质量问题几倍赔偿:TuGus--途加网--谷歌前CEO施密特所犯的10大错误，引以为戒！

现在谷歌已由谷歌联合创始人拉里-佩奇（Larry Page）接替了埃里克-施密特（Eric Schmidt）出任谷歌CEO.

Google执行董事长（前CEO）埃里克-施密特在IT业阅历丰富。他拥有普林斯顿大学电子电气工程师学士学位，同时有加州大学伯克利分校的计算机科学学士学位和博士学位，在教育、学术和理论上都是一流水准。毕业后，他首先任职于美国齐格洛公司和贝尔实验室，前者是IT业内著名的Z80系列CPU的设计公司，后者是电信业巨子贝尔的研发基地。他还在IT业的技术圣地施乐的计算机科学 实验室担任过研究工作。

　　施密特来到Google的时候，公司只有200名员工，而且刚刚盈利。施密特是被风险投资家引荐给Google的，在此之前，他是Novell网络公司的董事会主席兼首席执行官。在两年多时间里。施密特使Google员工数量突破了一千人。

但是，人无完人，金无足赤，即使是最好的领袖也难免不犯错误，谷歌近年来遭遇了许多负面消息，例如面临反垄断调查，涉嫌侵犯用户隐私，以及与监管部门之间发生冲突等。这对谷歌的品牌造成不利影响，也损害了谷歌的长期竞争力。以下10大错误，施密特本可以做得更好。

1、不注重隐私问题

在谈到隐私问题时，施密特总显得非常笨拙，并多次发表诸如“如果你有一些不愿意让其他任何人知道的事情，那么你应当明白当初就不该做这些事”和“我们知道你在哪，我们也知道你曾去过哪里，我们甚至或多或少地知道你在思考什么”等之类的言论。此外，施密特曾在接受美国有线新闻网采访时表示：那些不想让房屋照片出现在谷歌街景中的人们可以搬家离开。

2、允许其他创始人自行决策

有时候，施密特给人的印象是他并未真正执掌大权，例如在去年12月，他曾表示其并不想让谷歌研发浏览器和操作系统，但是拉里-佩奇和赛吉-布林将他避开，并开始着手研发Chrome项目。

3、未预料到乔布斯对Android项目发怒

据传闻称，2007年，施密特泄密称谷歌正与宏达电（HTC）合作研制Android手机，随后施密特就因此乔布斯狠骂一通。更令人震惊的是，施密特很显然没有预测到乔布斯会如此生气。最终，谷歌为苹果增加的移动设备竞争压力也导致了施密特被苹果赶出董事会。

4、要求谷歌搜索团队屏蔽政治捐赠信息

施密特在担任谷歌首席执行官之初，曾要求公司的搜索团队在搜索结果中屏蔽有关政治捐赠的信息，但搜索团队却拒绝了施密特的这一要求。不过，施密特本人至今一直否认有过此事。

5、未能收购Groupon

一些小型企业日渐开始蚕食谷歌的搜索广告市场，并将所获资金用来发展团队网站，例如Groupon.谷歌看到了这一发展势头，并迫切的想拥有自己的团购网站业务，并为此决定要斥资60亿美元将Groupon收购旗下，但最终被Groupon拒绝，此项交易计划也于去年12月份宣告流产。

6、未能Twitter价廉时完成收购

在施密特任期之间，谷歌还失去了另一笔重要的交易。去年，谷歌曾多次试图将Twitter收购旗下，并一度将报价从25亿美元提升到100亿美元，但最终都未能如愿。如果这一交易成功，谷歌必将如虎添翼，在社交领域取得长足发展，最终迫不得已，谷歌只能从+1开始慢慢起步。

7、低估Facebook

这一问题由来已久。早在2006年，谷歌曾花费9亿美元收购MySpace，或许就在那时，谷歌就已经面临着被Facebook超越的风险。到了2007年，谷歌在与微软的竞争中，最终让微软出具了更高的价格，按照150亿美元的估值，在Facebook中注资2.4亿美元。这个估值在当时看来可谓高得离谱，但现在看来，却是相当便宜。如今，微软的必应正在使用Facebook的社交信息来改善其搜索结果，而谷歌还必须打造自身的社交搜索功能。

最近，施密特还一直低估Facebook这位竞争对手，称微软仍将是谷歌最应该关注的公司。对此，新任首席执行官拉里-佩奇则明显不同意他的看法，并把打赢社交业务视为谷歌2011年的最优先事务。

8、社交领域徒劳无功

谷歌或许已经低估了Facebook，但多年以来，谷歌一直努力在服务中添加社交元素，但多以失败而告终，例如Orkut、Buzz、Wave以及Dodgeball等以及后来的多起失败案例，或许，这也不完全是施密特的错误，但是作为公司领导，施密特必须为这些错误承担一些责任。

9、未能获得内容持有者的信任

在施密特的领导之下，谷歌与内容商以及媒体公司之间的的关系很僵。例如在收购YouTube的时候，此视频网站包含了大量的盗版内容，而且还迟迟未能建立完美的制度来执行相关的删除政策，这些举措对谷歌发展与好莱坞各媒体内容商之间的关系非常不利。最终，内容提供商的不信任也是导致谷歌至今未能推出能够与iTunes相媲美产品的主要原因之一。

10、投资AOL

2005年，谷歌投资10亿美元，换取了在AOL中5%的股权。4年之后，谷歌又以2.83亿美元抛售了这些股份。当初，谷歌可能认为，其需要AOL来保持自己在搜索市场的强劲势头，但是AOL的客户对此并不赞同，而且在事实上，谷歌当时在搜索市场的份额已经在大幅上涨。