XP安装盘的驱动程序包在那里

悬赏分：30 | 解决时间：2006-10-29 11:20 | 提问者：albbgyhm

我装了精简版的XP因为他减少了一些驱动所以我显示卡没有驱动网上又下不到XP的驱动所以我想把XP安装盘的驱动程序找出来安装可是我又不知道具体在什么位置/  谁能高手我显卡驱动程序在XP安装盘的什么地方

最佳答案

XP系统里，驱动程序的目录在：c:\windows\system32\drivers  目录里

系统盘中，应该是在I386\ASMS  目录里

但不知道你要找的是什么驱动。如果找不到，可以上网去找，驱动之家是个不错的网站，市面上见到的设置驱动，差不多都可以找到，你可以去试试

XP启动时滚动条不动了

10

[ 标签：xp ]

这有2种情况：第一种是用着用着电脑然后转天开机滚动条就不动了
第二种是重新装完系统然后滚动条不动

希望各位电脑高手能给在下一个比较详细和完美的解决方法
谢喽o(∩_∩)o...

问题补充  2008-08-23 12:39

那如果硬件没有问题应该怎么解决呢？~~~

问题补充  2008-08-23 12:54

我希望得到详细和完全的解答~~谢谢大家o(∩_∩)o...
希望能分清步骤，说一下都是哪的问题，这个问题应该如何解决

问题补充  2008-08-23 14:16

如果硬件没问题，那是软件哪里出了问题？

欲望 回答:5 人气:5 解决时间:2008-08-23 15:02

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XP启动后先查硬件后查软件这就是我们所说的开机自检,运行时间很长的话说明硬件或软件出现问题.内存的嫌疑最大！！！建议换个内存试下要是内存没问题的话就情节一下插槽！接触不良活着内存问题最有可能
你可在开机后按F8键进入安全模式,如果很快就进去说明硬件没问题.
用以上方法可以缩小检查范围,你现试试

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│▽﹎``ю

2008-08-23 12:35

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我遇到过同样的情况

刚开始以为是驱动的问题

于是重装了系统 又按步骤装好各个驱动

可还是时好时坏 于是怀疑是硬件的问题

再于是就采用最小系统法 只连电源 主板 硬盘 内存

正常启动

而当我试图再把光驱接进去时 问题又出现了

换了光驱后还是不行

因为有2个IDE口 我试着把原来的光驱装到IDE0的从端口

正常通过

最后结论是主板IDE1口的问题

最佳答案

既然安全模式不加载非系统项可以开机，那么就说明系统文件和加载项冲突，进安全模式把开机后自动启动的文件关了。进安全模式——开始——运行——MSCONFIG——“服务”标签——“隐藏所有MICROSOFT服务”单选框——关掉杀毒软件外的服务——启动标签项——关掉杀毒软件外的标签。如果不行，就把所有服务关掉。

你可以试着换一根内存条看能否正常进入系统，如果能正常进入刚是内存的问题，如果不能正常进入刚就只能重装系统了的，C盘里面有重要资料的话可以使用PE系统把重要的资料备份出来然后再重装系统即可。

启动文件坏了，有没有可能自己做一个启动文件。启动文件你自己也做不出来的，再说系统损坏连安全模式也进入不了你根本不知道是哪个启动文件损坏，还是重装吧，这样快。

早上，上班，得到通知，下午要放假。非常高兴，准备去看看盗版光碟，不过，我还是改变了主意，还是不要折磨我可怜的光驱了。我的光驱每天看DVD一定很累了。在海德为公司买了U盘以及螺丝刀，据说U盘的保质期达到了5年质保，螺丝刀还是中外合作企业制造的。不知道这个地球上是不是有真的质量很好的东西，如果有，那么估计我是没有用上，我用的怎么都是像联想这样的品牌呢？甚至只是一个卖电脑的，没有一点自己的核心技术，还不如一个做电脑的。

上午的时候，同事的电脑不能启动了，是windows xp系统。卡在进度条哪里就不动了。就是滚动的时候卡住了。起初，我并不知道什么问题，以为重新启动能解决问题，后来发现不是这样。几次重启，基本没有什么大进步，依旧是在进度条滚动的时候被卡住了。我杀毒了一部分，没有起色，无奈之下，我请教海德电脑城为我们公司装配机器的专家。专家告诉我，是系统崩溃了，你就重装系统吧，只有重装才能解决问题。言之凿凿，显然是很有经验的样子，不知道是不是所有电脑城的人都是这么想的。我不这么认为，我一向是解决问题的，不是去重装系统的，甚至，我很讨厌装备windows系统，太浪费时间了，你在装系统时候除了看看南方周末，在电脑上什么都不能动，让人操心，和ubuntu大大不同。因此，谁要让我重装系统，我只有拿他当傻瓜看的余地。

我对硬盘进行了扫描，应用windows自带的工具进行的。不出所料，修复了一些错误之后，就可以正常启动了。费时45分钟左右，显然，要比重新装一个盗版windows强多了，要省时省事的多。我奉劝那些所谓的砖家们还是自重一些，不能你仅仅会以推到一切重来的手段，就要推到一切，没有一点责任心。就这样的水平，也就是在电脑城装机而已，想要帮助别人解决问题，那是妄想，砖家不知道就不要那么阴损，乱教人，否则一个新手，可能仅仅会重装系统而已，什么都不会，什么都不能深入学习，美日只是沉浸于重装之中，此种情况，和垃圾有什么不同？

晚饭和平时几乎没有什么不同，匆匆地在饭馆点了一盘烧茄子，结果上来的菜量不是很少，而且是油乎乎地，很像地沟油。茄子比较少，毕竟这里的茄子要4块钱一斤，但是西红柿就便宜一些，要三块六，所以这根本就是烧西红柿，哪里是什么烧茄子呢？结账的时候，我索要发票，等了大约10分钟，只见那位老板在忙碌，根本没有要给我发票的意思。我被迫站到柜台跟前，她才仿佛恍然大悟一般，给我从她的盒子里找起已经用过的发票来。这种服务态度，让我很不以为然，哪里是河套美食村，根本就是坑人的地方嘛！

晚上，看CSI剧集，看到晚上十二点多，已经很累了，等到我睡觉的时候，中国之声的垃圾节目──午夜剧场已经完结了，有多么晚，可以想象；多么折磨人，可以想象。不过我在睡之前，还是洗了脸，刷了牙，毕竟，娱乐也要极度地注意自己的身体才好。

