蹲着好还是坐着好:接國稅局來函 沉著應對

每年依規定按時報稅之外，沒有人想再跟國稅局多打交道，但偏偏有時國稅局會自動找上門來，萬一有幸收到正式的官方信件，切勿驚慌，應盡速處理，而且專家提醒，國稅局作業偶有疏失，務必備妥證明文件、理直氣壯力爭權益。

在信箱裡赫然發現國稅局信函，就好像看到馬桶裡有一隻鱷魚寶寶，必然免不了尖叫，然後蓋上馬桶蓋、讓水把小鱷魚快快沖走，眼不見為淨。惱人的是，小鱷魚會被沖到下水道，國稅局的信件卻無論如何不可能消失不見，除了勇敢面對，別無他途。

況且，專家說，國稅局信函看起來正經八百、嚴肅駭人，讓人看了心虛，好像自己犯大錯被逮著，實則未必，有些信件內容親切溫和，只是通知性質。所以收到信時應坦然沉著，根據信件內容一步步處理，不要預想有麻煩事上身、自己嚇自己。

今日美國報理財專欄作家布洛克（Sandra Block）表示，在報完稅之後如果收到國稅局來信，應該以就事論事的原則、冷靜而迅速的處理。

首先，切勿驚慌、自亂陣腳。有些信函只是單純告知納稅人，國稅局已經將報稅資料失誤更正好了，不需要再採取任何動作，有時候甚至是好意通知納稅人低稅高報，大可不必在看信之前瞎操心。

不過，國稅局多半是無事不登三寶殿，一位合格授證的納稅人代表馬丁說，來信通常是因為納稅人報稅資料與國稅局從銀行或證券商得到的訊息不一致，例如，納稅人可能因為沒收到或者找不到1099表格而漏報了某家銀行或信用合作社的存款利息收入，就算碰到這種情形也別驚慌，只要補寄支票給國稅局就沒事了。

另一個重點是：盡速處理。如果國稅局限期60天回應，務必當作是「命令」、而不只是建議，確實在期限內採取行動回應，如果不當一回事拖延，將衍生罰金，甚至被凍結資產。報稅業者布洛克公司（H&R Block）分析師普爾曼認為，國稅局絕對有誠意，但納稅人必須充分配合才能真正解決問題。有些納稅人把國稅局通知信函連同報稅資料放在一起，寄望受託報稅的會計師在報稅時一併處理，是不對的，有時候，受託報稅者看到通知信函已過了好幾個月，早就錯過國稅局訂下的期限。

此外，千萬別以為國稅局萬能零失誤。國稅局每年要寄發數百萬封通知信函，難免偶而出錯。舉例來說，國稅局可能把一筆預付稅款誤植在不正確的年份，納稅人將因此被誤解為短報所得稅、因而被課徵罰金，如果經再三查證確定自己蒙受不白之冤，務必備妥相關證明文件，向國稅局據理力爭。

備妥資料向國稅局提出回應後，一定要記得把寄送給國稅局的所有文件、資料影印或掃描存檔，如果不是書面往返而通過電話溝通，則務必留下國稅局經辦人的員工編號或者其他可指認的個人資訊，日後如果有糾紛可循線搜查。

如果向來找人代辦報稅，收到國稅局信函後應立刻把信件轉交給代辦人，尋求協助，而且，應國稅局通知而更正納稅資料，即使數目字不大，也會影響來年報稅，必須讓代辦人知道。

對於凡事自己來的人，則可透過信件向國稅局合作的信件稽核單位求助。但是專家建議，如果你欠很多稅或是國稅局要查稅，最好的辦法還是請專家協助對付。

根據國稅局通知更正報稅後，要記得連帶調整州報稅資料，否則，州政府未來也會緊追在後、找上門來。

國稅局信函不可掉以輕心，但專家警告，所有信件應一律透過實體郵件寄送，不寄送電子郵件，如果收到國稅局電子郵件不必理會，全部是騙局，為打擊不肖份子，可將郵件轉寄給查緝單位phishing@irs.org。