莉莎·霍克艾结局:一个德国上司对迟到扣工资的反应
来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/10/06 14:56:43
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啥叫管理?好好看看,也不是崇洋媚外,确实有太多的内容值得深思。
快到午餐时间了,行政主管还在和我讨论员工管理的问题。她是位尽职的主管,有她在,操心减少了许多。
听她谈论的当儿,脑子里忽然出现了一个人的面孔,我曾经的老外上司。想起了十年前他的一件“小”事。
老外上司叫Dunffiker。于是,他给自己取了一个很雅致的中文名字――邓飞克。听说是有五十多了,谢了顶,戴一付眼镜。不像是做现场管理的出身,倒像是位教授。
有一段,我的中国上司离职了,大中华区派了他来负责我们分部的管理。我很高兴,因为,当初是他招我进公司的,面谈后给了我极好评价。后来得知,他对我的 好感竟来自于我曾经的军人经历和数学专业学历。人力资源总监说,他认为军人有最好的纪律意识,而学数学的逻辑能力一定不会差。显然,这是一个典型的德国 人。他要的是严格和严谨。
来分部好几天,天天见到他和蔼友好的微笑。“早上好,女士!”“Everything is ok, boy?” 经常听见他和员工打着招呼,礼貌周到,很绅士。
那天,做好了分部的工资册,送去他办公室签字。敲门进去,告诉他签名的地方。见他忙,请他签完字打电话通知自己再来取,就迳自出了门。
外企的工作是繁多的,不知忙了多久,电话响了,是邓飞克先生的," Hi, Lida!"
"Yes, Mr.Dunffiker?"
邓飞克先生告诉我,他看不太明白工资表,让我去一趟他的办公室。
进门走过去站在他身边,邓飞克指着一栏问,“请你告诉我,我们支付员工的工资为什么有扣款一项?”
原本以为自己粗心算错了某个数据被邓飞克发现了,心里有些敲小鼓,一听这话即刻轻松。
“先生,是这样,根据分部规定,员工上班迟到是要被罚款的。分迟到多长时间罚款的数额不同,迟到时间越长罚的金额越多,迟到超过半小时就按缺勤半天计算”。
谈起规章,岂有难倒我的?对答如流。
意外地,我发现邓飞克先生常有的微笑不见了,哦,unhappy? 可是,我执行的是规定,正常极了,不是么?
“丽达,我读过公司的员工手册,并没有发现关于迟到罚款的条款,我们与员工的合约里也没有这样的条款。”
“邓飞克先生。这是分部自己制订的考勤管理制度。当然,我们是从上海分部那儿拷贝来的,稍加了修改。”
邓飞克先生的脸色严肃极了,甚至有了一丝愤怒。
“不!”他提高了嗓门儿。“难道,总部授权给分部自己做规章制度了吗?我在公司十几年了,包括德国,没有一家分部得到过这样的授权!”
一时间,我的头有些晕。做个这样的规定还要总部授权?这样的制度难道不是为了有效的公司管理?什么时候听说订个制度还要报告德国总部?大中华区的各分部有各种各样的规章制度,有几条是上了员工手册的?
“先生,听我解释”“不,我不听。我们分部超越了权限,没有权利发布任何规定,除了总部的规定以外!”
“好吧。那您认为应该怎么办?发布这个制度也是前任总经理批准的。”
“立即废止。请你回去清理一下是否还有其他规章制度,凡是不在员工手册之内的,列出清单,我签字通知全分部立即停止这种违规行为,取消执行!薪水标准是我们公司与员工签订的契约,怎么可以随便扣钱?!你违法了知道吗?!”
好吧,邓飞克先生,这是你们德国人的公司,您认为怎样就怎样好了。书呆子老外!我心里嘀咕着,有些生气。
这样上纲上线啊,居然还违法了!这是在中国,不是你们的德国!小题大作,不可理喻!拿起工资册,我掉头而去。
回去正改着工资表,电话又响了。
“丽达!”
“什么事,邓飞克先生?”
“你说的员工迟到是不能允许的,我们要制止这种事情的发生!”
嗬,这老外,你不是不让罚款吗?那么,他迟到既成事实,我怎么制止?用什么制止?怎样让他不再迟到?!
似笑非笑地回答他,“哦,这的确是个问题,邓飞克先生。您认为应该怎样让员工不迟到呢?”
