黑白色的动物:解读人性11 人是非常肤浅的、虚伪的、最易受骗的动物

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/07/14 02:09:06
对于肤浅的人,马屁一拍就灵。

  当今西方发达国家,无论是在教育界还是在企管界,都充分相信赞美有着不可思议的魔力,把赞美作为一种激励员工或学生的重要手段,实践证明也收到了非常好的效果。然而在国内,由于长期受儒家思想的影响,造就了国人含蓄内敛的性格。

  赞美不是“PMP”。何谓“PMP”?“PMP”是“拍马屁”三个字汉语拼音的第一个字母,目前流行于网络生活甚至是在现实生活中。据说,领导死亡率最高的原因是死于没有拍马屁的抵抗力。“千穿万穿,马屁不穿。”

  其实,拍马屁原义并不是溜须奉承之意,其来历据说是这样的:古代蒙古人平日牵马与人相遇时,相互拍一拍对方的马屁股说一声“好马”,表示赞赏和友好之意。但后来,有些人刻意巴结权贵,穷尽谄媚能事,不管他们的马匹如何,都会故作地拍拍马屁股,言不由衷地连声称赞“好马”,如此一来,“拍马屁”就成了溜须奉承之意了。

  每次培训课堂上,我现场问那些学员,你喜欢别人赞美你吗?大家给我回答几乎都是“喜欢”;接着我问,你喜欢别人拍你马屁吗?大家给我的回答几乎都是“不喜欢”。的确如此,我们都喜欢赞美,而不喜欢奉承和拍马,因为那是虚假的。那么到底赞美和奉承的区别是什么呢?请大家记下这句话:

  发现一个优点就是赞美,发明一个优点就是奉承或拍马屁。

  从小母亲经常教导我,人心难测,复杂得很,千万千万要小心,做任何选择都要多思考。在我以后的人生道路上,我发现人心的复杂,都是因为自私、虚荣和贪婪,都只是为了得到某种东西,而不择手段、绞尽脑汁的算盘而引起的。有一个首长,看中了一本《语言罐头》,旁边一位首长说:“这书,你怎么会看?”其实他只是开一句玩笑,那位首长便真的不买了。

  过了一会儿我又碰到他,我说:“首长,你经常出席一些宴席、大场合,这是一本交际工具书,很不错,前面走过去的那个首长买了三本(其实,刚走过去的那个首长一本也没买)。”

  “好,给我也拿两本。”他回头看了一下我指的那位首长。

  有时,人就这么肤浅。当然,肤浅和单纯是不同的。单纯和圆滑相比是一种机智,和世故相比是一种睿智,正所谓大智若愚,大巧若拙。

  单纯,它是一种成熟后的返璞归真。从被孙子当木马骑的爷爷那舒展的皱纹里你可以明白,单纯不是青春岁月的专利,而是人类本性品质的高度宗旨。

  无论你有多么丰富的学识、阅历、经验,也无论你上过多少次当,受过多少次骗,但你绝对保证不了,你以后再也不会上当受骗,尤其是在赞美的迷雾之中。

  人是虚伪的动物,需要赞美满足。

  如果沟通需要角度,赞美就是在试探角度,激活角度,发现角度。

  有一个故事:有两个小伙子——小A和小B,结伴来到一个孤僻的小岛,小A因找到心爱的姑娘而留下。十年后,小B回岛探友,岛上的居民告诉他,小A的妻子非常漂亮,小B很吃惊,因为当年岛上并没有漂亮的姑娘。小A在家款待小B,A嫂果然气质非凡,光彩照人。小B心存疑虑,好生奇怪。席间,小A岳父谈起当年趣事,一脸灿烂:岛上有一习俗,男方到女方家提亲,要根据出嫁女漂亮的程度给聘礼,对于最漂亮的女孩要给3头牛。可小A认为他女儿举世无双,坚持要给9头牛作聘礼。岳父是个老实人,认为超值太多,诚惶诚恐,迟迟不敢接受。最终实在是拗不过固执的小A,收下了史无前例的9头牛,成为当年小岛的一大新闻。但有趣的是婚后的A嫂真的是一天比一天漂亮。

  一个人赞美另一个人,就是为了让对方获得“自己很美好”的感觉。一个人的外表有美丑之分,能力有高低之别,这些都是难以求全的。但是一个人的心灵与其外貌、能力没有什么必然联系。明白这一点的人,会把赞美的目标转移到对方的心灵上。

  我们中国人都爱面子,伤了面子,就好像伤了自尊。我曾卖给XX军区一位首长五套原价三万元的“双百工程”。当时,我已说服他,他也想买,但由于金额太大,所以迟迟不肯做决定。

  我从一个朋友的叔叔家里,拿了几张XX市委办公室主任的名片。待过了几天后,我又一次拜访他。

  他正拿着广告单和一位首长在商量,只听一个首长说:“这也只不过是世界名著罢了,到处都有。”

  我的顾客当然受到了干扰,我赶紧拿出名片:“这可不是一般人买的书,首长特有眼力,你看这是XX市委办公室主任的名片,他买了两套。市长还拿这书送给外宾呢,这种书是限量发行的,凡是买这套书的,都是市长、省长一级的人物。当然,中央的干部他们不会买,因为自然会有别人送书给他们。”

  说了这么一段话,我知道,我的顾客在心理上才有了一种优越感,感觉脸上有光了。

  “唉!我说,首长,请人办事吃饭,就您,一次五星级宾馆一餐饭一两万,转眼没了,这些书可是世世代代的无价之宝,首长们都该拥有的。”

  于是,一会他付了我5千元订金。几天后他又要了四套说是送人。

  我们要找到赞美别人的方法,其中对付人性爱面子的心理是很有效的。对别人身价的提高使他们沉醉于我们的赞美声中,你说还有什么不可被我们左右的呢?