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
5、如果故障依旧，建议重装操作系统。

硬件方面建议插拔一下显卡、内存，擦亮显卡、内存的金手指。

电脑启动时发生死机故障，可以分为开机自检是发生死机和载入操作系统时发生死机两种。针对电脑自检时死机故障的具体检修方法如下。
（1） 首先确定电脑发生故障前的情况，如果电脑是在搬移之后发生死机，可能是电脑在移动过程中受到很大震动，致使电脑内部的部件松动而接触不良造成死机。打开机箱把内存，显卡等设备重新紧固即可。
（2） 如果电脑是在升级BIOS程序之后发生死机无法启动，则可能是BIOS程序升级失败或升级的BIOS程序文件与电脑硬件不兼容，使用原来的BIOS程序文件恢复即可。
（3） 如果电脑是在设置BIOS程序之后发生死机无法启动，将设置过的BIOS设置修改回来或用BIOS程序中的“LOAD BIOS DEFAULTS（载入标准预设置）”选项，将BIOS程序恢复即可。
（4） 如果电脑是在CPU超频或升级之后死机无法启动，可能是由于CPU超频或升级引起的电脑死机，将CPU频率恢复正常频率或恢复到升级前的状态即可。
（5） 如果开机启动时，显示器屏幕提示“Keyboard Error（键盘错误）”或“Hard disk install failure（硬盘安装失败）”等说明相关设备没有接好或损坏，重新连接或更换故障设备即可。
（6） 如果屏幕提示“Disk Boot Failure(无效的启动盘)”，则是系统文件丢失或损坏，或硬盘分区表损坏，修复系统文件或恢复硬盘分区表即可。
（7） 如果不是上述问题，接着检查机箱内是否干净，因为灰尘腐蚀电脑电路及接口会造成设备间接触不良，引起死机，所以清洁灰尘及设备接口，有关灰尘造成的故障即可排除。
（8） 如果故障没有排除，最后用替换法排除硬件设备兼容性问题及质量问题。

针对电脑载入操作系统时发生死机故障的检修方法如下。
（1） 首先根据显示的错误提示进行判断。如果启动时提示系统文件找不见，则可能是系统文件丢失或损坏。维修时可以从其他相同操系统的电脑中复制丢失的文件到故障电脑中（有的系统文件不通用）。
（2） 如启动时出现蓝屏，提示系统文件找不到指定的文件，则为硬盘坏道导致电脑无法读取系统文件所致。用启动盘启动电脑，运行“Scandisk”磁盘扫描程序，检测并修复硬盘坏道即可。
（3） 如果没有上述故障，首先用杀毒软件查杀病毒，然后用“安全模式”启动电脑。如果不能启动，则可能主要是系统文件损坏，重新安装操作系统。
（4） 如果用“安全模式”可以启动电脑，接着再退出重新启动系统，看是否死机。
（5） 如果依旧死机，接着用备份的Windows注册表恢复系统（如系统不能启动，则用启动盘），恢复后看是否正常。
（6） 如果还死机，接着进入“安全模式”，打开“开始/运行”对话框，输入sfc并按Enter键，启动“系统文件检查器”，开始检测系统，如查出错误，屏幕会提示具体损坏文件的名称和路径，接着插入系统光盘，选“还原文件”命令，被损失或丢失的文件将会被还原。
（7） 最后如果系统依然死机，则重新安装操作系统。

驱动不对.硬件没插好（硬盘）.中毒。系统盘空间不足.都会在windows滚动条死机.

系统滚动条死机、重启故障

       今天笔者维修一台笔记本电脑时遇到了一个奇怪的故障：xp系统到滚动条之后将要进入系统的时候死机，并且有的时候会重启。有电脑维修经验的朋友可能也经常遇到xp系统走到滚动条的时候死机或者重启，一般遇到这样的问题首先会想到是系统的故障，比较彻底的解决方法就是重新安装操作系统。

       当然笔者的思路也是这样，首先想到的是系统可能出了故障导致在进入滚动条时死机、重启。于是就很自信的开始安装操作系统（注：是安装ghost版系统），结果却让我大跌眼镜。系统走到滚动条的时候还是会死机，故障和装系统之前一样。郁闷啊！难道是硬件故障?cpu温度过高导致的电脑死机？仔细分析了一下，排除了硬件故障，理由是：死机的时间很固定，都是在滚动条之后将要进入系统桌面的时候发生死机或重启现象，如果是硬件原因的话，死机的时间点是比较随机的。所以还是得从别的方面考虑。于是笔记把故障的焦点转移到了硬盘坏道上，是不是因为硬盘某个位置有逻辑坏道？接下来笔者在征求了客户的意见下对硬盘进行了重新分区、格式化、重新安装操作系统（还是ghost版的），结果可真是雷到了笔者，故障现象依旧：照样是在滚动条的时候死机。

       这下笔者可这是有点束手无策了。难道今天撞了……。呵呵！开个玩笑。继续分析。既然硬盘都重新格式化还是不行，那就该拿出杀手锏了：安装原版操作系统。简单说一下为什么要安装原版操作系统的理由：ghost版本的操作系统自身都集成了很多硬件驱动，这些集成的驱动大部分都是针对台式机的，可能恰恰是这其中的某个驱动和笔记本的硬件出现了冲突或者不兼容的情况，所以导致了今天笔者遇到的奇怪故障。

       好了，经过安装原版操作系统后故障解决。客户的本本又能顺利的走过滚动条进入系统了。呵呵，所以大家以后在维修电脑的时候如果遇到一些比较奇怪的问题的话不妨试试笔者强烈推荐的杀手锏：安装原版操作系统了！如果本文为您解决了一些莫名奇怪的故障的话，请以后多多关注本站哦！本站“电脑维修网”www.diannaoweixiu.net

XP滚动条问题解决合集

来源: wxiu.com 时间: 2009-07-14 作者: apollo

xp滚动条不停的滚动进不了系统，系统到XP滚动条死机，系统到XP滚动条黑屏蓝屏，xp滚动条时间太长，这些问题都是网友经常遇到的问题，本文就这些问题给大家做一个综合分析。