我甚至有一些幸灾乐祸的感觉。行,我们就讨论吧,绕去吧,中国员工就是爱迟到,您爱咋的咋的吧,反正我不敢违法,不能连累您,连累您热爱的德国公司。
“丽达,让我想想。我会给你一个solution”
"Ok! waiting for your solution." (好嘞,等着你的解决办法)
放下电话,和助理笑了半天。不转弯的老外,您慢慢想着先,我们去餐厅用餐了。
一个下午没有听见来自邓飞克的声音。窃笑不已,不知他的脑子想破了没有。微微有一丝同情了。
快下班了,邮箱里有一封来自他的邮件。打开,见到如下内容:
以下是引用片段:
嗨,丽达!
经过思考。我给你一个关于员工迟到解决办法的建议如下:
一,员工初次迟到,由他的部门主管和他谈话,了解迟到原因,如果是可以理解的客观原因而非员工主观愿意,那么,请他计算出从他的家到公司至少需要的路程时间,包括那些可能导致他发生迟到的情形在内。确保不再发生迟到。
二,员工再次迟到,由分管部门的分部副总与他谈话,再听其陈述理由。若属借口,应严肃指出已经不存在可迟到的因素。若属意外,可给予善意提醒。
三,员工第三次迟到。由你与他谈话,指出他的行为已经违约,给予口头警告。
四,员工第四次迟到。由分部总经理与他谈话,给予最后一次改正机会,并通知他没有机会再一次迟到。
五,员工第五次迟到。表示已经无可救药,直接到你部门,解除雇用合约。
祝好。
邓飞克
哦,我的天!我亲爱的德国上司,您让我快要昏厥了!您愿意饶了我们吗?哦,亲爱的员工同志们,请你们万不可再次迟到,否则,多少个谈话等着你,你不惧怕么?估计你们的上司比你们还要害怕呢!正哭笑不得间,邓飞克先生来了第二封邮件。内容如下:
以下是引用片段:
亲爱的丽达:
你作为人事经理,应该了解公司承诺给员工的工资是受法律保护的。你没有权力扣罚员工受法律保护的劳动报酬。并且,你也不能违规代表公司错误行使你的权力,你的错误行为给公司带来了损害,造成公司在法律上的违法风险。
此外,你应该理解员工迟到有两种可能。一是由于客观原因导致他们意外迟到,这是可以谅解的,不应该扣罚他们的工资,我们不是不讲理的公司,公司的价值观 是尊重员工的。这,你是知道的。二是,迟到是员工的刻意行为。这意味着员工没有履行他们的职责,违背了合约承诺。这是必须向他指出来的,并且记录在案,给 予警告。
你应该明白的是,公司与员工的合约是严肃的并且受法律保护的。双方的承诺通过约定的条款得以确定。员工同意这样的工作时 间,就是一个承诺,不应该迟到,这是不可以讨论和允许的。如果员工迟到就扣罚工资,意味着他可以用钱买回他的工作时间,而这工作时间是他同意由公司支配并 支付给他报酬的。那么,是否合约规定的双方承诺都可以用钱做交易呢?约定的事情就不可以改变,这是原则!如果你不能正确地理解并按照公司希望的方式工作, 那么,你就是失职。
最良好的祝愿。
邓飞克
读完这封邮件,没有笑,我沉思了。我的同事们也读了,没有人再说话。
或许,这是中西方文化和理念的一个小冲突,还或许,这还仅仅是不同思维方式的一个差别?
邓飞克,我的老外上司,德国老头儿。你给我上了一堂最好的管理课程。至今,还在受益。
其实,我经常会想起你,老邓!
