骂四叶草的话越毒越好:做人做事好习惯

时间管理是一门学问
一个成功的人一日拥有24小时，一个失败的人也拥有24小时，不学无术的人同样拥有24小时。就时间的长短来说，上天是公平的，但是，把同样的工作交给不同的人，他们完成所耗费的时间却各有不同。有些人办事效率很高，有些却是光说不练，所以最终就不会有什么成就。
结果当然是差别很大。有些人要花上一星期才完成的工作，有些人却只需要一天的时间。为什么会有这样大的差别？这除了学识和能力不同外，同样重要的理由，是因为时间管理不同。做事效率高的，往往时间管理较佳；而做事效率低的，则时间管理十分差。
很多人都有目标、有理想，但是，那些目标却很令人怀疑。因为他们的梦想和行动脱了节，心中希望得到这样，却没有认认真真去做，问他们为什么，他们最佳的借口就是：“没时间。”
无疑，人都很忙碌，包括每一个人，除了日常工作外，还有很多生活琐事。
要使自己向目标迈进，那就一定要做好时间管理。尽早付出时间办事，就可以尽早达到目标。时间管理是追求成功必备的条件之一，一日的时间不多不少，就只有24个小时，时间管理做得再好，也不能令一日的时间增加一些；可是，却能够使你用得更加有效率，不至于白白浪费。这是成功者必备的素质之一。
很多人抱怨时间不够用，那其实并不是真的不够用，而是由于时间管理不善，不知道自己把时间浪费在哪里了。事实上，每一天的时间稍稍浪费一下，就会发觉时间已经流失，原本可以半小时完成的事，结果一两个小时过去了却还没有做完。但那些善于管理时间的人，相等时间内所做的工作却比前者多几倍。哪一个较容易成功，自然是一目了然了。
时间管理的第一步，并不是技术问题，而是精神问题。时间管理，首先一定要集中精神，专心一意。在读书时读书，游戏时游戏，不要把心神分散。我们的社会有太多信息和事情，不像以前那样简单纯朴，所以人们的心思也变化多样，不能集中起来。
真正的效率是要专心，每一刹那都全神投入在当前的事务上，这才是提高效率的关键。现代人的精神缺陷之一，就是集中精神比较困难。当前，很多人的工作都要用电脑，你不妨留意一下，你在工作时，有多少时间是离开了电脑而在想其他事情的。年轻人尤其容易有幻想，对着电脑感到有一些沉闷时，幻想就很容易出现，因而天马行空，幻想自己在干什么。这样一来就已经浪费了若干个小时。
时间一去不复回，后悔也无用。所以，首先要精神集中起来。如果精神集中不起来，那也会物无所用，效果大打折扣。集中精神需要很强的自律，时时提醒自己，命令自己现在做些什么事。知道自己正在做什么，也就知道自己想要什么。
要精神集中就必须经常做自律训练，才能获得好成绩。具备了这种心理素质之后，才可以进一步考虑方法问题。首先，就是写好每日的时间表和备忘录，每一天要做些什么事情，按照时间表上的计划行事。每个项目大约花多少时间，也要有所预算，不可以任其发展，以致简单的工作可能拖上几小时，或一个原本只有半小时的会晤，最后却花上数小时。
其次，时间长短有所改动，并不是不能，但总要有恰当的理由才行。这个理由必定要具有说服力。例如，你给一家公司的营业代表，以半小时介绍业务和让对方游说你，半小时已经定下了，可是，在见面以后，你却因为对方是漂亮的女士而让她继续讲下去，以致一两个小时都未完，妨碍了工作进度，这是不容许的。唯一可容许的理由，是你发现她提供的服务十分适合你的公司，对公司有极大好处，因而打乱了原来的计划。
最后应该建议时间管理不妨弹性一些。不要限制自己如何划分时间表上的时间单位，最紧要的是看看自己的情况，把时间切成几大块：一块是用在工作上，一块用在学习上，一块用来寻找机会，一块用在吸收业内消息情报，一块用来休闲娱乐，一块用于社交。诸如此类，在大块和大块之间，有一些空挡，只要想想法子去填充这些空挡，或是用来思考，或是逛书店，或是听讲座，或是办理琐碎事，或是用作临时的约会等。
随着事业走上正轨，重要的事项越来越多，很多琐事，最好交给其他人代劳。现在是电脑化时代，电讯科技甚为发达，电脑的普及带来很大的便利。它的功能非常复杂精细，用途极广，很多工商业机构及政府部门，都使用了电脑办事，这为取得服务的人带来很大的方便，你也应该善用电脑及各类因电脑而变得非常迅速快捷的服务。
时间就是金钱，不要轻率放过任何时间。如果你发现自己已经浪费了很多时间，那么，不要犹豫，别再浪费时间，现在就检讨自己的时间运用，好好去管理它。
时间是最公平的，不论贫富贵贱，每个人每天所拥有的时间都是一样多；时间又是最不公平的，每个人每天取得的成就绝不会一样多。那是因为每个人在时间观念上的认识不同所致。智者利用时间创造机会，所以他的成功机会永远比别人多；庸者等待时间给予机会，所以他只有极少数的成功机会；愚者浪费时间错过机会，所以他永远都没有成功的机会。由于对时间观念的认知不同，所以对时间的运用也不一样，于是产生了不同的人生及命运。
时间控制了我们的一切。能够控制时间，就能够掌握我们自己一生的成败。没有时间观念，就会走到时间的后面。一个人没有时间观念的因素虽然有很多，而最主要的是没有时间管理的观念。
没有时间管理观念的原因主要是觉得时间还早，认为错过了还有其他的机会，晚一点没有什么关系，不懂得规划，不会善用时间管理等。
当人们逐渐地养成了没有时间观念的习惯后，就会产生恶性循环。愈无法掌控时间，对时间的观念就愈加淡漠。
有的人很珍惜时间，但也总觉得没有时间。富兰克林曾精辟地说过这么一句话：“成功与失败的分水岭可以用5个字来表达——我没有时间。”这是一个借口，一个普遍的借口。
在当今这个生活节奏日益加快的年代里，人们似乎每天都没有充裕的时间去做完想做的事，所以许多念头就此打消了。但世界上仍有许多人用坚定的意志，坚持每天至少挤出一小时来满足自己的个人爱好。事实上，往往越忙碌的人，他越能挤出这一小时来。
当今世界著名的化学公司——杜邦公司的总裁格劳福特·格林瓦特，每天挤出一小时来研究蜂鸟，并用专门的设备给蜂鸟拍照。权威人士把他写的关于蜂鸟的书称为“自然历史丛书中的杰出作品”。这种个人情趣其实也是高质量生活的一个侧面，它反映了这个人健康向上的内心世界。
当然这一小时不一定用来工作，也可以用它来调剂身心，以便于更好地工作。富兰克林·罗斯福在战争最艰苦的年代里，时常强迫自己挤出一小时来集邮，借以摆脱周围的一切。他把自己关在里面，摆弄着各色邮票。他来的时候脸色阴沉、心情忧郁、疲惫不堪，等到他走出屋子时，精神状态完全变了，变好了，似乎整个世界变得明亮了。对这位总统来说，这点时间的独自清静换来了他全新的精神面貌。
要得到这样的收益，无论多大年纪的人都可以马上做起。有一位老人，他从78岁起每天抽出一小时学习欣赏音乐。他说：“我很快就养成了这种习惯——每天听一小时的音乐。我要培养自己欣赏音乐的能力，随着年岁增高，等到我不得不靠静坐度日时，就用得上它了。”
一天安排出一小时来静心，排除疲劳，即使看来没有做出多大的事情来，但大多数人还是会觉得是有收益的。至少他们在这段时间里可以理清头绪，为自己定出一个明确的目标。
要挤出这一小时并不容易，需要有决心和恒心，关键还在于如何设法得到这一个小时，并且有效地利用它。
大家已经知道时间管理观念的重要性，平时就要注意一些生活上的细节，调整自己生理时钟的准确度：有规律的作息，可以让自己养成生理上的时间感。
刚开始要做到这些，可能不是一件很容易的事情，不过我们可以采取渐进的方式，来逐一分段地实施。先严格地要求自己去做，然后渐渐地养成一种行为上的自然反射，日子久了很自然就形成习惯了。
当我们养成良好的时间管理习惯之后，渐渐你就会发觉，由于时间观念的改变，你做事的成功率也愈来愈高，你的人生已经慢慢地在改变，让你更加有信心来面对一切挑战。
每一个人都有无限的可能和无限的力量。在这个世界上成功的人，其实都只是懂得把握时间的人，因为只要每天进步一点点，事实上距离梦想就不会太远；每天只需要求自己进步一点，一年365天，你就会发现已经超越以前的自己。
从今天起，面对人生或工作时，不要浪费时间，要珍惜时间，同时也要善于利用时间，让时间有价值地增长。
做到准时和敏捷
有一位哲人曾经指出，在现代各类事务的活动中，构成伟大的要素有两条——能力与敏捷。前者往往是后者的必然产物。因为，一个人能够懂得光阴的可贵，而不肯轻易放过一分一秒的时间，则最后的生命，总会印上“准时”的标记。
凡是真正成功的领导，身上都透射着一种“做事敏捷”的习惯。一个人做事常常不准时，赴约会常常迟到，付款常常延缓，则在人际活动中，别人对他会产生不信任的心理。他的内心也许是很忠诚、很可靠的，但是别人却不管这点。
在人际活动中，从事事业的最重要要求，就是“准时”与“敏捷”。所以，凡是不能敏捷做事，不能准时赴约，必不能得到他人的信赖，纵然他心怀忠诚。仅仅心中的忠诚，又如何弥补他行动的迟缓？
一个人做事，能够不错过一分一秒，他在事业上，一定能大获成功。拿破仑说他之所以能击败奥国的军队，就因为奥国的军人不懂得“5分钟”时间的价值。“每错过一分钟时间，”拿破仑说，“即是多给予‘不幸’以一分可乘之机。”
事情进展到关键时，准时做事的人，能够不浪费自己的时间，也不浪费他人的时间，因此，他的目标更容易得到实现。拿破仑有一次请他的将士同他聚餐，因为各将士不能依时而到，所以就一人独嚼起来。待到各将士姗姗而来时，拿破仑已经要餐罢离座了，说：“诸位！餐时已过，现在我们应立刻办公了！”
有的人就因为不能敏捷、不能准时，遂至失掉了晋升及得到高位的机遇。
在那些珍惜时间并肩负重任的人看来，不能准时是一种不可宽恕的过失。
有一次，樊德比尔总约一个青年人在上午10时到他办公室谈话。事先，这位青年人曾经委托樊德比尔替他介绍一份工作。这天，樊德比尔预备在谈话之后领他去见一位铁路总办，因为铁路上正需要一个职员。青年在10时20分去约见，但樊德比尔已经不在办公室了。他已赴另一个约会去了。几天以后，青年请求樊德比尔重新会见。樊德比尔问他为何上次不准时到来？青年回答说：“先生！我是在那天的10时20分到的。”樊德比尔立刻提醒他，“但我是约你在10时来的！”“是的，我知道，”青年支吾地回答：“但是20分钟的相差，没有什么大关系吧！”“不！”樊德比尔严肃地说，“能否准时，是大有关系的。你不能准时，所以就失掉了你想得到的位置。因为就在那一天，铁路上已经录用了一个职员，而且容我告诉你，青年人，你没有权利可以这样看轻我20分钟时间的价值，而劳累我在这段时间苦苦等候你。在这段时间中，我正要赶赴另外一个重要的约会呢！”
已故的莫尔士告诉他的朋友，他将他自己的每一小时的时间，当做价值1000元。青年人都承认以莫尔士那样的人，把自己时间的价值，说得这样高贵实在不为夸张；然而他们自己，却常虚掷宝贵的光阴。他们没想到光阴对于自己，是同对于莫尔士一样的贵重！
鲁迅说得好：“浪费别人的时间，无异于图财害命；浪费自己的时间，无异于慢性自杀。”
凡是对于今日的事务不能当日料理清楚而要挪用“明日”时间抵补的人，能够期待他在事业上得到成功吗？只有机警敏捷、一呼即应的人，才是能够得到胜利的人。
敏捷、准时习惯的养成，像别的习惯一样，来自一个人幼年的环境与训练。凡是一个儿童，在父母吩咐他做事时，常说“等一等”；教师吩咐他做功课，常常会忘掉；而在他游戏没有完毕以前，不肯去做任何正事，这个儿童长大以后，一定是一个不能敏捷、不能准时的人，一定是一个坐失良机、懒惰的人。
纳尔逊侯爵说：“我一生事业的成功，就在每做一件事，必提前一刻钟下手。”
“准时在君王是一种礼貌，在臣民是一种义务，对办事的人是像衣食一般的需要。
别漠视业余时间
一个人的业余时间在一生中能有多少呢？这些业余时间往往可以造就一个人，也可以毁掉一个人。
一个城郊的居民区住着三户人家，他们的平房紧紧相邻着，三个男人都从农村招工进了一家炼铁厂。
厂里工作辛苦，工资又不高。下班了，三个人都有自己的活。一个到城里去蹬三轮车，一个在街边摆了一个修车摊，还有一个在家里看书，写点文章。蹬三轮车的人钱赚得最多，高过工资；修车的也不错，能对付柴米油盐的开支；看书写字的那位虽没有收入，但也活得从容。