1.内存问题。内存没插好或与主板接触不良会出现以上XP滚动条现象，当然劣质的内存也会导致进步了系统死机蓝屏等现象。

可以用好的内存来替换排除内存问题。

2.数据线问题。硬盘与主板连接的数据线有问题会导致XP滚动条一直滚动，无法进系统，更甚者直接卡在滚动条不动。

依然是排除法，换根数据线。

3.硬盘问题。硬盘出现坏道（逻辑坏道或物理坏道），会导致XP滚动条卡死，甚至蓝屏。

可以用带PE或DOS工具的光盘启动，扫描并修复硬盘坏道即可解决。

4.开机加载项。系统垃圾过多，开机启动项过多会导致XP滚动条滚动时间过长。

清理系统和注册表垃圾，关闭不必要的启动项。

5.中毒。如果XP滚动条一直不停滚动无法正常进入系统，也有可能是病毒在作祟，病毒在桌面启动之前便已加载。

对于电脑菜鸟来说，如果是此类原因，建议直接重装，然后右键磁盘打开资源管理器（避开双击磁盘，激活autorun病毒），找到并安装杀毒软件查毒，也可用U盘安装杀毒软件，同样右键打开。

6.超频。对CPU或者显卡的过度超频，会导致系统不稳定，而出现XP滚动条不停滚动、蓝屏、黑屏、死机等现象。

恢复默认频率即可解决问题。

减少XP滚动条滚动次数简单有效办法：

对XP滚动条次数影响最大的就是检测IDE设备。在IDE设备没有接的情况下，会增加将近1倍的滚动条滚动数量。

可以按下边图片的12345进行设置。6的方法的5一样。

点击图片看大图

其中IDE通道中有一项自动检测的是无法更改的。因为这一个IDE通道接口上边接有硬盘或光驱。而那个可以更改的自动设置。我们可以把它更改为无。这就禁用了系统开机时检测没有接设备的IDE通道接口

如果将来你要增加设备的话，可以先把设置为无的设置为自动检测。然后安装设备，在正常启动完系统后。再按上面的方法进行更改。

注意：这里的设备指的是用IDE接口的设备，如硬盘和光驱。

 xp滚动条进不了系统桌面死机

发布:蓝闻　时间：2009年10月22日　浏览:1181

　　在电脑维修中遇见的最普遍，也是最头疼的一件事情就是系统到滚动条进不去。看似简单，网上一搜好像有N种解决的方法，我也看了很多，但是当真正遇见这个问题以后，我才恍然大悟。原来XP系统进不去，有N种方法都无法实施。

　　经过本人多年经验来看，xp系统滚动条进不去可能是一下几种原因所导致。

1、XP系统遭遇病毒或黑客入侵。

2、计算机某硬件温度过高。

3、电脑系统文件损坏或数据丢失。

4、硬件不兼容所导致。

5、操作系统使用时期长久，从来没更换过，或从来没清理过系统垃圾。

　　对应以上五种原因导致的xp滚动条进不了系统症状，蓝闻为大家提供五种对应解决方法。

1、可重启电脑，按F8进入安全模式，用杀毒软件或者360查杀病毒。

2、温度高一般可能会是CPU散热不良好，或CPU风扇问题。可以用刷子清理一下主机里面的灰尘，特别是CPU风扇里面。如果CPU风扇不正常，可上油或更换风扇解决。

3、如果是文件丢失，我们可重启然后按F8选择“最后一次正确的配置”，可以帮助我们恢复到最后一次正确的配置。当然这招有时候也是不管用的，实在没折只有重装系统。

4、硬件不兼容，只有利用更换法测试。最常见可能是内存与主板。

5、如果是垃圾过多。建议，同样进入安全模式，清理系统垃圾。如果你是个菜鸟，实在不会，那么可以下载个超级兔子或者360都可以，帮助你清理。

　　好了，方法我就说到这里，希望可以帮到大家一点点。本问只是凭借本人多年经验看法，但不排除其他问题！

在电脑维修中遇见的最普遍，也是最头疼的一件事情就是系统到滚动条进不去。看似简单，网上一搜好像有N种解决的方法，我也看了很多，但是当真正遇见这个问题以后，我才恍然大悟。原来XP系统进不去，有N种方法都无法实施。

　　经过本人多年经验来看，xp系统滚动条进不去可能是一下几种原因所导致。

1、XP系统遭遇病毒或黑客入侵。

2、计算机某硬件温度过高。

3、电脑系统文件损坏或数据丢失。

4、硬件不兼容所导致。

5、操作系统使用时期长久，从来没更换过，或从来没清理过系统垃圾。

　　对应以上五种原因导致的xp滚动条进不了系统症状，蓝闻为大家提供五种对应解决方法。

1、可重启电脑，按F8进入安全模式，用杀毒软件或者360查杀病毒。

2、温度高一般可能会是CPU散热不良好，或CPU风扇问题。可以用刷子清理一下主机里面的灰尘，特别是CPU风扇里面。如果CPU风扇不正常，可上油或更换风扇解决。

3、如果是文件丢失，我们可重启然后按F8选择“最后一次正确的配置”，可以帮助我们恢复到最后一次正确的配置。当然这招有时候也是不管用的，实在没折只有重装系统。

4、硬件不兼容，只有利用更换法测试。最常见可能是内存与主板。

5、如果是垃圾过多。建议，同样进入安全模式，清理系统垃圾。如果你是个菜鸟，实在不会，那么可以下载个超级兔子或者360都可以，帮助你清理。

　　好了，方法我就说到这里，希望可以帮到大家一点点。本问只是凭借本人多年经验看法，但不排除其他问题！

TAG: 解决 系统 滚动

电脑进不了系统桌面(在线等,网吧在线等)

5

[ 标签：电脑,系统桌面,网吧在线 ]

我的电脑头一天还是正常的,第二天早上起来开机,就一直是在主板信息那跳转(就像重启一样的,主板信息过后黑屏,黑屏过后主板信息....一直在反复)就是进不了系统桌面,就连Windows滚动条也看不到!我有装还原精灵,但是按热键没反应!F8也没用,进不了安全模式!(我打开机箱,没有什么异味,内存拔出来重新插了,主板 的线也重新插了,没用!)望高手帮忙,搞好后,追分!!!!!!急!!电脑以前一直是正常的,主板是双敏的,集成显卡! 问题补充：有没有不重装系统的办法

匿名 回答:6 人气:9 解决时间:2009-10-26 20:10

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了解电脑启动的过程
在诸多电脑故障中，无法正常启动是最令用户头痛的事了。笔者长期从事维护电脑的工作，在这个方面积累了一些经验，现在就将这些经验整理归纳出来与朋友们分享。本文将以家用电脑和windows98操作系统为基础，介绍电脑无法正常启动故障的诊治。

