雾都茫茫电影观看:强化信息宣传 拓宽食品药品监管事业发展空间提升社会知晓度和群众食品药品安全意识

——旺苍食品药品监督管理局强化信息宣传工作的做法和体会
2007年07月11日
旺苍食品药品监督管理局信息宣传工作紧紧围绕食品药品监管工作主题，坚持贴近监管工作、贴近群众、贴近行政相对人，坚持两眼向外，食品药品监管信息宣传工作成效明显，连续三年被县委、县政府授予信息宣传政务调研工作先进单位荣誉称号。因为在普法宣传方面卓有成效，被县委、县政府评为“四五普法”先进单位，被县法建领导小组确定为“五五”普法试点单位，同时我局普法宣传人员被市委、市政府评为“四五”普法先进个人。今年1至6月份，信息宣传工作累计得分位居全县部门前列，继续保持在全县位居上游的良好态势。
一、加强信息宣传工作的主要做法
(一)强化责任，狠抓落实，将宣传摆在全局工作的重要位置
一是局班子高度重视信息宣传工作。局班子充分认识信息宣传的重要性，班子成员亲自采编信息和过问重要信息的报送工作，有效促进了信息工作的开展。二是把信息宣传工作作为发现和培养人才的一条重要途径。按照政治强、业务精、作风实、纪律严的要求，认真选配高素质人才充实到信息工作岗位。三是严格落实制度，明确任务。激发报送信息工作的积极性、主动性和创造性，加强对政务信息、宣传工作的管理，我局按照《旺苍药监局新闻宣传和信息报送奖惩办法》兑现奖惩，及时分解任务到各股室，落实责任到人，信息工作合力进一步形成，有效提高了信息工作数量和质量。四是加强信息宣传基础建设。添置必要的现代化设备，加强信息工作人员在信息化技术方面的应用培训，做好网络传输、安全管理和设备维护，为高效开展信息工作提供坚强有力的物质保障，信息宣传工作基础进一步夯实。
（二）贴近工作、紧扣主题，提升部门社会知晓度和影响力
一是在主导思想上，始终从政府着眼的重点、人民群众关注的焦点、监管面临的难点入手，紧紧围绕全市食品药品监管中心工作和全系统工作部署，加强对信息的综合、归纳和整理，不断加大信息采写、收集和报送力度，信息稿件无论从数量上还是质量上都呈现出稳步提高趋势，信息工作取得了良好成绩。今年上半年采编、整理并上报县委、政府两办信息60条，被采用56条；上报市局信息40余条，被采用30条，上报省局及省药品安全信用网信息22条，被采用18条。我局政务信息1至6月累计得分列全县前列，继续保持在全县位居上游的好成绩，信息工作取得全面进步。二是坚持正确的宣传导向，通过多种渠道、采取多种形式，积极主动地搞好对外宣传工作，正面回应社会的关切和群众的关心，为食品药品监管工作的顺利开展营造了良好的舆论环境。在宣传重点上，紧扣食品安全综合监管、药械市场专项整治、农村药品“两网”建设、医疗机构规范药房建设等重点工作，通过这些工作，保证食品药品监管工作在报纸上有名、广播里有声、电视中有影。同时，讲究时效，在第一时间内，向群众提供全面、正确的信息资料，满足群众的需要，防止个别人的猜测和不正面的报道，甚至是歪曲的报道。今年上半年，在各类媒体发表文章100余（条）篇；在旺苍政府公众网开办食品药品安全专栏1个，用稿近10万字；在旺苍电视台发布电视新闻12条； 免费发放各类宣传材料2万份；编发食品药品监管各类简报16期。《四川工人日报》《广元日报》分别刊登了"群众用上放心药"、“药店开到农家门口”，《中国医药报》、《医药经济报》、“中国食品药品网”、“健康报网”分别刊登了“不应忽视农民用药选择权”“增强执法刚性”“人性化执法与科学监管”“旺苍县开展食品药品安全进社区活动”、“旺苍宣传合理使用中药材知识”等信息，介绍宣传旺苍食品药品监管工作。旺苍电视台也对我局整顿药品市场秩序、食品安全专项整治进行多次报道。宣传信息工作的加强，使县委政府和群众对旺苍食品药品监督管理工作有了全面的认识，赢得了广泛的支持。
（三）加强宣传、争取支持，拓宽食药监管事业的发展空间
一是把会议作为宣传的有效载体，逢会必宣传。上半年共召开关于食品药品安全的会议6次，利用这些会议宣传国家关于食品药品安全监管工作的政策，宣传《国家食品药品安全“十一五”规划》。主动及时地向各部门宣传、通报食品安全工作的严峻形势，争取理解和支持。二是以汇报工作的形式进行宣传。积极争取县人大、县政协对食品药品安全监管工作的关心和支持，多次向人大常委会汇报食品药品安全工作，客观地向县人大汇报成绩、存在的困难和需要人大呼吁解决的问题，通过人大代表、政协委员来宣传食品药品监管工作。县人大常委会一周内连续两次召开主任办公会议和人大常委会第三次会议，专门听取和审议食品药品安全监管工作，对我局强化食品药品监管宣传给予肯定，并提出了从五个方面进一步抓好食品药品安全监管工作的审议要求，以此促进旺苍食品药品安全监管工作。三是重视政务调研，拓展信息渠道，为领导决策服务。我们紧紧抓住县委、政府领导特别关注的重点问题、影响工作开展的难点问题、干部反映的热点问题，尽可能地多收集一些情况，多进行一些论证，努力参在点子上，谋在关键处。上半年分别在省局网站、医药经济报、县政府公众网刊发调研文章3篇、2篇、2篇。
