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常发资讯:管理模式就是自己的风格(图)

  评论:3 条   查看:944 次   www- 发表于 2010-11-11 13:15

        部门人不少，绝多数刚毕业和一两年工作经验。如何管理？老大召集了一些人搞了一次讨论。这个“我们应该怎么怎么样”；那个“我们应该怎么怎么样”。不敢说话，因为我发现我的思路与他人的完全不一样。

       讨论已过几天，与同事聊天时，又拉着我说，我们要如何如何去管理这些同事。方法不少。工作4年，都受命于人。遇到过喜欢的上司，也有不喜欢的上司。因此，我思考的问题是在实现目的的情况下，我们到底是按照自己喜欢的方式去管理还是按照下属喜欢的方式去管理。

       “一切都是为你好”，直接说也罢，画外之音也罢，这是管理者们常常耳提面命下属的话语了。可谓可笑，但是事实。从自己的做事方式，有让下属认可你和喜欢上你么？难度可谓大。

       有的人，虽然很少，根据下属的特征采用不同的方式。这种方式，是一种理想，但累，而且会给员工造成一种不公平感的心态。譬如，有的人学习能力强、主动性高、职业素质高，对于管理者来说，交给他的事情放心。而有的人，需要花心思辅导：做事方式、学习方式等。给第一种人的感觉是，你同第二种人关系很近。

       多数人，根据自己的行为方式来管理下属，问题在于，这样的方式往往会显得有点粗暴。当下属不接受时，效果可想。

       有没有一种管理者轻松、下属认可进而喜欢的方式呢？我看结合下属的需求、自己的偏好以及人性**性的东西能实现这种方式。
       一、下属的需求

      1、 每个行业的人都有自己的特征，据这些共性的特征采取相应的管理风格

       譬如：对于咨询行业的人，都有这些个特征：突破和挑战、自我、价值的实现、自由的追求等。这些特征就要求总经理、总监、项目经理：

       a、专业能力很牛，要不这些人员就很难听你的，听你的更多情况是给面子。要不就是大家熟了，感情还过得去，才不会太计较你的专业水平。

       b、给这些人更多自主权，不要太当自己是回事。你更多的是提供资源支持和把握好项目质量关。太当自己是一回事，他刁难起你来，就很难做事。

       c、不要“你应该这样、应该那样”？除非你能力真的比他超群。因为那“孩子”是他思想的结晶。要不然，他的话语中折射出来的就是“你nb，那你就来做，要我干啥”。

      d、时间要弹性。这帮家伙一般都是夜猫子，都是按结果在做事。而你来个9点要准时到公司，那还真要命。到时他来个按时上下班，项目进度就得拖，他找起接口来一大堆。不要说你能干掉他，好像都是他们在干掉你，拍屁股闪人。

      2、每个人都有差异

      对于这样的差异性，从公开平台进行管理，做到阳光，从而形成集体效应。譬如：有的人做事方式不可取，在公开平台进行指导，这样，有则改之、无则加勉！

       二、自己偏好

       不存在没有偏好的人。因此，在管理中，一定会形成自己的风格，一定会己所欲和不欲，施于人。关键在于，自己的偏好不是重口味的。譬如：自己不专业又喜好抱着手在做事者面前指点迷津。真所谓，要求科比笑着按孙悦的方式打出孙悦的篮球水平。

       做事，无外乎确定目标，确定工作重点，确定具体行动措施及各就各位。一种风格是，直接告诉各就各位的人做什么，如何如何做；一种风格是，讨论目标和工作重点，各自确定行动措施，然后讨论，行动，在行动中进行指导；一种风格是……

       没有唯一的风格，但有偏重。好比你喜欢辣味，但有时也得吃粤菜。

       三、 尊重人性

       人性中，有一些是共性和大众认可的。如果你违背了，那就不好弄。别人忍你是因为没有好的去处或还没有达到自己的需要的东西，一旦这达到了，你看看会是什么景象。

        譬如：尊重员工，是企业，他们都在说尊重员工，发布在公司网站上的企业文化中都是这么说的；企业老板或高管在公开平台也是这么说的。但事实是，打心底或从骨子里又有几人是尊重员工的呢？即使是我们的高管，有的人也是如此，虽然也是员工。反过来，又有几个员工尊重老板和这“有的人”的呢？结果是，拿一天工资，做一天事；我出卖智力，拿回报；这哪跟哪啊！

        譬如：公平。有的人做事公私分明，公司的事，是公司的事，自己的私事是自己的私事。而有的人两者不分。对于管理者来说，你怎么管？

         事实上，企业管理的关键问题是我们没有找到企业管理内在的本质问题。当我们找到企业管理的内在本质，对于企业的管理就比较容易了。

　　在众多理论家和学者中，有很多书都介绍过企业管理方面的理论和方法。但是，都很难掌握，一个最主要的问题是没有找到自身企业的内在本质问题。

　　从理论和方法上我们知道，从企业定位的而言：“3法则”，品牌定位的而言： “三原则”（1、品牌定位千万不能改变，2、价格战千万碰不得，3、渠道千万深入），战略定位而言：“企业定位导向、企业战略目标、企业经营理念”，竞争定位而言：“低成本、差异化、专一化”，从企业模式上而言： “理念、方法、系统”，从创新定位而言：“知识创新、技术创新、管理创新”，从管理定位而言： “计划、执行、监督”等等。

　　从众多的理论和方法的研究表明了一个最主要的问题：我们自身企业管理的内在本质是：理念+方法+系统。

　　理念：简单讲就是对事物的看法，尤其是我们自己对事物的看法，而不是他们（别人）对事物的看法。我们每个人对事物都有自己的看法，不需要看别人的看法。因为，我们只有我们，他们有太多他们（别人）。所以，我们自身的看法一定是明确的。符合现在社会的我们自身的价值观。没有必要看别人的这样或那样的看法。因此，我们坚持自己的信念走自己的路。才是建立理念的原则。

　　方法：方法千千万，简单讲就是做事情的手法。使用什么方法都可以实现我们自己的理念，在竞争中，外来文化对我们产生了重大的冲击。他们的目的是实现他们的理念。冲击我们的结果是尽快实现他们的理念。所以，方法的使用更需要在自己的理念基础上使用，否则就不能实现自己的事情。

　　系统：简单讲就是我们做事情的过程。我们在日常生活中，做任何事情都有其做事的过程。所以，我们的每个人都有自己做事的过程。不必需要任何改变，因为，这是我们自己的理念和方法形成的。

　　上面讲到的模式就是：自己的风格。我们很多企业去参观过：海尔、丰田、福特、邯钢等等有模式的企业，回头想建立：海尔、丰田、福特、邯钢等模式，几乎都是不成功。最主要的原因是：他们的理念与我们的理念不一致，所以，前提条件的错位，就不能打造如同他们的模式。

　　所以，我们要针对自己的观念、方法和做事情的过程，来打造自己的模式。我们的定义是：模式（自己的风格）=理念（自己的观念）+方法（自己做事情的手法）+系统（自己做事情的过程）。

        后记：这仅为经验之谈，或自己的一点思考，没有研究过管理风格。希望能抛砖引玉。