金x无限武侠攻略:银行储户遇潜规则 大额转账遭“刁难”四小时

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银行储户遇潜规则 大额转账遭“刁难”四小时

2011年7月2日  信息来源:  点击次数:

定存灵活,转账却不很“灵活”

羊城晚报讯 记者林世宁摄影报道:大额转账一定要预约?6月30日,何小姐到深圳发展银行广州天河支行办理转账业务时遭此“刁难”。软硬兼施“磨”了近4个小时,银行才勉强同意转账500万元,而这只是何小姐欲转额度的四分之一。

银行何出此举?何小姐认为,6月30日正是各银行核算年中业绩的日子,为了保住存款额,银行能拖一天是一天,甚至不惜损害储户利益。深发行天河支行则回应,银行每天都有转账“头寸”(也称“头衬”,就是款项之意,是金融界流行用语),超过500万元都要提前预约。

市民遭遇:

与银行对峙数小时

因公司业务需要,何小姐急需将公司账户内的两千一百万元资金转出,6月30日上午9时许,她便来到开户银行深圳发展银行广州天河支行,可当她把相关材料交给银行职员时,得到的答复却是“大额转账需要提前预约”。

无奈公司急用钱,何小姐只能一直粘着支行经理,希望能够通融。“谈话中,经理提到转账超过500万元就要提前预约,我马上填了一张499万元的单,想先转一部分过去,可对方又说没有‘头寸’紧,今天转不了。”何小姐说。

从当天上午9时一直守到中午12时,何小姐也没办成转账业务。中午时分,何小姐向熟悉银行内部业务的朋友卢先生诉苦,卢先生了解情况后非常气愤,下午3时许,他陪何小姐再次来到银行营业厅,记者也随同前往。进了营业厅,卢先生便向一位姓冯的经理发难,“我们要转账,又不是提现,怎么还要提前预约?你们根本就是为了保年中业绩,刁难储户。”无奈,冯经理仍是以“头寸紧”为由推托了几句,便走进营业厅的隔离区再不出面。

卢先生在营业厅内大声质疑冯经理为何不出面处理,引来不少储户侧目,可并无负责人出面协助处理。直到3时50分许,又过去半小时,才有一名姓汤的副经理出面协商。

汤经理解释称,银行每天收到资金都会存进人民银行或同业其他银行,前一天会预定第二天所用资金的“头寸”,第二天再统一支取,大额转账如果未提前预约,超出了当天的“头寸”,则无法办理。汤经理说,“经过向上级申请,今天可以先帮你转500万元。”当天下午4时许,何小姐才完成转账。

业内说法:

又一个银行潜规则

记者随后咨询了几名银行业内人士,据他们介绍,除非过亿的超大额转账,才需要上报申请“头寸”。其他转账业务要提前预约一般都是各银行网点的潜规则,一是为了冲储蓄额,其次还给银行留下一定挽留客户的时间,“现在各银行的业务压力都很大,6月30日又是业绩考核的关键日子,银行网点肯定不会让钱那么容易就流出去”。