:当前信任危机蔓延 重构公信应从政府着手

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叶小文:当前信任危机蔓延 重构公信应从政府着手

2011年10月17日 04:13 来源:中国青年报 参与互动(19)  【字体:↑大 ↓小

  相关报道:

  中国社会信任呈缺失状态 学者吁强化法律威慑力

  学者称重建社会信任应深化改革 提高政府公信力

  编者的话

  改革开放30多年,中国经济持续繁荣,但中国的社会信任却未能得到同步发展。诸如街头有老人摔倒,鲜有人愿意上前扶一把的现象频频发生,不免让人感慨:这个社会究竟怎么了?

  老人倒地,扶还是不扶?在传统道德氛围里,这不应该是一个问题。然而,在今天却成为一个道德选择难题。从2006年“彭宇案”,到今年“殷红彬案”、“许云鹤案”,这一难题由于执法因素的介入,变得使人更加困惑。不久前,卫生部公布《老年人跌倒干预技术指南》,专业技术指导也无助于破解社会道德难题。

  由此,我们更联想到:信任,本是一个和谐社会里最基本的要求——

  不是吗?当你打开水龙头,要相信里头流出来的水没有毒;过马路,要相信所有汽车都会在亮红灯的时候停下来;坐高铁、地铁,要相信它不会突然追尾;就是你睡觉,也要相信这屋不是“楼脆脆”;遇事报警,要相信警察不是盗贼的同伙……如果吃荤的怕激素,吃素的怕毒素,喝饮料怕色素,喝白水也怕有害元素,我们还能吃什么?

  讲小道理,如德国社会学家卢曼所说:“当一个人对世界完全失去信心时,早上甚至会没办法从床上爬起来。”讲大道理,一个缺乏信任的民族没有希望,一个缺乏信任的国家没有未来。大到社会,小到个人,没有信任,便如大海里的船,看不到航行的标识。

  也许这个话题并不那么简单。如果正如学者们尖锐指出的:社会信任远不是靠一个时期的舆论引导或政治动员就能建立的。那么,我们该如何重建中国的社会信任?《思想者》特邀3位学者就此发表看法,以飨读者。

  毕竟,我们是“老百姓”,不要变成“老不信”。十人中有九人缺德,不是德不好;十人中一人有德,就是德尚在。总得使有德的人多起来,总得让道德的土壤厚起来。古人说“厚德载物”,其实“厚德”,才能承载市场经济。

  重建信任:“原汤化原食”

  “信任危机”来自“信仰危机”。毋庸讳言,当前在一定程度上已经存在信仰危机,其形成主要肇始于市场经济条件下人们过度追逐物质利益,人的发展片面化,忽视或无视信仰和人生价值。加上中国传统信仰的世俗性与西方信仰的崇高性简单对接,有些人便会远离崇高,随顺世俗;面对社会上的各种不良现象和社会问题,一时间是非难分,荣辱莫辨;而信仰、道德教育虽有好的顶层设计却难接地气,在耀眼的金钱面前显得苍白无力。

  当前信任危机的蔓延,主因是传统的信任在市场经济面前遭遇了尴尬。“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”,“利”字当头,“信”也低头,熙熙攘攘,信任没了!但是,尽管我们痛心疾首地呼喊“民无信不立”,也不可能像孔夫子极而言之的那样,“去食”而立,“去市场经济”而立。民以食为天,“去食”何以立?社会主义也有市场,我们吃够了藐视市场、不要市场的苦头。中国特色的社会主义需要市场经济,特就特在能更好地发展市场经济。在市场经济中重建信任,我们别无选择。

  信任日渐式微,是近年来在市场经济发展过程中发生的,是市场经济发展不足的伴生物。许多不道德、不诚信的行为,在一定程度上是与市场经济的不规范、不发达相关的。俗话说,“原汤化原食”,重建信任,要在进一步发展和完善市场经济中努力。

  市场经济本身就是“信用经济”,没有信任就没有市场,就没有市场经济。发达的市场经济与发达的信任、信用密不可分。市场经济是通过市场机制的作用配置社会资源的一种经济体系,它通过供求、价格竞争这些相互依存、相互制约的机制,把人力、物力、财力等各种资源的潜力最大限度调动起来,并加以合理配置,从而推动生产力不断向前发展。市场经济毕竟是人类文明进步的一种历史形式,其道德的进步性在于:在人的独立性基础上形成的主体利益意识、自主自立意识、竞争意识和开拓创新精神,促进人的个性、能力的自由和多方面的发展,从而归根到底对促进社会生产力的发展,起着巨大的解放和推动作用。正是建立在“自由、平等、所有权”的前提下,才产生了与市场经济相适应的道德维度,即,尊重、诚信、守时、互利、效率等相关内容,这应该、也可以成为我们找回信任、重建信任的“内生”基础。

叶小文:当前信任危机蔓延 重构公信应从政府着手(2)

2011年10月17日 04:13 来源:中国青年报 参与互动(23)  【字体:↑大 ↓小

  “市场经济”≠“市场社会”

  发达的市场经济,不仅需要自发的价值规律这只“看不见的手”调节,当然也需要政府宏观调控这只“看得见的手”调节。但信任出问题,往往在于“看得见的手”不受制衡。从政治学的原理看,不受制衡的权力会导致腐败,绝对不受制衡的权力会导致绝对腐败。从经济运行的现实看,不受制衡的政府过度干预经济,会放大党政不分、政企不分的弊端;绝对不受制衡的政府过度干预经济,会导致权力与资本结合的“权贵资本主义”。

  政府的公信力是社会信任的基础,重构公信力应首先从政府着手。传统社会,以吏为师。但如果“吏”变成了“经济人”,且得不到有力的监督与约束,何堪为师?各级政府部门及有关组织必须主动作为,一方面接受公众的监督,遵循必要的法规,约束自身的行为;另一方面适应当前渠道多元、利益多元、诉求多元的新情况,建立并完善鼓励诚信、有利于重构社会信任的制度体系。进一步完善市场经济体制,使市场经济体制蕴含诚信的伦理道德,最终成为全社会普遍认同的行为规范。这包括,对所有参与市场经济活动的企业一视同仁。

