麒麟鞭朱国强徒弟:优秀的培训师，精彩的培训课程 | 蓝心网

    杨教授做管理咨询已经有10年，是深圳最早一届咨询业协会的会长。在这个过程中他感到成长最快的、得益最多的，就是培训者本身，就是自己得到了提升。

    一开场杨教授就博得了大家热烈的掌声。他谦虚地说：“谢谢大家的掌声，掌声通常代表着期待，那我今天就跟大家一起分享一下怎么做培训师？或者再缩小一点，怎么讲一个精彩的课程？”

    怎么样才是一个好的课程？总的来说，就是一定给客户带来价值的课程。这个价值体现在两个方面：一个是启发他的思考；一个是指导他的行动，取得更高的绩效。

    现在很多的人有这样一个观点：我是“实战派”。而他所对应的就是“学院派”。以实战派自诩的人，就说实战派是好的，学院派是不好的，其实这恰恰反映了这些人对培训认识的不够！

    一般的讲，实战派大部分是教技术的。但实际上完全实战的老师，大部分都在基层，他们的课费是非常低的。举例说，你是一个教管理的，你真的能比老板实战吗？你教老板怎么做管理，你教老板去怎么做领导，你真的就比他实战吗？不，他比你实战得多。

    那你凭什么去当别人的老师呢？好的课程不是教一学一，而是举一反三。实战的是手脚的功夫，举一反三的是头脑的功夫。让企业领导“开窍”，这是学院派的做法。

   我们讲，一个好的课程就是能够给到客户以价值。而这里的价值是包括实用价值和启发价值的。实用价值是在形而下的层面上，而启发价值就是让他举一反三，打通任督二脉绝对比外练筋骨皮要好得多。启人思考和教人技能，是两个层面的东西。

    那么怎样去教人技能？杨教授现场为参会人员举例支招----

    一个好的课程我们可以把它看成是一个框架，或者可以比喻为一棵树。总体上看，要成为一棵树，要优美，树形和树干是很重要的。但是只有树形和树干只能是树还达不到优美。因此必须有叶子，而且最好叶子中间会有花朵。一个好的课程，也就是这样了。两个方面，一个是架构，一个是亮点。

    关于架构，杨教授举了一个例子：一个在保险业里讲了6年课的A老师去应聘，试讲了15分钟课，然后让一个新来的大学生给他点评。大学生是新来的，A老师讲了6年的课，但是一听完点评他汗就下来了。

    为什么？首先，结构不对。15分钟的课程里A老师安排做了10分钟的游戏？然后5分钟回到主题上来，又和听众有3分钟的问答。最后就只有2分钟去讲课程了。结构错了，结果就是重点没有突出来。第二，逻辑上有问题。因为听众给A老师提意见的时候，说一句他就解释一句，而正好他讲课的主题就是 “倾听”，他的行为与他的逻辑完全相悖。

    我们经常会讲到课程的启发性和实用性的问题。启发性的课程和实用性的课程逻辑就不同。启发性的课程一般是空间架构，而实用性的课程是时间架构。时空两个不同的架构构成了不同的课程。

比如我们要讲一个360°领导力的课程，就应该给他一个空间的架构。领导力就是学习力、决策力、组织力、教导力、推行力和感召力。六个力出来了，逻辑在哪里？死记硬背不去了解它的逻辑，你就不能够解释它，而且记忆也很困难。反之，就很简单了。

    我们可以画一个图，学习力的对角线上是教导力，其实就是一个输入一个输出。决策力和推行力，一个思考一个行动。而组织力是利用组织制度和游戏规则来管人的能力，感召力的是用文化和个人魅力，一硬一软。所以，一入一出，一思一行，一硬一软，6种阴力就出来了，这就是一个空间结构。