有一天，三个人说起自己的愿望。蹬三轮车的人说：“我以后天天有车蹬就很满足了。”修车的说：“我希望有一天能在城里开一间修车铺。”喜欢看书写东西的那个人想了很久才说：“我以后要离开炼铁厂，我想靠我的文字吃饭。”其他两位当然都不信。
5年过去了，他们还是过着同样的生活。10年后，修车的那位真的在城里开了一家修车铺，自己当起了老板。蹬三轮车的那位还是下班了去城里蹬车。15年后，看书写字的那位发表的一些作品，在地区引起了不少关注。20年后，他的作品被一家出版社看中，本人也调到省城当了编辑。
时间无限，生命有限。在有限的生命里懂得把时间拉长的人就拥有了更多做事情的本钱。
人的生命是有时限的。
伟人们所到达并保持着高度，并不是一飞就到，而是他们在同伴们都睡着的时候，辛苦地往上攀登……
时间是双重性格的东西，最长也是最短，最慢也是最快，最小也是最大。
时间像是海绵，要靠一点一点挤；时间更像边角料，要会合理利用，一点一滴地累计，才会得到长长的时间。
那时杰克大约只有14岁，年幼疏忽，对于卡尔·华尔德先生那天告诉他的一个道理未加注意，但后来回想起来真是至理名言，尔后他从中得到了不可估量的益处。
卡尔·华尔德是他的钢琴教师。有一天，给他教课的时候，忽然问他，每天要花多少时间练琴，他说大约三四个小时。
“你每次练习，时间都很长吗？”
“我想这样才好。”杰克说。
“不，不要这样。”他说，“你将来长大以后，每天不会有长时间的空闲。你可以养成习惯，一有空闲就几分钟几分钟地练习。比如在你上学以前，或在午饭以后，或在休息余暇，5分、10分钟地去练习。把练习的时间分散在一天里面，如此弹钢琴就成了你日常生活的一部分了。”
当他在哥伦比亚大学教书的时候，他想兼职从事创作。可是上课、看卷子、开会等事情把他白天晚上的时间完全占满了。差不多有两个年头他一字未动，他的借口是没有时间，这时，他才想起了卡尔·华尔德先生告诉他的话。
到了下一个星期，他就把老师的话实践起来。只要有5分钟的空闲时间，他便坐下来写作100字或短短几行。
出乎他意料之外，在那个周末，他竟写出相当数量的稿子了。
后来他用同样的方法积少成多，创作长篇小说。他的授课工作虽然十分繁重，但是每天仍有许多可利用的短短余闲。他同时还练习钢琴。他发现每天小小的间歇时间，足够他从事创作与弹琴两项工作。
利用短时间，其中有一个诀窍，你要把工作进行得迅速。事前思想上要有所准备，到了工作时间来临的时候，立即把精神集中在工作上。
卡尔·华尔德先生对于杰克的一生有极为重大的影响。由于他，杰克发现了如果能毫不拖延地充分利用极短的时间，就能积少成多地供给你所需要的长时间。
向时间要效益，合理利用时间就是与时间争夺宝贵的生命。“忙里偷闲”，会这样做的人，才是会生活的人。
把“每日备忘录”刻在办公桌上
高效工作者的“每日备忘录”是引导充分开展有效性行动的重要环节。为了让你的“每日备忘录”成为一种有用的工具，你最好养成习惯，每天早上去看看自己记了些什么事情。为了让它十分有用，要养成一种习惯，把你所能想到的，你现在有的、想的或做的，以及以后你想要提及的事都记在上面。
“每日备忘录”只是一种帮助你记忆的手段，而几乎每个人都会用这种方法提醒自己记住许多事。比如说，在台历上记着你每次看病的时间，你就设定了一定的“备忘录”。台历本身就是一个“备忘录”，若你加以利用的话，让它发挥更大的效力。台历的不便之处在于：它可能太小了，让你无法把所有的事都记下来，或者它没有多余的地方，让你写得更详细些。
理论上，你的“每日备忘录”该是一些大信封、卷宗、档案夹、活动时间、抽屉或盒子，从1号到30号，或从1月到12月，加以编号。
“每日备忘录”是你想记却又不愿长久记在脑海里的信息、文件和资料的存储器，同时需要时可以找出来的地方。
比如说，你决定在下周三洗头、理发或吹风，不妨在“每日备忘录”的日期上做个记号（或者卷角也行）。要是定在星期三一大早，你可以在星期二的地方做个记号，然后移到星期三，以便再看一次。
或者，假如你每个月得缴纳1000元的购车分期付款，不妨用付款单或其他东西来提醒自己，早做准备，一月接一月地缴纳。
假定你8号要参加某个会议，而你想带些重要资料去。把文件放进“8”号的纸夹里，并在上面注明会议的地点、时间、与会人员、性质和原因。也许你偶尔会忘了开会或一时找不到资料，可是只要你记得每天早上查对你的“每日备忘录”，你将会记得这些东西的。
现在你已知道，自己为什么不用把文件堆满床就能记得事的缘故了吧。把这些文件放进你的档案袋里，并在放置的地方和你想要使用的时间处做个记号。
你可以在往后的时间里翻阅这些文件。然后，在每个月的1号打开当月的卷宗，按照预定的时间将文件放进去。
只要你早上花些功夫打开当天的卷宗，就可以找到你所要的东西。你会因为没有把事情忘记而心神安定，你可以把回想的功夫省下来，用在其他事情上；在适当时候，你便知道你的约会、计划和文书工作，你也因用不着分心于其他事，而相当有效率。我们确信“每日备忘录”这种方法，能让你花最少的时间和精力去增进工作效率。你不妨试一两个月，看看它所带来的好处吧。
这方法也能作为你活动、前进或停滞不前的最佳记录。比如说，你想开始读亨利·米勒的作品，或找位朋友到公园钓鱼，还是上一个烹饪班。一两个月前在“每日备忘录”里做个记号。在事情再度发生时，你会回想起以前的种种情况，想想自己以前是否做过，而现在是否还想再试试。不管怎样，你可以强烈地感觉到在这段时间里自己的变化。结果可能引导你走向新的目标与方向。
“每日备忘录”是一种能够帮助你和朋友、同事保持联络的方法。你无需因为要回信而把他们的信刻意搁着（也许夹在一大堆文件中），你只要把信件放在“每日备忘录”里，当时间到时再动手写或打电话保持联络。它真正具有促进你与他人保持联络的能力。
“每日备忘录”对你作决定也颇有助益。它能抑制你的冲动，让你明智地作出判断。比如说，你接到一封广告函说，只要花999元就能买到一部录像机，而你也有些心动。那么不妨把表格填满，装进信封，然后把信夹在截止期限前一周的“备忘录”里。当时间到时再看看表格，这次感觉没有上次来得吸引人。可是只要你这么做了，就算做了一半。经过一番考虑后，你可以把信寄出去，心里确认自己的决定不会有错。
或者说，有人想听听你对某件事的看法和建议，此时你无需凭空臆测，只要通过你所看到的，表示出自己的想法就行了。隔天再把问题和答案记在“每日备忘录”——可能的话不要隔得太久。当你再看一次时，你便可以借机把原先的判断当成是别人的，而重新加以评估。这样做你将会惊异地发现，你做了多少愚蠢、仓促和肤浅的判断。
等到你对这种方法相当熟悉时，你将觉察到这一简单而有效的方法的其他用途。
在任何时候，高效工作都是“每日备忘录”的直接延伸，当然，任何人都要在“每日备忘录”上精心策划！
安排时间的诀窍
你可以使用一本黄色的活页簿，来安排每天的事情。每一天用一页，在每页的中间画一条线，左边写上要打电话给哪些人，右边记下该人的事情。也可以在口袋里放一些卡片，用来记下在公司与部属交谈的一些重点，以及要转记到活页簿上的资料。
每个人用来安排时间的方法不同，有的很简单，有的很精密。有的人顺手在一张纸上写上一个星期内该做的事，依此逐条逐项完成，有的人有厚厚的一大本行事历，分类细密繁多。但对这个人有效的方法，可能对另一个人并不见得合适，但是一个成功的人不能没有一套安排自己时间的行事方法。
即使有了最好的方法，如果不注意一些自己和别人的毛病，即使安排井然有序，也很可能被弄得章法大乱、面目全非。以下是5则诀窍。
1．先做容易的事
假如你今天有11件该做的事情，其中有8件你可以算准处理它们所需要的时间，有两样是可以大致估计，而有一样可能会牵涉范围较深较广，你会先做那一样呢？
很多人会先做最后一样，然后到了最后，一项事情也没有完成。你应先努力去做可以如期完工的8件事情。做完这些事后，会带给你愉悦的成就感和昂扬的斗志，来面对较艰难的工作。容易做的事可以当做一种享受来完成它们，而不该轻视它们，或觉得做完了也没什么了不起。
2．不要逞英雄，也不要做牺牲品
很多人喜欢在时间上逞英雄，他们总是想在短时间内做很多事。也许他们觉得在一个钟头内，挤进两个钟头才能做得完的事，虽然早知无法做完，但也是很英勇的吧！其实这与英雄气概无关，而且这种人总是进度落后，并且拖累别人。
是否有过这样的经验？有人跟你约下午下班后6点钟见面，但在和他会面之前，还得打几个电话和满城奔波去办几件难事，结果不出所料，他到7点才姗姗来迟。你要避免成为他的牺牲品，你可以先问：“6点钟？你还得做那么多事，6点怎么来得及？你还是先把事情做好，我们7点钟见面。”
当然，你不能天真地希望，你的时间永远不受别人影响或干扰，其中一例就是——有人会取消约会，但是有些人似乎有种常常取消约会的习惯，你就不应该任其牵制。
3．安排打电话的顺序
找一天做以下这个实验：不论对方是谁，都限制打电话的时间不要超过5分钟。你一定会发现，你忽然对自己打电话的方式特别留意，而且也会注意对方打电话时的习惯。
有的人喜欢简短扼要，有的人则长篇大论，因此你应用心思考打电话的顺序，如果在半个钟头内要打7个电话，有6个是平均每两分钟就可以交代清楚，而有一个可能会唠唠叨叨，最好先打那干脆利落的6个电话，把这拖泥带水的留到最后。这样，当你被耗在这个“长途”电话上时，至少不会感到焦躁，担心自己没有时间去打另外6个电话。
4．列单子
你可以罗列一下一天当中该做的事情。每次当你在纸上划掉一项已经做完的事时，会有说不出的快感。
如果你想成为一个做事有规律而又系统的人，并不是看你可以列出多少该做的事，而是看你在一天结束之时，划掉了多少完成了的事。理想中的单子是当一天终了，今天该做的事已经都被划掉。今日事今日毕，单子上该做的事都已解决。
建立工作的优先权
心智的持续专注是提高任何工作、学习效率的关键，而最有效的方式就是建立时间表，定时、定量地把大部分精力用在主要的职责上。
1．有效安排计划
（1）步骤一：简单地叙述你的选择
在你对自己决定的现有工作方式感到满意时，再做一次职责表吧。现在，用不同的符号，在每项的左端标示你愿意花更多、更少或同样的注意力。
一旦你确定自己的选择，把每一职责的现有价值加以考虑，哪一个值得你去做，或在完成时，将有什么样的报酬或好处。另外，对于职责的未来价值，你得一并考虑。在你完成此事后，有什么有价值的报酬或其他好处。
（2）步骤二：计算所需的时间
在每个选择的左边，写下两个数字：①每个月花在工作上最少而有效的劳动——若少于这数字，将无法完成任何事。某些项目可能会没有。②每个月花在职责上最适宜且有效的劳动——这数字可以平衡你所花的心血和得到的好处。许多项目的数字可能比这还少。
比如说，你考虑在专业学识上提高自己。显然地，你想花适宜的时间。每个月你最少得花5个小时。如果你花的时间太少，你可能无法赶上进度。而你最适合的时间是10个钟头，这足够让你应付工作里的变化和差异，并有足够的时间使你明白发展趋势。
建立最少且适宜的时间分配，将帮助你更有效率和更有耐心地去平衡新的安排和要求。它们限定你所需的时间，帮你达到目标。当你分配注意力时，不妨考虑一下，那么你将不会把太多或太少的注意力，放在一项职责上。限定你所需要的时间，能帮你在最经济的时间内，有效地达到目标。
2．合理分配你的精力
在你研究过你的职责、理想的时间和优先权后，就应该决定对每一项目花多少注意力。这计划要你先用心于最重要的职责内工作。然后，利用剩下的时间去做那些较不重要的事。这一方法让你自己控制时间，并帮助你做好更多的事，而不让你的工作时间为琐事和毫不相关的客户所占据。
（1）步骤一：轻松地再做一次
调查你优先选择的事、潜力和所需的时间。然后，每个月写下你愿意花的时间。这只是近似值而已。
（2）步骤二：立即做调查
确认你对职责分配的时间等于你每个月应负责的时间。在这方面，你有必要做出调整。依据所需的时间，尽可能地用心，以便在最好的机会和最重要的职责上有所进展。