  市场经济需要政府“看得见的手”的作用,但应当有明确的边界。政府参与市场行为,需要有严格的法律限定,政府不能“越位”,不能随意决策,对造成重大经济损失的行为后果,必须追究决策者的行政责任。

  从个体来看,市场竞争中着眼于长远利益的人,才能真正赚钱;所以市场经济里的每个人——“老百姓”也要注重自己的名声。仅就利弊核算来讲,如果人们背信的风险成本很小而收益很高,越来越多的人会倾向于背信;如果人们背信风险成本很高而收益不大,越来越多的人会倾向于守信。社会要快捷地重建信任,就要以制度促进人们追求长期利益而不是短期利益。

  面对利润这个“聚宝盆”,手持利益这把“双刃剑”,身处市场这个逐利场,要坚守伦理底线,明晰道德边界,有所为,有所不为。“市场经济”不是“市场社会”。经济追求无止境,社会道德有底线。背信则名不达,名不达则利难至。要让守信重义者“名利双收”,背信弃义者身败名裂。

  重建信任:弥补市场缺陷

  既要通过促进市场经济的发展,把蛋糕做大;又要通过完善市场经济制度,把蛋糕分好。普遍平等产生普遍信任。信任不会在一个等级社会中生根。贫富过度悬殊,富人警惕穷人,穷人不会信任富人。只有当人们相互视为平等的成员时,他们才易于相处,易于相信陌生人,易于形成共同的价值,易于彼此结合凝聚力量。世界上贫富差距大的国家都是普遍信任度低、而小团体信任发达的国家,贫富差距小的国家都是普遍信任发达、而小团体信任趋于平淡的国家。

  前些天,李光耀在新加坡圣淘沙圆桌论坛上,在回答 “您认为在中国崛起过程中将会面临的最大挑战是什么”时表示,“我想中国最大的问题就是贫富差距,特别是沿海地区与内陆地区的差异”。其实,邓小平早就说得很明白:沿海如何帮助内地,这是一个大问题…… 共同致富,我们从改革一开始就讲,将来总有一天要成为中心议题。

  反复出现的问题,要从规律找原因;普遍出现的问题,要从政策想办法。现在既然信任问题已反复出现、普遍出现,就必须加大政策力度促进社会公平,缩小贫富差距追求普遍平等。

  重建信任,不能仅靠发展市场经济,还要为弥补市场机制的缺陷而努力。因为:

  ——市场经济本身并不能分辨善恶,不能规定什么样的人、什么样的东西可以或不可以在市场上进行交易,只要双方自愿交换,平等互利,就不与市场经济“自由、平等、所有权”的原则相悖。于是,市场就可以容纳各种各样对整个社会来说极不道德的交易,如开设赌场、卖淫等。

  ——市场经济本身不存在产生利他占主导地位的道德机制。等价交换和平等互利原则是在力量对比和利益争夺的竞争中得到贯彻的。虽然市场契约能够抑制过度的利己行为,但不可能消除产生这种行为的可能性。何况,人类的许多活动不是靠市场契约,而是靠信任去连接运转的。

  ——主要靠驱动个体利益运行的市场经济机制,不会自动产生为社会整体利益着想的道德意识。例如,市场经济本身只关注资源配置的最佳有效方式,却缺少对资源贮存和来源的合理考量。盲目开采、掠夺性的能源攫取、无节制的资源浪费和不负责任的环境污染,造成了当今人类日趋严重的“生态伦理问题”。

  可见,市场经济对道德需求存在“二律背反”:一方面,资本追逐利润,个人追求利益,导致拜金主义泛滥,排斥道德;另一方面,社会追求公平、整体要求正义,导致市场要求自律,遵守道德。

  亚当·斯密在《国富论》之外,还写下了《道德情操论》,这本书至少被温总理5次公开推荐,还大声疾呼,企业家的血管里要流着道德的血液。斯密的论述,实际上触及了市场经济对道德需求的“二律背反”问题,但并没有解决这个问题。马克斯·韦伯试图解决这个问题,倡导“新教伦理与资本主义精神”,提出在基督教文明中推进的资本主义市场经济,要靠一种“宗教精神的力量”来维持和制衡。据说这一套也曾管用,可在华尔街鼓捣出的金融危机面前,显然失灵。这些“金融大鳄”的血管里,流着的是金融衍生品的血液。“二律背反”的难题,仍在困惑当代市场经济。

  因此,必须通过道德规范和道德教化的力量,来弥补市场机制的缺陷,克服市场主体因片面追求自身的局部利益而削弱社会整体利益的自发倾向,从而实现由对个体道德进行调节达到对社会整体利益的维护,为重建信任奠定社会基础。

  重建信任:“信任”自己的努力

  马克思认为“道德的基础是人类精神的自律”。人如果在金钱面前什么都不管不顾不怕不要了,人就病入膏肓了;社会如果利令智昏恬不知耻肆无忌惮之徒比比皆是了,社会就危在旦夕了!