送分 分享到新浪微博 | 转发到微评 | 回复 | 引用 回帖人:醍醐宪章09 影响力指数:0醍醐宪章09 已收获 0 次点击,1 个追随者')" onmouseout="UnTip()" href="#" h=":;"> | | 发短消息 | 只看此人 | 2011/2/25 12:54:58 跟贴回复: 沙发 再去微评抢个沙发把字再写小点,我眼睛就能聚光了回复 | 引用 回帖人:花魂君 影响力指数:2花魂君 已收获 298312 次点击,3 个追随者')" onmouseout="UnTip()" href="#" h=":;"> | | 发短消息 | 只看此人 | 2011/2/25 12:56:15 跟贴回复: 第 3 楼拜读了,多谢。回复 | 引用 回帖人:一伊 影响力指数:0一伊 已收获 4 次点击,2 个追随者')" onmouseout="UnTip()" href="#" h=":;"> | | 发短消息 | 只看此人 | 2011/2/25 12:59:04 跟贴回复: 第 4 楼看不清楚回复 | 引用 回帖人:南冥无鱼 影响力指数:0南冥无鱼 已收获 579 次点击,0 个追随者')" onmouseout="UnTip()" href="#" h=":;"> | | 发短消息 | 只看此人 | 2011/2/25 13:03:40 跟贴回复: 第 5 楼字太小可以复制到记事本上看
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很多人看了之后会觉得很有道理,然后继续迟到,而且绝大部分原因都是:“一个星期都有那么六七天,早上爬不起来”回复 | 引用 回帖人:shwlc1111 影响力指数:0shwlc1111 已收获 51610 次点击,0 个追随者')" onmouseout="UnTip()" href="#" h=":;"> | | 发短消息 | 只看此人 | 2011/2/25 13:07:05 第 6 楼内容不错,只是有一点不可信,偶在外企很多年了,很少同老外讲话的时候还要说Mr……
都是直接叫名字了,他叫我MIKE,我叫他JOHN,即使他打电话,也不过是HI,JOHN.
回复 | 引用 回帖人:xl69 影响力指数:0xl69 已收获 69650 次点击,1 个追随者')" onmouseout="UnTip()" href="#" h=":;"> | | 发短消息 | 只看此人 | 2011/2/25 13:10:08 跟贴回复: 第 7 楼和德国人比,中国人都是猴子!回复 | 引用 回帖人:三峡大霸 影响力指数:0三峡大霸 已收获 14848 次点击,0 个追随者')" onmouseout="UnTip()" href="#" h=":;"> | | 发短消息 | 只看此人 | 2011/2/25 13:18:37 第 8 楼被这种君子管理是一种幸福回复 | 引用 回帖人:三峡大霸 影响力指数:0三峡大霸 已收获 14848 次点击,0 个追随者')" onmouseout="UnTip()" href="#" h=":;"> | | 发短消息 | 只看此人 | 2011/2/25 13:20:48 第 9 楼愚蠢的人千万要把管理权让给聪明的人,否则就是最大的恶回复 | 引用 回帖人:hhh888 影响力指数:0hhh888 已收获 21969 次点击,0 个追随者')" onmouseout="UnTip()" href="#" h=":;"> | | 发短消息 | 只看此人 | 2011/2/25 13:23:15 第 10 楼。。。。。。。。。。。。。。。。回复 | 引用 回帖人:cblz 影响力指数:0cblz 已收获 28728 次点击,0 个追随者')" onmouseout="UnTip()" href="#" h=":;"> | | 发短消息 | 只看此人 | 2011/2/25 13:25:38 跟贴回复: 第 11 楼Share: 一个德国上司对迟到扣工资的反应(转)
啥叫管理?好好看看,也不是崇洋媚外,确实有太多的内容值得深思。
快到午餐时间了,行政主管还在和我讨论员工管理的问题。她是位尽职的主管,有她在,操心减少了许多。
听她谈论的当儿,脑子里忽然出现了一个人的面孔,我曾经的老外上司。想起了十年前他的一件“小”事。
老外上司叫Dunffiker。于是,他给自己取了一个很雅致的中文名字――邓飞克。听说是有五十多了,谢了顶,戴一付眼镜。不像是做现场管理的出身,倒像是位教授。
有一段,我的中国上司离职了,大中华区派了他来负责我们分部的管理。我很高兴,因为,当初是他招我进公司的,面谈后给了我极好评价。后来得知,他对我的 好感竟来自于我曾经的军人经历和数学专业学历。人力资源总监说,他认为军人有最好的纪律意识,而学数学的逻辑能力一定不会差。显然,这是一个典型的德国 人。他要的是严格和严谨。
来分部好几天,天天见到他和蔼友好的微笑。“早上好,女士!”“Everything is ok, boy?” 经常听见他和员工打着招呼,礼貌周到,很绅士。
那天,做好了分部的工资册,送去他办公室签字。敲门进去,告诉他签名的地方。见他忙,请他签完字打电话通知自己再来取,就迳自出了门。
外企的工作是繁多的,不知忙了多久,电话响了,是邓飞克先生的," Hi, Lida!" "Yes, Mr.Dunffiker?"