要想准确地诊断电脑不启动故障，首先要了解的起动过程，当我们按下电源开关时，电源就开始向主板和其它设备供电，此时电压还没有完全稳定，主板控制芯片组会根据CMOS中的CPU主频设置向CPU发出一个Reset(重置)信号，让CPU初始化，电压完全稳定后，芯片组会撤去Reset信号，CPU马上从地址FFFF0H处执行一条跳转指令，跳到系统BIOS中真正的启动代码处。系统BIOS首先要做的事情就是进行POST(Power On Self Test，加电自检)。POST的主要任务是检测系统中的一些关键设备(电源、CPU芯片、BIOS芯片、定时器芯片、数据收发逻辑电路、DMA控制器、中断控制器以及基本的64K内存和内存刷新电路等)是否存在和能否正常工作，如内存和显卡等。

自检通过后，系统BIOS将查找显示卡的BIOS，由显卡BIOS来完成显示卡的初始化，显示器开始有显示，自此，系统就具备了最基本的运行条件，可以对主板上的其它部分进行诊断和测试，再发现故障时，屏幕上会有提示，但一般不死机，接着系统BIOS将检测CPU的类型和工作频率，然后开始测试主机所有的内存容量，内存测试通过之后，系统BIOS将开始检测系统中安装的一些标准硬件设备，这些设备包括：硬盘、CD－ROM、软驱、串行接口和并行接口等连接的设备，大多数新版本的系统BIOS在这一过程中还要自动检测和设置内存的相关参数、硬盘参数和访问模式等。

标准设备检测完毕后，系统BIOS内部的支持即插即用的代码将开始检测和配置系统中已安装的即插即用设备。每找到一个设备之后，系统BIOS都会在屏幕上显示出设备的名称和型号等信息，同时为该设备分配中断、DMA通道和I/O端口等资源。最后系统BIOS将更新ESCD(Extended System Configuration Data，扩展系统配置数据)。ESCD数据更新完毕后，系统BIOS的启动代码将进行它的最后一项工作，即根据用户指定的启动顺序从软盘、硬盘或光驱启动。

以从C盘启动为例，系统BIOS将读取并执行硬盘上的主引导记录，主引导记录接着从分区表中找到第一个活动分区，然后读取并执行这个活动分区的分区引导记录，而分区引导记录将负责读取并执行IO.SYS，这是Windows最基本的系统文件。IO.SYS首先要初始化一些重要的系统数据，然后就显示出我们熟悉的蓝天白云，在这幅画面之下，Windows将继续进行DOS部分和GUI(图形用户界面)部分的引导和初始化工作，一切顺利结束，电脑正常启动。

根据故障现象诊治
了解电脑启动的过程，故障就好判断了，下面我们就根据故障现象开始诊治了：

现象一：系统完全不能启动，见不到电源指示灯亮，也听不到冷却风扇的声音。这时，基本可以认定是电源部分故障，检查：电源线和插座是否有电、主板电源插头是否连好，UPS是否正常供电，再确认电源是否有故障，最简单的就是替换法，但一般用户家中不可能备有电源等备件，这时可以尝试使用下面的方法（注意：要慎重）：

先把硬盘，CPU风扇，或者CDROM连好，然后把ATX主板电源插头用一根导线连接两个插脚（把插头的一侧突起对着自己，上层插脚从左数第4个和下层插脚从右数第3个，方向一定要正确），然后把ATX电源的开关打开，如果电源风扇转动，说明电源正常，否则电源损坏。如果电源没问题直接短接主板上电源开关的跳线，如果正常，说明机箱面板的电源开关损坏。

现象二：电源批示灯亮，风扇转，但没有明显的系统动作。这种情况如果出现在新组装电脑上应该首先检查CPU是否插牢或更换CPU，而正在使用的电脑的CPU损坏的情况比较少见（人为损坏除外），损坏时一般多带有焦糊味，如果刚刚升级了BIOS或者遭遇了CIH病毒攻击，这要考虑BIOS损坏问题（BIOS莫名其妙的损坏也是有的），修复BIOS的方法很多杂志都介绍过就不重复了；确认CPU和BIOS没问题后，就要考虑CMOS设置问题，如果CPU主频设置不正确也会出现这种故障，解决方法就是将CMOS信息清除，既要将CMOS放电，一般主板上都有一个CMOS放电的跳线，如果找不到这个跳线可以将CMOS电池取下来，放电时间不要低于5分钟，然后将跳线恢复原状或重新安装好电池即可；如果CPU、BIOS和CMOS都没问题还要考虑电源问题：PC机电源有一个特殊的输出信号，称为POWER GOOD（PG）信号，如果PG信号的低电平持续时间不够或没有低电平时间，PC机将无法启动。如果PG信号一直为低电平，则PC机系统始终处于复位状态。这时PC机也出现黑屏、无声响等死机现象。但这需要专业的维修工具外加一些维修经验，因此，建议采用替换法；电源没有问题就要检查是否有短路，确保主板表面不和金属（特别是机箱的安装固定点）接触。把主板和电源拿出机箱，放在绝缘体表面，如果能启动，说明主板有短路现象；如果还是不能启动则要考虑主板问题，主板故障较为复杂，可以使用替换法确认，然后更换主板。