  人之所以能“自律”,是因为人有敬畏之心的“他律”。这个“他”或许看不见却总在你心中。这个“律”可以支配一切而不被一切所支配。“守信”所以能“守”,是因为心存“敬畏”。人应该不怕鬼神,但不能没有敬畏之心。人可以没有宗教信仰,但不能没有精神信仰,没有“敬畏”。

  市场经济发展中的问题,只有通过市场经济的进一步发展来解决。重建信任,更需要起码的“信任”。以诚感人者,人亦诚而应。有一种美丽叫信任:一个信任的眼神可以化解矛盾的坚冰,一个信任的口吻,足以让人刻骨铭心,永难忘记。与欺骗一样,不信任其实也是一种伤害,尤其当它指向一个原本应该给予信任的事物时,这样一种伤害对于社会诚信建设的破坏力,可能比欺骗造成的伤害更大。

  让我们在努力发展市场经济、完善市场机制中,都来积德、厚德,都来重建信任,开创“厚德载物”、厚德载市场经济的新天地。中央社会主义学院第一副院长 叶小文

媒体谈社会信任危机:要让不诚不信者处处碰壁

2011年10月17日 07:26 来源:人民日报 参与互动(7)  【字体:↑大 ↓小

  时下,“不信”,似乎成了生活的主语:做好事,不信,认为是作秀;帮助人,不信,认为有企图;甚至有人遇险去解难也不信。媒体报道,广东肇庆一70多岁阿婆跌倒后被人扶起,闻讯赶来的阿婆女婿却对其恶语相加:“周围的人都不扶,就你来扶?不是你撞的你会扶她?”多亏有监控录像证明。这个故事真让人感慨。

  我们的目标是建立一个和谐社会。要和谐,诚为先。诚,不仅是和谐的润滑剂,而且是和谐的奠基石。可以说,离开诚,谈和谐,无异于缘木求鱼。事情就是这么简单:人与人如果互不信:“话到嘴边留半句”;或者是互猜疑:“未肯全抛一片心”;或者是互防范:“明是一盆火,暗是一把刀”,能和谐得了吗?

  同样是媒体报道,安徽合肥一76岁老大妈搭本村顺风车意外身亡,车主四次提出赔偿都被老人亲属婉拒,理由是要做好事人的钱,良心会不安。这种以德报德、好人好报的故事,展现了社会风气的另一端,折射了人性诚挚美好的一面,读来让人温暖感动。

  和谐诚为先,就是把诚视为做人的根本。常言道:“不信不立,不诚不行”。对于诚,我们的中华文化早有定论:唐代的李翱,把“诚”视为“人之性”;北宋的周敦颐,把“诚”看作“人之本”;普通的老百姓,更是把天行四时、地育万物当作“诚之源”。可以说,自古诚行天下,而今诚比金贵。事实最具说服力。且不说过去那个老喊“狼来了”、“狼来了”的小孩,由于自己的不诚而险些被狼吃掉的故事,就是当今那些头上带有不少光环的专家、学者、教授,最终由于自己的学术不诚,或抄袭、或造假,不照样落个身败名裂的结局吗?

  和谐诚为先,就是为人处世要诚心诚意。诚者,“开心见诚,无所隐伏”之谓也(《后汉书·马援传》)。可以肯定,做事只图其表,不叫诚;干事只谋私利,更与诚风马牛不相及。诚,只能是以心待之,诚恳、诚挚;以实处之,实心、实意。喜欢上镜、热衷造势,蓄了一尺水,却掀一丈浪,尽管所为之事是好事,所干之事是实事,也难免让人疑窦丛生。毕竟,真诚,用不着表白。其心,人能感;其意,人能知。生活就是这样:人心自有一杆秤,心心相通可预知。

  和谐诚为先,就是诚字当头,行在其中。诚,不是外衣,穿穿就行;而是行为,只有行动才行。这种行动,不是比谁说的动人,而是比谁行的扎实。这种扎实,自不妄语始:即便有天大本事,也决不说天大话语;自做小事始:见有难,帮一把;见有哭,问一声;自放身段始:处高,向低走;有根,向群众。相信,只要这样做了,说不上能感天地,泣鬼神,倒是可以天天心舒畅,夜夜入梦乡。毕竟,诚字当头,于人有相长之益;行在其中,于己无自辱之患。

  和谐诚为先,既是一种道德追求,又是一种行动底线。是道德追求,就要宣传教育;是行动底线,就要法律约束。实践证明,一种好的行为形成,只靠教育、不靠法律是不成的。不能设想,人人都是雷锋。对信奉“不说假话办不成大事”的,对有诚信不良记录的,就要靠法律与纪律,不仅使之得不到便宜,而且让其处处碰壁。如此,才能让“诚果”累累,才可使和谐满园。张真

女童遭碾压十余路人不救 农妇施援手称不怕被冤枉

2011年10月17日 02:52 来源:京华时报 参与互动(10)  【字体:↑大 ↓小摩托车男看了一眼小悦悦,一拐弯绕过去。拾荒阿姨将小悦悦挪到路边。视频截图【点击查看其它图片】

  两岁的小悦悦(化名)刚从幼儿园回来,妈妈收衣服去了。像往日一样,小悦悦一个人在家门口的巷子里玩耍着,厄运突然降临,一辆迎面驶来的面包车猛然加速,将悦悦撞倒卷到车底,右侧车轮从悦悦胯部碾过。司机停了一下车,又加油门开走了,后轮再次从悦悦身上碾过。

  痛苦的悦悦已无力大声呼唤妈妈,更无力挣扎。一个目击者从她身边走过,看都没看她一眼。又有两名路人从悦悦身边经过,同样漠然不理。这时,一辆小型货柜车开了过来,司机好像没有看到地上的悦悦,再次从她身上碾过。此时的悦悦已经一动不动。接下来的5分钟更像一场噩梦,有十多位路人从悦悦身边走过,每个人只是看了看,没有人伸出援手,哪怕是打个电话求助。路边的店铺里似乎也忙得不可开交,没有人出来看一眼。就这样,先后18人从悦悦的身边走过。

  生死关头,一位身材矮小的捡垃圾阿姨发现了悦悦,她立刻放下手上的麻袋,试图扶起悦悦,但悦悦已经瘫软。阿姨只好把悦悦从路中间挪到路边上,然后向四周呼救。仍然没有人出来,阿姨向巷子里跑去,几秒钟后,悦悦的妈妈跑过来,惊慌失措,她抱起血泊中的悦悦,疯一般地冲向了医院。