而且我们可以进一步发现它内部的逻辑。比如学习力不足的人，就会“患知识营养不良“。但是反过来说学习力很足了，但教导力不足，你的知识不能变成别人的知识，这就叫做”不孕不育症“。其它如是类推。然后我们发现，原来领导力是一个系统，它由六个维度构成。六个维度是3对立形成的阴力，阴力有互补关系，又有对立关系。理科你就会发现这个课程很好讲了。

    但是，如果我们要讲的是一个实用性的课程，就不是这个逻辑了。比如讲营销中的4P，产品、渠道、销售、价格，再画对角线就不行了。因为学完你就混在一起，不知道哪一P先P。

所以实用性的课程就必须借助时间架构。实际操作的东西把它划分成步骤，你就可以检查，发现问题出在哪里。

但有时候我们又要有实用性，又有启发性，那又该怎么做呢？这个就是复合式的结构。根据需要我们可以采用大空序加小时序，也可以大时序小空序。

    再来是亮点问题。好比我们做菜，一条鱼无论它多新鲜，不进行烹调，不添加佐料，又怎么会好吃呢？同样的道理，我们的课程也要如此。

    首先是加盐。什么是盐？哲理因子。有哲理，课程就有了味道。比如领袖和制度是什么关系？领袖决定企业生不生，制度决定企业死不死，没有制度之前领袖就是制度，有了制度之后制度才是领袖。加上哲理之后课程就很出彩了。

    然后是新知因子，我们可以叫作味素、或者鸡精。一加进去，味道就鲜美。就算一个老故事，你加上新之因子之后，味道就会变得极其鲜美。比如龟兔赛跑的故事，我们从小就听了无数遍早就厌了，但是如果加上一个新的因素就不同了。这一次，兔子也努力了，很快跑到了乌龟前面，结果兔子又输了。原因，跑错了方向。你得出一个结论：方向、战略远比你的技术更重要。第三次还是龟兔赛跑，这次兔子方向跑对了，也没有偷懒，最后他还是输了。为什么？因为这回由乌龟选择场地，他选了在沼泽地里竞赛。所以兔子因为环境问题又失败了。第四次又赛跑，这回环境选对了，方向也选对了，该注意的兔子都注意了，但是他还是失败了。因为乌龟买通了裁判，裁判吹了黑哨。结论是你不搞好政府关系你也失败。

    还有情感因子，它就像糖，加进去味道就变得柔和了。最后是幽默因子，就像醋，让人久久回味。

    我们把4个因子都加进去，课程还能没有味道吗？

    但是还不够！为什么有的老师一讲课别人就犯困？除了加佐料之外，我们的语言还应该丰富、到位，语速还应该恰当。大弦小弦错杂开，大珠小珠如玉盘。这样的课程还能不精彩吗？

    最后杨教授还跟大家分享了怎么在培训行业快一点出道，快一点成名，那是有诀窍的。

    诀窍就是：不要把目标定的太大。锁定小一点的目标--讲一个一流的课程。

    首先，你要有一个课程，也叫作一个产品。

然后，你还要打造一个品牌，你自己的品牌。为什么？因为品牌有倍数，风险不太大。你告诉别人我是王小二，那风险就很大了，有品牌的时候就会有预见。

    第三个，一个平台。你在什么地方起飞很重要。如果有可能的话，和一些重要的机构合作，让他们用专业推广你。

    最后，一个导师。一流选手必有一流的教练。读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，越人无数不如面壁开悟，要想面壁开悟必有名师指路。

    再次博得在场人员热烈的掌声。

    杨教授真诚地说：“我愿意做一个人梯，我愿意做大家的铺路石，如果大家想从我身上踩着过去的话，我愿意扛住。这不是被利用了，这是说明我有价值。”

    这世间有两种慈善，一种是给人以钱财，在佛教中捐钱被称为财布施，而大师们讲道是法布施。其实培训师，绝对是一个法布施的行业，是一个功德无量的行业。他们帮助了一个企业，帮助了一个老板，他们让上千人不失业，这才是真正的慈善