魔兽世界 阿拉韦斯特:给新公务员的一点忠告（精彩文章）

1、新人不要畏惧工作多，不要拘泥于眼前利益。短期内不会显现成绩，但积累下的工作经验和应对能力是属于你的个人财富，最终会让你在机关工作中受益。
　　　　
    2、政府机关工作有其特性，把大部分精力用于钻营人际关系只会为其所累，因为机会并不仅仅垂青于有背景、善做人的公务员，它同样属于实干型的公务员。
　　　　
    3、无欲则刚，有一个良好心态将有助于成全你的人生。这种人生不会波澜壮阔，但它可以让你因此收获到一个平常人在自己能力范围之内的成就感。

    政府机关人际关系的处理要讲究艺术，主要工作都要班子讨论、领导批准同意后才能推行，领导也是人，他们也不能保证绝对的理性和绝对的公正，难免会有情绪化的时候。比较重要的工作要汇报前我都会先看看领导的脸色，以免领导心绪不佳既做了炮灰又影响工作进展。和同事相处也是这个道理，不做火上浇油之事，不做无谓的牺牲。
　　
    要按程序走的工作自然要按程序走，但一些需要得到领导、其它科室支持自己即将开展的新工作，或者还仅是思路希望付诸实施的设想，准备工作一定要做好。
   
    网络是很好的资源，通过网络搜索有关资料备好课，特别是注意从资料中总结出别人的经验和得失，结合本地的实际提炼出一套完整可行的方案，要对可能面对的阻力、可能出现的问题有预见性，涉及法律法规的要吃透所涉及的国家法、行业条例、地方法规、行业标准的有关规定，准备工作做好了，就是想办法去获得领导、其它科室支持了。这个“办法”具体情况要具体对待，在我们局，我发现“敲边鼓”的做法很管用，平时找一些轻松话题闲侃，气氛不错时再掺杂进工作主题，头几次不要说太明，只是提一提，等领导和其它科室科长们有这个意识后再把自己的想法一点点提出，这样敲边鼓反而更能说服人。在宽松状态下商量他们往往也不大会藏私，他们的一些观点也有助于自己完善方案。基础工作打好了，正式提交党组讨论时声音就很一致，都是研究怎么做好而不会有强烈反对的情况出现，在实施时科室间的协调自然也会很到位。
　　
    单位同事之间的人际关系我反而考虑得很少，每天晚上睡觉前都还要想想明天有些什么工作要调度，有什么问题要怎么去解决，这倒不是我有多正直，而是多年来我的工作压力一直很大，实在是没有这个时间、精力去揣测谁谁背后说了我什么话、谁谁可能会升迁提拔对我会不会有影响。把自己从那些小圈子里的勾心斗角独立开之后，反而变得更简单更纯粹。
　　
    每个单位都难免有一两个唯恐天下不乱的人，如果把心思都用在怎么和他们斗上，怎么去获得他们的好感，那就把自己等同于他们，你的境界也就只有这么高了。这么说可能未必能得到看我的贴的公务员们的认同，但我就是这么想的。要知道，小人”只能影响一时，不能影响一世。如果我们自己不断在进步，不断在向前走，若干年后回头一看，他们还在原地塌步，还在固执于小圈子里的争斗，那又何必在意他们的看法？
　　
    真正需要设防的不是那些成天挑刺的“刺头”，而是那些八面玲珑翻云覆雨的人。我刚参加工作时就深有体会，他们有和领导交谈时一两句话就把你功劳全部抹杀、杀人不见血的能耐。那你和他们斗么？你会为之苦恼，为之煞费苦心夜不能寐，痛苦的是你不是他们。痛苦之后，你要么被他们同化，要么仍然痛苦。即使被同化，你的修炼也还不够，也还会继续成为牺牲品。怎么办？不亲近，不得罪，做好自己。
　　
    铁打的营盘流水的兵，领导会调整，人事会变换，他们会老去，时间是最好的检验，把自己做好了，笑到最后的会是谁？