邓飞克先生告诉我,他看不太明白工资表,让我去一趟他的办公室。
进门走过去站在他身边,邓飞克指着一栏问,“请你告诉我,我们支付员工的工资为什么有扣款一项?”
原本以为自己粗心算错了某个数据被邓飞克发现了,心里有些敲小鼓,一听这话即刻轻松。
“先生,是这样,根据分部规定,员工上班迟到是要被罚款的。分迟到多长时间罚款的数额不同,迟到时间越长罚的金额越多,迟到超过半小时就按缺勤半天计算”。
谈起规章,岂有难倒我的?对答如流。
意外地,我发现邓飞克先生常有的微笑不见了,哦,unhappy? 可是,我执行的是规定,正常极了,不是么?
“丽达,我读过公司的员工手册,并没有发现关于迟到罚款的条款,我们与员工的合约里也没有这样的条款。”
“邓飞克先生。这是分部自己制订的考勤管理制度。当然,我们是从上海分部那儿拷贝来的,稍加了修改。”
邓飞克先生的脸色严肃极了,甚至有了一丝愤怒。
“不!”他提高了嗓门儿。“难道,总部授权给分部自己做规章制度了吗?我在公司十几年了,包括德国,没有一家分部得到过这样的授权!”
一时间,我的头有些晕。做个这样的规定还要总部授权?这样的制度难道不是为了有效的公司管理?什么时候听说订个制度还要报告德国总部?大中华区的各分部有各种各样的规章制度,有几条是上了员工手册的?
“先生,听我解释”“不,我不听。我们分部超越了权限,没有权利发布任何规定,除了总部的规定以外!”
“好吧。那您认为应该怎么办?发布这个制度也是前任总经理批准的。”
“立即废止。请你回去清理一下是否还有其他规章制度,凡是不在员工手册之内的,列出清单,我签字通知全分部立即停止这种违规行为,取消执行!薪水标准是我们公司与员工签订的契约,怎么可以随便扣钱?!你违法了知道吗?!”
好吧,邓飞克先生,这是你们德国人的公司,您认为怎样就怎样好了。书呆子老外!我心里嘀咕着,有些生气。
这样上纲上线啊,居然还违法了!这是在中国,不是你们的德国!小题大作,不可理喻!拿起工资册,我掉头而去。
回去正改着工资表,电话又响了。
“丽达!”“什么事,邓飞克先生?”“你说的员工迟到是不能允许的,我们要制止这种事情的发生!”
嗬,这老外,你不是不让罚款吗?那么,他迟到既成事实,我怎么制止?用什么制止?怎样让他不再迟到?!
似笑非笑地回答他,“哦,这的确是个问题,邓飞克先生。您认为应该怎样让员工不迟到呢?”
我甚至有一些幸灾乐祸的感觉。行,我们就讨论吧,绕去吧,中国员工就是爱迟到,您爱咋的咋的吧,反正我不敢违法,不能连累您,连累您热爱的德国公司。
“丽达,让我想想。我会给你一个solution”,"Ok! waiting for your solution." (好嘞,等着你的解决办法)
放下电话,和助理笑了半天。不转弯的老外,您慢慢想着先,我们去餐厅用餐了。
一个下午没有听见来自邓飞克的声音。窃笑不已,不知他的脑子想破了没有。微微有一丝同情了。
快下班了,邮箱里有一封来自他的邮件。打开,见到如下内容:
以下是引用片段:
嗨,丽达!
经过思考。我给你一个关于员工迟到解决办法的建议如下:
一,员工初次迟到,由他的部门主管和他谈话,了解迟到原因,如果是可以理解的客观原因而非员工主观愿意,那么,请他计算出从他的家到公司至少需要的路程时间,包括那些可能导致他发生迟到的情形在内。确保不再发生迟到。
二,员工再次迟到,由分管部门的分部副总与他谈话,再听其陈述理由。若属借口,应严肃指出已经不存在可迟到的因素。若属意外,可给予善意提醒。
三,员工第三次迟到。由你与他谈话,指出他的行为已经违约,给予口头警告。
四,员工第四次迟到。由分部总经理与他谈话,给予最后一次改正机会,并通知他没有机会再一次迟到。
五,员工第五次迟到。表示已经无可救药,直接到你部门,解除雇用合约。
祝好。
邓飞克
哦,我的天!我亲爱的德国上司,您让我快要昏厥了!您愿意饶了我们吗?哦,亲爱的员工同志们,请你们万不可再次迟到,否则,多少个谈话等着你,你不惧怕么?估计你们的上司比你们还要害怕呢!
