九乡新闻网视觉系统3个品牌:项目质量控制的基本内容包括哪些内容?-精英考试网注册咨询工程师频道
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/07/07 15:07:31
项目质量控制的基本内容包括哪些内容?
来源：中国注册咨询工程师网 作者：不详 更新时间：2009-9-22 责任编辑：牟毅 【收藏本页】
【精英考试阅读提示】项目管理组应该具有统计质量控制的工作知识，特别是抽样检查和概率方面的知识，以便帮助他们评价质量控制的输出。他们应该清楚预防和检查、特征样本和随机样本、特殊原因和随机原因、偏差和控制线等几个概念的不同。
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质量控制主要是监督项目的实施结果，将项目的结果与事先制定的质量标准进行比较，找出其存在的差距，并分析形成这一差距的原因，质量控制同样贯穿于项目实施的全过程。项目的结果包括产品结果(如交付)以及管理结果(如实施的费用和进度)。质量控制通常是由质量控制部门或类似的质量组织单元实施，但是也并非总是如此。 项目管理组应该具有统计质量控制的工作知识，特别是抽样检查和概率方面的知识，以便帮助他们评价质量控制的输出。他们应该清楚预防和检查、特征样本和随机样本、特殊原因和随机原因、偏差和控制线等几个概念的不同。 ①质量控制的输入：工作结果、质量管理计划、操作描述、检查表格 ②质量控制的方法和技术 ·检查：包括度量、考察和测试 ·控制图：控制图可以用来监控任何形式的输出变量，它用的最为频繁，可用于监控进度和费用的变化，范围变化的量度和频率，项目说明中的错误，以及其它管理结果。 ·统计样本：对项目实际执行情况的统计值是项目质量控制的基础，统计样本涉及到了样本选择的代表性，合适的样本通常可以减少项目控制的费用，当然这需要一些样本统计方面的知识，项目管理组有必要熟悉样本变化的技术。 ·流图：流图通常被用于项目质量控制过程中，其主要的目的是确定以及分析问题产生的原因。 ·趋势分析：趋势分析是应用数学的技术根据历史的数据预测项目未来的发展，趋势分析通常被用来监控： ——技术参数：多少错误或缺点已被识别和纠正，多少错误仍然未被校正 ——费用和进度参数：多少工作在规定的时间内被按期完成 ③质量控制的输出 ·质量改进措施 ·可接受的决定：每一项目都有接受和拒绝的可能，不被接受的工作需要重新进行 ·重新工作：不被接受的工作需要重新执行，项目工作组的目标是使得返工的工作最少。 ·完成检查表：当检查的时候，应该完成对项目质量的记录，及完成检查表格。 ·过程调整：过程调整包括对质量控制度量结果的纠正以及预防工作。 该文章转载自精英教育网：http://kaoshi.edu5a.com/ks_zxgcs/2009-9-22/164946571.shtml
来源：中国注册咨询工程师网 作者：不详 更新时间：2009-9-22 责任编辑：牟毅 【收藏本页】
【精英考试阅读提示】项目管理组应该具有统计质量控制的工作知识，特别是抽样检查和概率方面的知识，以便帮助他们评价质量控制的输出。他们应该清楚预防和检查、特征样本和随机样本、特殊原因和随机原因、偏差和控制线等几个概念的不同。
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质量控制主要是监督项目的实施结果，将项目的结果与事先制定的质量标准进行比较，找出其存在的差距，并分析形成这一差距的原因，质量控制同样贯穿于项目实施的全过程。项目的结果包括产品结果(如交付)以及管理结果(如实施的费用和进度)。质量控制通常是由质量控制部门或类似的质量组织单元实施，但是也并非总是如此。 项目管理组应该具有统计质量控制的工作知识，特别是抽样检查和概率方面的知识，以便帮助他们评价质量控制的输出。他们应该清楚预防和检查、特征样本和随机样本、特殊原因和随机原因、偏差和控制线等几个概念的不同。 ①质量控制的输入：工作结果、质量管理计划、操作描述、检查表格 ②质量控制的方法和技术 ·检查：包括度量、考察和测试 ·控制图：控制图可以用来监控任何形式的输出变量，它用的最为频繁，可用于监控进度和费用的变化，范围变化的量度和频率，项目说明中的错误，以及其它管理结果。 ·统计样本：对项目实际执行情况的统计值是项目质量控制的基础，统计样本涉及到了样本选择的代表性，合适的样本通常可以减少项目控制的费用，当然这需要一些样本统计方面的知识，项目管理组有必要熟悉样本变化的技术。 ·流图：流图通常被用于项目质量控制过程中，其主要的目的是确定以及分析问题产生的原因。 ·趋势分析：趋势分析是应用数学的技术根据历史的数据预测项目未来的发展，趋势分析通常被用来监控： ——技术参数：多少错误或缺点已被识别和纠正，多少错误仍然未被校正 ——费用和进度参数：多少工作在规定的时间内被按期完成 ③质量控制的输出 ·质量改进措施 ·可接受的决定：每一项目都有接受和拒绝的可能，不被接受的工作需要重新进行 ·重新工作：不被接受的工作需要重新执行，项目工作组的目标是使得返工的工作最少。 ·完成检查表：当检查的时候，应该完成对项目质量的记录，及完成检查表格。 ·过程调整：过程调整包括对质量控制度量结果的纠正以及预防工作。 该文章转载自精英教育网：http://kaoshi.edu5a.com/ks_zxgcs/2009-9-22/164946571.shtml
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