（四）创新方式、搭建载体，提高群众食品药品安全意识
一是信息宣传形式上，紧跟百姓生活节奏，紧扣监管工作主题，紧抓受众群体特点，在实践中不断探索，对于典型案件及重大事件，采取文字报道与图片衬托相结合的方式，让人耳目一新，如《旺苍查获邮售假药》、《警惕免费体验式销售医疗器械陷阱》、《帮你揪出身边假药》等信息在搜狐网站、广元日报，政府公众网站发布，警示群众。二是在县政府公众网开设食品药品安全宣传专栏。全面介绍食品药品监管的职责，宣传食品药品安全管理的法规、政策，及时发布食品药品安全整治动态和科学消费知识，介绍假劣食品、药品的鉴别知识和用药、饮食的基本常识，把各食品安全职能部门的监管信息、食品市场信息以及健康饮食的观念传递给群众。三是职工个人在新浪、网易开通博客，宣传食品药品安全知识和我局工作动态，扩大影响。四是以活动为载体，信息宣传贴近群众。利用3.15、爱国卫生月、“安全用药、合理用药”宣传及食品药品安全进乡村（社区）宣传活动，开展宣传咨询，面对面地向群众宣传药品安全和合理用药知识，解答问题，受理药品质量举报。今年，共设宣传咨询台12台次，散发宣传材料30000多份，接受群众咨询3500多人次，展出假劣药品、医疗器械70多个品规，食品安全知识挂图15副。
二、开展信息宣传工作的体会
（一）一定要心系群众，真诚沟通，坚持正确的舆论导向
必须重点宣传食品药品监管部门的职能和工作开展情况，实事求、正确分析形势，有理、有利、有节地开展宣传，着力解决“代人受过”的问题。面对近期药害事件频发，药价虚高、老百姓看不起病报道多的不利局面，将食品药品监管职能，所做工作情况通过电视、网站召开会议及文字材料等多种形式和途径向社会宣传，争取方方面面的力量都来理解和支持工作。
（二）一定要眼睛向外，重心下移，全力抢抓辖区群众认同
县局的工作重心在县内、在基层，县局的工作备受全县群众和领导的关注。因此，必须克服系统内自娱自乐式的宣传，紧紧围绕地方党委、政府的中心工作及辖区群众关心的热点、难点、焦点问题，努力做好县内宣传这篇大文章。在操作层面，要瞄准县委、县政府网站以及县直各部门主办的简报、信息，不断提高“食品药品监管”的覆盖率和到位率。只要紧紧抓住以本地媒体为主的舆论阵地和以辖区人士为主的受众群体，就会营造良好监管氛围。
（三）一定要创新方式，搭建平台，增进理解、信任和支持
食品药品监管工作具有很强的专业性、技术性，从而和公众存在某种距离。因此要创新方式，搭建平台，引入“互动环节”，在深入浅出的讲解中消除距离感，增强信任感，切实解决好信息不对称的问题。要通过我们的出色工作，把各种各样的“信息不对称”统统转化为公众对我们的“信任”和支持。近年来，我们通过街头咨询向公众宣传假劣药的鉴别知识，通过散发各种手册、传单向公众普及科学用药、合理用药的常识，通过宣传法律法规使监管相对人了解行政执法的内容和程序等等，都收到了很好的效果。
三、今后加强信息宣传工作的措施
（一）进一步突出信息宣传重点
要重点宣传部门职能、相关法律法规、行业成就与风采、饮食用药安全知识等，特别要想方设法做好职能宣传工作，宣传准确、解释透彻，使尽可能多的公众对食品药品监管部门都有一个正确了解和全面认知，尽最大努力把宣传工作做到家、做到位。
（二）进一步创新信息宣传方式
要结合实际，加强宣传策划，以开放的思想、主动的态度、合作精神和服务的意识，在信息交流、新闻策划和饮食用药知识宣传等方面加强与媒体的沟通与合作，确保食品药品安全信息及时、准确地传递。要充分发挥食品药品监督协管员、信息员作用，面向乡村（社区），创造性地、广泛深入地开展各种形式的宣传活动。
（三）进一步拓展信息宣传渠道
要树立“大宣传”观念，不能仅仅把宣传简单地理解为就是搞几篇信息新闻报道，杜绝“闭门造车”。要深入开展“三走进、三服务”主题实践活动，在服务群众、服务社会中开展和加强宣传工作，同时，加强宣传和工作成绩的力度，提高我们的“知晓度”和“认同度”。
（四）进一步完善信息宣传运行机制
要强化宣传工作责任，进一步完善激励约束机制，加大经费投入，加强宣传队伍建设，进一步调动从事宣传人员的积极性和创造性，加大信息宣传人才培养力度。
（旺苍食品药品监督管理局 王成斌 程立）