陈纳德飞虎队电影:由话题洞察 对方心理的实例

    [引言] 听言不可不察，不察则善、不善不分；善、不善不分，乱莫大焉。--《吕氏春秋》卷一三《听言》 
    【意谓】听别人的话要进行观察与分析，明辨是非。如果是非不分、善恶不辨就要出乱子。

    古人云:言未出而意已生.

    现实生活中,有人常常是吞吞吐吐,欲言又止,此时,他的一些小举动,已经泄露了其真实想法.

A据内容云察言:

    如果从一个人语言的密码中破译对方的心态呢?闲谈是一种比较好的方式.因为闲谈大多是在一种轻松愉快的氛围下进行的,容易使对方撤除心理上的防线.

    二次世界大战中期,东条英机出任日本首相.此事是秘密决定的,各报记者都很想探得秘密,竭力追随参加会议的大臣采访,却一无所获.

    有位记者有心,研究了大臣们的心理定势:谁都不会说出由谁出任首相,但假如问题问的巧妙,对方则会不自觉的露出某种迹象,从而有可能探得秘密.

    于是,他向一位参加会议的大臣提出一个问题:出任首相的人是不是一个秃子?

    当时,参加首相角逐的三个种子选手,一个是秃子,一个是满头白发,最后一个则是个半秃顶,这最后一个,就是东条英机.

    这位大臣听到记者问的这个问题,神色犹豫,没有直接回答问题,聪明的记者从这一瞬间,就推断出了最后的答案,并获得了独家新闻.

    为什么?因为记者看到大臣停顿下来并犹豫了,肯定是在思考:东条英机的半秃顶是否属于秃子呢?

    与人谈话时,一些见识浅薄,没有心计的人,很容易把自己的不满情绪倾诉给你听.对于这种人,你不应和他建立更深程度的交往,只需把他当一个普通朋友.

    假如跟对方相识不久,对方就忙不迭地把心事一股脑儿地倾诉给你听,而且一副苦口婆心的模样,这在表面上看来很容易令人感动,然后,转过头来,他又会向其他人说出同样的话,这表示他完全没有诚意,绝不会是一个值得深交的人.......

    这种人对什么事物都缺少探究,千万不要附和他所说的,最好是不表示任何意见,只须敷衍就成了.

    还有一类人,他们生怕天下不乱,喜欢散布一些所谓的内幕消息,让别人听了以后内心忐忑不安.其实,他们这样做的目的,是为了引起别人的注意,满足一下他们不甘久居人下的虚荣心.他们并不是心地多么坏的人,只要被压抑的虚荣心获得满足,他们也就消停无事了.

    以倾听方式出现的人,其表现是支配者的形态,他们讲话时,从不涉及自己的事,或有关自己身边的人,他们的话题,多涉及别人的一些琐事,或对方的秘闻,很关心对方的一举一动.从男女情况的角度来看,这样做,表示你很关心对方,或者深爱对方,因为你是一个忠实的倾听者.

    不过,一个人过于关心自己不太熟悉的事情,之会表明,他的内心世界是孤独的.

    在现实生活中,还有这样的一类人,他们无论在任何场合,与别人交谈,都爱把话题引到自己身上,吹嘘自己如何奋斗.惟恐别人不知道他的光荣历史,而结果,并不像他想象的那样好.

    你还可以发现,他是个对现实不满的人.虽然他没有用怨恨的语言倾诉他的想法,相反,只是用自我表现的方式表达出来.或许他是个不折不扣的失败者,只能靠怀旧打发时光,或许他的升职途径遭受阻碍,他希望忘却现实,通过追寻往事来弥补现在的境遇.从他的话题里,别人会发现他的内心深处正潜伏着不满的情绪....

B察谈话方式:

    分析一个人的行为时,可以知道,他的潜伏欲望不但隐藏在话题里,也存在于话题的展开方式上.比如,在聚会上,大家彼此交谈时,突然有人不顾别人的谈话,插进毫不相干的话题,这是相当令人讨厌的行为.

    有的人爱和别人谈话时,经常把话题扯得很远,让你摸不着头绪,或者不断的变换话题,让别人觉得莫名其妙.这些行为说明,这种人有着极强的支配欲和自我表现意识,很少把别人放在眼里,因此,在讲话时,他会摆出一副我行我素的模样,让别人听从他的主张,以他的意见为主导.

    一般来说,一个政府官员或一个企业的领导,都会有滔滔不绝的谈话习惯,透过这种现象,可以看出他担心大权旁落的心理状态,也可以说,他是一个喜欢占据优势地位的人.