现象三：电源指示灯亮，系统能启动，但系统在初始化时停住了，而且可以听到嗽叭的鸣叫声（没有视频）：根据峰鸣代码可以判断出故障的部位。

ccid_page/

Award BIOS
1短声：说明系统正常启动。表明机器没有问题。

2短声：说明CMOS设置错误，重新设置不正确选项。

1长1短：说明内存或主板出错，换一个内存条试试。

1长2短：说明显示器或显示卡存在错误。检查显卡和显示器插头等部位是否接触良好或用替换法确定显卡和显示器是否损坏。

1长3短：说明键盘控制器错误，应检查主板。

1长9短：说明主板Flash RAM、EPROM错误或BIOS损坏，更换Flash RAM。

重复短响：说明主板电源有问题。

不间断的长声：说明系统检测到内存条有问题，重新安装内存条或更换新内存条重试。

AMI BIOS
1短：说明内存刷新失败。更换内存条。

2短：说明内存ECC较验错误。在CMOS 中将内存ECC校验的选项设为Disabled或更换内存。

3短：说明系统基本内存检查失败。换内存。

4短：说明系统时钟出错。更换芯片或CMOS电池。

5短：说明CPU出现错误。检查CPU是否插好。

6短：说明键盘控制器错误。 应检查主板。

7短：说明系统实模式错误，不能切换到保护模式。

8短：说明显示内存错误。显示内存有问题，更换显卡试试。

9短：说明BIOS芯片检验和错误。

1长3短：说明内存错误。内存损坏，更换。

1长8短：说明显示测试错误。显示器数据线没插好或显示卡没插牢。

现象四：系统能启动，有视频，出现故障提示，这时可以根据提示来判断故障部位。下面就是一些常见的故障提示的判断：

一、提示“CMOS Battery State Low”
原因：CMOS参数丢失，有时可以启动，使用一段时间后死机，这种现象大多是CMOS供电不足引起的。

对于不同的CMOS供电方式，采取不同的措施：
1.焊接式电池：用电烙铁重新焊上一颗新电池即可；

2.钮扣式电池：直接更换；

3.芯片式：更换此芯片，最好采用相同型号芯片替换。

如果更换电池后时间不长又出现同样现象的话，很可能是主板漏电，可检查主板上的二极管或电容是否损坏，也可以跳线使用外接电池，不过这些都需要有一定的硬件维修基础才能完成。

二、提示“CMOS Checksum Failure”
CMOS中的BIOS检验和读出错；提示“CMOS System Option Not Set”， CMOS系统未设置；提示“CMOS Display Type Mismatch ”，CMOS中显示类型的设置与实测不一致；提示“CMOS Memory Size Mismatch”，主板上的主存储器与CMOS中设置的不一样；提示“CMOS Time & Date Not Set ”，CMOS中的时间和日期没有设置。这些都需要对CMOS重新设置。

三、提示“Keyboard Interface Error”后死机
原因：主板上键盘接口不能使用，拔下键盘，重新插入后又能正常启动系统，使用一段时间后键盘无反应，这种现象主要是多次拔插键盘引起主板键盘接口松动，拆下主板用电烙铁重新焊接好即可；也可能是带电拔插键盘，引起主板上一个保险电阻断了（在主板上标记为Fn的东西），换上一个1欧姆／0.5瓦的电阻即可。

四、自检过程中断在xxxK Cache处
这表示主板上Cache损坏，可以在CMOS设置中将“External Cache”项设为“Disable”故障即可排除。同理，在自检主板部件时出现中断，则可以认为该部件损坏，解决方法一般可以在CMOS中将其屏蔽，如果不能屏蔽该部件最好更换主板。

五、提示“FDD Controller Failure”
BIOS不能与软盘驱动器交换信息；提示“HDD Controller Failure”， BIOS不能与硬盘驱动器交换信息。应检查FDD（HDD）控制卡及电缆。

硬件

1.CPU

(1) CPU内部的二级缓存部分损坏，
此时计算机在运行过程中容易出现死机现象或只能进入安全模式而不能进入正常模式。不过此种故障，如果你的主板支持屏蔽二级缓存功能，我们就可以牺牲计算机速度来避免更换CPU，在BIOS设置中把CPU的二级缓存关闭。

(2) CPU损坏

当CPU出现部分损坏时，这时机器加电时可能会出现显示器有图像出现，但是不能通过自检或者是无法加载系统。但是多数情况是根本不能启动电脑，这时我们使用排除法就可以快速得出结论。


2.内存

(1) 在同一台机器使用了两条或两条以上的不同品牌不同性能的内存条

当我们在一台电脑上使用了两条以上的内存时，如果这两条内存条不是同一品牌的或者内存芯片不是同一厂家时，因为内存条的刷新速度或工作频率的原因，可能会出现系统不稳定或死机的情况，特别是我们对内存的频率进行过高设置时，更会导致系统的不稳定。因此为保证计算机的稳定可靠工作，我们最好使用同一批次同一型号的内存条。

(2) 内存条性能差，产品质量不稳定

对于一些杂牌条子，因为生产成本和销售价格的限制，此类工厂采购的内存芯片一般都为BC级的芯片，所以其内存条的稳定性和可靠性要差一些，在运行大的游戏程序或者是长时间运行过程中就容易出现死机现象。排除方法也是采用排除法，不过有时因为主板内存芯片供电的原因，可能此类条子在某些主板上会出现死机现象，而在另一些主板上却长时间运行正常，比较难以解决。

(3) 内存使用了超频性能或加速功能

一些主板生产厂家为了满足DIY高手的需要，在主板的BIOS设置中对于CPU内频外频和内存条的频率及PCI等相关设备的频率设置了手动选项，可以进行超频使用。当使用超频性能时，对于一些低端的内存条就会出现工作不稳定的现象而导致系统死机，为了保证系统的稳定可靠性，我们一般情况下不要使用超频或加速功能，以免影响机器的正常使用寿命。

还有一种可能就是我们在BIOS中设置了错误的内存条的工作参数，此时需要我们指定使用“BY SPD”即按内存条上面的SPD芯片中存储的内存条参数工作就可以了。

3.显卡

(1) 显卡的散热风扇损坏或散热片松动，导致显卡过热而死机

显卡做为文字和图像的重要处理机构，其稳定性和可靠性直接关系着电脑的工作性能。在实际应用中，往往会因为显卡的图像处理芯片使用的散热片过小或者因为长时间使用用变形松动，还有就是散热风扇损坏后停止工作，这都会导致显卡处理芯片过热而出现花屏或死机现象。我们可以在拆开机箱后观察显卡的散热风扇是否转动或转速是否正常，或者直接用手轻拭散热器表面(注意避免烫伤)是否过热。在实际应用中，即使是三四百元的显卡上面使用的风扇也不过使用六个月左右，性能就会明显下降，噪音增大或者转速下降，甚至停转。个别的显卡甚至出厂时散热风扇的+5V供电插头竟然插反，显卡风扇根本就不工作(当然这也不会造成什么损坏，只需要把插头反过来就可以了，但让人不能明白的是这样的显卡是如何通过QC检验的？)。