最好的方式是采取适当的安排。这就像以最经济的方式开车一样，你能省下不少汽油，到最后，适当的安排让你更快地朝目标迈进。你所做的分配越完善，你将越有效率。
（3）步骤三：以后的调整
让那些比较不重要的事越少越好。由于新方法产生有效的影响，你在每个月里，将会有更多的时间，而且无需加班。可是，在它们未发生作用前就计算，是不太适宜的。相对地，在你能行使职权时，不妨调整你原先所做的分配。
3．一股劲地工作
现在，你已拟出应付主要职责的计划，你可以心无旁骛地采取行动。大多数的专门人员用头脑去处理重要的事，因为心智的持续专注是提高效率的关键。因此，在你觉得最有能力时，该把你大部分的力量用在主要的职责上。而最有效的方式就是建立时间表，定时、定量地把精力用在这些事情上。
（1）步骤一：不间断地工作
至少把一个礼拜后的事，在月历上做个记号。画圈号表示你对每项职责的分配。如果你无法一次完成一项工作，那么你最好毫无间断地把大部分的工作做好，并把剩下的事集中在一起，直到做完为止，然后再接下去做另一项工作。
比如说，假使你的主要工作包括3个有关顾客的重要计划，以及每个礼拜最少花两个小时读书和思考。你可以安排一周的工作：毫无间断地完成一项计划，再做其他的。那么你便可以在时间表里加上一些不重要的事。
这种方式相当不错。它包括一两个或三个小时的空挡，去应付特别的顾客。表格上要留有给你去处理琐事和例行公事的时间。更重要的是，它把重要的工作记在表上和你的心里。表上再也没有琐事干扰和所谓的“急事”，耗费你太多的精神和时间。
（2）步骤二：不改动原时间表
这个预定好而不间断的工作时间，在你需要时，可帮助你在时间截止之前把重要事务做好。有了这个方法，你将能维持一个工作流程，并避免草草结束。
可是，你也不一定能得到这些好处，除非你照这方式去做，不管任何干扰、耽搁和反对，都不变更原时间表。
下面这些方法能帮助你达到所愿：
第一，除非是记在日历上的事否则不做。这样，你将会在日历上记载的事和你实际做的事之间，建立起相关的关系。这是你执行计划习惯最简短而不可避免的步骤。
第二，在你晚上离开办公室前，做好明天的时间表。如果你想获得更好的效果，想想你若没有完成明天的时间表，那么今天的事就不算全部做完。制定严格的标准，你将很快就能看到成果：控制自己的时间，压力减少，做事顺心，而每天做的事自然也就多了。
第三，在你专心于某一特别的计划时，试着不要为别的事分心。禁止他人打扰，并严格限制电话和朋友来访。如果你真正专注于工作的话，别人是会谅解的。可是，假使你常常破例的话，他们也会跟着做的。为了补偿你的不便，不妨在某些时间内，让自己自由些。要是你能在开头几天排除别人的干扰，就可以开始享受到你常盼望的自在和有效率。这将提高你的兴趣，并帮你发挥更大的意志力去抵制干扰。
（3）步骤三：评估你的表现
在月底时，自我反省一下。看看自己是否朝着目标迈进。看看自己是否用心在做，还是时做时停。拿目前的工作方式去核对你的结果和成就，是否合乎要求。为了更精确些，对以下项目从①到⑤给自己打个分数吧：①履行职责；②及时完成工作；③有效地分配时间；④对新方式的满意程度；⑤本月的成就。
将计划订得灵活些
一旦在脑海里形成了什么计划的话，这个计划一定是灵活的，可变通的，以便应付实际情况中所遇到的意想不到的变化。一个真正行之有效的计划需要坚强的毅力与耐心才能完成。然而，很多人在形成自己的计划之前考虑不周的地方往往太多，以至于有意外发生时，他们的行事方案往往受到影响，事物的延误给他们造成巨大的心理压力，他们常常因此而苦恼不已。
一位作家曾谈到过他对变通计划的一些看法。他说，自己通常喜欢在凌晨创作他的大部分作品。他一般会先拟订一个计划，赶在家里的其他人还没起床之前就完成其中的一两条。但是如果他四岁的小女儿有一天突然早起到书房来看他，他的计划当然会被打乱，他又是如何应付这种情况的呢？他通常在这种时候会将可以做的事提到前面来做——他也只能这样做。试想，如果一个人计划在去上班之前要先进行晨练，而他办公室突然打来紧急电话使他不得不改变计划时，他又该如何对待呢？所以，还是将计划安排得灵活一点好。
在日常生活中，这样的例子不计其数——一些事情没有像我们预想的那样发生，致使我们不得不改变计划：你的朋友答应你的事却没有做到；你发现口袋里的钱并没有你原来计划的那么多；有人未经你的允许而打扰了你的午休；突然冒出来的什么事使你赴约的时间没有你预料中那么充裕……诸如此类的事情一旦发生，你正确的反应应该是：第一，坦然地接受事实，而不是一味抱怨甚至恼怒；第二，思考一下，想想哪件事情乃当务之急而其他事务则可延后。
由于计划改变而导致你的某些事情不能如期完成，你可不能以此为借口，认为处理不好是很自然的事，因而原谅自己的过失——这时，你应该想办法弥补。你应该认识到，造成这种过失的真正原因在于你错误地判断了自己“先做什么，后做什么”。再拿前面的例子来说，是严格地完成写作计划重要，还是陪一陪四岁的小女儿重要？不管怎样，你总得二者择其一——不可因“犹豫不决”而白白浪费掉30分钟时间而什么也不做。通常我们考虑的都是“到底什么更重要？是做当时该做的还是继续履行计划？或者将计划变通一下？”显然，如果你希望自己在这种情况下能镇定自若的话，那么你最好在订计划时就别做得过于死板，试着考虑一些你事先预想可能会遇到的情况并为其留足余地，使计划不至于一遇麻烦就付诸东流。事先将计划做得有一定变通性对于很多人来说都是帮助极大的。如果你在预想中允许存在这种变通性，则一旦有什么事突然发生了，你就可以平静地对自己说：“这是预料中的事”。
还有，当你习惯于将计划做得很灵活时，你会发现生活中又有了许多美妙的事情：处理事务时你会觉得很轻松，用不着再多花气力。自然，你也用不着为浪费更多的时间和精力而苦闷不堪。当然，灵活性不应成为你拖拉懒散的借口，如果没有什么大的干扰，你就必须时刻告诫自己：“我一定要在计划规定的时间内完成任务！”为此，你得对自己负责，不可自我弱化。这样，你身边的人们也会认为你很好相处：一旦你的计划有所变动，他们也用不着小心翼翼地应付你。
每天都要提高1%
马克3年前在一家合资企业担任网络通讯设备销售总监，因为3年来一直忙于日常事务，在“干杯”声中一晃3年就过去了。3年后的今天，他的一名下属学历比他高，能力比他强，经验也在数年的商海中获得了积累，销售业绩惊人，在公司最近的绩效考评中名列第一，将马克取而代之，留给马克的除了美好回忆和一个“将军肚”外，惟有一声叹息。
20世纪70年代的时候，欧美一些未来学家曾预言：“当人类跨入21世纪时，每周的工作时间将压缩到36小时，人们将会有更多的时间休闲娱乐。”但当历史真正迈入21世纪时，人们却惊讶地发现，相当多的人每周工作时间在无限延伸，而那些不想工作、只重娱乐的人都被“剥夺”了工作的权利，被市场无情地淘汰和抛弃了。未来学家们的美好预言被残酷的事实无情地击了个粉碎！假如你不提高自己，可能就会被别人超越。
“每天提高1%”。这是一位经理人时刻告诫自己的一句话。只有每天不断地进步与突破，你才能摘取成功的桂冠。一个人要获得伟大的成就，必须天天获取一些小成就，因为大成就都是小成就不断累积的结果。假如你每天都没有进步，没有成就，那么在心理上你可能永远都不会认同自己，没法获得必胜的信心。
音乐大师们每天都必须进行练习，为了保持现有水平，他们不得不付出大量的时间。一位古典音乐家坦言：“一天不练，自己知道。两天不练，妻子知道。三天不练，听众知道。”
对于一个企业而言，每天提高1%并非一件很困难的事情。比如制作某种小型器具，你一小时能生产100个，把效率提高1%后，每小时就能生产101个。开动机器，说干就干！你不需要对生产方法进行根本性变革，也无需有超人般的生产速度，只需稍微加把劲。当你实现这一目标后，你会发现几乎任何事情提高1%的效率都不难做到，而这少许的努力将产生不菲的回报。
把效率提高1%需要你更有效地利用时间，那么怎样安排更科学合理呢？
1．将起床时间提前1%
你想寻求一种能提高个人办事能力的简便有效方法吗？那么就请你每天提前一个小时起床上班。提前的这一个小时不会使你感到困倦，相反只能为你带来意想不到的良好效果。
2．少浪费1%的时间
尽力避开浪费时间的活动，比如参加那些专业协会、社区联防队、志愿者团体等，你一定要肯定其确有价值而且自己感兴趣才行，不要去参加那种自始至终你都是一个盲目跟从者的会议，即使你在该组织中担任领导职务，那样也只会浪费你和别人的时间。
3．让思考速度提高1%
像其他任何事情一样，思考也是一个不断进步的过程，它可以被传授，被学会，可以被实践和发展。
4．多获取1%的能量
在实施全套提升体能计划之前，工作中注意以下两点：午饭不要过饱，否则会使你恹恹欲睡；应试着“少食多餐”。
5．较高的工作效率只能保持一两个小时，这是集中精力工作的最佳时间长度
研究表明，全神贯注于某种活动90～120分钟后，精力便难以继续集中。这时你需要休息一会儿，以便于体内进行生化反应，恢复体能。
6．在工作时不要饮酒
酒精会使你睡眼惺忪，影响思维能力。在工作午餐时，可以要一杯柠檬汽水或冰茶，而非葡萄酒或鸡尾酒。
“每天提高1%”的威力是无穷的，只要我们有足够的耐力，坚持到“第28天”以后，你进步的程度会让自己都感到惊讶。
一个人，如果每天都能提高1%，就没有什么能阻挡他抵达成功。成功与失败的距离其实并不遥远，很多时候，它们之间的区别就在于你是否每天都在提高你自己。假如今天的你与昨天的你相比没有进步的话，那么你就会被竞争无情地淘汰。
展示开朗的一面
人们都喜欢个性开朗而不是沉闷忧郁的人，因为你的情绪能感染周围的人，除非你周围的人都是你的敌人，他们嫉妒你的快乐。
你比你想像中的自我伟大得多，你永远没有瞧不起自己的理由，了解这一点，你就不会郁闷，而会开朗地面对人生。
1．先开口打招呼
你有没有在路上与你认识的人相遇的经历？相信我们每个人都有过这种经历。在这个时候，你是主动与对方打招呼，还是等对方主动打招呼后才会回应对方？一般来说，你若是先开口打招呼，那么，则可以基本断定：你在多数人心目中是比较开朗的。
在欧洲各地的旅馆中，即使是素不相识的人们也都面带微笑，亲切地向他人打招呼，这的确使人感到人性的温暖。
为什么一个简简单单先开口的“嗨”，就能使人觉得这么愉快呢？这是因为打招呼是认可对方、尊重对方的表示。被打招呼者会马上产生一种对方很在乎自己的感觉，一种愉快之感便油然而生。如果不主动先开口而等对方开口之后才去回应，则不会有这种感觉，人家只会觉得你的招呼只不过是礼节性的反应而已，并不认为你尊重他。
如果我们在先开口打招呼的同时，伴上真诚的笑容，给予对方的好印象必然更强，笑容恰恰是亲切的表现。
因此，遇见他人时，无论是谁都主动先开口打招呼的人，无异于在他的脸上贴这样一个标签“我能接受每一个人”。这样的人，到哪儿都不会给别人留下坏印象。同时，人们对于他的开朗亲切、心胸宽阔，也必会留下深刻的印象。谁不愿意与这样的人交往呢？
相反，见面不打招呼的人或是等他人打招呼才回礼的人，很可能会给人留下高傲轻漫、不愿与人来往的不好印象，尽管他内心很可能是一个活泼开朗、热情如火的人。
所以说，是否先打招呼，是判定一个人性格开朗或忧郁的重要方面，这绝非夸大之辞。
不管你本性是否外向，只要你永远抢先一步开口打招呼，你的开朗形象必将大大增强。
2．将步伐加快1/3
心理学家认为，缓慢的步伐，与一个人的心理状态有极大关系。因此，有许多人喜欢从他人的步伐中观察他的内心。
一般来说，缓慢的步伐表明了他对自己、对外界的一种消极和不愉快的态度，而快速的步伐则相反。
如果要让别人觉得你是一个个性开朗、态度积极的人，不妨将你的平常步伐加快1／3。心理学家也告诉我们：可以通过加快你的步伐频率来改变你的心理，进而改变别人对你的看法。
身体动作是思维心理活动的结果，那些怨天尤人、意志消沉的人，走路也必然是无精打采、拖拖沓沓，只能给别人留下无能的印象。
