香薰怎么抽:新生入馆教育观感

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新生入馆教育观感

分类:图林漫步2011.9.26 21:20 作者：a | 评论：0| 阅读：163    今年我馆新生入馆教育采用了一种新模式。读者服务部培训读者协会同学之后，由读者协会同学讲解。笔者承担了向读者协会同学介绍图书馆数字资源环节。今天又作为领队馆员，特此写点观感。
    新生入馆教育安排大致为，每天分两组同时进行，每组上下午各两批次，每批次由3个班组成（大约90-120人），每天每组安排一名馆员维持秩序并处理突发情况（比如个别班级未通知到或同别的安排有冲突），每批次由3名读者协会同学负责（其中一名担任讲解，另两名协助）。讲解的场所是位于4楼一南一北的两个文献中心（入馆教育期间，可以借书，但不可以阅览）。4天内完成全部培训工作。
    刚经历过军训的新生，纪律挺好。学生（学长）讲解员，讲解的内容主要是纸质书刊的借阅，比如借阅规则、借阅方法、违约责任等，代书板的使用还进行了示范。数字资源几乎是一提而过。讲解的最后环节，提几个问题，现场小测验。讲解过程中还有点“植入式”广告，比如开场白即为“我是读者协会会员”，还宣传了读协设立的“雅言”信箱（意见箱）及“诚信书架”（图书漂流活动）。
    总的来说，效果很好。以老带新（老读者带新读者），还给读者协会同学提供一个锻炼的平台。不足之处，也比较突出，主要表现在：缺乏图书馆视角，“老读者”本身也是速成的，对图书馆及相关知识了解还不够，对相关规则的解释略嫌生硬。举几个小例子：（1）关于污损图书的讲解，过多的强调处罚，如果能从图书馆视角做点补充说明效果会更好，比如条形码损坏，图书便无法流通，图书馆需要投入人力物力进行修复，而且这个过程会影响该书的流通（使用），图书是公共资源（财产），爱护图书，利人利己。（2）关于入馆进行刷卡进行登记，有的讲解进行了比较生硬的强调。如果告诉同学这是一种管理手段，有利图书馆统计阅览人次，也有助于读者的自律，从而营造良好的阅读环境。（3）多名讲解的同学讲解过程中“尊称”图书馆管理人员为“阿姨”。据个人的了解，称呼为“老师”，“管理员”，“图书馆工作人员”等，“阿姨”们更加高兴，服务也更加热情。
    最后一点感触是所呈现出来的对于数字资源的“淡漠”，出乎意料。数字化网络化时代，今天的90后大学生，皆属于所谓的数字原生代。图书馆数字资源是图书馆资源的重要组成部分，从年采购经费来说，数字资源的采购费用已经大大超出印本馆藏（纸质书刊），从使用的便利性来说网络图书馆是全天候服务。虽然图书馆数字资源，总体上来说是偏教学科研，但还有不少资源有助于学习与生活，乃至娱乐休闲。我知道虽然不少学生拥有电脑，但似乎其中多数学生对图书馆数字资源相当陌生。究其原因，也许图书馆“难辞其咎”。

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