九乡新闻网重装警察迅雷下载:日本電器名企全面巨虧的真實原因
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/07/05 17:48:07
日本電器名企全面巨虧的真實原因
經濟寒潮還在延續，何時春江水暖無人可知。在這場寒潮中，有些企業稍感微寒，有些企業瑟瑟發抖。日本電器企業更感覺到了寒意，成了這場經濟寒潮中的“寒號鳥”。
2008，日本8大電器廠商日立、松下、索尼、東芝、富士通、夏普、三洋電機和日本電氣公司均出現嚴重虧損，合計稅後淨虧損預計會達到2兆日元(223億美元)，其中，日立、松下和日本電氣公司將分別以虧損7000億日元、3800億日元和2900億日元位列前三位。東芝則可能出現2800億日元虧損。索尼公司則將可能面臨1500億日元的虧損，這也將是索尼公司近14年的首次虧損。這像是回到了互聯網泡沫崩潰的年代，大有些“辛辛苦苦幾十年，一下回到解放前”的味道。
往昔曾笑傲世界的日本電器企業，為何在這場危機中內力大失，頂不住寒潮的侵襲？
技術——日本電器企業的“蕭何”！
“技術索尼”是人們對日本電器企業的一個濃縮性概括，也是日本企業家們進行自我炫耀的旗幟。由於通過不斷的技術創新來製造電子設備，讓日本公司在上世紀70～80年代取代了美國。並且在此後的10多年中，日本企業一直躺在技術資源的雄厚積累上高枕無憂。不過，當日本電器製造商們依託著一個又一個的新技術走上全球電子產品的強人位置時，也為自己跌入技術狂人的泥潭埋下了伏筆。
這些技術領先型企業需要思考的問題是：消費者需要的到底是什麼？是不是需要從技術領先型企業向市場領先型企業轉變？
有這樣一個故事：有一個餐廳生意好，門庭若市，老闆年紀大了，想要退休，就找了3位經理過來。
老闆問第一位經理：“先有雞還是先有蛋？”第一位經理想了想，答道：“先有雞”。
老闆接著問第二位經理：“先有雞還是先有蛋？”
第二位經理胸有成竹地答道：“先有蛋。”
老闆又叫來第三位經理，問：“先有雞還是先有蛋？”
第三位經理鎮定地說：“客人先點雞，就先有雞；客人先點蛋，就先有蛋。”
老闆笑了，於是擢升第三位經理為總經理。
第三位經理給出了這一命題的行銷學答案，這就是——客人的需求永遠是第一位的。
所以，不必沉迷於自己的技術多麼先進，不必自戀於自己的產品多麼優質。你眼中的西施也許就是消費者眼中的東施，誰動了消費者的心，誰就是消費者心目中的西施。一切以消費者需求出發才是經營之道。
什麼是打動消費者的丘比特之箭？是技術嗎？對，技術很重要。僅僅是技術嗎？不，僅靠技術已不足以打動消費者，消費者需要的更多。消費者更追求時尚、個性、品味。2008年，包括諾基亞、索尼愛立信、摩托羅拉等傳統手機品牌的銷量都出現了下滑。或許只有一家公司笑得出聲——蘋果。這家07年6月底才憑藉iPhone闖入手機市場的公司在08年提前兩個月完成全年1000萬台的銷售目標，為公司貢獻了39%的銷售收入。2008財年，蘋果公司在銀行的現金儲備高達245億美元。蘋果的iPhone，儼然已成為手機市場上的當紅明星。蘋果為何鶴立雞群？就是因為iPhone不僅是科技產品，它時尚、個性、新潮，儼然成了那些時尚消費者的形象代言人。
如今，手機的消費日趨時尚化；筆記本電腦個性化、時尚化發展也已成為不可逆轉的趨勢；小家電的時尚化也越來越受追捧……
時尚化，已成為現在消費的新潮流。而日本電器企業似乎還奔走在單純的技術化階段。
相較於技術給人的冰冷感覺，個性時尚則融入了情感的因素。“以理服人”如今已很難折服消費者，應該在此基礎上加上“以情動人”。因為消費者都是通情達理的，也是易動感情的。在過剩經濟時代，冰冷的技術產品如果不附著上感情，就再也無法打動消費者的心。
正如現在人們喜歡的明星大都從“實力派”向“偶像派”轉變一樣。過去人們心中的偶像大都是各個領域最具實力的頂尖專業人士，是名副其實的“實力派”，而現在人們追隨的則是星味十足的“偶像派”。粉絲們對待自己的偶像是不計成本、不計後果地喜歡。其實，偶像就是一種感情的產品，他打動了人們的心。
在情感消費者的年代，把產品從“老學究”變身為“萬人迷”，就真的可以笑迎八方來客了。