平常人的步伐亦很平常，似乎是在告诉别人：“我确实没有什么值得自豪的。”
作为积极向上的你，一定会通过敏捷矫健的步伐向全世界宣告：“我必须尽快到达我的目的地，有很多事情在等着我去处理，更重要的是，我会以最快的时间处理完我的事情。”努力让你的步伐比平常快1／3，你对自己的印象、别人对你的印象必会大大改观。
3．明白自己是独一无二的
正如世界上没有完全相同的两片树叶一样，也没有两个完全相同的人。多少年以前，多少年以后，都没有另外一个人和你完全相同，如果有也只是克隆人，但他也无法与你形同神同。
美国联邦调查局有上亿个指纹档案，但没有两个指纹是完全相同的。
这是无可争议的，这个星球上只有一个你。只有你这样的相貌、你这样的身材、你这样的声音、你这样的个性才能糅合在你的身上，其他任何人都做不到，美国总统也不能做到。从这一点说，你永远都是最具个性的、最优秀的“头号人物”！
你应该看重自己、珍惜自己、爱护自己，你永远都是与别人不一样的！
你生来与众不同。洒脱地表现出真实的自己，就能给别人留下开朗的印象。
4．整理服装，调整表情
不少人在生活中有过这样的经历：遇上重要的事情必须与别人会谈之前，会在洗手间里的镜子面前梳理自己的头发、整理凌乱的外衣，或是将领带扯直，并且将表情调整调整。
关于这一点，影视明星们的理解是最深刻的，而且身体力行得最完美。他们在上舞台之前，定会请高明的化妆师为其化妆，然后在镜子面前照10分钟，调整出需要的表情来，这才姗姗地走到台前。这也难怪，因为表情就是他们的门面，是他们表演能力的体现，他们要是有所疏忽，非得砸饭碗不可。
虽然我们并不是什么明星，但他们的做法却值得效仿。因为我们每个人都要与他人打交道，明星面对的是成千上万的人，我们普通人虽然不必面对这么多人，但也希望获得别人的赞美和支持，这在本质上没有什么区别。
怎么说呢？人们都以为自己很了解自己，可事实上往往相反，最不了解自己的恰恰就是自己。这里就有一个问题：你知道你的哪种表情最受人欢迎吗？恐怕不是每个人都知道吧。
所以说，我们在平常不妨多照照镜子，不断变换自己的表情，请朋友在旁边参谋参谋，选择出一种最受人欢迎的表情来，然后，你就得学会如何在适当的时机自然地流露出这种表情来。
因此，与人会面前先对着镜子里的自己笑一笑，调整出最佳表情来，这样，你就会信心倍增，对方也会被你的表情所影响，认为你是个开朗的人。
用言行提升魅力的6个要领
第一，善于运用身体语言。在与人交往中，你必须将你的整个身体都看做是一个信息的载体。你必须意识到，你的一举一动都在说话。假如你善于运用你的身体语言，他人将乐于接纳你，并与你合作。外表、情绪、言辞、语调、眼神、姿态，抓住他人兴趣的能力，这些都是在与人交往时你能运用的东西，其他人正由此形成对你的印象。
第二，做到表里如一。不少指导社交的实用小册子总是这样规劝你：你应该昂首阔步走进去，先声夺人地向周围人展示你的风采。他们教导你要用“虎钳般有力的握手”来给人一个下马威，还暗授机密似的说你必须用催眠术一般咄咄逼人的目光紧紧盯住他人。假如你真的照此行事，你会让每个人都发疯的。
真正的社交秘诀应该是：你应该始终如一地展示你最真实的一面。最有影响力的人不因场合变化而改变自己的个性，不论是进行亲切的私人交谈，还是向公众发表演说，抑或参加求职面试，他们都是一以贯之，毫无矫揉造作之态，处处显露出真实的个性。他们用自己的全部身心与人交流，他们的音调与姿态也总能与口中的表白和谐一致，一切都显得那么亲切自然。
然而，某些面向公众演说的人，却向听众发出令人迷惑的信息。比如，当一个人说：“女士们、先生们，我很高兴有机会……”时，眼睛却总盯着听众的鞋子，其实这表明他一点都不高兴，这样的演讲怎么会有感染力和鼓动力？
第三，善用眼神。无论对象是一个人还是一百人，你都必须记住，和他们说话时一定要看着他们。有些人起初说话还看着听众，可没说3句就转移视线，眼瞧窗外，令人觉得别扭。
当你迈进一个有人的房间，你的目光应该随意自在，直接看着房子里的人，并向所有的人示意微笑，这表示你轻松自若，易于接近、交往。
微笑是重要的，但那种假笑令人不快。最佳的笑应该是自然的，轻松的，使人有如沐春风之感。
第四，先听后说。当你出席一次会议、晚会或与人谈话时，你不要迫不及待地亮出自己的观点，等一分钟，感受一下现场的氛围，了解人们当时的情绪，是激昂、愉快、观望，还是消沉。他们渴望了解你吗？对你的到来是否不悦？倘若你能感受到这一切，你便能更好地去接近他们，不会做出不合时宜的举动。
第五，集中精力。集中精力和充满热情会给人留下深刻的印象。集中精力与人交往能够表明你的真诚，当你全神贯注地对人们讲话时，表明你相信自己所说的话。一个运用自己全部力量来与人交往的人宛如一个巨大的磁场，会将他人牢牢吸引住。人们可以不同意你的观点，却无法怀疑你的信念和真诚。
另一个重要原则是言辞必须确定。我们常常看到一些人开始时慷慨激昂，随后就音调渐低，含糊其辞。要知道，没有人愿意相信一个漂忽不定的人。你的声音可以是柔和的、谨慎的，但不能模棱两可。
第六，勿忘放松。你一定见过不少人在与人交往时过于看重自己，他们要么闷闷不乐，要么滔滔不绝地显露自我。要知道，总是以自我为中心的人是放松不起来的。仔细检点一下你的表现：你是否经常说“哦”？你是否一直在喋喋不休地抱怨？当他人正在阐述一个新想法时，你是否试图打断并插话？假如你对这些问题中的哪怕一个说“是”，那你就必须放松。否则在你的家人、朋友和同事面前，你可能就是一个令人讨厌的人。
18种表现积极主动的方式
一个人如果拥有积极进取的精神，那么任何客观缺点，也不能阻碍他的上进心。反之，尽管某人其他条件很好，可是态度非常消极，那只会浪费了大好条件。
给人积极的印象，从而获得别人的信赖，这是事业上必须的方程式。
以下是种种表现积极的方式：
1．清楚地报上名字
不少人在报上名字时，有点尴尬的感觉，含糊不清同时也不管对方是否听得清楚，这是最差劲的行为。
向对方介绍自己，除非对方是个深谙沟通技巧的人，否则多数不会立刻牢记你的名字。为表示重视与对方的交往或获得再次联系的机会，应在道别时，再提一次自己的名字，让对方感到你的积极与诚意。
2．站比坐更好
商谈公事时，站比坐更能显示你的积极。除非是深入研究的问题，否则应建议站着谈。
3．接电话的速度快
很多人听到电话铃声，刻意让它多响几次，才接听。这种态度给人不良的印象，特别是在办公室，会让同事们觉得你很懒散。
无论多忙，除非事先向同事表示你不接听电话，否则听到电话铃声，应立刻接听，显示你对任何事都非常积极。
4．动作要显积极
积极不一定是要用言语表示的，一些小动作便能显示一个人的根本态度。无论面对什么困难，都不应垂头丧气，相反应立刻找资料进行解决，这才是积极的态度。
一些小动作如坐在椅上摇摇晃晃，对别人的要求或发问慢条斯理作答，都是消极的举动。
5．早到好处多
不迟到固然是美德，而早到更加给人好的印象。
试想每天早上你回到办公室，看着同事们陆续回来，那份超然的满足感，消极的人是永不能感受到的。或许开始时，你遭到同事们的嘲笑，有些更指责你故意表现；但日子一久，别人就不会有那种感觉，反而习惯了你的积极。
6．握手的学问
你试过跟某人握手，对方一点力气也没有，当时你就会怀疑对方的诚意，甚至有点不满。
握手的学问很简单，就是一定要用右手握，左手则表示绝交了。握手的力度应强而有力，让对方感受到并留下深刻印象，但当然不能弄痛对方的手。
7．侧耳倾听
有些人喜欢将声音压低，或对方的个子较矮小，这时候，应该将自己的身体或颈部略加前倾，表示重视对方的说话。
不过，留意别过分倾听，否则会被认为行为不检点。
8．立刻做笔记
为了表示积极满足对方的要求或牢记约会，应在对方说完之后，立刻拿笔写在记事本上。
9．卷起袖子
某位经理级的人，他在下午工作时，下属必见他的袖子卷起，都以为他正在干得起劲，因而也积极调整自己的工作态度。
办起事来怕弄污衣服，经常用纸巾抹这抹那、拍衣拨裤的人，对衣服的清洁比对工作更积极。上司对这种下属，必然不会欣赏。
10．字迹显示性格
字体不妨写得大一点，且用点力写。小而轻的字迹给人懦弱及消极的感觉，也加重了观者的困难。特别是签名时，快、有力度而且大的字，能给人好感。
11．尽量减少犹豫的字眼
“或许”、“可能”、“到时才算”等字眼，这表示缺乏自信及不打算寻根究底。别人听得多，以后就不再征询你的意见了。
12．平凡中显示突出
很多时候，相识的人之间会问些没多大意义的问题，例如“吃了早餐没有”、“喔，回来了吗”、“回家晚餐了吗”等等，一般人的答复往往以“是”、“吃了”、“对”，没啥特别。如果加上其他，如“是的，我回来时看见大堂贴了一张通告。”“我今天回家晚餐后，与家人看录像。”“吃了早餐，那间餐厅的食物味道不俗”等等，都为下面创造了话题。不过，在办公时间，还是少谈私事为好。
13．坐在上司旁边
公司召开会议时，大多没有刻意安排座位次序，员工总爱选择与上司距离较远的座位，这是缺乏自信的表现，上司一般都会产生反感。
等别的同事选择了座位后，坐到上司的身边；或有意无意地选择接近上司座位，给人积极自信的感觉。不过，爱搬弄是非的同事，总喜欢攻击具有自信的人，可不必理会他们。
14．主动搞员工聚会
对工作岗位有归属感，工作效率自然提升。归属感是可以制造的，搞员工聚会就是方法之一。
除了参与别人搞的活动外，主动建议和策划，更显出个人的积极性。
15．乐意做额外工作
同事因赶不及某项文件而要加班，你可主动问他是否需要帮忙，或替他买食物，行动上表示支持。一些只是口头上支持同事的人，并非积极帮助别人。
16．主动请教
有上进心的人不耻下问，不会因为对方的年纪比自己轻，感到向他讨教而羞耻。不要等待别人为你寻找资料，应积极地到别人面前，谦虚且表示谢意，别人才乐意指导你。
17．发表意见
凡事都表示谢意，并不一定就是积极，阳奉阴违的人多的是。只要认为是对的，可行的，你不妨将意见表达出来，不管上司本来是否持相反的意见。
****的上司对有许多主见的下属，持一定的反感；但聪明的上司最喜重用有主见的下属。如果你根本不满意眼前的工作，每天胡混过去，那么无论你如何遵从上级命令，也不会有任何发展机会。
18．确定目标
人的一生有大大小小的目标，为自己定下无数小目标；逐一达到后，心里犹如增加了动力，不断地朝向另一个目标前进。
积极与目标脱不了关系，如果缺乏目标，人干到某一程度时，往往产生“为谁辛苦为谁忙”的迷惘，因而消沉下来。
积极也会因客观因素，如失恋、健康况状不佳，而有所递减，在这方面，朋友的鼓励帮助就很重要了。
公司白领如何修饰仪容
仪容修饰，被视为仪表礼仪的核心部分。仪容，简单地讲，是指一个人身体不着装的部位。在大庭广众前，人体不着装的部位，主要是头发、面部，此外，在理论上讲，还应包括手部。假如一个人若是光腿而且赤足的话，那么他的腿部与足部自然也应当包括在内。像任何事物都有重要环节一样，仪容也有自己的重点内容。仪容的重点内容，就是人的头部与面部。修饰仪容，在很大程度上是指修饰一个人的头发与面部。
从总的方面来说，在仪容方面，必须遵循两条基本的原则。
第一条原则，是干净、整洁与卫生。在平时必须勤洗理，勤修饰，使自己的仪容永远显得清清爽爽，利利索索，有条不紊。应当自觉地与仪表上的脏、乱、差无缘。
第二条原则，叫做修饰避人。其含义是要求白领在按常规修饰个人仪容时，不应当不避他人。当众“修理”自己，在别人面前“当窗理云鬓，对镜贴花黄”，既失之于端庄稳重，又有可能被人误解。比方说，一位小姐梳理自己的秀发，本属常事，但她若在工作岗位上这样做，会被视为孤芳自赏，缺乏敬业精神；而若是在大庭广众之下，当着不熟悉的异性这样来“操练”自己，还有可能被误解为搔首弄姿，举止轻浮。
1．整洁的发型
头发是每个人身体的制高点，也是被他人注视第一眼时断难“错过”的地方，因此，每一位注意维护个人形象的白领，自然而然地都会“从头做起”。在头发方面，对你的基本要求是：干干净净、整整齐齐、长短适当，发型简单大方、朴素典雅。