  目前,悦悦毫无意识地躺在广州军区陆军总医院重症监护室,她的眼珠没有任何活动迹象,面部肿胀,瞳孔散大,处于深度昏迷状态。

  ICU的彭医生说,小悦悦为特重度颅脑损伤,接近脑死亡,预后很不好,最乐观的估计是植物人状态,目前仅凭机器和药物维持呼吸和心跳,“随时都有生命危险”。据彭医生介绍,最致命的是第一次被车猛烈撞倒后头部着地造成大脑减速伤。

  昨天,佛山警方通报称,事发当晚9时,民警抓获了第二辆肇事逃逸司机蒋某。昨天下午,第一辆肇事车的司机胡某投案自首。目前,两人已被刑事拘留。

女童遭碾压十余路人不救 农妇施援手称不怕被冤枉(2)

2011年10月17日 02:52 来源:京华时报 参与互动(20)  【字体:↑大 ↓小

  不怕被冤枉

  救人最重要

  -对话拾荒阿姨

  小女孩惨遭碾轧的地方广佛五金城位于黄岐,运输车辆不时穿插其中,使商铺间本不宽敞的道路更显拥挤。就在这条店铺林立的小街上,没有人出手帮助在血泊中痛苦挣扎的小悦悦,直到那位捡垃圾阿姨出现。这位阿姨叫陈贤妹,今年58岁,身高仅一米四多,体重不到40公斤。

  记者:请讲一下你个人的情况?

  陈贤妹:我是广东清远阳山人,跟着孩子在佛山生活。白天,我给一家小公司做饭,下午就出去捡垃圾卖点钱。

  记者:能讲一下你救小悦悦时的情况吗?

  陈贤妹:那天下午,我正在五金城里捡垃圾,远远看到一个小孩儿躺在路上,就赶忙走过去。我走到女仔旁边,听到她“啊啊”的叫声。我把孩子抱起来,看到她一只眼睁着,一只眼闭着,流着眼泪,嘴里和鼻子都在流血,后脑勺也在流血。我想把她抱起来,但孩子软绵绵的,马上就瘫了下去。我不敢用力,便把孩子拖到路边,喊路过的人帮忙,没有人理我。

  记者:视频里看你一直在喊,你在喊什么?

  陈贤妹:我问旁边的几家店铺,这是不是你们的小孩?他们说“不知道”。后来,我看到了悦悦妈妈。

  记者:救小悦悦时你是怎么想的?想没想到可能会被冤枉?

  陈贤妹:我不怕,平时见到老人摔倒我也会扶,总要有人去帮助。救人最重要,毕竟还是个小孩。当时虽然天很暗,但不可能看不到小孩,她就躺在路上,我远远地就看到她了。

  昨天,拾荒阿姨在佛山广为传播,大批记者赶来采访陈贤妹,这让种了一辈子田的她“吓了一跳”。“有些风言风语,我们听了心里很不好受。”陈贤妹的儿媳说,她听到有人说婆婆是“想出名、炒作”,听到这些话,她心里很难过,“难道做好人就这么难?”

  据本报记者 张淑玲

  《羊城晚报》等媒体报道

拾荒老太救起被碾压女童后被质疑“想出名”(图)

2011年10月17日 05:34 来源:广州日报 参与互动(7)  【字体:↑大 ↓小提起小悦悦,救人阿婆陈贤妹不禁伸手拭泪。记者罗知锋、龙成通 摄 【点击查看其它图片】

  毫无疑问,昨天小悦悦惨遭碾压,十余名路人漠视的事件成为最受关注的热点话题。两岁女孩小悦悦惨遭车祸后,十余名路人就从躺在地上受伤的孩子身边经过,却没有一人伸出援助之手。最后是在一名捡破烂的阿婆帮助下,血肉模糊的小女孩才得到救助。司机肇事逃逸并不足为奇,一个人可能因为害怕不去救助亦能理解,但是十多个成年人从这名血肉模糊的孩子面前经过,却无一援助,这实在不能不令人感到扼腕悲伤。

  那十几个路人是谁?他们当时为何没有伸出援助之手?事后为什么又集体选择了沉默?希望你能联系本报,一吐心扉。

  可恨可气:

  无聊闲人自称

  肇事司机“谈判”

  为了找到逃跑的肇事面包车司机,小悦悦的爸爸王持昌在五金城内张贴告示,悬赏5万元征集有用线索,他的手机号也被传上了网。他的手机通讯记录表示,昨日上午9时18分左右,他接到了一个159XXXX4695、号码归属地显示为西安的电话。电话那边是一名操普通话的男子,问“小孩治疗需要多少钱,”王持昌回答“谢谢,暂不需要”。男子接下来的一句话让王持昌大吃一惊:我就是那个面包车司机,告诉我你的银行账号,我把钱给你打过去。“我说不要你的钱,你马上到附近公安机关自首。”男子却称,“我不想坐牢,不会去自首。”

  随后再打电话过去,男子表示,事发后他知道撞到人了,但很害怕,这才逃跑。“她不好好走路,我边开车边打电话,这才撞了人。不要再找我了,我已经辞职,会带上老婆孩子离开。”男子话语仓促轻佻。

  昨日下午,面包车肇事司机胡某前往公安机关自首。记者从知情人士处了解到,真正的肇事者胡某应该并未给小悦悦父亲打电话,也就是说,很可能是有人在网上或悬赏公告上看到小悦悦父亲的电话,打电话来恶作剧。

拾荒老太救起被碾压女童后被质疑“想出名”(图)(2)

2011年10月17日 05:34 来源:广州日报 参与互动(1)  【字体:↑大 ↓小

  救人阿婆竟被质疑“想出名”

  昨日中午12时50分许,记者找到了58岁的拾荒阿婆陈贤妹,那个伸出援手将小悦悦抬至路边的好心人。事发时天下大雨,陈贤妹拾了一袋废品打伞走来。前面几部车开过去后,一个小孩赫然躺在路上。陈贤妹大喊“谁家孩子”,喊了几声也不见人答应,孩子口鼻流血,身子软得“跟面条一样”坐不起来,她把孩子扶到一边。回忆起最初那刻,陈贤妹说,自己什么都没想,下意识地走上前救人,“这事很平常啊”。