正哭笑不得间,邓飞克先生来了第二封邮件。内容如下:
以下是引用片段:
亲爱的丽达:
你作为人事经理,应该了解公司承诺给员工的工资是受法律保护的。你没有权力扣罚员工受法律保护的劳动报酬。并且,你也不能违规代表公司错误行使你的权力,你的错误行为给公司带来了损害,造成公司在法律上的违法风险。
此外,你应该理解员工迟到有两种可能。一是由于客观原因导致他们意外迟到,这是可以谅解的,不应该扣罚他们的工资,我们不是不讲理的公司,公司的价值观 是尊重员工的。这,你是知道的。二是,迟到是员工的刻意行为。这意味着员工没有履行他们的职责,违背了合约承诺。这是必须向他指出来的,并且记录在案,给 予警告。
你应该明白的是,公司与员工的合约是严肃的并且受法律保护的。双方的承诺通过约定的条款得以确定。员工同意这样的工作时 间,就是一个承诺,不应该迟到,这是不可以讨论和允许的。如果员工迟到就扣罚工资,意味着他可以用钱买回他的工作时间,而这工作时间是他同意由公司支配并 支付给他报酬的。那么,是否合约规定的双方承诺都可以用钱做交易呢?约定的事情就不可以改变,这是原则!如果你不能正确地理解并按照公司希望的方式工作, 那么,你就是失职。
最良好的祝愿。
邓飞克
读完这封邮件,没有笑,我沉思了。我的同事们也读了,没有人再说话。
或许,这是中西方文化和理念的一个小冲突,还或许,这还仅仅是不同思维方式的一个差别?
邓飞克,我的老外上司,德国老头儿。你给我上了一堂最好的管理课程。至今,还在受益。
其实,我经常会想起你,老邓!
回复 | 引用 回帖人:yulin789 影响力指数:0yulin789 已收获 24639 次点击,0 个追随者')" onmouseout="UnTip()" href="#" h=":;"> | | 发短消息 | 只看此人 | 2011/2/25 13:39:03 跟贴回复: 第 12 楼的确是这样,以前在一个美资零售公司,中方人员规定,店铺收银员收到假钱,自己赔偿,美方当时强烈反对。他们认为,员工偶尔收到假钱,应由公司承担,若“经常”收到,说明收银员不符合岗位的要求,调离收银员岗位。回复 | 引用 回帖人:我用拉菲砸你 影响力指数:0我用拉菲砸你 已收获 0 次点击,0 个追随者')" onmouseout="UnTip()" href="#" h=":;"> | | 发短消息 | 只看此人 | 2011/2/26 3:51:42 跟贴回复: 第 13 楼楼主能否说明一下:美英法西日意加墨国公司是怎样处理迟到的。
反正这些国家在在中国办的公司也不少。
要不要拿我曾经工作过的西门子的规章制度来做例子?回复 | 引用 回帖人:忘记一怯 影响力指数:0忘记一怯 已收获 24150 次点击,2 个追随者')" onmouseout="UnTip()" href="#" h=":;"> | | 发短消息 | 只看此人 | 2011/2/26 3:59:13 跟贴回复: 第 14 楼老YY贴,德国人的严谨不是靠宽容那些随意破坏规则的懒汉们培养出来的。回复 | 引用 回帖人:司马明 影响力指数:0司马明 已收获 65145 次点击,2 个追随者')" onmouseout="UnTip()" href="#" h=":;"> | | 发短消息 | 只看此人 | 2011/2/26 4:17:24 第 15 楼文章提交者:三峡大霸 加帖在 猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
愚蠢的人千万要把管理权让给聪明的人,否则就是最大的恶
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问题是,愚蠢的人往往没有自知之明,明明是个废物,还自称“先进”。
啥叫管理?好好看看,也不是崇洋媚外,确实有太多的内容值得深思。
快到午餐时间了,行政主管还在和我讨论员工管理的问题。她是位尽职的主管,有她在,操心减少了许多。
听她谈论的当儿,脑子里忽然出现了一个人的面孔,我曾经的老外上司。想起了十年前他的一件“小”事。
老外上司叫Dunffiker。于是,他给自己取了一个很雅致的中文名字――邓飞克。听说是有五十多了,谢了顶,戴一付眼镜。不像是做现场管理的出身,倒像是位教授。
有一段,我的中国上司离职了,大中华区派了他来负责我们分部的管理。我很高兴,因为,当初是他招我进公司的,面谈后给了我极好评价。后来得知,他对我的 好感竟来自于我曾经的军人经历和数学专业学历。人力资源总监说,他认为军人有最好的纪律意识,而学数学的逻辑能力一定不会差。显然,这是一个典型的德国 人。他要的是严格和严谨。
来分部好几天,天天见到他和蔼友好的微笑。“早上好,女士!”“Everything is ok, boy?” 经常听见他和员工打着招呼,礼貌周到,很绅士。
那天,做好了分部的工资册,送去他办公室签字。敲门进去,告诉他签名的地方。见他忙,请他签完字打电话通知自己再来取,就迳自出了门。
外企的工作是繁多的,不知忙了多久,电话响了,是邓飞克先生的," Hi, Lida!"