所谓干干净净，就是要勤洗发、勤理发，努力使自己的头发保持清洁卫生的状态。具体来说，应当至少三天洗一次发，半个月理一次发。此外，还须随时随地检查自己头发的清洁度。如果要出席重要的商务活动或与此相关的社交活动，那么最好再去理发店或美容店，请理发师对自己的头发精心修剪一番。按照常理，刚刚修剪过的头发，别人是会看出来的。能使交往对象借此发现你是“有备而来”，对此次会面很重视，一定能让其受宠若惊。
有那么一些女士，其发型与服饰一样，永远都处在“我们时代的前列”，不会落伍。然而让人替她们惋惜的是，她们给别人的印象也总是不够干净。仔细看一看，就会注意到她们的头发之间，总有不少斑斑点点的头皮屑。还有极个别的人喜欢在人多之时，特别是有男士在旁的时候，将自己的一头长发甩来甩去。在场者或许并不觉得她们很时尚，但对她们在头发甩动时的“雪花飘飘”，却必定会有目共睹。
所谓整整齐齐，就是要求你必须把头发“按部就班”地梳理“到位”，不允许蓬松凌乱。即使有一绺头发不服“管理”地“突出”来，也是“犯规”的。为了使头发保持既定的发型，可使用美发用品对之加以固定，但更重要的，是要使之保持整齐，“一丝不苟”。惟其整齐，才有干净可言。
所谓长短适当，是指在头发的长度方面，对员工有一个比较特殊的要求：宜短，不宜长。对男士们而言，尤其需要注意这一点。在一般情况下，人们的头发留长还是剪短，实乃个人私事，不容他人干预。恐怕正是因为如此，在平日，人们总免不了要跟齐秦式留长头发的人，或是古利特式梳小辫子的人打一打照面。齐秦、蔡志忠、古利特等人不是歌星、球星，就是艺术家，标新立异一些，旨在突出个性，人们不觉奇怪。实事求是地讲，留短发才是企业职员理智的选择。不论是女士们，还是先生们，留短发都有诸多好处。比如说，短发梳洗方便，使人显得朝气蓬勃，精神焕发，而且它还符合白领讲究传统保守和工作上快节奏的特点。
头发宜短，只是相对来说的，并不是说越短越好，“秃瓢”、“光葫芦”，就不太好。员工头发的长度，有一个可参照的数据，男士头发以6厘米左右为佳，最长也不应当后及领口，前过额头；女士头发的长度则相对来说“宽松”一些，不过最好是不要长过肩部，或挡住眼睛。若是社交活动较多，又确实对潇洒飘逸的长发“情有独钟”，头发可留长些，但在庄重严肃的工作场合，则必须暂时将长发梳成发髻，盘在头上。
简单大方、朴素典雅的发型，就是要求你在正式场合，尤其是在办理商务时，发型应当传统一些，保守一些，规范一些，切勿过分新潮，过分怪异，过分“个性化”。
任何一个人，在选定适合于自己的发型时，大体上都免不了要先考虑一下自己的发质、头形、身材、年龄、职业以及自己所处的季节、所在的场合，经过一番“综合平衡”，才会做出抉择。在以上决定发型的诸因素之中，对白领来说，最重要的要数职业与场合。白领的职业，就是从事商务活动，我们遇到最多的场合，就要算是庄重而严肃的工作场合了。有鉴于此，白领的发型，大体上说来，应当以整齐、简单、明快、少装饰、少花样的短发型为主。
男士们的发型，特别要强调这一条。男士们在商务活动中，应当显得刚劲有力、潇洒大方，短发能够体现出男士们真正的阳刚之气。例如，青年式可使男士看上去精力充沛，板寸式可以突出男士坚强刚毅，背头式可使男士显得儒雅大气，西装式可以让男士们看起来风度不凡，分头式可以让男士潇洒帅气，平头式可以表现男士的朴实无华……它们都可供你选择。
2．清爽的面孔
面部是我们在人际交往中为他人所注意的重点。英国有句谚语：“当你同别人打交道时，他注意你的面部很正常。可他要是打量你身体上的其他部位，那就有些不正常了。”欲使自己从容而自信，那就不能忽略自己面容的修饰，不允许因为自己的面部不干净、不卫生，而使“英雄气短”、“花容失色”。
修饰自己的面部，首先是要让它保持干净，要做到这一点，必须勤洗脸，不使自己的面部存在一丝一毫的汗渍、泪痕以及不洁之物。洗脸，不应当只是早上起床后的“例行公事”。其实要保持面部干净，午休完了、外出归来、“出大力、流大汗”之后，都应当再次“补课”洗脸。洗脸，必须做到完全而彻底地“面面俱到”。脖颈、耳后、眼角、鼻孔等处，都不可错过。要是像猫咪式地洗脸，蜻蜓点水，三下两下完事，是很难做到让自己的面容真正干净的。
修饰自己的面部，还应当注意卫生。不要因为不讲卫生，而致使自己的脸上经常疙疙瘩瘩的，让人看了很不舒服。万一生了痤疮、疽疹、疖子，需要去医院遵照医嘱治疗，不要自行处理，又挤、又抓，弄得脸上“遍地开花”，惨不忍睹。
修饰自己的面部，具体到某一“环节”，都有详细的、不同的要求和规定。对于看起来不雅观的体毛，应当予以修剪或遮掩。它们主要是指鼻毛、耳毛、胡须等等。
考虑到白领经常需要近距离地面对他人，所以无论如何，都不允许自己的鼻毛自由自在地从鼻孔内伸展出来，而被他人看到。哪怕只是一两根鼻毛被他人看到了，也会令人厌恶。如果不注意鼻腔卫生，上面耀眼地悬挂着一滴鼻涕珠，看上去就更会令人作呕了。有人鼻毛尚未长出鼻孔之外，外观尚可，但却有一个坏毛病，爱挖自己的鼻子，这一动作就极其有损自我形象。
某些男士打算“冒充”艺术家，想以留胡子来显示自己“雄壮”的气质，他们络腮胡子是留起来了，可是保养得不好，看起来很脏，而且使人显得老气横秋，或是像一个“嬉皮士”。个别青年男士，害怕别人说自己“嘴上没毛，办事不牢”，便动用一切手法，刮、拔、拽、夹，“揠苗助长”，弄出几根不茁壮、不挺拔的胡子，稀稀疏疏，又细又淡，比汗毛强不了多少。这类“为赋新诗强说愁”的人，恐怕更令人怀疑其成熟的程度。
与口部相关的问题大致也有4个。一是要让自己的双唇干干净净。不要让口角常常积存异物或白沫，不要让嘴唇因缺少照料而开裂或生疮。即使是不用口红的男士，在冬季干燥时，也可以用一用无色唇膏，免得让自己的嘴唇开裂、爆皮。二是要做好牙齿的卫生。除了要定期去口腔医院洗牙，去除牙石之外，还要在饮食上多加节制。一口洁白的牙齿，看上去赏心悦目，而满口牙齿又黑又黄的人，给他人的第一印象往往不大“美好”，这一点大家都是明白的。三是要保持牙齿的清洁。有人将刷牙纯粹当成了例行公事，三下两下完事，可启齿讲话时，牙缝之间的“旧货”却是“一清二白”，让人实在觉得恶心，这是很不应该的。在平时，要经常检查一下牙缝里有无异物，发现后要即刻除去。四是要消除口腔之中的异味。刷牙方法不当、食物残存于牙缝之间、用过刺激性气味的食物、消化不良、口腔患病等等，都可致使人们的嘴里产生难闻的气味。
3．干净的手部
手被称作人的“第二张名片”。不论是握手寒暄、交换名片、递送文件、献茶敬酒，还是垂手面立、置之桌上，它都处于醒目之处。一双保养良好、干干净净的手，会给人以美感；而一双“年久失修”、肮脏不堪的手，则会使人大倒胃口，甚至会因此而影响到其主人所获得的总体评价。
因为上述原因，注意维护自我形象、讲究仪表的人，无不对自己的双手悉心爱护。
人的双手既然在商务活动中被置于醒目之处，那么它的修饰就得和你仪表的总体要求“接轨”，就应当以干净、卫生、雅观为其“要旨”。具体来讲，商务礼仪与手部有关的要求共有5条。
第一，双手要勤洗。与洗脸相比，双手洗得更要勤一些，拿过脏东西，“方便”之后，用餐之前，都非洗不成。举例而言，“方便”之后不洗手的人，是不能称之为“讲卫生”的。不仅如此，手上沾了墨水、印油之后，也要马上洗去。对那种过于不珍惜自己形象的人，别人也不会说他勤快能干吧。
第二，双手要保护。手部不只是要勤洗，而且需要对之精心照料。别让手上红肿粗糙、长疮、生癣、发鼓、皲裂、或“积劳成疾”，经常带伤。您的这枚“第二名片”要是看起来不够雅观，第一张名片印制得再好，也没有用。还要特别注意一条，不要让手指甲周围留有“倒刺”。这种因接触肮脏之物而产生的褪皮，只会昭告于世人，说您不干净。一旦发现它，就应当用指甲刀对其“定斩不饶”。
第三，不准留长指甲。应养成平日坚持定期修剪手指甲的良好习惯，至少要3天修剪一次，而且多多益善。不准留长指甲的原因，主要是因为它容易使人显得不干净。它不仅时常会积存污垢，使整个手部看起来“黑油油”的不清爽，而且即便它看上去似乎一尘不染，其实也未必真正如此。因为稍微有些卫生常识的人都知道，长指甲是种种细菌的滋生之处，也是人体上最不干净的部位之一。所谓不准留长指甲，有一个可供参考的“尺度”，即经过修剪后的指甲，以不超出手指顶端为宜。超过这一“尺度”就算过长，就得剪去“超标”的部分。反之，若未超过这一“尺度”，则不算犯规。
第四，不宜在工作场合涂抹彩色指甲油。这主要是针对女士们来说的。虽说“爱美之心，人皆有之”，但女士们在突出个性、突出性别特征这一总体要求下，应当做出一定的“牺牲”。若是十指涂满蔻丹，甚至十指十色、一指多色、10个手指所使用的指甲油的颜色与10个脚趾所使用的指甲油的颜色一一呼应，把自己搞得鲜艳夺目，实则有失自己的身份。当然，女士们在社交场合，手指甲上涂抹彩色指甲油，或是使用指甲贴片，都是可以的。相比较而言，使用指甲贴片，“取舍”更方便一些。在工作场合，不论是男士还是女士，其实也可以使用指甲油，但必须是无色指甲油。适量地使用它，对保护手指甲是有益的。
第五，腋毛在正式场合不宜为外人所觉察。这一问题，仍属于体毛修饰问题的范围之内。由于男士在正式场合即使是短衬衫与T恤衫也不许穿，因而与此问题相关的，恐怕还是女士们。一般认为，女士在正式场合穿着衣衫应以不暴露腋窝为宜，什么背带裙、马夹裙、太阳裙、露背裙、“跨栏”背心以及袖口宽松肥大的上衣等等，都不许穿着，究其原因，就是为了免于使腋毛“走光”。在他人眼中，它是极不美观的。
站有站相，坐有坐相
心理学家的研究成果证明：人际交往中的实际效果，只有约20％的部分由语言所决定，而另外约80％的部分则是由人的举止、动作、姿势、体态等等所决定的。
一位训练有素的人，在人际交往之中，会不知不觉地以自己优雅的仪态，展示出自己良好的教养和美好的风度。现代人往往对风度这个词津津乐道，刻意追求。其实所谓风度，指的就是优美的仪态。孔子曾说，“君子不威不重”，“望之伊然，即之也温”，才算是正人君子。他的话，强调的就是美化仪态的价值，就是要求做人应当“行为美”。
人的优美仪态，以及对它的“因时因地”的正确应用，还能够充分地表达自己对交往对象的信任、友好、尊重与敬意。举例而言，一个人率先伸出手来与他人相握，其掌心向下，表示傲气十足，其掌心向上，表示毕恭毕敬。又如一个人与别人交谈时，坐在桌子上，或是“彻头彻尾”地坐在沙发里，给人的感觉就有失庄重与敬意。这些实例，想必大家早已知晓。
在仪态的美化方面，举止有度是一条基本的礼仪原则。它的含义，是要求你在举止、动作、姿势仪态等方面，要严格要求自己，并使之符合某些特定的标准。具体来讲，就是要求举止文明、举止优美、举止得当。举止文明，是要求人的仪态要合乎礼貌，显得富有教养；举止优美，是要求人“秀外慧中”，使自己的心灵美通过仪态美自然而然地流露，使自己的仪态美观、高雅、大方、举止得当。
1．立姿与走姿
站立与行走，是处于工作之中的人的两种最常见的仪态。要使立姿与走姿文明、优美、得当，就必须对与它们相关的一些具体标准，进行比较系统的学习和训练。
立姿，就是人们站立时的姿势与体态。在正式场合，员工的立姿，应当显得挺拔而庄重。具体一点讲，员工应当站有站相。即站立之时，身体站得正，腰部挺得直，挺胸而收腹，双腿并拢，双脚微分，双手交叉于身前，双肩平直，双目平视，头部端正。做到了以上几个要点，肯定就会站有站的样子了。
对员工来说，有几个问题特别需要强调一下。一是身体务必要在站立时，站得端，立得正。这样做，会使人棱角分明，线条优雅，精神焕发。如果背弓、臀撅、腹凸、胸凹、头歪、肩斜、腿曲，头部、躯干、膝部同立正时的“中轴线”相去甚远，这样的一个人，看上去就叫人“难过”。
