长泰公馆:[原创]白岩松、王振耀，你们这次错的离谱了！

与高铁惨剧后铁老大的颟邗、骄横和无赖相比，此前中红会面对郭MM引发的公众问责狂潮，身段看似柔软了许多。尽管一系列澄清表白等等仍闪烁其辞避重就轻，但捐款信息平台七月底上线的承诺总算兑现了。
不出意外，平台甫一推出，一系列错漏再次引发了网上一片嘘声，地震前的数笔捐款让网友惊呼有预测神功，地震后的捐款多处数额不符，10万元以下个人捐款50万以下企业捐款无法追踪去向，等等等等，平台的不完善一览无遗。而面对这些，中红会也的确没有回避，在央视新闻1+1中，王汝鹏秘书长一一作答，给公众的印象不说谦卑，起码示人诚恳的目的还是达到了。尤其一个“早产儿”的形容，足以化解一系列不满——咱这是个刚出生的孩子啊，是你们逼迫之下人家加班加点不眠不休给提前催生了，你总不能跟个早产儿过不去吧？！于是，白岩松赞美道：“从昨天下午3点开始，中国红十字会在无色透明的道路上迈开了重要的一步。”王振耀的评价更高：“中国慈善界由此可能启动了一个良性改革，良性提升的这样一个新的阶段”，“ 从昨天开始，红会拉开了一个现代公益慈善的整个大幕！”
请注意，最有杀伤力的话还是在节目最后，白岩松说：“有一句话是非常有意思，这句话说的是，如果你要把他当成朋友，最后他有可能就真的是你的朋友了，如果你把他当成了敌人，最后他真的就把他自己变成了你的敌人。所以面对我们很多期待的公益救助机构，我们期待它能够做得更好，因为它们是我们生活中的朋友。 ”你看，话都说到这份了，你还好意思跟人家过不去吗？由此如果把人逼急了跟你针尖对麦芒了，跟你抗拒到底了，那可不怪人家，而都是你的不是！因此，你必须、应该、只能把人家当成朋友！
不得不承认，至少到目前为止，围绕中红会信任危机的一场混战，中红会赢了！
从郭美美这个名字出现在公众视野从而引发的中红会这次看似关乎生死的信誉危机，前后仅仅四十天的时间，中红会最终得到了这样的溢美之词，转身倒还难说，华丽绝不为过。
如果评选十年二十年甚至更长时段内的“最佳”危机公关案例，中红会这次绝对可以名列榜首！
不知道各位你们怎么想，我反正只有一个感觉——就如你刚要开口，却被人生生往嘴里塞了个苍蝇！
其实我是从来没把中红会当敌人的，因为就算批评，我针对的其实也不是中红会本身，不是这个具体个案个例。但是如今，好吧，我就做一回恶人，如果因此得到敌人的待遇，我也没啥怨言。
首先，王汝鹏秘书长最打动人的大概就是关于早产儿的表述了，而我对此却颇难理解。且不说作为国内最早的救助组织，且有国际红十字会现成的榜样，中红会在公开透明上这么多年都干嘛了，就按秘书长大人的说法，今年两会之后，就启动了平台建设。我不是IT或财务专家，不明白这么一个平台复杂到什么程度，工作量该有多大。但就目前我们看到的部分，我特别咨询了资深的专业软件开发推广人士，他们的说法是，仅仅做这样一个数字化平台，即便没有直接的可资参考的蓝本，几个专业高手最短个把星期最长不超过一个月也足以做出完全满足现有容量功能甚至更加便捷更加完善的软件平台系统，这在软件业如此发达的今天完全是小菜一碟。最大的工作量反而不在这儿，而可能是信息的录入——如果真是海量信息比如要录入红会若干年的各类事项和捐款汇总，并且这些账目由于历年系统更替存在的格式、算法、归类、接口等差异或本来就原始数据混乱、账目不符规范的话。因为通常来说，一个系统的财务包括其他数据管理应该使用统一的共用软件，平时的账目按相应的法规也应该完备清晰。而新的平台设计本就应该具备对这类内容尽可能允许直接导入的功能——都这时代了总不会只能指望着人海战术手工完成吧？退一步说，就算手工操作，目前我们看到的其实仅仅是玉树捐款这一单项内容，且仅仅是总会层面的捐款汇总和流向，即便涉及到其他也属于具有随机性的连带录入。并且笔数最多，内容最繁琐的10万元以下个人捐款和50万元以下的企业捐款尚没有得到流向信息。五个月时间，竟然还算早产，以这个速度推算，完全的信息披露，全国红会系统的全面上线，恐怕真的要到猴年马月了。
我奇怪的是，全世界的红十字会有许多极其完备的信息平台系统，有高度成熟的操作推广经验，为什么不能借鉴、引进再加以改造利用？这么长时间难道又是一次摸着石头过河？