"Yes, Mr.Dunffiker?"
邓飞克先生告诉我,他看不太明白工资表,让我去一趟他的办公室。
进门走过去站在他身边,邓飞克指着一栏问,“请你告诉我,我们支付员工的工资为什么有扣款一项?”
原本以为自己粗心算错了某个数据被邓飞克发现了,心里有些敲小鼓,一听这话即刻轻松。
“先生,是这样,根据分部规定,员工上班迟到是要被罚款的。分迟到多长时间罚款的数额不同,迟到时间越长罚的金额越多,迟到超过半小时就按缺勤半天计算”。
谈起规章,岂有难倒我的?对答如流。
意外地,我发现邓飞克先生常有的微笑不见了,哦,unhappy? 可是,我执行的是规定,正常极了,不是么?
“丽达,我读过公司的员工手册,并没有发现关于迟到罚款的条款,我们与员工的合约里也没有这样的条款。”
“邓飞克先生。这是分部自己制订的考勤管理制度。当然,我们是从上海分部那儿拷贝来的,稍加了修改。”
邓飞克先生的脸色严肃极了,甚至有了一丝愤怒。
“不!”他提高了嗓门儿。“难道,总部授权给分部自己做规章制度了吗?我在公司十几年了,包括德国,没有一家分部得到过这样的授权!”
一时间,我的头有些晕。做个这样的规定还要总部授权?这样的制度难道不是为了有效的公司管理?什么时候听说订个制度还要报告德国总部?大中华区的各分部有各种各样的规章制度,有几条是上了员工手册的?
“先生,听我解释”“不,我不听。我们分部超越了权限,没有权利发布任何规定,除了总部的规定以外!”
“好吧。那您认为应该怎么办?发布这个制度也是前任总经理批准的。”
“立即废止。请你回去清理一下是否还有其他规章制度,凡是不在员工手册之内的,列出清单,我签字通知全分部立即停止这种违规行为,取消执行!薪水标准是我们公司与员工签订的契约,怎么可以随便扣钱?!你违法了知道吗?!”
好吧,邓飞克先生,这是你们德国人的公司,您认为怎样就怎样好了。书呆子老外!我心里嘀咕着,有些生气。
这样上纲上线啊,居然还违法了!这是在中国,不是你们的德国!小题大作,不可理喻!拿起工资册,我掉头而去。
回去正改着工资表,电话又响了。
“丽达!”
“什么事,邓飞克先生?”
“你说的员工迟到是不能允许的,我们要制止这种事情的发生!”
嗬,这老外,你不是不让罚款吗?那么,他迟到既成事实,我怎么制止?用什么制止?怎样让他不再迟到?!
似笑非笑地回答他,“哦,这的确是个问题,邓飞克先生。您认为应该怎样让员工不迟到呢?”
我甚至有一些幸灾乐祸的感觉。行,我们就讨论吧,绕去吧,中国员工就是爱迟到,您爱咋的咋的吧,反正我不敢违法,不能连累您,连累您热爱的德国公司。
“丽达,让我想想。我会给你一个solution”
"Ok! waiting for your solution." (好嘞,等着你的解决办法)
放下电话,和助理笑了半天。不转弯的老外,您慢慢想着先,我们去餐厅用餐了。
一个下午没有听见来自邓飞克的声音。窃笑不已,不知他的脑子想破了没有。微微有一丝同情了。
快下班了,邮箱里有一封来自他的邮件。打开,见到如下内容:
以下是引用片段:
嗨,丽达!