还有就是部分被动式散热装置在长时间使用后，散热片上面的灰尘过厚，也会造成散热不良，致使显卡芯片过热而死机。对于这种情况，需要我们仔细对显卡进行除尘。



(2) 显卡的驱动程序安装错误或版本不兼容

这种故障在实际电脑死机故障维修中应该会占到10%左右。因为装机人员对机型的不熟悉装错显卡驱动，或者是XP系统自认的显卡驱动，再就是显卡本身自带的驱动光盘本身就存在BUG，使用时就会出现死机，掉驱动等故障(如小影霸的6817R显卡，使用驱动光盘自带的驱动程序时会经常出现死机，掉驱动，花屏现象，不过更换为公版的驱动后就没有问题。)。

还有就是对于WIN98系统我们安装使用了DIRECTX 9.0时也会出现死机等类似的情况。


(3) 显卡与主板的AGP插槽接触不良或者是AGP插槽上积尘太多

因为机箱的原因，在实际故障维修中也会经常出现新买的机器在使用初期经常出现死机或花屏，掉驱动的故障，这时因为机相的制作不规范，致使显卡的安装不到位，显卡的金手指与AGP插槽没有完全可靠接触所致。

主机工作环境差的情况下，因为积尘太多，也会导致显卡接触不良而出现死机现象。

4.主板

主板做为CPU，内存，显卡等其他配件的工作平台，其质量性能直接关系着主机的工作状态，主板也是问题出现比较多的部件。

(1) 最简单也是最有效的排除死机故障的方法--清除主板上的积尘

现在的电脑主板多数都是四层板，六层板，所使用的元件和布线都非常精密，所以微不足道的灰尘经常会造成主机工作瘫痪。灰尘在主板积累过多时，会吸收空气中的水份，此时灰尘就会呈现一定的导电性，可能把主板上的不同信号进行连接或者把电阻，电容短路，致使信号传输错误或者工作点变化而导致主机工作不稳或不启动。

我们在实际维修中经常会遇到因为主板上积尘过多造成主机频繁死机，重启，找不到键盘鼠标，开机报警等情况，但我们清扫灰尘后故障不治自愈就是这个原因。

(2) 检查主板上的滤波电容有无鼓泡，漏液的现象

主板上的CPU供电，内存供电，AGP插槽供电的滤波电容鼓泡，漏液，失容都会造成相关部分的工作电源电压变差而导致工作不稳定而使用主机死机。其实，主板上的电解电容鼓泡或漏液，失容并非是因为产品质量有问题，而是因为主板的工作环境过差造成的。我们仔细观察会发现，鼓泡，漏液，失容的电容多数都是出现在CPU的周围，内存条边上，AGP插槽旁边，实际上上述几个部件都是计算机中的发热量大户，在长时间的高温烘烤中，铝电解电容肯定会出现上述故障。同时，出现电容鼓泡，漏液的主板多数都是出现在网吧等长时间开机的环境中，而家庭用户中出现的情况非常少(当然也有的确属于质量问题的，我在这里并非为生产厂家开脱。)

主板鼓泡比较多的主板有：捷波845D Pro，捷波845EPRO，捷波694AS2，捷波603CTF，捷波S447，微星845G MAX(MS-6580)。

(3) 主板上的内存供电或显卡供电了的电源管有无变色或烧裂

类似于第(2)个问题，因为内存和显卡的大电流工作，致使用相应的电源调整管过热而损坏后，显卡AGP插槽或内存条的供电电压不稳而导致死机或报警等故障。

(4) 其他情况

主板上的接口芯片，南桥芯片出现问题时，也会出现在系统运行过程中死机。等等。

5.硬盘

硬盘做为计算机的外存储器之一，容量是越来越大，其可靠性与稳定性直接关系到计算机的正常工作。

(1) 硬盘供电不稳或不足或电源质量太差

如果主机使用的开关电源的功率太小或质量太差，当负荷加大时容易出现电压波动明显或电流下降的情况，此时硬盘就容易出现无法读盘或整个硬盘丢失，此时就会导致主机突然蓝屏死机的现象。

还有一种情况就是硬盘的电源接口氧化生锈或者断裂，虚焊，或者是因为主机电源的D形四芯电源插头内部的金属簧片氧化生锈都会导致接触不良，而引起硬盘工作状态变差。这种情况故障比较隐蔽，很难查出故障的真实所在。

(2) 硬盘的数据线接触不良或质量差

再就是硬盘的数据线做工不良或者在安装过程中不到位，野蛮拆装而造成断针，歪针时，都会导致数据在传输过程中不稳定而致使系统出现死机现象。排除的方法是使用替换法，用一条没有问题的数据线进行替换。

(3) 硬盘盘体上的缓存损坏

这种故障比较少见，如果硬盘盘体上的缓存损坏时会导致数据传输速度极慢，无法安装系统或者系统在工作过程中突然死机。

(4) 硬盘的主从盘跳线设置错误

(5) 硬盘盘面坏道太多或磁头脱落及其他硬盘故障

(6) BIOS中设置有误

(7) 主板上的IDE接口(也就是南桥芯片)有故障，数据传输错误率太高。可使用替换法，当光驱启动正常时，与光驱交换IDE接口即可查出。


(二) 软件

1.BIOS设置有误

BIOS做为计算机最基本的配置信息，如果设置错误会造成计算机经常死机，工作不稳定，甚至不能启动。在实际工作中，如果CMOS电池电量耗尽会造成主机的系统时钟不能保存，时间复位，我们可能无法正常安装操作系统WINXP或98；如果硬盘信息设置错误，主机不能正确读写硬盘，系统不能启动；如果内存的读写刷新周期，频率设置错误会造成计算机在正常工作中突然死机；CPU的内频外频设置过高时会造成CPU处于超频状态而工作不稳定，系统死机；当电源管理设置错误时也会造成在正常工作时因硬盘或CPU处于节能状态而死机。

2.WINDOWS操作系统的系统文件丢失或被破坏

这个我们遇到的最多，如果系统文件丢失时，无法正常进入桌面操作；如果系统文件被破坏，可能会进入桌面，但无法正常操作电脑，系统容易死机。对于一般的操作人员，在使用电脑时，一般不要打开“文件夹选项”中的“查看”，使用“显示所有文件夹和文件”功能，以免误删除系统文件。