  陈贤妹说,当时她曾询问了附近四五家店,店主都称“不是自家孩子”,也无人出来帮忙。她向四周高呼,开始有人帮忙询问,孩子母亲这才跑来。“孩子不知是死是活躺在地上,你不怕救了之后被人冤枉、被人坑吗?”记者发出这个许多人担心的问题。身材矮小的陈贤妹回答:“我不怕,平时见到老人摔倒我也会扶,总要有人去帮助。”

  儿女和附近邻居都说,陈阿婆很善良,虽然不识字没文化,但平时带小孙子常教导“要学会帮助人”。陈贤妹2009年来到佛山,投奔在这里打工的儿女。为谋生,她要给一家店铺员工做饭,没事拾些废品卖钱。全家租住在五金城附近一出租屋,屋内没一件像样的家具。

  听说救了孩子的好心人来了,小悦悦父母从档口跑来,噗通一声跪在恩人面前泣不成声。“谢谢你救了我女儿”,这是哭声中最清晰的两句话。一旁,陈贤妹掩面垂泪。昨日,大批媒体记者采访陈贤妹,这让种了一辈子田的她“吓了一跳”。“有些风言风语,我们听了心里很不好受。”陈贤妹的儿媳说,她听到有人说婆婆是“想出名、炒作”,听到这些风凉话,她心里很难过,“难道做好人就这么难?”

  好心街坊帮女孩

  转到广州大医院

  被撞当晚,小悦悦被紧急送到黄岐医院,当场被宣布病危。第二天,同在广佛五金城开档的崔先生,托他在广州的朋友多方联系,终于将小悦悦转至广州军区陆军总医院。但是,在小悦悦被撞前,崔先生和小悦悦家人并不相识。崔先生说,“我是山东淄博人,她家是山东聊城的,以前根本不认识。谁家没孩子,帮一帮也是尽我的一点心意。”

  “视频我看过,整个五金城就这么大,那些见死不救的人,不少人我都知道是谁。他们的所作所为,我无法评价。”十几人冷漠走过,让崔先生非常愤恨。

  小悦悦被撞后,在整个广佛五金城中引起轩然大波。昨日记者采访中,几乎所有受访者都表示“即使不去救助,也该报个警”。

  现场回访

  附近街坊均称“没看见”

  惨剧发生地广佛五金城位于南海黄岐,地处广佛交界,五金城内经纬纵横,每家店铺前摆满各色货品,运输车辆不时穿插其中,商铺间本就不宽敞的道路更显拥挤。小悦悦被撞之处位于第20座两家店铺之间,这里距她家有一百多米。由于商铺内空间不够,不少商家把货放到门口,小悦悦被撞地恰恰位于一堆货物旁边,道路十几米宽。

  记者昨日采访了临近小悦悦被撞地的多家商铺,特别是20座两家、24座两家店铺,所有店员均称“没看到孩子被撞倒在地,在的话一定帮忙报警”。视频中,看到小悦悦的人全部绕路而过。但记者采访中,自称没看见的人却表示“只要看到一定帮”。

  “我不知道那孩子被撞了,阿婆扶起她时,我还以为是阿婆的孙女。”距小悦悦被撞地最近的20座某铺老板娘说。视频显示,小悦悦被撞后,一名绿衣男子从路对面的24座某铺走了出来,到小悦悦跟前看了一下。昨日记者来到24座,老板娘杨女士说,当时店中人不多,她正在打包货物,不知道那名男子是谁。

拾荒老太救起被碾压女童后被质疑“想出名”(图)(3)

2011年10月17日 05:34 来源:广州日报 参与互动(14)  【字体:↑大 ↓小

  网友呼吁

  冷漠路人,勇敢站出来!

  两岁女童小悦悦惨遭两车连续碾压而过,十多路人经过见死不救,该事件在微博上引起了强烈的反响。网友们除了怒斥司机肇事逃逸外,还纷纷谴责十余路人对生命的冷漠。网友“Vinta欷媛”称,看到这则新闻后,感到触目惊心,人怎么可以如此冷漠,十几个人的良心都哪去了!要不是那位拾荒的阿姨,孩子还不知道会怎么样。而网友“尕白0_0”说:人类已经无法阻止自己冷血了。

  网友们在纷纷谴责肇事逃逸司机、叩问社会良心的同时,也强烈呼吁当天途经事发现场的那十几名目击者,希望他们能够勇敢站出来,除了协助警方的调查外,还应该去说说当时自己内心到底是怎么想的?为什么能够见死不救?网友“小妈咪”在微博留言中呼吁当时目击人士能勇敢地站出来,“大家都有父母儿女,别那么冷血。”

  本报记者也希望那十几名路人在看到这条新闻后,能与广州日报联系,向我们讲述当时一霎间内心中的纠结,以及事后内心深处的伤痛。

  心理学家:

  “旁观者效应”与

  “好人没好报”作祟

  对十余路人的冷漠,记者采访了广州市向日葵心理咨询中心创办人、关系心理学家胡慎之先生。他告诉记者,这么多人对一个弱小生命见死不救,是一种“旁观者效应”——见别人都不做救人的行为,因此内心的谴责感会减少很多,“反正别人也没有救”。

  胡慎之认为,此事也说明这个社会人与人之间的信任度不高。此外,胡慎之还认为,这么多人选择沉默也与一些社会上“救人者反被冤枉”的风气有关。胡慎之觉得,正是越来越多助人为乐的事情得不得应有的尊重,才造成了这么多“见死不救”的案例出现。

  社会学家:

  建议将“生死教育”