经过思考。我给你一个关于员工迟到解决办法的建议如下:
一,员工初次迟到,由他的部门主管和他谈话,了解迟到原因,如果是可以理解的客观原因而非员工主观愿意,那么,请他计算出从他的家到公司至少需要的路程时间,包括那些可能导致他发生迟到的情形在内。确保不再发生迟到。
二,员工再次迟到,由分管部门的分部副总与他谈话,再听其陈述理由。若属借口,应严肃指出已经不存在可迟到的因素。若属意外,可给予善意提醒。
三,员工第三次迟到。由你与他谈话,指出他的行为已经违约,给予口头警告。
四,员工第四次迟到。由分部总经理与他谈话,给予最后一次改正机会,并通知他没有机会再一次迟到。
五,员工第五次迟到。表示已经无可救药,直接到你部门,解除雇用合约。
祝好。
邓飞克
哦,我的天!我亲爱的德国上司,您让我快要昏厥了!您愿意饶了我们吗?哦,亲爱的员工同志们,请你们万不可再次迟到,否则,多少个谈话等着你,你不惧怕么?估计你们的上司比你们还要害怕呢!正哭笑不得间,邓飞克先生来了第二封邮件。内容如下:
以下是引用片段:
亲爱的丽达:
你作为人事经理,应该了解公司承诺给员工的工资是受法律保护的。你没有权力扣罚员工受法律保护的劳动报酬。并且,你也不能违规代表公司错误行使你的权力,你的错误行为给公司带来了损害,造成公司在法律上的违法风险。
此外,你应该理解员工迟到有两种可能。一是由于客观原因导致他们意外迟到,这是可以谅解的,不应该扣罚他们的工资,我们不是不讲理的公司,公司的价值观 是尊重员工的。这,你是知道的。二是,迟到是员工的刻意行为。这意味着员工没有履行他们的职责,违背了合约承诺。这是必须向他指出来的,并且记录在案,给 予警告。
你应该明白的是,公司与员工的合约是严肃的并且受法律保护的。双方的承诺通过约定的条款得以确定。员工同意这样的工作时 间,就是一个承诺,不应该迟到,这是不可以讨论和允许的。如果员工迟到就扣罚工资,意味着他可以用钱买回他的工作时间,而这工作时间是他同意由公司支配并 支付给他报酬的。那么,是否合约规定的双方承诺都可以用钱做交易呢?约定的事情就不可以改变,这是原则!如果你不能正确地理解并按照公司希望的方式工作, 那么,你就是失职。
最良好的祝愿。
邓飞克
读完这封邮件,没有笑,我沉思了。我的同事们也读了,没有人再说话。
或许,这是中西方文化和理念的一个小冲突,还或许,这还仅仅是不同思维方式的一个差别?
邓飞克,我的老外上司,德国老头儿。你给我上了一堂最好的管理课程。至今,还在受益。
其实,我经常会想起你,老邓!
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很多人看了之后会觉得很有道理,然后继续迟到,而且绝大部分原因都是:“一个星期都有那么六七天,早上爬不起来”回复 | 引用 回帖人:shwlc1111 影响力指数:0shwlc1111 已收获 51610 次点击,0 个追随者')" onmouseout="UnTip()" href="#" h=":;">
都是直接叫名字了,他叫我MIKE,我叫他JOHN,即使他打电话,也不过是HI,JOHN.
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啥叫管理?好好看看,也不是崇洋媚外,确实有太多的内容值得深思。
快到午餐时间了,行政主管还在和我讨论员工管理的问题。她是位尽职的主管,有她在,操心减少了许多。
听她谈论的当儿,脑子里忽然出现了一个人的面孔,我曾经的老外上司。想起了十年前他的一件“小”事。
老外上司叫Dunffiker。于是,他给自己取了一个很雅致的中文名字――邓飞克。听说是有五十多了,谢了顶,戴一付眼镜。不像是做现场管理的出身,倒像是位教授。
有一段,我的中国上司离职了,大中华区派了他来负责我们分部的管理。我很高兴,因为,当初是他招我进公司的,面谈后给了我极好评价。后来得知,他对我的 好感竟来自于我曾经的军人经历和数学专业学历。人力资源总监说,他认为军人有最好的纪律意识,而学数学的逻辑能力一定不会差。显然,这是一个典型的德国 人。他要的是严格和严谨。
来分部好几天,天天见到他和蔼友好的微笑。“早上好,女士!”“Everything is ok, boy?” 经常听见他和员工打着招呼,礼貌周到,很绅士。
那天,做好了分部的工资册,送去他办公室签字。敲门进去,告诉他签名的地方。见他忙,请他签完字打电话通知自己再来取,就迳自出了门。
外企的工作是繁多的,不知忙了多久,电话响了,是邓飞克先生的," Hi, Lida!" "Yes, Mr.Dunffiker?"
