银行投诉处理回复:第4节:害羞心理学(4)
来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/07/04 22:46:35
我在斯坦福大学做了一场演讲,主题是“一定的社会情境会对人类思维、感觉以及行为方式产生深远的影响和改变”。为了更好地说明问题,我为大家讲述了最近刚刚结束的一项实验:大学生在一个模拟监狱中分别扮演警察和犯人。尽管这些人都是精心挑选出来的,而且他们在先前的心理测试中也都是完全正常的,但是,他们仅仅在监狱里待了几天之后,行为便变得古怪,甚至出现病态。
在实验中,“警察”对待“犯人”的行为表现是从最初的压抑自己到后来的粗鲁,甚至暴虐;而“犯人”对权力所做出的反应则是消极、无助,最后转为只是一味懦弱地遵守监狱中所有的条令。这个实验本来计划要实施两个星期,但由于模拟监狱中实验者的人格和价值观产生了急剧的变化,实验不得不在六天之后宣告结束。
这些仅靠掷硬币来随机选择扮演“警察”和“犯人”的男孩们,为何没有经过训练就如此容易地进入了角色呢?这是因为他们在家庭、学校以及媒体等日常生活中曾获得过权力或经历过不公正待遇,已经理解“警察”和“犯人”的身份对他们意味着什么。在现实生活中,社会对警察的管理是依靠公共机构制定的规章制度,这些规章制度详细规定了什么事情是你愿意做却不允许做的,什么事情是你不愿意做但又必须做的,因而他们的行为自由经常受到限制。而犯人虽然可以选择服从命令,但同时也可以选择反抗这些强制命令,而通常反抗的结果只会是惩罚,因此大多数犯人都选择服从命令,去做“警察”希望做的事情。
在实验中,“警察”对待“犯人”的行为表现是从最初的压抑自己到后来的粗鲁,甚至暴虐;而“犯人”对权力所做出的反应则是消极、无助,最后转为只是一味懦弱地遵守监狱中所有的条令。这个实验本来计划要实施两个星期,但由于模拟监狱中实验者的人格和价值观产生了急剧的变化,实验不得不在六天之后宣告结束。
这些仅靠掷硬币来随机选择扮演“警察”和“犯人”的男孩们,为何没有经过训练就如此容易地进入了角色呢?这是因为他们在家庭、学校以及媒体等日常生活中曾获得过权力或经历过不公正待遇,已经理解“警察”和“犯人”的身份对他们意味着什么。在现实生活中,社会对警察的管理是依靠公共机构制定的规章制度,这些规章制度详细规定了什么事情是你愿意做却不允许做的,什么事情是你不愿意做但又必须做的,因而他们的行为自由经常受到限制。而犯人虽然可以选择服从命令,但同时也可以选择反抗这些强制命令,而通常反抗的结果只会是惩罚,因此大多数犯人都选择服从命令,去做“警察”希望做的事情。
第4节:害羞心理学(4)
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