  纳入义务教育

  复旦大学社会学教授顾晓明认为,随着社会生活复杂性、不确定性的增加,生死事件经常发生,人们对生死已经司空见惯甚至冷漠,对生命也变得不敬畏。就小悦悦被碾压、十几人袖手旁观这一事件,足见这些人对生命的冷漠,连救人的本能良知都丧失。他建议,要将生死教育纳入教育体系,让人们从小养成爱怜生命的意识。另一方面,很多人面临这种情况会不知所措。“人们会理性地思考,如果我救了她却因救护不当导致死亡,那我该承担什么样的责任。”看到别人不帮忙,自己也不上前帮忙,这种“围观心理”往往非常可怕。

  文/记者张学斌、王广永
 

女童遭两汽车连碾濒临脑死亡 两司机被刑拘(图)

2011年10月17日 05:39 来源:广州日报 参与互动(17)  【字体:↑大 ↓小妈妈在病房窗外跟小悦悦讲话。伍君仪、谢银龙、银春林 摄曾经幸福的小悦悦(左上)与妈妈、哥哥合影。记者罗知锋、龙成通 翻拍【点击查看其它图片】

  佛山两岁女童遭两车连碾 十余路人“见死不救” 拾荒阿婆伸出援手

  女童遭碾 路人冷漠

  如果,第一辆车撞人后停下来,后轮不再碾压;如果,紧随其后的白衣男子将她抱起;如果,第二辆车停下来而不是从她身上碾过;如果,路过的十几个人打个报警电话……可惜,世上没有如果,否则,小悦悦就不会躺在ICU里濒临脑死亡。

  被撞倒,碾压,再被另一辆车碾压,小悦悦本能伸着小手挣扎着,抽搐着。旁边,先后十八个人匆匆走过,有的甚至停车查看又径直离开。好在,世上还有好心人,救她的,是一个目不识丁、身患腰病的拾荒阿婆。

  10月13日晚5时许,在佛山市南海区黄岐广佛五金城,一辆面包车撞倒两岁女童小悦悦,之后逃之夭夭,随后女童被另一辆小货车再次碾压。长达7分多钟的时间里,共有十几个人从她身边走过却不肯伸出援手,直到一名拾荒阿婆出现。

  事发当晚,货车司机被传唤至交警部门,对肇事逃逸行为供认不讳。昨日下午,在警方与社会各界强大压力下,面包车肇事司机胡某投案自首。

  残酷一刻:女童遭碾挣扎 路人视而不见

  记者从监控视频中看到,10月13日17时25分,穿黑上衣、红色裤的小悦悦歪歪趔趔走在路上,不时回头察看。此时,对面慢慢开来的一辆白色面包车突然加速,撞倒小悦悦,右前轮碾过她身体。面包车停了一秒多,之后再次加大油门,右后轮慢慢碾过小悦悦胯部。小悦悦翻个身,抽搐了几下。面包车慢慢开走。

  紧随其后是一名白短袖、深色长裤的年轻男子,他若无其事左张右望,紧挨着躺在地上的小悦悦而过。之后,陆续经过的几个人,有的特意绕开,有的直接无视。

  在被第一辆车撞40秒后,一辆小货车匀速开来,右前后轮再次在小悦悦下半身碾过去。此时小悦悦手臂尚不时能抽动一下。雨越下越大,3辆电动车、2辆三轮车、3名路人经过,却无人帮忙。其中一名中年女子带着一个七八岁的女孩,母女二人看到小悦悦,仍然离开。

  17时31分,一名背着口袋的拾荒阿婆经过,发现异常,放下口袋,快步走到小悦悦身旁。小悦悦左手摆动,阿婆喊旁边店铺的人,无人出来。再朝其他处喊,无果。阿婆费力将小悦悦扶到路边。半分钟后,小悦悦母亲出现了,慌乱地将小悦悦抱走。

女童遭两汽车连碾濒临脑死亡 两司机被刑拘(图)(2)

2011年10月17日 05:39 来源:广州日报 参与互动(47)  【字体:↑大 ↓小

  首个肇事司机:

  “根本没想到车轮下会有个孩子”

  昨日下午,南海公安向媒体通报称:10月13日17时许,一名女童在南海区大沥黄岐一五金城内被一辆汽车撞倒,司机肇事逃逸,随后该女童又被另一辆汽车碾过。办案警员调取监控视频锁定肇事司机:白色面包车司机胡某,24岁,山东肥城人;小货车司机蒋某,重庆人。当晚9时,民警将第二辆肇事车逃逸司机蒋某(重庆人)传唤到大沥交警中队,蒋某对其肇事逃逸行为供认不讳。10月16日下午,第一部肇事车辆司机胡某在警方的强大压力下,主动到交警中队投案。目前,两人已被刑事拘留。

  昨晚,胡某在警方看守下与记者短暂对话。胡某神情低落地回忆了当天的经过,他表示自己在附近开了一家五金店,当天是去黄岐五金城找一名档主要欠款。他开车进入街道后,左右顾盼找那家欠款的店铺,并未一直盯着前方。事发一刻,他感到撞到了什么东西,但根本没想到车轮下会有个孩子。“我也是有老婆孩子的人,怎么可能碾到孩子还往前冲呢?”胡某表示自己是一名9个月孩子的爸爸。

  胡某说,自己是在看到媒体报道后才知道自己犯下了天大的错,他对自己的行为后悔不已。“我只想对孩子的家人说,真的对不起,我不是故意的”,胡某称,他愿意尽最大努力,在法律的程序下来赔偿受害孩子的家人,为自己的行为赎罪。

  悦悦伤情:第一次被撞 致颅脑损伤

  昨日下午,记者在广州军区广州总医院见到13日下午被车撞倒的女童小悦悦。医生表示,女童伤情太严重,已经濒临脑死亡,双眼瞳孔已经散大;目前仅凭机器和药物维持着呼吸与心跳,生命随时会有危险,估计未来连植物人的状态都恢复不到。而导致小悦悦伤情最致命的并非肇事车辆的反复碾压,而是第一次被车猛烈撞倒头部着地所致的大脑减速伤。

