领导干部自我鉴定材料:泛泛之交 可能才是贵人

    现今高科技时代，人与人的连接程度愈高，网络效应也愈明显。而在网络特有的集中效应之下通常只会出现少数的大赢家，因此，掌握了网络的规则，就能掌握成功的机会。 　　《超级关系》一书探讨了网络对社会、经济、文化的各种影响与运作模式。而网络也直接影响了个人生活，个人该如何形塑自己的网…… 　　 　　37岁的菲尔德(Robin Field)自认怀才不遇。他该做的事都做了：刚出社会时在远东的怡和洋行(Jaraine Malheson＆Co.)服务；到法国的商业学校(INSEAD)进修；在我担任合伙人的顾问公司LEK担任经理，表现得相当出色。我对菲尔德很有信心，两人一起创立策略企业(Strategy Ventures)，专门收购表现欠佳的公司再使其转亏为盈。但我们找不到适当的收购标的，没多久已经没有时间和资金可以再撑下去了。菲尔德原本一心希望可以不必再为五斗米折腰，但目标似乎越来越远。 　　然而，他后来确实做到了。短短一年内，我们为万用手册公司飞来发(Filofax)注入新的资金与管理人才。我们投入的资金并不多；那家公司原本有很大的财务缺口，正要申请破产。不过两年时间，菲尔德便让它起死回生。我们将公司卖掉时，收入、获利、现金流量都创下最高峰——投资人大赚7倍。菲尔德俨然成了企业变革专家，也有足够的财力实现不为钱所困的梦想。“飞来发”改变了他的人生，让他在事业上胜任愉快，同时还能让他兼顾最爱的航海活动。 　　 　　微弱关系的神奇力量 　　 　　这个改变一生的转折是如何发生的呢?答案是透过一连串的意外，以及几条非常微弱的人脉(菲尔德或我和这些人都不熟识)。我告诉菲尔德我正在写一本书，谈如何从“弱连接”——不熟识的泛泛之交——获得宝贵的信息，他立刻说：“你根本就是在写‘飞来发’嘛!”“我忘了一切是怎么开始的，你提醒一下我吧!” 　　这可不是一件简单的事，“嗯……”菲尔德沉吟半晌，显然在努力思索，好半天才说：“有一个苏格兰会计师……叫什么来着?” 　　我们花了5分钟才想起布雷克(SandyBlack)这个名字。 　　菲尔德继续说：“我透过3i私募集团和布雷克有些认识。我向他推销顾问工作，他没兴趣，但邀我一起吃中饭。饭局将结束时，他提到有家市调公司敏特(Mintel)要出售。还记得吗?布雷克介绍我们认识敏特的老板克罗谢(PeterKraushar)，克罗谢再介绍我们认识敏特公司顾问部门的主管——那个一头鬈发的苏哈米(Steve Souhami)，苏哈米的一个客户叫柯立钦(David Collischon)——也就是‘飞来发’的董事长。苏哈米介绍你认识柯立钦，一切就是这样开始的。” 　　菲尔德最后说：“想想看这一切发生的几率有多小，结果却改变了我的一生。但如果我没有和布雷克稍微认识呢?如果他不是刚好有一场饭局取消，改邀我一起吃饭呢?如果他没有提到敏特呢?毕竟那家公司对他一点都不重要。如果他没有介绍我们认识克罗谢，或克罗谢没有介绍我们认识苏哈米呢?如果克罗谢的顾问公司没有与柯立钦合作，因而没有机会介绍你认识他呢?这么多环节要串联起来的几率恐怕只有几千分之一，而其中每个人刚开始都不是多熟识的朋友，根本只能算点头之交。” 　　如果你还没有发现弱连接的神奇力量，你不应再错过了，因为弱连接可能是最被忽略的网络元素。 　　 　　不熟的人，反而给的更多 　　 　　格兰诺维特(Mark Granovetter)1965年自普林斯顿历史系毕业后，转而研究社会学。他在哈佛攻读博士，正在为一篇极具可读性的论文做最后的润饰——他对论文的题目《弱连接的力量》(The Strength of Weak Ties)非常满意。 　　格兰诺维特凸显两种对比的观念，一是亲朋好友之间的“强连接”，一是“弱连接”，亦即比较不经意的、偶然、未经计划、短暂的接触。他的中心见解是，弱连接往往比强连接更有价值。格兰诺维特说，不常相处的人通常远比那些每天见面的人对我们更有帮助。有些人与我们每天见面，关系密切，也可能积极想要帮助我们，但格兰诺维特说那些不常相处的人对我们的帮助可能要大得多，相识者或陌生人对社会的重要性胜过强固的友谊。 　　下面简单分析他的论点：亲近的朋友通常和我们很相似，涉足的社交圈也差不多。亲近的朋友自成一个紧密的网络，格兰诺维特称之为“紧密交织的社会结构区块”，在这里面多数人彼此认识，拥有相同的信息。但每个人又有另一群不甚熟络的相识者，不同的相识圈之间多半不认识。每～个相识者又各自与一群好友紧密交织，彼此分享相似的信息。因此，相识者之间的弱连接“不只是泛泛之交的关系，而是两堆紧密的好友群之间的重要桥梁……这样说来，一个人拥有的弱连接若很少，便无法从相距遥远的社会系统获得信息，而只能局限于好友圈狭隘的信息与观点”。 　　如果信息要从一个群体传递到社会或地理上遥远另一边的群体，唯一的方法是透过桥梁——亦即两种不同的人、不同的世界之间的连接，这种连接本质上是弱连接而非强连接。 　　格兰诺维特接着探讨一件几乎每个人都会关心的事——找工作。他找来最近换过工作的经理、技术人员及其他专业人士，询问他们如何打听到现在的新工作；结果发现，连接人与工作的主要因素是人脉。以此方式找到工作的人比透过直接应征者多，且薪水优渥职位高的理想工作通常来自人际关系。运用弱连接找工作的人也比较不必担心失业。 　　 　　求职或创业，都派上用场 　　 　　为什么会如此?亲戚朋友的资源不是更容易派上用场，也有更大的动机帮我们找工作?格兰诺维特以“不亲近的人掌握较优质信息”来解释，泛泛之交可能有不同的人际圈，因而能掌握我们没有的工作信息。格兰诺维特说，我们若想要进行重大的转职——从某种领域转换到另一种——几率大约和你在不同领域认识多少人成正比。 　　艾伦与金巴尔·马斯克兄弟(Elon and Kimbal Musk)有意在硅谷创业，成立了网络科技公司Zip2，准备大展身手。金巴尔说：“我们有很好的构思，好的产品，优秀的团队；一切都已准备就绪。”只有一个小问题——他们没有募集到任何资金。虽找了一些创投业者，没有任何一个人感兴趣。 　　他们告诉彼此，好吧，创投业者没眼光，就去找天使投资人吧——亦即有钱的个人，总不难找到一个对电脑充满热忱又拿得出钱的人吧!试了几个月后一无所获。正当他们想要放弃时，房东太太问他们是不是遇到什么问题，两人说明困境，预期顶多换来茶与同情。没想到房东太太给的更多——介绍他们认识一个有钱的朋友，那人同意投资，这笔钱已足够让公司跨出第一步。但几个月后，他们还是得追着创投公司争取资金，也还是没人理。这时他们的一位不太熟的业务员得知公司缺钱，便介绍一位不算熟识的创投业者。不久，Zip2获得数百万美元的发展基金，事业终于起飞。 　　金巴尔比任何人更深刻体认这故事的启示：“有些人似乎完全无法给你任何帮助，但他们的朋友却可能以你意想不到的方式给你极大的帮助。”