二是站立时，双手最好不要持握物品，而应当自然大方地置之于身前，垂“手”而立。具体的做法是：自然下垂的双手搭在一起，贴放在腹部。讲究的话，双手搭放在腹前时，亦应“男左女右”，即男士左手搭在右手上，女士右手搭在左手上。不要把两手抱在胸前，或者显得做作地端在左胸前面。更不要在与人站在一起时，故作深沉地将手放在背后；或是为了显得帅气，而采取了实际上显得目中无人的将双手或一只手插在口袋里的动作。此外，也不要手夹香烟，吞云吐雾，这些站立时的“手位”，都是让人有失优雅仪态的举止。
三是站立时双腿应避免“分裂”过大。不管是有人无人，也不论是立正还是稍息，男士的双腿在站立时分开的幅度，应以不超过肩部为宜，当然分开得越小，在别人眼中就越中看一些。对女士，尤其是穿裙装的女士来说，则站立时双腿非得并拢“关紧”不可，不然是很难看的。
四是站立时，双脚要规矩、老实。最好不要两脚分开站立，更不要两脚分开站得像“平行线”一样。不要用脚踢来蹬去，不要用脚替自己挠痒痒、够东西，更不要把脚从鞋子里“解放”出来，让它踩在鞋帮上、踏在鞋面上，或蹬在桌腿、墙壁上，透气放风。
五是站立时，应避免不文明、不礼貌的姿势。这主要是指趴、扶、拉、倚、靠等散漫的动作。以标准的立姿站得久了，难免疲劳。一旦累了，能坚持便坚持，不能坚持便可以调整一下姿势，或是坐下去，但是切勿以上述不堪入目的举动来勉为其难。找一个地方趴着，用手扶着或拉着一个物体，倚着或靠在桌边、墙角，使人显得自由散漫，无精打采，它们都是应当力戒的举动。
走姿，就是人在行走时的姿势、体态。白领一向以稳重、干练而著称，因此人应当有意识地使自己的走姿看上去潇洒、稳健、文雅、持重。不要过于散漫，或是像机器人一样呆滞。
在正式场合，对人走姿的具体要求是：行进的方向应当保持相对稳定，不要复杂多变；行进的步伐不宜过大或过小，应尽量保持“匀速”前进；行进时不宜东张西望，而应当始终目视正前方；行进时腰部要放松，上身要挺拔，腿部要伸直；双脚不要距离过大，不要走成“八字步”。
如果从更高境界来严格要求自己，还可以要求掌握正步式与一字式的走姿。前者洒脱，有阳刚之美，适用于男士，后者娴淑，呈温柔之态，适用于女士。不论你在实践中选择何种走姿，都应避免产生下列问题。
其一，是行走带响。有人片面地强调追求速度的人应当“行似风”。若是矫枉过正，其实反而不好。若有急事，你可以快走，但不宜奔跑。鞋底钉有金属鞋跟、鞋钉的人，尤其应当注意，否则噪声烦人，姿态难看，而且显得不够稳重。
其二，是行走时过分“自由主义”。有人不管行至何处，都习惯于背手而行，好像散步；有人双手在行进中若不插入口袋，便晃动不止；有人稚气未脱，走到哪儿都像一只淘气的“小鸟”，连蹦带跳，或“方向不明”。这些做法，亦有损于你的形象。另外，也不要走得踢里沓拉，拖泥带水。
其三，是行走时用心不专，左顾右盼。走路就要有个走相，不要像是做操锻炼，瞻前顾后，摆胯扭腰，摇头晃脑，东倒西歪。
其四，是行走之中突然俯身拾物。当自己前前后后都有人时，要想拾捡地上的东西，最好蹲或跪，切勿走着走着，突然来个“急刹车”撞了人不说，其前倾而使内衣“泄密”，后撅而以臀部示人，实在有伤大雅。
其五，是行走之中忘却应当以礼待人。人们走动当然是要去办事，但再忙也不可失礼于人。行走时，不应与人抢道，不应当因为自己而妨碍他人的行进，必要时，应“礼让三分”、让道于人，如碰到人行道、楼梯、走廊等等时，不要抢行。当上司、贵宾、长辈、女士在场时，最好不要从其面前通过，而应于其身后“绕行”。
2．优雅的坐姿
在绝大多数情况下，人们在处理公务时，都是坐着的。与立与走相比，白领坐着的时间或许要长得多，所以文明、优雅的坐姿，理当是白领就坐时最好的选择。对白领坐姿的原则性要求，是应当坐得端正、文雅、得体、大方。具体来讲，对白领落座，坐定后的姿态，以及离座时的问题，都有明确的规定。
白领在落座时，应以礼为先，切勿抢在来宾、上司、长辈、女士之前入坐。坐下来的时候，不要“大起大落”，不要因此发出令人心烦的声音。另外，一般不宜席地而坐。女士在落座时，需要先大方地用手将裙子的后片向前拢一下，但不宜将裙子下摆东撩西扇，也不允许当众整理服饰。坐定之后，可慢慢调整一下自己的姿势。若非一人独处休息，就不要将椅面坐满，也不要仰在椅背上。在他人面前，不“满座”，是谦恭的表示；而不靠椅背，也是不想给人以“正在休息”之感。
坐的时候，上身应当挺直，并目视交往对象。上身不要佝偻“塌方”，眼睛不要四处漫游。双手可十指交叉，平放在腿上、桌子上，也可以用一只手搭在另一只手的手背上，然后再将它们放在腿上或桌子上。不要将双手“平均使用”，一条腿上各放一只手，不要将双手夹在大腿之间，或是以之抚弄小腿、鞋袜，甚至去挠痒痒。不要将双臂端在胸前，或是抱在脑后；也不要故作“若有所思”状，时不时地以手指敲打桌面或椅子的扶手。
坐在桌子后面会晤他人时，手应当放在桌上。不要手在桌下乱摸，插在衣袋里，玩弄笔和纸；或是十指交叉后，以双肘支在桌面上。面对异性时，要注意不要双手托腮。
最影响他人对自己坐姿观感的，恐怕算是人们坐下来之后的腿位和脚位。坐在他人对面，而且双方之间没有障碍物可以遮挡腿部时，女士们务必要双腿并拢，免得裙底的内裤让人一览无余。具体来说，可以采取双腿垂直式、双腿斜放式、双腿叠放式、双腿前后式、双脚交叉式、双脚内收式等多种文雅、优美的坐姿。
比方讲，一位穿短裙的小姐在低矮的沙发上落座时，如采用双腿叠放式的坐姿，立刻就会显得不同凡响。其做法是，将一条腿靠近沙发，斜放，使之与地面形成45度角，然后将另一条腿脚尖朝地，搭在前一条腿上。男士坐在他人对面时，双腿可以分开稍许，但不要“开幅”过大，甚至呈八字形“开裂”。另外，将右腿架在左腿上，一般是可以的，只是不要架得太高，像阿拉伯数字“4”字一样。
坐定之后的脚位，一般与腿位有关。重要的是不要让它四处乱伸，东躲西藏，或是乱抖不止。
3．禁止异响
人体内部所发出的种种异响，都是令人难堪和难以入耳的，所以每个人在正式场合，都有必要避免让自己的体内发出古怪难听的异响。万一暂时“失控”，自己体内发出的异响让他人听到了，就立即向对方道歉，可不要指望蒙混过关。
如果你听到了他人体内发出的这种不愿被听到的声音，不要有所表示，更不要就此取笑于人。在商务活动中，应当努力避免产生的体内异响，主要是指：
进食的声音。有人惯于“大块吃肉，大碗喝酒”，不管吃什么、喝什么，都弄得“滋滋”有味，“叭叭”作响，活似一个“饿死鬼”。如果小口吃，慢些用，这种难听的声音就没有了。
清嗓子的声音。清嗓子，意味着嗓子里面有痰。让人听到了，很可能产生“联想”。故此最好别当着他人的面这样做，尤其是不可“半途而废”，即清了半天，又把清出来的东西咽下去了。那样做，可没人说你“消化力”强。
咳嗽、打喷嚏、吐痰的声音。这些声音，常常与浓痰、飞沫相伴而生，而且还意味着当事人身体欠安。在公共场合当着别人这样的话，对方不一定会称道您“带病坚持工作”，却必定会暗自抱怨您不为他人着想，到处散布传染病的病毒。在公共场合，实在忍不住要咳嗽或打喷嚏，应及时用手帕或纸巾掩住嘴巴，以防唾沫乱飞。需要吐痰，应找到痰盂再吐，切勿“随口乱吐”。找不到痰盂，则可以暂时吐在手帕或纸巾里，不要使用专有所司的卫生纸来作代用品。
打哈欠的声音。打哈欠表示自己累了，瞌睡了，而且需要休息。它发出的声音虽不甚大，但样子很难看。出于以上双重原因，在他人面前打哈欠是不合适的。
吸鼻涕、擤鼻涕的声音。感冒着凉了，或是患有鼻炎，常常会流鼻涕。然而在他人面前吸鼻涕、擦鼻涕，及其所发出的刺耳声音，都让人生厌。
打嗝的声音。饥饿的人会饥肠辘辘，吃多了的则常打饱嗝，就是被一口凉气噎着了，也会连续“嗝”个不停。自己在别人面前有可能发出这种不可控制的声音时，最好暂时避开。听到他人发出类似的声音，则不要有所表示，尤其是不要主动上前关心、询问、帮倒忙。
肠蠕动、排气的声音。此种声音按说难以听到，因为有教养的成年人是不至于当众“大鸣大放”的。但是有些人自认为有修养，却充当了一匹“害群之马”。他们不敢在排气时声响大作，便来上一个“蔫坏蔫坏”的“哑屁”，让您听不见，却闻得到。在员工经常出入的电梯间、轿车里、写字间内，他们的这种表现，不只会引起公愤，而且在人多之处，还会使众人有口难辩、相互猜忌。当然，对老年人、病人与孩子，则该当别论，不必从严要求。
无所不在的教养
无论是开会、赴约，还是做客，有教养的人从不迟到。他懂得，即使是无意识地迟到，对准时到场的人来说也是不尊重的表现。如果万一由于某种原因开会迟到了，那么他就会尽可能悄悄地走进会场，力求不因为自己的到来而影响别人。他会坐在紧靠门口的椅子上，而不是在屋里来回走动，到处去找座位。
有教养的人从不打断别人的讲话。他首先要听完对方的发言，然后再去反驳或者补充对方的意见。在这种情况下，急躁和慌乱不仅不能加速解决事情的进程，反而会引起神经过敏和思维紊乱，以致延误问题的彻底解决。
有教养的人在同别人谈话的时候，总是看着对方的眼睛，而不是翻阅文件，来回挪动什么东西，或者摆弄铅笔、钢笔等，因为这些动作只会反映出不耐烦的情绪，使来访者发窘，以至于打断人家的思路，占去谈话双方更多的时间。
在古希腊时代人们就发现，文明的人不高声讲话。高声讲话令人厌烦，会影响周围的人，甚至使人恼怒。
有教养的人从不生硬地、断断续续地回答别人的问题。明确简练和简单生硬毫无共同之处。
有教养的人尊重别人的观点，即使他不同意，也从不喊叫什么“瞎说”、“废话”、“胡说八道”，而是陈述、说明不同意的理由。
无论是工作还是休息，有教养的人在与人交往时，从不强调自己的职位，从不表现出自己的优越感。
有教养的人遵守诺言，即使遇到困难也从不食言。对他来说，自己说出来的话，就是应当遵守的法规。
有教养的人，在任何情况下，对妇女尤其是上了年纪的妇女，总要表示关心并给予照顾。
有教养的人，从不忘记向亲人、熟人、同事祝贺生日和节日。特别是由于某种原因而无法特别庆祝某一纪念日的时候，表示关怀尤为重要。
有教养的人善于分清主次，权衡利弊，不会因为一点小的冲击或难言的心事而和朋友断绝友好关系。
有教养的人，不会当众指责别人的缺点。对别人的兴趣、爱好和习惯从不表现出否定态度。
有教养的人，在别人痛苦或遇到不幸时绝不袖手旁观，而是尽自己力量和可能给予同情。如果是很亲近的人，他就要全力以赴做出需要做的一切。如果是同事、熟人或邻居，他也要表示同情，打电话问候，或者抽时间前去看望。
有教养的人，在街上发现孩子们的越轨表现和淘气行为就会前去制止，并认为这样做是自己的责任。
小毛病不可小看
在社交活动中，人们常常忽视一些小的坏习惯，以为这无可厚非。其实这种看法是错误的，很多时候，一些被你忽视的小毛病可能损坏你的美好形象，让人对你退避三舍。因此，你如果有下列这些不好的习惯，一定要戒除。
1．当众掏耳和挖鼻
有些手痒的人，只要他看见什么可以用，就会随手取一支来掏耳朵，尤其是在餐厅，大家正在饮茶、吃东西的当儿，掏耳朵的小动作，往往令旁观者感到恶心，这个小动作实在不雅，而且失礼。即使你想洗耳恭听，此时此地也不是时候。同样，用手指挖鼻孔也是非常失礼的动作。
2．当众打呵欠
当你和朋友在一起谈话的时候，尤其是当你的朋友在滔滔不绝地发表意见时，如果你感到疲倦了，能按捺住性子让自己不打呵欠吗？
打呵欠在社交场合中给人的印象是：表现出来你不耐烦，而不是你疲倦。在与别人交谈时打呵欠会引起他人的不快，所以，一定要控制自己。
3．当众剔牙
宴会席上，谁也免不了会有剔牙的小动作，既然小动作不能避免，就得注意剔牙时不要露出牙齿，不要把碎屑乱吐一番，不然则是失礼的事情。假如你需要剔牙，最好用左手掩住嘴，头略向侧偏，吐出碎屑时用手接住。
4．当众双腿抖动
这种小动作多发生在坐着的时候，站立时较为少见。这种小动作，虽然无伤大雅，但由于双腿颤动不停，令对方视线觉得不舒服，而且也给人有情绪不安定的感觉，这也是失礼的表现。同样，让跷起的腿儿钟摆似的打秋千也是相当难看的姿态。
5．留长指甲和有污垢
留长指甲可能是一种癖好，但也有一些人却疏于修剪，而且也疏于清理指甲内的污垢，这就近于失礼了。当和对方握手、取烟、用筷时，半月形的指甲污垢赫然在目，实在不雅！