  在广总医院的ICU病房,记者见到两岁的车祸伤者小悦悦躺在监护病床上,眼睛睁开了一条缝,呆呆地望着左侧斜上方,眼珠没有任何活动的迹象。

  医院ICU的彭医生向记者介绍了小悦悦的伤情:女童为特重度颅脑损伤,已经濒临脑死亡,预后很不好,最乐观的估计也是植物人状态,离不开呼吸支持,即没有自主呼吸,需要一直连着呼吸机,“随时都有生命危险。”

  彭医生称,汽车碾压造成了小悦悦右腿股骨中段粉碎性骨折,已经在当地医院打了石膏;而最致命的是被撞倒后头部摔到地面造成的减速伤,导致了双侧枕部硬膜外血肿、后脑血肿以及脑水肿,令颅内压升高形成了脑疝,压坏了脑干。

  14日下午,小悦悦被转到广总医院之后,该院全力积极救治,稳定其呼吸与循环,包括上呼吸机,用大剂量的升血压药物,用药物减轻脑水肿、营养神经、预防感染等,并对家人解释了病情。彭医生还透露,由于需要呼吸机以及循环支持,目前救治小悦悦的费用很大,每天需要四五千元。

  事件起源:妈妈收衣服 女童出门玩

  记者昨日在医院ICU的探视走廊见到了小悦悦的妈妈曲女士,以及爷爷、外公等多位从山东聊城老家赶来的家属。曲女士神情悲伤,长时间地在病房窗外跟小悦悦讲话:“一定要好起来啊!好起来啊……”讲了好久,见女儿没有任何反应,她绝望地蹲在地上,欲哭无泪。

  小悦悦父亲王持昌说,他们一家是山东聊城人,他大学毕业后在广东打工有七八年。小悦悦刚刚2岁零4个月,她有一7岁的哥哥,平时她喜欢跟在哥哥屁股后玩耍。事发当天,他在档口忙生意,妻子上楼晒衣服。7岁的儿子去找小朋友玩,小悦悦应该就是跟着去找哥哥,结果就是这个节骨眼出了事。后来听到有人呼喊“有孩子被撞了”,她妻子飞奔过去,发现正是小悦悦。

  昨日上午,小悦悦妈妈在记者面前失声痛哭,紧握小悦悦的小书包,精神已近崩溃。

  文/记者张学斌、王广永、伍君仪 通讯员谢银龙、银春林
 

中国进入“全民焦虑”时期 社会不公加剧不安情绪

2011年10月21日 06:10 来源:人民日报海外版 参与互动(11)  【字体:↑大 ↓小刘文博绘【点击查看其它图片】

  焦虑:蔓延至各阶层

  从东部都市到西部农村,从普通民众到达官巨富,焦虑如同挥之不去的空气,蔓延至社会各个阶层。

  10月10日,世界精神卫生日。当日上午,心理卫生专家在鸟巢西侧广场为北京市民提供心理咨询和精神指导时发现,焦虑是市民咨询最多的问题。

  千里之外的上海,一家心理研究机构日前通过对1000户城市家庭的问卷调查得出结论:快乐正悄然地离民众远去,而焦虑已成为现代人的心理病。

  “内心紧张不安,担心要发生什么不利的事,感到不愉快”……从东部都市到西部农村,从普通民众到达官巨富,焦虑如同挥之不去的空气,蔓延至社会各个阶层。

  国家人口计生委日前发布的《中国流动人口发展报告2011》显示,新生代农民工已占农民工整体的47.0%。他们的青春因收入低、难融入城市、未来走向不明、疏于照顾子女等而沾满太多焦虑。

  与此同时,焦虑、抑郁等“官心病”也让部分官员陷入心理困境,官员因之自杀的新闻时见报端。身居社会中间层的普通市民,或忧心就业、买房,或为子女教育发愁……

  一条微博可以折射普通民众的焦虑情绪:“我的股票赔得底掉,房贷还差90万,老板还经常扣工资,买的家具是达芬奇的,买的醋是勾兑的,买的奶粉是有添加剂的,想买车要摇号,想增加工资老板又不同意,即使走在路上碰到李双江他儿子也就算了,就怕碰到‘李刚’他崽,非死即伤。”

  有分析认为,中国正进入“全民焦虑”或说“公民焦虑”时期,而这是现代化路上的阵痛。早在上世纪六七十年代的日本,七八十年代的韩国,焦虑情绪同样蔓延,自杀率提升。

  成因:速度的代价

  急剧的社会变化给人们带来了巨大的外部刺激和挑战,整个社会范围内也就出现了全面的焦虑。

  《伤痕》作者卢新华说,“伤痕文学可以是一个永恒的话题。”过去有伤痕,现在也有。或许,焦虑正是当下中国社会的一条伤痕,它刻在很多人心上。

  对于“全民焦虑”的成因,南开大学周恩来政府管理学院社会心理学系李强教授认为,这是速度的代价。“中国用30年走过了其他国家一两百年的历程,急剧的社会变化给人们带来了巨大的外部刺激和挑战,整个社会范围内也就出现了全面的焦虑。”

  以4个城市数千户居民为样本,有学者对我国社会转型期城市人群心理压力情况进行心理测量和问卷调查,结果显示:社会转型的变化与竞争、不确定性等压力源是形成焦虑的主要原因。

中国进入“全民焦虑”时期 社会不公加剧不安情绪(2)

2011年10月21日 06:10 来源:人民日报海外版 参与互动(25)  【字体:↑大 ↓小

  此外,民生保障不健全及社会不公现象,加剧了中低层民众的焦虑感。“入园难”、“看病难”、“就业难”、“买房难”等问题,大多数人必须面对。加之,“四大名爹”、社会贪腐、分配不公等现象,导致社会心理失衡,强化了普通民众对现状和未来的不安。

