钮承泽军中乐园:优秀的文档体现了知识管理的原则

来源：百度文库编辑：九乡新闻网时间：2024/10/06 00:55:56

本文不讨论纯文学作品

刘未鹏曾经说过，书写是为了更好的思考。台湾的侯捷先生，他则身体力行，以“发表是最好的记忆”作为自己写作的动机。

从他们身上可以看出写东西的原因——每写一点东西都是在做思维体操，无论是写了多小的一点，就会让思维的能力得到提高。实际上， 写作就是一个伴随着激烈地思考，将思考的结果不断升华，从而清晰表达出来的过程。 所以，作为写作的成果，一篇文档的表达清晰与否，是可以看出这个人是否了解文档所讨论的主题，以及了解的程度。也因此， “如果一件事你没法讲清楚，十有八九做不好” ，这句话反过来说同样成立， 如果一件事你十有八九做不好，你肯定没法讲清楚” 。

我们可以看到，一篇精彩的文章，一次精彩的演讲，之所以会受到欢迎，原因不是别的，只是可以把这个文章/演讲的主题解释得明了易懂，读者/观众可以轻松的把握作者/演讲者的思路。因此，清晰的表达就成为了一篇好文章、好演讲的标准之一。

写作既然是一个激烈思考的过程，那么文章就是思考的结晶。因此， 一篇有着清晰的表达的文档，是在写作的过程中进行了优质思考的结果。

实际上，写作的过程同样可以看作是实践知识管理的过程。写作本身就是一个创造知识的活动，很自然它必须遵守知识管理的规则。所以， 一篇有着清晰表达的文档，是积极地实践了知识管理的结晶。

具体可以给出一个写作流程与知识管理流程的对比表格：

写作的流程知识管理的流程确定写作的主题找到要解决的问题确定写作的结构分析问题的层次搜集写作的素材寻求解决问题的方案将文章写出来形成解决方案（决策）

可以看出每一步写作的流程都与知识管理的流程相对应。

很有意思的是，《金字塔原理》一书后的附录一中就给出了一个表格，说明了分析性能科学性解决问题的方法采用了相同的模式：

基本流程分析性解决问题的方法科学性解决问题的方法 1.问题是什么想象你现在得到的结果和你想要的结果之间的差别界定你得到的结果和在普遍理论下你应该得到的结果之间的差别 2.问题在哪里想象目前情境中可能导致结果的组成要素说明传统的可能导致差别的理论假设 3.存在问题的原因分析每个要素是否以及为什么导致结果假设可以消除差别和解释结果的备选结构 4.我们能做些什么提出合乎逻辑的改变结构并导致期望结果的备选方案设计实验排除一个或多个假设 5.我们应该做些什么建立体现这些改变能导致最满意结果的新结构在实验结果的基础上重新提出理论

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