6．频频看手表
假如你不是忙人，而且又无其他重要约会，那当你和朋友攀谈时，最好少看自己的手表。这样的小动作会使你的朋友认为你还有什么重要的事情，不会把谈话继续下去；同时，你的小动作可能引起对方的误会，以为你没有耐心再谈下去。
7．以“喂”来喊人
打电话时，人们为了接通线路，故有“喂”一声，待互通声音以后，照例是“早安”或者是“你好”，然后再说下去。
但是有些人，平时见到朋友也像接电话一样先来“喂”一声，这就有失礼貌了，应该以姓和称呼来招呼对方才对。我们常见有些人问路，也是“喂”一声，虽然对方是路人，但为了礼貌起见，也得来一声“你好，请问阁下……”
总之，古人那句老话说得很对：勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
有个性的人才是有魅力的人
什么是个性？
别看人们经常谈论个性，并用它作为区分人的标尺，但真正了解个性内涵的人并不多。人们在这个问题上最爱犯的毛病是把个性片面化，把性格片面化，认为个性就是指个人的性格，或一个人的脾气。其实，性格与脾气才是一回事，它们绝不等同个性。
个性，是你的气质、性格、能力及兴趣等特征的总和。你所穿着的衣服、你脸上的线条、你说话的声调、你体现的思想，你由这些思想所发展出来的品德，所有这一切都无不为你打上个性的烙印。
你的个性是否招人喜爱，是另外一回事。
很显然，你个性中最重要的一部分，就是你品格所代表的那一部分，也就是外表上看不出来的那一部分。你的衣服式样，以及它们是否适当，毫无疑问地构成了你个性中最重要的一部分，因为人们都是从你的外表获得对你的第一印象。即使是你握手的态度，也密切关系到是否将因此吸引或排斥和你握手的人。
你眼中的神情也构成你个性中的一个重要部分，因为有些人能够由你的眼睛看穿你的内心，看出你内心深处的思想，看出你最隐秘的念头。你身体的活力，有时候称作个人魅力——也是你个性中的一个重要部分。
作为人，你如果没有个性，你就不复存在；你的个性如果受到压抑，得不到发展，你的灵性就会萎缩。这样，你虽然变得柔弱温顺，但却降低了创造的能力，丧失了竞争的能力。
你也许可以用最漂亮、最新款的衣服来装扮自己，并表现出最吸引人的态度。但是，只要你内心存在着贪婪、嫉妒、怨恨及自私，那么你将永远无法吸引任何人，却只能吸引和你同类的人。物以类聚，人以群分。因此，你可以确定，被吸引到你身边来的，都是品格与你相同的人。
你也许可以做出一个虚伪的笑容，掩饰住你真正的感觉；你也许可以模仿表现热情的握手方式，但是，如果这些“吸引人个性”的外在表现缺乏热情这个重要因素，那么，它们不但不会吸引人，反而会令人逃避。
一般说来，优良的个性具有如下特征：
1．诚意
它一般是指由热心、热情和兴奋等糅合而成的感情状态。一个对工作学习和他人都抱有诚意的人，往往能弥补个性上的一些缺点。
2．友情
友情可以使你交游广泛，建立充满善意和体贴的良好人际关系。但切记勿把友情与亲昵混为一谈。友情是一种互助的关系，它能激发朋友之间相互尊重。
3．理智
这就要开动人的思维机器，要多看、多听、多想，凡事都能以明确而理智的行为来进行。在处理事情的过程中，不随意埋怨、轻视别人，即使发生在你面前的是重大事件，也能冷静理性地应变，渡过难关。
4．英俊、潇洒、魅力
这和个人风采有关。清洁、整齐、英俊潇洒的风采，使你保持自然可亲的个性，再加上良好的教养，确能助人事业成功以一臂之力。
你想受人欢迎吗?那么，你的个性特征应表现为：尊重他人，关心他人，富于同情心；热心集体活动，工作可靠、负责；持重，耐心，忠厚老实；热情，开朗，喜欢交往，待人真诚；聪颖，爱独立思考，成绩优良，乐于助人；独立、谦逊、兴趣和爱好广泛；温文尔雅，端庄，仪表美。
你想不受人欢迎吗？那么，你可以这么做：以自我为中心，不考虑他人处境和利益、嫉妒心强；对集体的工作缺乏责任感，敷衍、浮夸、不诚实；虚伪、固执、吹毛求疵；不尊重他人，操纵欲、支配欲强；淡漠、孤僻、敌意、猜疑；行为古怪，喜怒无常，粗鲁、粗暴、神经质；狂妄自大，自命不凡，成绩好，但不肯助人或小看他人；自我期望极高，小气，对人际关系过分敏感；势利，巴结领导；工作不努力，无纪律，不求上进，情趣贫乏，生活放荡。
优良的个性能为你的魅力增添无形的美。你梳起最新潮的发式，穿上最时髦的新装，再加上身材窈窕，巧施脂粉，但如果没有魅力，你的身体也只是徒有躯壳。魅力不是一个东西，随你用的时候便拿出来，不用的时候便收起来，这不行。魅力就像明媚的春天，它的影响会注入到生命的每个瞬间。
每个人都可能有独特的魅力，但是只有当我们与人交往时，魅力才会被感受到。
心理学家提供的几种培养个人魅力的方法值得我们参考：
博览群书，使自己不致言谈无物。
慷慨大度，这样才能获得别人的欣赏。
注重礼貌仪态，在任何场合中，谨记以礼待人，举止优雅。
和人交往时，经常与他们的目光接触，使对方产生知己之感。
和蔼可亲，态度开朗，特别是应该具有接受批评的雅量和自嘲的勇气。
对别人显示浓厚的兴趣和关心。大多数人都喜欢谈自己，因此在与人交际时应该懂得如何引发对方表露自己。
使人愉快的态度，是在与人交往中，你尊重对方，不向对方显示自己见多识广；在交往中富有建议性的态度，并且多提具体有效的办法，不空谈，不吹牛。
现代哲学大师一致认为：人首先是一种把自己推向未来的存在物，并且意识到自己把自身想象为未来的存在。人之初，没有任何规定，只是存在、露面、出场；后来才由他自己规定自己。
你想改善自我个性吗?其实，这是一件比较容易的事情，没有任何秘诀，最重要的是要有坚定的意志，凭借一定的规则和计划来自我完善。每天只要肯花上半个小时，认真学习，并提出问题，那么你的个性就会随着知识增长而得到改进。
人并不是生活在过去而是生存在现在，生存于未来。过去是固定的、死去的，现在是把握个性的最好良机，而未来则存在着一切的可能性。为了追求未来较佳的生存方式，你完全可以埋葬旧我，而把自我重塑得焕然一新，以求去适应一种新的环境，开始一种新的生活，展示一种新的人生。也只有在这样的前提下，在你成为了某社会环境中一员的前提下，你才能充分发挥你的聪明才智，实现你的创造，实现你改造社会、改造客观环境的理想和抱负。
尊重工作，尊重自己
这里有一个古老的故事，说的是3位砌砖工人的工作态度。
有人问：“你们在做什么？”
第一位工人回答：“砌砖。”
第二位工人回答：“我在做每天赚10美元的工作。”
第三位工人则回答：“你问我？我在建造世界上最伟大的教堂！”
这个故事虽然没有告诉我们这3位工人的结局，但我们能猜出在以后的岁月里，他们会有什么样的变化。很可能，头两位工人仍然是砌砖工，他们缺乏远见和想像力，他们缺乏对工作的尊重，没有什么能推动他们去获得更大的成功。
你能够跟任何人打赌，那位认为自己是在建造一座世界上最伟大教堂的工人，不会永远是一名砌砖工，他会成为一个工头或承包人，或是一位建筑师，他会不断地前进和得到升迁。
第三位砌砖工的话说明他对工作的看重与热爱，显示出他发展的巨大潜力。不可否认，工作态度也会对你的思想产生极大影响。
高尔基曾说过：“工作如果是快乐的，那么人生就是乐园；工作如果是强制的，那么人生就是地狱。”
重视你的工作，在建立自信心和给别人一个良好的印象等方面，都有很好的影响。
有这样一则故事：
两匹马各拉一辆大车，前面的一匹马走得很好，可是后面的一匹马常常停下来。于是人们把后面一辆车上的货物搬到前面一辆车上去。等到后面那辆车上的东西全搬完了，后面那匹马便轻快地前进，它追上前面那匹马说：“你辛苦吧，流汗吧，你越是努力干，人们越是要折磨你。”他们来到马车店的时候，主人说：“既然只用一匹马拉车，那我养两匹马干吗？不如好好地喂一匹马，把另一匹马宰掉，总还能拿张皮吧。”
接着主人就这样做了。
测验人的品格有一个标准，即他工作时所具有的精神。假如他对工作是被动的，就像奴隶在主人的皮鞭督促下一样；假如他对工作感觉到厌恶；假如他对工作没有热忱和爱好之心，不能使工作成为一种喜悦，只觉得工作是一种苦役，那他一定不会有所成就。一名员工工作时所具有的精神，与他工作的效率有很大关系，并且对他的品格，也有很大的影响。工作就是一个人人格的表现，你的工作就是你的志趣、理想，你的外部写真。看到了一个人所做的工作，就是“如见其人”了。
自尊、自信是成就大事业的必备条件，对工作不能尽心尽力，只想敷衍塞责的人，是不会具备这种品质的。一个人若不能在工作上尽心竭力，那他就不能很好地锻炼自己。工作，是一个训练品格的大学校。
在任何情形之下，你都不可以对工作产生厌恶感。这是最坏的事。若你为环境所迫，只能做些无趣的工作，你也要努力设法从这乏味的工作中找出些乐趣、意义来。要知道只要是应当做而又必须做的工作，不可能是完全无意义的。这由你对待工作的精神状态好坏而定。良好的精神，会使一切工作都成为有意义、有兴趣的工作。
若你认为你的工作是乏味的，那你厌恶的心理、厌倦的念头，就会导致你的失败。乐观的、积极的、热忱的心理，才是吸引成功与幸福的磁石。
无论什么工作，只要是为社会所尊崇的，都具有无上的神圣性。只要是有利于人类的工作，都不是卑贱的、可耻的。
只要聚精会神，工作上厌恶、痛苦的感觉，就会消失。不明白这个秘诀的人，也不会懂得获得成功与幸福的方法。
不管做什么事，都要竭尽全力。这种精神的有无，可以左右一个人日后事业上的成功或失败。
应当在心中确立这样的信念和决心：从事工作，要不顾一切，尽自己最大的努力。若对工作不忠实、不尽力，那将贬损自己、糟蹋自己。
把工作当成一种享受
你活着就必须工作，工作除了能得到活下去的报酬外，还能带给我们生活的意义，让我们充实，使我们觉得生活有几分价值和温馨。
没有工作的人总是空虚的，即使他们有活下去的财富；失业的人必然是不安的，因为他有生存危机，面临三餐不继的不安，同时会造成一种莫名的恐慌。此外，有工作而不肯敬业的人，也会觉得生活失去意义，打不起精神，最后会破坏精神生活，导致生活的苦恼。
一个人的尊严，并不在于他能赚多少钱，或获得了什么社会地位，而在于能不能发挥他的专长，兢兢业业地安心工作，过有意义的生活。人们各做各的事，各有不同的生活方式。生活虽然不同，可是每个人都能发挥自己的天分与专长，并使自己陶醉在这种喜悦之中，与社会大众共享，在奉献中，领悟自己的人生价值，这是现代人所最期望的。
每个人都站在不同的立场上，但无论什么立场，绝对没说这个立场不行，或那个工作不好，因为这一切全在于你所持的观点。所有的工作，都有它存在的价值。
有人认为事业有“适合时代”与“不适合时代”的区别，说某种事业是“夕阳事业”，某种事业是“朝阳事业”。从某种角度看，也许是正确的。可是，从事于夕阳事业的人，是不是就注定失败了呢?不一定，只要你有一颗肯为事业奉献的执著的心，就没有失败与成功的区别。
敬业使一个人工作愉快，有活力。它使人乐于工作，尽心把工作做好，从而获得成功和喜悦。敬业的人一定乐业，乐业的人必然成功。在乏味被动的情况下，你不可能提高工作品质，也不可能在工作上发挥创意。敬业的人有一种认真的态度和坚持的习惯。古人坚持“一日不作，一日不食”，勤勤恳恳地把工作做好，把工作当做与生命意义密切相关的问题来看待。也正因如此，敬业的人，一生都绽放着活力和光彩。
工作是历练自己心智、激发精神、提高生活适应力和施展自己才智最好的方法。生活离不开工作，但工作并不是呆板的机械运动，也不是冰冷的责任分工。工作，它充满了人情、热情、欢情。一个没有人情、缺乏温情、极少热情、不知欢情的人，他可能工作，但他没有朋友，性格孤僻，难以聆听到工作中那美妙动人的旋律。一位心理学家说：“对一个喜欢自己工作并认为它很有价值的人来说，工作便成为生活中的一个十分愉快的部分。”
热爱工作的人，工作就是生活的第一需要。工作使人振作、有活力、有朝气，但这必须具备敬业的态度才办得到。敬业的人，经常忘记辛苦，忘记成败，忘记得失，他全神贯注地工作，一心一意把工作做好。套用《中庸》的一句话说：“至诚则灵。”在如此投入的状态下，工作不但有效，而且很容易发挥创意，把事业带到一个超然的境界，使人感到一种精神的享受，感受到一种情操的升华，感受到一种人格的锤炼。