对于WIN2K或XP，其系统文件复杂，在出现不能正常启动时，我们最好使用“故障恢复台”功能进行修复，不要直接对某一系统文件进入覆盖。

3.后台加载的程序太多，造成系统资源匮乏而死机

许多应用程序为了操作者的方便都会在安装完以后，都会设置在WINDOWS启动时自动加载，加载后也会在任务栏里显示一个小图标。但是因为一些操作者对电脑的工作原理不是十分了解，出于保证计算机的稳定工作，甚至会在一台电脑装上多个杀毒软件或多个防火墙软件，造成多个软件对系统的同一资源调用或者是因为系统资源耗尽而死机。当您的计算机出现死机时，我们可以首先在“运行”中敲入“MSCONFIG”，将“启动”组中的加载选项全部关闭，然后逐一加载，观察系统在加载哪个程序时出现死机现象，我们就查出了故障原因所在了。

4.缺乏相关的支持软件，应用软件无法正常使用而死机

(1) DIRECTX

这个我们遇到的最多，当DIRECTX9.0刚刚发布时，因为程序的编制不是很完善，同时对硬件支持的限制，一些使用WIN98系统的机器在安装该软件时，会经常出现蓝屏或死机现象，造成系统工作极不稳定。

还有，一些游戏软件在运行时需要高版本的DIRECTX软件支持，而我们直接安装完WIN98后，系统默认安装的是6.0版本，此时游戏软件在加载工作时有的可能会提示需要相应的软件支持，但有的软件会什么提示信息也没有，键盘鼠标也没有任何反应，我们只能重新启动电脑。

(2) VB6

有不少应用软件是使用VB6编制的，在安装此类软件时需要先安装VB6插件才能正常运行。如果没有安装VB6插件，在启动该软件时会出现无法系统，甚至死机现象。


5.硬件设备的驱动程序安装有误或配套版本有BUG，或者是相互之间冲突

(1) 主板的IDE或S-ATA驱动

目前市面上的主板对S-ATA硬盘的支持有两种方式，有的是直接集成在南桥芯片中，我们可以直接在BIOS中进行设置，但有的是通过外置独立芯片完成对S-ATA硬盘的支持，此时需要在启动过程中通过软盘完成对S-ATA硬盘的设置工作，才能保证在系统安装过程中能够使用S-ATA硬盘。

多数主板在接口设置中，都设立了P-ATA(只使用传统并口硬盘)，S-ATA(只使用串口硬盘，注意无法使用光驱，也不能完成光盘启动)，P-ATA+S-ATA(或者是COMPATIBLE){同时使用并口硬盘和串口硬盘，这是我们最常使用的硬盘接口模式。)。

(2) 显卡的驱动程序安装有误

这个我们也会遇到，当显卡的驱动安装错误时，在启动系统时进入到桌面时会突然蓝屏或黑屏而死机。我们可以再次启动电脑进入安全模式，卸载显卡驱动后再次重启电脑后，进入正常模式安装正确的显卡驱动程序。有时在启动过程中出现死机，而启动安全模式时正常，多数都是因为相关硬件的驱动程序安装错误造成的，我们只需要启动BOOTLOG.TXT，检查到了哪步出现的问题，然后卸载相关的驱动程序即可。

(3) USB设备的驱动程序安装不正确

类似上面的显卡的介绍。



6.盗版软件的解密问题

(1) 解密不完善，在使用过程中因调用相关加密资源而死机

(2) 机器的配置不符合软件的运行要求而死机

机器的配置过低时无法满足软件的最低硬件要求时，会直接出现黑屏或死机现象。如果我们在586机器上安装抢滩登陆2002或者是命令与征服II时，会直接出现黑屏而死机。所以这要求我们在安装应用软件或游戏时，一定要仔细阅读该软件对硬件的要求，CPU的主频，内存大小，显卡要求，硬盘容量等。

前几天在电脑报上看到一个介绍，网上流传一个只有96K的游戏软件，是3D画面的，很小。但是对硬件的要求非常高，需要PIV1.5G，512M内存，RANDOM 9500显卡才能运行。

8.软件在安装过程中更改共享文件，导致其他软件启动时死机

我们在卸载某应用软件时，系统有时会提示该文件被其他软件共享，提示是否保留或删除，对于此提示，我们最好选择保留而不要删除，以免其他软件在启动时找不到该文件而无法完成启动或出现死机现象。

二、按故障特征分类

1.开机后未进入桌面即死机，再次开机故障依旧

特别当我们自己手动为计算机内部清理积尘后，或者是计算机经过远程运输搬运后，也可能是其他原因，当我们按下主机电源开关后，风扇转动，硬盘灯闪烁，显示器屏幕出现自检信息，但是没有多长时间就会自动关机或重启，也会表现为死机，键盘的所有按键失灵，甚至连电源开关也无效。这种情况多数都是因为长途搬运中振动造成显卡松动，CPU的散热风扇脱落，内存条松动等，因为CPU过热或者是无法通过自检而死机。这时需要我们打开机箱检查CPU风扇是否安装正确，是否有松动，显卡的金手指与AGP插槽是否接触紧密，内存条是否有松动等等。最好的办法是我们可以在未死机前查看屏幕上的状态信息或者进入BIOS查看“PC Monitor Status”或“PC Health”之类的信息，检查CPU温度，风扇转速是否常。

如果是在开机四五秒内计算机自动关机，这时一定要仔细检查电源开关是否正常。因为ATX电源比较典型的操作如果我们要强制关闭计算机电源时需要手动按下电源开关4S钟。当电源关机按下后不能马上断开时，就会出现类似关机的现象，我们可以拔下主板上的PW_ON跳线帽，直接用金属短路开机，看有没有4-5秒关机的情况。

2.第一次开机死机，第二次开机能够正常进入系统并使用正常

这类故障比较典型，在我们第一次开机时，根本不能通过自检就死机了，当我们按下复位键(RESET)后，计算机就能顺利通过自检并进入桌面操作，在其后的使用过程中一切正常。只是当我们关机时间比较长时(如两三个小时，或隔夜)就又会出现上述的故障现象。

这类故障的可能部位有两处：

(1) 主机使用的开关电源性能不良，在冷态加电工作时，虽然+5V、+12V、+3.3V电压输出正常，但其输出的PW-OK信息不稳定，有一段时间的波动，这就导致主机检查到电源故障，而出现死机或自动关机现象。

(2) 再就是主板上的CPU周围的滤波电容有失容现象，导致CPU的供电电源质量下降，在刚开机时纹波系数太大而出现无法通过自检而死机，但第二次再启动时，因为有了第一次的充电恢复过程而能够提供相对比较稳定的电源供应，所以主机能够顺利启动并进入桌面操作。不过，这种故障会越来越严重，最后根本不能启动。