  痛苦有时源于选择的多元。李强补充说,社会的开放和多元,一方面给人们升学、择业、择偶和价值观与生活方式等,提供了更多自由选择余地;另一方面也造成了心理冲突的增多和焦虑的出现。

  还有分析指出,信仰的相对缺失,崇权拜金主义盛行,也是导致全民焦虑现象的一个原因。一项调查显示,超过半数的受访者认为,赚到钱才能“赚”到幸福,钱多才幸福。这种衡量标准让人陷入永不知足的状态。

  破解:个体疏导与政府着力

  焦虑,关乎个人与家庭幸福,关系社会和谐稳定。如何解决,需要个体与社会共同着力。

  天津心帆心理辅导中心贾晓波主任发现,前来接受心理辅导的人当中,近70%都有焦虑、压抑、抑郁等心理困扰。

  焦虑的产生是因为对可预计的、即将到来或发生的事有所担心,怕应付不了。贾晓波从个体的心理调试提出了三方面的建议:

  首先,认知调整。正确的自我认知是进一步找到解决焦虑的途径的首要条件。做到正确自我认知、自我判断,才能正确地看待生活中所遇到的问题,找到解决焦虑的办法。

  其次,情绪调节、疏导。出现焦虑之后,找到一个合适的宣泄途径,释放不良情绪,通过自我调节摆脱焦虑的情绪。

  最后,药物治疗。如果严重到一定程度,应寻找专业心理咨询机构咨询,根据医生帮助选择通过药物治疗。

  焦虑,既是一种个人心理困扰,也是一种“社会病”,它不仅关乎个人与家庭的幸福,更关系到社会和谐稳定。

  有分析认为,破解社会焦虑,政府应承担营造“大环境”的责任。改革开放30余年,在举世瞩目的高增长背后,中国政府意识到社会心态失衡等社会问题必须妥善解决,让民众真正分享改革开放的成果,过“幸福有尊严的生活”。转变经济增长模式,构建覆盖全民的社会保障体系,创造和谐、公平、正义的社会环境,提升社会管理水平,正成为政府努力的方向。

  中国社会科学院社会学所研究员杨雅彬认为,“制定政策时,政府还应充分考虑政策的科学性、连续性和社会影响,减少因政策的不连续性等因素导致民众对未来的不确定感,减少对个体造成刺激和重大挑战。”

  此外,杨雅彬认为,解决焦虑还要从教育入手。经历了知识、劳动技能、人格三个维度的公民教育后,“自身有能力解决生活中遇到的困难,人与人之间存在人文关怀,违背社会规则现象减少”,就可以削减产生焦虑的心理土壤和外部环境。而办好教育,是政府分内之责。本报记者 石畅 赵展慧

媒体吁推行干部公共行为规范化 转变官场风气

2011年10月21日 05:51 来源:人民日报 参与互动(29)  【字体:↑大 ↓小

  好一股清新之风扑面来。

  10月7日下午,浙江召开的加强政府自身建设电视电话会议让人眼睛一亮:所有与会者统一着装,男的西装领带,女的一身职业装,透出一股精气神;在休息日以电视电话会议的方式举行,不占用工作时间,而且只开了39分钟;会议没有主持人,少了“请某某领导作重要讲话”之类的“穿靴戴帽”,省委副书记、代省长夏宝龙讲话时直入主题、言简意赅,提出全省干部要做到“六戒六要”,切中时弊、发人深省。

  可能有人要问:开会,有必要统一着装吗?这是不是形式主义?其实不然。俗话说得好,人要衣装马要鞍。政府部门公务员的穿衣戴帽不是细枝末节,不是个人私事,而是政府形象的一种展示、干部作风的一种映射,要的就是这股精气神。精神状态不好,怎么能做好工作?

  如今在一些地方和部门,干部对自身形象不是过于讲究了,而是太不讲究了。君不见,上班穿背心拖鞋者有之,酒后脸红脖子粗的在办公室大喊大叫者有之,接待群众来访时双脚翘在桌上爱理不理者有之……开会时,穿着随意,乱打手机,狂发短信,交头接耳,吞云吐雾等,不一而足。甚至有网友把干部开会睡觉的照片发到网上,引起一片骂声和嘲笑声。

  素以工作效率和政府形象著称的新加坡,对公务员言行举止的要求更为详细,从着装打扮、举手投足,到待人接物、休闲娱乐等方面,都有具体规定。这种严谨规范给公务员带来了不一样的“精气神”,影响和促进了廉洁高效的官场作风。

  事实上,广大公职人员真正讲究的不仅是穿着规范和得体,更应从日常行为和举手投足间,培养和强化公共行为的规范化意识,促进工作规范化、制度化、法制化。从当前干部作风存在的一些问题看,确实需要“戒贪图安逸,要锐意进取;戒消极怠慢,要恪尽职守;戒不学无术,要善学善思;戒坐而论道,要踏实肯干;戒松散狭隘,要团结合作;戒骄浮奢侈,要心怀敬畏”,才能实现干部公共行为规范化的跃升,使干部作风和形象有一个比较大的转变。

  对于干部来说,贪图安逸病在“眼”,眼界不宽,自我满足,事业发展就会止步不前;消极怠慢病在“手”,自缚双手不作为,耽误工作,连累百姓;不学无术病在“脑”,不愿学习、不想思考,最终只会原地踏步;坐而论道病在“脚”,不深入基层,不了解民情,决策时无的放矢,工作时人浮于事;松散狭隘病在“胸”,胸襟狭小,容不得他人,损人不利己,成事不足败事有余;骄浮奢侈病在“心”,自以为是、目空一切,最终败在自己脚下。这些都是百姓深恶痛绝的病灶,去之则可得百姓信任、可贴民心、可塑形象,干事则无愧于心、无愧于事、无愧于人。

  会风连着作风,作风连着形象,广大干部公共行为的规范化,必使风气为之一变、形象为之一新。君心言