热情是事业成功的老师。你要想大展宏图，应该像热爱恋人一样热爱工作。同时，一经确定目标，就要沉下心来，学习去热爱那些不喜欢的工作。
热爱工作，是事业成功的基本条件。上网聊天的人通宵达旦、乐此不疲，关键就是兴趣所在。工作也是这样，如果不感兴趣，就不会产生热情，精神与肉体都容易疲倦。这样的话，不仅不会作出成绩，对身心也都是一种损害，这应该说是一种人生的不幸。反之，对工作具有兴趣和爱心，就不仅会积极热忱地工作，同时也会从工作中享受到很大的乐趣。真正的幸福就是能自动培养工作兴趣而愉快地工作。
当然，除了老板，无论是高级职员还是普通员工，被企业聘用，虽说是自愿，但并不一定能得到自己喜欢的工作。即使老板，因为最初的阴差阳错，或者发展中的时移世易，他所经营的事业也未必就与自己的兴趣吻合。处此情形，该怎样呢?理想的做法，就是要“在石头上坐3年”，俗话说就是“既来之，则安之”。也许过了一年，对工作的兴趣就培养起来了。那种不满意现有工作就立即换掉的，客观上不一定有那么多职位等你，或者有也不安排给你。实际上，换了工作对你来说，也没有什么好处。况且，社会又有所谓“干一行怨一行”的说法，主观上又未能对你现在喜欢的工作一直热爱下去。一味地坐下来等，或者混一天算一天，也不是办法。此时，更要积极地去学习那些不热爱、甚至厌恶的工作。改变对工作态度的方法，是要重新认识所从事工作的意义。如果一个卖冰淇淋机的人老是想“因为有许多人买冰淇淋吃，我才卖这种机器；要是万一有一天没有人吃了怎么办呢?”照这种思路想下去，他肯定不会对这种工作感兴趣，提不起精神来。如果能想到小朋友吃了冰淇淋高兴，家庭主妇吃着打发寂寞，工人吃了消暑，他对工作的态度肯定就不一样了。制造扑克牌的人对扑克牌不感兴趣是在所难免的，但又不易改换工作，那么改换思路如何?如果想到娱乐给人们带来消遣休闲的快乐，不也就会觉得这件工作有意义了吗?同样一件事情，由于观察、思考的角度不同，就会产生不同的看法。不同的看法，会给当事人的心情带来不同的影响。认识到工作的意义，兴趣和爱好也就随之而来。
敬业是一种职业道德
敬业，就是说，要尊重自己的工作，工作时要投入自己的全部身心，甚至把它当成自己的私事，无论怎么付出都心甘情愿，并且能够善始善终。如果一个人能这样对待工作，那么一定有一种神奇的力量在支撑着他的内心，这就是我们现在所说的职业道德。在人类历史上，职业道德一贯为人们所重视，而在世界发展日新月异的今天，它更是一切想成就一番大业者不可或缺的重要条件。
在现代社会，商品竞争非常激烈，从某种角度上讲，一个公司员工的敬业程度决定了其生死存亡。要为顾客提供优质的服务，要创造优秀的产品，就必须具备忠于职守的职业道德。遗憾的是，在我们当中总是有那么一部分人，他们工作时游手好闲，偷工减料，借口满天飞，还一点都不知道悔改。也许，在他们的脑海中根本就没有敬业这个词，更不会想到把职业当做一项神圣的使命。
当然，在现实生活中，你在工作中勤奋努力可能被老板忽视，但是，你的同事是清楚的，他们会因此而尊敬你；那些工作马虎，却能靠玩弄各种手段爬上领导岗位的人，虽然可以得到暂时的荣耀，但却必将遭到同事的轻视，也会因此而毁了自己的前程。投机取巧也许会使你一夜暴富，但也会让你付出惨重的代价，使你臭名昭著。而好的名誉是一个人走向成功的加速器，是笔巨大的无形资产。要赢得人们的尊重，首先要有基本的职业道德，要有敬业精神，否则，即使你有一流的工作能力，也会因为缺乏敬业精神而遭到社会的唾弃。
人们的尊敬将给你带来更多的自尊与自信。不要抱怨低微的职位和薪水，不要因为老板的忽视而丧失向上的勇气，只要勤奋肯干，不吝于投入时间和精力，那就一定可以寻找到工作中的快乐，在工作中获得满足和自豪，并得到尊重。要永远保持必胜的信念，这样，你才能把工作做得异常出色。
有人曾问一位成功学家：“大学教育对年轻人的未来是否是必要的？”
这位成功学家的回答很值得我们思考：
“就商业来说，这不是最关键的。在商业中，最重要的素质是敬业精神。在最需要培养忠于职守的工作精神时，许多年轻人却被他们的父母送进了大学校园，让他们在象牙塔中度过了人生中最快乐浪漫的时光。不幸的是，当他们学有所成，正当创业之时，却不能聚集精力投入工作，因而错过了许多成功的机遇。”
敬业精神的最直接的表现是：干一行，爱一行，工作中一心一意，这样，才能在工作中脱颖而出。
也许，目前你依旧处于困苦的环境之中，然而不要埋怨，不要怨天尤人，只要你努力工作，窘境很快就能摆脱，并在物质上得到满足。通往成功的唯一途径是艰苦的奋斗，这是被古今中外无数成功者所证明了的。
有位成功人士说过：“如果你具备了真正做好一枚别针的能力，那么，这要比你拥有生产粗糙蒸汽机的能力强得多。”
许多人不明白，为什么自己取得的成就竟然不如那些能力远不及自己的人？你如果对这个问题很困惑的话，不妨试着回答以下问题，或许答案就在里面：
你的前进方向有没有错误？
你是否非常了解工作中的每一个细节？
你有没有认真读过相关的书籍或资料，以提升你的工作效率，创造令你满意的财富？
如果你不能肯定地回答上面的问题，那说明阻碍你通向成功的关键就在这里；反之，不管做什么事情，如果你能一贯地遵循以上几点，那你一定可以在事业上取得成功。不过，如果你选择的道路方向不正确，就要当机立断，迅速改变，以免白费力气，做无用功。
曾有人向一位成功人士请教：“你为什么能完成这么多的工作？”这位成功人士是这样回答的：“因为我奉行这样的原则，在某个时间段只集中精力做一件事，但要尽最大的努力把它做好。”
对本职工作不了解，业务不熟练，但在失败后却反而责怪他人，抱怨社会，这是不应该的。你应该做的是，尽最大的努力精通业务，这实际上并不难，只要你持之以恒地积累。
那些对工作粗枝大叶、敷衍了事的人，一定缺乏把事情做好的恒心和毅力，这种人不懂得历练自己的个性，因此很可能永远都不能达到自己的目标。他们总是试图同时获得工作和享乐，却不明白，鱼和熊掌不能兼得，结果很可能是竹篮打水一场空，或者是捡了芝麻丢了西瓜。
实际上，获得严谨的做事风格和练达的处事智慧并不难，只要你工作时一丝不苟、心无旁骛就可以。它会使你从一般走向优秀，从优秀走向卓越。
只要你能时刻将“敬业”视做一种美德，时刻在工作中尽心尽力，你就能在工作中忘记辛劳，得到欢愉，长期坚持，就能找到通向成功之路的秘诀。
好的工作习惯可以提高工作效率
一天的工作什么时候才算完成？对于许多小公司来说，答案是“永远没完”。甚至许多管理人员手头也有一大堆要做的事情。为了在工作和私人生活之间保持一种健康的平衡，员工应学会在工作时保持高效，从而确保在合理的时间离开办公桌。如果做不到这点，就会精力不济、创造力低下，最终危及健康。
用以下10种方法，你可以认清每天必须完成的工作并找到完成任务的策略。
1．每天都从计划开始
在核对电子邮件或语言邮件之前，每个工作日的头15分钟用于写下任务清单。写出清单后，你就会清楚，哪些工作是今天必须完成的，哪些工作是今后几天内要完成的，哪些是长远的目标。这样你就会精确地找到需要优先处理的问题，从而避免被那些不重要的事情分散精力。这样，即使你决定在某个合适的时候停止工作，进度也在你的掌握之中，不会受到影响。
2．分派任务
在写出了任务清单后，认真考虑一下，哪些任务是可以分派给团队中的其他成员的。每天早早找出这些任务，就会使团队成员能够尽早开展工作，从而加快完成任务的速度。和你一样，同事也希望对每天的事情早做安排，如果你是在一天的最后几个小时才把任务分派给同事，同事会不高兴的，因为你很可能打乱了他们的计划。
3．控制干扰
不要让料想不到的电子邮件、电话和会议打乱你的工作计划，从而使你不得不加班。为控制干扰，可以这样做：每隔几个小时查阅一次电子邮件；将电话转为语音邮件，只回复哪些确有急事的电话；要求将会议安排在你方便的时候召开。
4．早工作早离开
加班加点工作到很晚可能会引发恶性循环——工作到很晚通常会使你起得晚，然后又导致你要工作到很晚，如此循环。在一个星期内强迫自己早点开始工作，早一点离开。开始这么做很困难，但你会很快发现，早点开始工作能够使你每天有做计划的时间，从而提高了你的工作效率。
5．不要在工作时间干私事
一些员工放任自己，在工作时间为私人事务分心。在工作时完全不考虑私人事务是不现实的，因此要对付账单、写感谢卡和其他影响工作效率的事情进行统筹安排。这些小事情会影响你的工作，如果你将很多时间用于与工作无关的事情，那么晚上要加班就是不可避免的。
6．下班一小时前才将电话铃声调响
在一天的正常工作结束后，将打进来的电话转到你的语音邮件系统中。这样做既可以保证你在正常工作时能够专心致志处理紧急事务，又能够使你不用工作到很晚的时间。
7．依靠和信赖电子邮件
许多日常的交流通过电子邮件就可以完成，不一定非得打电话。使用电子邮件可以使你避免打电话聊天。当然，也有一些公司必须直接与人交谈才能有效运作。但是，绝大多数员工都能够利用电子邮件处理更多的沟通交流事务。
8．检查你的技术设备
“磨刀不误砍柴工”，对电脑和办公设备进行升级可以使你更为有效地工作，并使你能够按时回家。例如，一台性能强大的电脑可以使你更快地进行网页搜索或是同时运行多个应用程序。
9．利用自动化手段
充分利用办公自动化设备和应用程序来完成工作任务，这样会减少手工操作，使你获得更多的时间。
10．今日事，今日毕
许多员工由于白天完成不了任务，养成了熬夜的习惯。熬夜会使你工作效率降低，直至危害你的健康。因此，员工要想方设法提高工作效率，做到“今日事，今日毕”。
记住你不是超人，公司雇你也不是为了解决所有的问题。做好你职责范围内的重要工作就可以了，不要忙着给其他部门提建议，搞策划。如果手上有太多额外的事情，你自己的本职工作往往会得不到很好的完成。
守时是一种素质
现代生活的快节奏，呼唤着人们的时间意识。守时，理应是现代人所必备的素质之一。但是，不守时的情况也经常在我们的身边发生。通知了几点开会，却总有那么几个人迟到；约会时间已到，有人就是不见踪影；要求什么时间要办完哪件事，到时也总有人不能按时完成……诸如此类事情，屡见不鲜，让人心烦。
如果只是偶尔一次，似乎也情有可原，然而我仔细观察一下，就会发现，在某些人身上不守时的事是经常发生的。信息经济时代，时间的价值已远非自然经济和工业经济时代可比。不守时，既浪费了自己的时间，也浪费了别人的生命。
守时就是遵守承诺，按时到达要去的地方，没有例外，没有借口，任何时候都得做到。即便你因为特殊原因不得不失约，也应该提前打电话通知对方，向对方表示你的歉意。这不是一件小事，它代表了你的素质和做人的态度。这里不是要告诉你守时的重要程度，是要告诉你一些它如此重要的原因。如果你对别人的时间不表示尊重，你就不能期望别人会尊重你的时间。一旦你不守时，你就会失去影响力或者道德的力量；但守时的人会赢得职员、助手、顾客……每一个人的好感。
很多人没有时间观念，上班迟到、很少如期交件等等，这些都是没有时间观念导致的后果。时间就是成本，在还是社会新鲜人的时候就养成时间成本观念，将会有助于你日后的晋升和工作效率的提高。若是想要在企业中生存下去，首先必须守时。做一名好的员工，就要时刻记得遵守时间，不要迟到，准时上班很重要，迟到是不能得到谅解的行为，因为这表示你对工作不够重视。一些年轻人刚到公司的时候，对公司的规章制度看得较轻，工作上虽十分卖力，但迟到早退却往往是纪律严明的公司所不能容忍的，因为他们认为守时却未准时到达，会使老板对你的印象一落千丈。常常迟到、早退、或是事先毫无告知便突然请假，不但会让事情变得杂乱无章，而且无法得到老板的信任。每个人都希望别人讲信用、守时间，那我们自己又该如何做呢？如何在自己的身边营造出一个守时重信的氛围呢？
借用戴尔·卡耐基的一句话：如果你想结交朋友和有影响力的人就要准时。