3.第一次开机正常，但是不能立即重启计算机，重启后即死机，必须关机几分钟后才能再次启动

这种故障也比较常见，就是第一次开机正常，但就是不能重启，一重启就死机了，没有了反应。必须拔掉主机电源插头三五分钟，或者关机一两个小时才能再次开机。这种故障主要是因为开关电源的性能变差所致，一般更换新的电源后故障就能排除。

4.在启动过程中死机

在启动过程中死机，一般都是因为系统文件丢失或损坏，也可能是系统信息配置错误，驱动程序安装错误等造成的死机。这属于软件方面的问题，需要我们进入安全模式检查“设备管理器”等方法排除。最简单的就是格式化重装系统。

相对来说，WINDOWS操作系统随着版本的不断升级，其对硬件的稳定性要求也是越来越高。一台可能正常运行WIN98的机器，不一定能够安装WIN2K或XP。但是只要能加电，能找到硬盘或软驱的机器，一般都能够进入DOS操作，不过要知道DOS也是一种操作系统。

5.进入桌面后死机

这种情况多数是因为MSCONFIG中加载的后台程序太多太乱造成的，我们可以按前面介绍的逐一排除的方法解决。

6.在时间稍长的运行过程中死机

这种情况需要我们升级新的病毒版本，扫描整个硬盘，看系统是否感染了病毒。同时还要检查进程中加载的程序，是否有不知名或陌生的进程在工作，防止有木马后门程序破坏系统。如果还不行，就要考虑重装一遍操作系统试一试。

对于计算机的故障排除不要轻易的安装操作系统，一旦重装了系统，你的原来的所有资料都将丢失，无论如何也找不回来了。为了排除系统问题，我们可以：

(1) 使用GHOST将原来的系统进行镜像备份，以备我们后来可以使用GHOSTEXP将需要文件提出；

(2) 使用PQ或DISKGENUS分区工具再重新分出一个活动分区，并将其置为可启动，重新启动后安装系统。

在我们排除软件问题后，就需要对硬件进行排查，方法就按前面介绍的逐一进行。

7.运行某一特定程序或游戏软件时死机

这种情况也有两种可能：

(1) 程序或游戏光盘有问题，自己机器的光驱读盘性能差，在数据拷贝过程中数据错误率太高，导致软件的安装不完整而无法正常启动而死机；

(2) 特定的程序或游戏在运行时需要主机的硬件资源不符合要求，显示器的颜色或分辨率设置不对，缺少相应的系统软件支持(如DIRECTX8.0)或DLL动态链接库文件支持(共享文件或特定的DLL文件，或需要安装VB6等)，这时也会出现死机现象。

8.关机时死机，必须强行手动才能关机

一种情况是偶尔在我们运行大软件如PHOTOSHOP、3DMAX或长时间运行游戏软件后，因为该应用程序不能及时释放内存资源或其他不明原因，会导致无法关机或程序长时间没有响应而死机，这种情况比较常见。这种情况一般来说与硬件的稳定性和可靠性有关，也多见于低端的品牌机或兼容机，因为这些机器所使用的硬件也是低端的，只是保证其能用而不保证其长时间稳定，这也是为什么电脑还要分家用，商用，工控，军用和服务器的原因了。

另一种情况是系统文件被破坏或丢失，如关机时的声音文件找不到时系统就会长时间查找该文件而系统没有响应，也有其他原因，我们可以通过BOOTLOG.TXT文件查出相关的原因。

9.接入某外设时无法启动或在启用该外设时死机

前面已有介绍，打印机的并口通讯芯片损坏时，当我们点击打印任务时，系统就会长时间无反应而死机。再就是刻字机，外置猫的通讯接口损坏都可能导致主机死机现象。


三、因使用不当等主观原因造成的死机

上面的各种死机故障都是客观存在的死机现象，只要有计算机基础的人都可以根据相关条件进行判断。不过，在实际使用过程中因为操作者的不了解，也会发生许多所谓的“死机”情况。

1.在安装WIN98或XP过程中的死机

这种情况也比较常见，就是在安装WIN98或XP的硬件检查过程中，在某一位置或在已经完成100%检查时，可能会长时间的系统没有反应，多数情况我们的安装人员都会认为系统已经死机，继而怀疑主机的硬件有问题。其实我们只要再多等上几分钟，主机就可以完成硬件检测过程，继续安装系统了，其后就什么问题也没有了。

2.在计算机启动过程中的死机

这种情况比较常见，系统文件丢失或破坏都会造成系统的无法正常启动而死机。



3.在XP启动过程中，出现蓝色背景，硬盘灯常亮，长时间不能进入桌面

WIN98、XP或2K在非正常关机后，下一次开机时肯定会对硬盘进行长时间的扫描，特别是现在的硬盘越来越大，使用160G硬盘的人也特别多(不知道都能存些什么)。而使用者因为开机后在超出自己承受能力时间内没有见到桌面出现，就认为机器“死机”了。其实这时计算机正在检查硬盘，对于大容易硬盘可能要花上十几分钟或者半个小时。还有的用户把WIN98的扫描硬盘当成“充电”，你能理解吗？

4.双击应用程序的图标后，移动鼠标或敲击键盘无效

这种情况多数是因为应用程序的主文件被破坏或感染病毒，无法完成加载过程，而导致系统资源耗尽而死机。重新安装该应用程序或使用杀毒软件进行全面查毒就可以了。

还有一种情况是因为程序的系统资源占用太大，启动的时间较长，但客户在按常规等待一定时间后，发现仍不能启动，就误认为系统死机而重新启动电脑，再加载，还是同样的情况。

5.XP启动后出现桌面后移动鼠标或敲击键盘无效

这是因为XP启动后，系统会按要求进行系统还原检查和设置新的还原点，机器的硬盘容量越大，其占用的时间就越长我们点击键盘或鼠标后没有反应的时间也就越长。不过，此时我们观察硬盘指示灯会发现硬盘正在不停的闪烁，说明硬盘仍然在工作。

一坨人们 2008-12-01 21:48:35

主板烧了

pcf1 2009-07-22 13:52:12

屏幕有什么提示吗？你应该把提示说出来，好让大家帮你解决问题啊。比如说有些提示：disk boot failure, insert system disk and press enter 之类的提示语啊，如果是这种提示，一般是硬盘没有接好，你可以先进一下BIOS看以下，里面能不能发现硬盘，如果不能，把机箱拆开，把硬盘数据线接好，供电线插好就可以了。