    有朋友说到公务员最主要的是忠诚。对“忠诚”二字可以有多种理解，一种理解是恪尽职守，做好本职工作，敬业且有社会责任感，这是广义的。很多公务员只是把这个职业当成一个谋生手段，自然不会热爱这份工作，这样很难保持积极向上的心态。这是一个价值取向问题，说多了就是说教，适时打住。
　　
    另一种狭义的理解是跟对领导，对所跟的领导忠诚。在主群曾经讨论过这个话题，对此我没有认真考虑过，这方面我很幸运，单位领导班子始终很团结，局长、局副谋事之心很浓，使我们这些居于中层的公务员不必费心在领导之间周旋。我很欣赏我的前任，她并不擅长于业务工作，但她很会做人、很会调动气氛，私下里和局长处成了朋友交情，在科室之间、同事之间协调时也尽力为大家提供方便，这使她在处理工作中能用太极四两拨千金的手法调动别人协助她办事、办成事。我一直很安静地悄悄观察她为人处事的方式方法，并从中领悟到两点：
　　
    一是要重情。我们的工作虽然很具体，但实际上都是和具体的人打交道，毛病再多的人身上也会有闪光之处，抓住工作中涉及的每个人的闪光点攻心，很容易使他（她）为已所用，乐意协助。工作完成后要在领导面前肯定协助自己的人的成绩和能力：和领导单独交谈时要肯定，这样领导会觉得属下团结，因此更信任我们；在公众场合也要给予协助者肯定，让同事对我们放心，做事无后顾之忧。
　　
    二是要发挥好团队作用。一个人能力再强，精力毕竟有限，注重合作，注重肯定他人，这样在一个和谐的氛围中做事，往往事半功倍，自己也不会因孤军奋战而过于疲惫。
　　
    不要尝试在领导面前辩解，领导已有了先入为主的印象，辩解很容易造成越抹越黑，而且刚参加工作的公务员因为资历不够，和主要领导也不可能有太多面对面交谈的机会，那真是有口难辩、欲辨也无门的处境，确实很窝囊。这时只能吃哑巴亏。
　　
    但是这种人不可能永远得势，他们的这种性格注定会为自己树立很多潜在“敌人”，对他们无可奈何只是暂时性的，不是不报，时候未到而已。在这种人面前最好少发表观点、少表明态度，因为在不同语境下话通过传声筒一传再传很容易变味，少说多干就没错。受了委屈藏在心里，因为愤怒解决不了任何问题，不过逞一时之快而已，更授人话柄。假以时日，我们逐渐成熟，羽翼渐丰，如果这些人还是如此，那就坚决不手软，用智慧灭了他（她）。还是这句话，只要我们自己在不断进步，时间是最好的检验。
　　
    在政府机关工作，禀承一个原则：多种花，少种刺。能帮助别人的尽力去帮，能给他人方便的只要不违法违纪违反原则就给人方便，但也别刻意媚人，不卑不亢才对。
　　
    聪明做事可能来源自处事的技巧，业务是不错，但提拔的时候领导的一句话很关键，就是说做事在不违反你原则的情况下要有同理心，情商要匹配．最近我们单位的高级工程师被打如冷宫就是因为和领导相处时太不看重技巧．业务再强又怎样，每个人在单位的作用都是可替代的，人常说以柔克刚，靠匹夫之勇去硬碰硬弱势很吃亏。说的有点远了，看一个人的文章如同读一个人的思想．一个人的心路历程．可能和接触的环境不同，一点小感受．

    政府机关中人际关系的处理很重要，但这不应当成为新人考虑最多、看得最重的问题，最首要的应当是怎么尽快适应工作，怎么做好上级交办的工作。
　　
    我所想的应该能代表一部分和我一样工作任务很重的中层干部的思想。在我，最需要的是新人能尽快上路、帮我分担工作压力，并且远离机关是非。在设区市的机关单位，一个科室就只有那么几个人，如果不是人手不够把你招进来干嘛？我是缺少为我端茶倒水的人还是缺少对我嘘寒问暖的人？你进了单位，成天想着怎么和同事处好关系，我还得分心去分析你的思想判断你的P股坐向，你这不是给我添乱？人际关系弄得越复杂，我越会把你摆一边去，因为我最需要的是脚踏实地工作的人，既然你每天惦记的都不是工作，那你就继续钻营去。

    同样是科室工作，涉及的层面会不一样，有的只是琐碎的日常工作，有的能出业绩甚至是开创性的，科长对工作的分配，最最起码就能影响你年底工作总结好看不好看，你不努力工作，凭什么我就要给你出业绩的机会？这个你向领导抱怨是没用的，在大单位，你难有与主要领导直接对话的机会，在小单位，我要挑你的毛病也不是难事，领导听我的还是听你的？