如此长的时间还出现这么多错漏而且还不知道要试运行多长时间，难道红会此前真的就是一笔糊涂账要现计算现整理？真要是这样的话，仅此一点，公众的不满意不信任还真就已经有足够充分的理由了。
再一个不理解的是白岩松和王振耀的评价。这两个人一个作为表现出可贵操守的新闻人，一个作为中国公益领域的思想者和践行者，在某些方面都有我钦佩、值得我尊敬的地方，但这次却同时表现出了一种不负责任的轻率。首先，就算红会这次信息平台上线充满了诚意，也尽了努力，就真的值得如此溢美？就如一个粪坑里打滚的人，只把一只脏手洗白白，就让人觉得如沐春风了？其次，网友此前追问的红商会等一连串关联企业利益黑幕、万元餐、天价帐篷、献血谜团等等，没见一句解释，没有一句歉意，难道就一笔勾销，从此揭过？第三，不否认这次平台上线有积极的一面，起码虽“犹抱琵琶半遮面”，总也算“千呼万唤始出来”了，可是否捐款者就该千恩万谢鲜花掌声？就像前几年取消在世界上早已鲜见的农业税和义务教育立法几十年后才说要真正实施，农民和孩子家长还纷纷感恩戴德一样，除了荒谬，还能如何形容？如果白岩松和王振耀这话出自本心而不是导向要求，如此的赞美不仅廉价，而且恐怕我只能得出一个结论，两位和那些农民以及孩子家长一样，斯德哥尔摩综合征病得不轻。
而我尤其无法接受的还是白岩松最后的那段话。我不明白的是，在这句话里，朋友的标准是什么？仅仅因为戴了一个“公益救助机构”的标签？如果这就能作为朋友标准的话，对那些民间、草根的公益团体、慈善组织是不是也该低点门槛、多点笑脸、少点排挤和打压？回过头来说，如果这个带着标签的人一句实话没有，做的事情老在伤害你的感情，对你只有索取而没有起码的尊重，你还能拿他当朋友吗？如果这样子也配做朋友，那才真叫见鬼了呢！而那段关于“敌人”的绕口令，其实更像是封口令了，抱怨、批评、质疑、问责都有跟事主过不去的嫌疑，而谴责、羞辱、攻击、谩骂哪怕出于良知和义愤，恐怕也都成了不讲道理的敌意，并且如果事主因此还以颜色睚眦必报，还是你咎由自取，怨不得人家。按此逻辑，如果我哪天训斥了骗保护费的小地痞，结果被人家打了闷棍砸了铺子，我只有自认倒霉的份儿了，谁让我拿人家当敌人而没当朋友呢？！
这倒让我想起了崔永元说过的话：“谁说抱怨不是建设性意见？谁说抱怨不是积极的态度？上吊的人抱怨吗？他都懒得抱怨了！”在此我建议白岩松向崔永元讨教一下，而别等着中红会用一次次失望也把捐款人逼到上吊的份儿上。
回过头来，我还是要重复我对公益慈善的基本态度。
全世界都公认的一个准则，就是公益事业的民间属性，大到全世界最具规模的红十字组织，小到一个社区的义工团体，符合公益身份的，必然具有民间性、自发性，政府对此只有倡导、扶持、监督以及购买服务等义务和权力。只要具有官方背景或政府身份，就不再属于公益组织。而民间组织哪怕花的是政府的钱，也不能改变其民间的身份地位。以此对照，中红会的副部级身份及各地方各系统的行政级别认定加上招聘使用人员的公务员标准，这种官方色彩对公益事业只能造成扭曲和侵害，更不用说这种身份带来的官僚习气和腐败后果了。虽然目前已经有了要为民间公益组织登记等方面松绑的讯息，但总体来看，国字号“公益”组织总体上的垄断格局和强势地位并没有一点消退的讯号。因此，白岩松和王振耀对中红会送上的溢美之词倒恰似当年胡风那句“时间开始了”一样，不具有任何现实的价值和意义或者只能相反。王振耀在此前多次阐述过公益慈善的民间化方向，作为体制内认识表现出了可贵的真诚和智慧。而这次却把“中国慈善界由此可能启动了一个良性改革，良性提升的这样一个新的阶段，或者说是拉开了一个大的序幕”这样极高荣耀的光环戴在一个公益身份尚且存疑的官办（半官方都不是）组织头上， 岂不真的成了张冠李戴？
如果说，由于多年的惯性及原有的制度设计等等，公益组织民间化需要一段路要走，这倒还可以理解，但前提首先是要确认这一方向，并且做出相应姿态。而这些，实在是让人望穿秋水而不得，民间、草根的数百万公益团体和组织至今尚没有走出围城的状态。在这样的背景之下，我可以断言：“这个早产儿最终能成长为健康儿童，并逐渐茁壮成长”绝不是公众的期待；“让我们的各项业务工作充分地接受社会的监督，让志愿者，让社会各界人士都参与其中，共同打造一个让大家信赖的红十字会”也只能是个墙上的画饼，对此评价越高，期望越大，结果将越是缘木求鱼，南辕北辙！
公益慈善只能在民间，也只有民间才配的上“公益慈善”这几个字。