要素,最终完成生活标准的创造和传播。
  三位大师告诉我们,科学的营销应分为三个阶段。第一个阶段:主动发掘需求而后产品化;第二个阶段,组合资源打造竞争力,产品利润化;第三个阶段:品牌运作,利润长期化。
  然而中国的营销巨匠宗庆后的说法更干脆:“营销就是买和卖!”“买”说出了需求和调动需求的成功,完成了“需求产品化”;“卖”说出了竞争的成功,完成了“产品利润化”;不断的买和卖,完成了“利润长期化”。“营销就是买和卖”,七个字道出了营销的真谛!
  营销真的这么简单吗?是的,营销听起来就这么简单!营销做起来还这么简单吗?一点都不简单,营销做起来很难!
  营销是一门研究人的“科学”,而人类具有难以捉摸的不确定性。以利益为基点,人可以被划分为两类:需要我们关心的人,主动关心我们的人。做营销,就是要以利益为出发点,研究这两类人,研究他们的心理、行为,并制定正确的营销策略。
  营销其实是有规律可循的。营销就像迷踪拳,看起来让人眼花缭乱,实际上是万变不离其宗,不过是根据对手的拳路变化予以灵活应对,也就是对自己的拳路(营销要素)不断进行组合,直到将对手击倒在地。
  这就是“营销”!
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