    话题的内容不断变化固然是个好现象,但谈的离谱,一切就会显得毫无头绪,就会使听众感到索然无味.假如他是个普通人,经常谈些没有头绪的话题,或者不断的改变话题,东拉西扯,那就表示他的思想不集中,给别人留下支离破碎的印象.这说明他是个缺乏理性思考的人.

    当然,一个优秀的谈话者,是很少谈及自己的,而是将对方引出来的话题分析,整理.不断的从对方身上吸取知识和信息.在一般情况下,有的人将全部注意力放在倾听对方的谈话上,从性格上讲,这一类的人很想理解别人的心思,而且具有宽容的心态,有真正的君子风度.

    苏东坡是宋代文学家,他极具语言天赋,善于雄辩,却也非常注意别人谈话的内容.有时他跟朋友聚会时,他会静下心来,听他们高谈阔论.一次聚会,一朋友问他:别人都说我癫狂,你是怎么看的?老苏诙谐的笑道:我随大流.众友为之大笑,即使是朋友之间的不同观点,他也以:姑妄言之,且姑妄听之的态度对待......

    经常使用:嗯.....还有.....这个.....那个.....等的人,表示他的谈话不能有条理地进行,思考无头绪,思绪无条理.但是,即使同样使用连接词,常用:但是.......不过......的人,一般可以认为,其思考力较强.当他们在谈话时,脑子里还会浮现相对语以资以过滤求证.所谓能言善辩,头脑敏锐的人,就是指此类人.....

    对于经常使用这种语汇的人,大都比较慎重,也正是如此,说话难免时断时续,只要在重新整合之时,才可以继续下去.这是一种缺乏自信心的表现.

    在人际关系中,最容易被破译密码的语言,就是客套语,客套语的存在,是社会发展的必然结果.但是,对客套语要运动恰当,过分牵强而显得不自然的人, 说明此人别有用意.客套语的反面是粗俗话,一些人会对自己心仪之人,随口说出粗俗话,以示双方的关系非同一般,会让别人产生误会.

    在毫无隔阂的人际关系中,并不需要使用客套话.不过,当在亲密的人际关系里,突如其来地加入客套话的时候,就必须格外小心.有时候,情侣使用异乎寻常的客套话时,就很可能是心里有鬼的征兆.

    用过分谦虚的言词谈话时,很可能就在表示强烈的嫉妒心,敌意,轻蔑,警戒心等.语言是测量双方情感交流的心理距离的标准.客套话使用过多,并不见得能够表示尊敬,往往也可能含有轻蔑与嫉妒的因素.同时,在无意中会将他人与自己隔离,具有防范自己不被侵害的预防功能.

    有些所谓城里人,对外地人说话很客气.这或许是一种强烈的排他性表现,给人以冷淡的表现.以此类推,假使交情深厚的朋友,仍不免使用客套话时,则很可能内心有自卑感,或者隐藏着敌意.

    喜欢使用名人的用语和典故的人,一般来说,大部分属于权威主义者.....

    平时,假如一个人开口闭口就掉出袋,会让人有一种走错庙门的感觉.事实上,他只是一个用语言当作防卫自己弱点的人.他这样做,无非是加强说话的力量,同时也表示自己见多识广,以抬高身份,扩大自己的影响......

C察言的窍门:

    1:在正式场合中发言或演讲的人,开始时就清吼咙者,多数是出于紧张

    2:说话时不断清喉咙,改变声调的人,可能还有某种焦虑

    3:有的人清嗓子,是因为他对所谈的问题仍然不甚明了,需要继续思考.一般有这种行为的男人比女人多,成人比儿童多.儿童紧张时,一般是结结巴巴,或吞吞吐吐地说:嗯~ 啊 ~ 反复的说:你知道...

    4:故意清喉咙则是对别人的警告,表达一种不满的情绪,意思是说:如果你再不听话,我可要不客气了.

    5:口哨声有时候是一种潇洒或处之泰然的表示,但是,有的人会以此来虚张声势,掩饰内心的揣测不安

    6:内心不诚实的人,说话时支支吾吾,这是心虚的表现.

    7:性格乖张的人,心怀鬼胎,说话会阴阳怪气,声音非常刺耳.

    8:有判逆企图的人,说话时常有几分愧色

    9:内心平静的人,语调也会心平气和

    10:诬蔑他的人的人闪烁其辞,丧失操守的人言谈吞吞吐吐

    11:浮躁的人喋喋不休

    12:心中疑虑不定的人,说话经常是模棱两可

    13:善良温和的人,说话总是不多

    14:内心柔和的人,说话总是如小桥流水,平柔和缓,极富亲和力.........