九乡新闻网饥荒传送门第一章:电信投诉—坚持到底
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/07/14 06:44:24
电信投诉—坚持到底
卡密码锁住，至营业厅解决时，被告知有欠费记录，需缴纳1000多费用后，才给予换卡换卡费
用10元，具体欠费需通过10000查询。
多次与苏州0512 10000投诉及联系，提出以AAA身份证在2009年4月过户的66****13电信108
元/月套餐时，没有告知AAA名下还有一电信业务在使用中；在2010年1月又以同样身份办理66**
**13电信189元/月套餐，也未告知有欠费。而在1.5年后提出欠费并要求缴费后换卡，在此期间
电信有多次机会可告知用户，提出作为用户难以接受，滞纳金因总费用与时间产生，也不愿承担。
在
交了，作为用户有理由的提出了依《中华人民共和国电信条例规定》第33条规定：在调解中，减
免用户在障碍期间的月租费。手机月租费16*4=64RMB。9418代表提出需请示领导，几分钟后打来
电话，被不友好告知180几的滞纳金需缴纳，不给减免了。当日
日无人联系，
凌晨2点多
180几的滞纳金需缴纳，作为用户提出：1、我会继续投诉，2、你们可以选择对你们最有利5月份
的结果，那作为用户我选择
作为电信这样一个服务单位我个人认为居然出尔反尔，采取主观的方式解决，实在有愧消费
者及社会。想知道谁来监督？谁来。。。。。。我只想说：我会继续投诉，坚持到底，中国电信
总公司不行，再投诉到它的上级单位。
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