邓飞克先生告诉我,他看不太明白工资表,让我去一趟他的办公室。
进门走过去站在他身边,邓飞克指着一栏问,“请你告诉我,我们支付员工的工资为什么有扣款一项?”
原本以为自己粗心算错了某个数据被邓飞克发现了,心里有些敲小鼓,一听这话即刻轻松。
“先生,是这样,根据分部规定,员工上班迟到是要被罚款的。分迟到多长时间罚款的数额不同,迟到时间越长罚的金额越多,迟到超过半小时就按缺勤半天计算”。
谈起规章,岂有难倒我的?对答如流。
意外地,我发现邓飞克先生常有的微笑不见了,哦,unhappy? 可是,我执行的是规定,正常极了,不是么?
“丽达,我读过公司的员工手册,并没有发现关于迟到罚款的条款,我们与员工的合约里也没有这样的条款。”
“邓飞克先生。这是分部自己制订的考勤管理制度。当然,我们是从上海分部那儿拷贝来的,稍加了修改。”
邓飞克先生的脸色严肃极了,甚至有了一丝愤怒。
“不!”他提高了嗓门儿。“难道,总部授权给分部自己做规章制度了吗?我在公司十几年了,包括德国,没有一家分部得到过这样的授权!”
一时间,我的头有些晕。做个这样的规定还要总部授权?这样的制度难道不是为了有效的公司管理?什么时候听说订个制度还要报告德国总部?大中华区的各分部有各种各样的规章制度,有几条是上了员工手册的?
“先生,听我解释”“不,我不听。我们分部超越了权限,没有权利发布任何规定,除了总部的规定以外!”
“好吧。那您认为应该怎么办?发布这个制度也是前任总经理批准的。”
“立即废止。请你回去清理一下是否还有其他规章制度,凡是不在员工手册之内的,列出清单,我签字通知全分部立即停止这种违规行为,取消执行!薪水标准是我们公司与员工签订的契约,怎么可以随便扣钱?!你违法了知道吗?!”
好吧,邓飞克先生,这是你们德国人的公司,您认为怎样就怎样好了。书呆子老外!我心里嘀咕着,有些生气。
这样上纲上线啊,居然还违法了!这是在中国,不是你们的德国!小题大作,不可理喻!拿起工资册,我掉头而去。
回去正改着工资表,电话又响了。
“丽达!”“什么事,邓飞克先生?”“你说的员工迟到是不能允许的,我们要制止这种事情的发生!”
嗬,这老外,你不是不让罚款吗?那么,他迟到既成事实,我怎么制止?用什么制止?怎样让他不再迟到?!
似笑非笑地回答他,“哦,这的确是个问题,邓飞克先生。您认为应该怎样让员工不迟到呢?”
我甚至有一些幸灾乐祸的感觉。行,我们就讨论吧,绕去吧,中国员工就是爱迟到,您爱咋的咋的吧,反正我不敢违法,不能连累您,连累您热爱的德国公司。
“丽达,让我想想。我会给你一个solution”,"Ok! waiting for your solution." (好嘞,等着你的解决办法)
放下电话,和助理笑了半天。不转弯的老外,您慢慢想着先,我们去餐厅用餐了。
一个下午没有听见来自邓飞克的声音。窃笑不已,不知他的脑子想破了没有。微微有一丝同情了。
快下班了,邮箱里有一封来自他的邮件。打开,见到如下内容:
以下是引用片段:
嗨,丽达!
经过思考。我给你一个关于员工迟到解决办法的建议如下:
一,员工初次迟到,由他的部门主管和他谈话,了解迟到原因,如果是可以理解的客观原因而非员工主观愿意,那么,请他计算出从他的家到公司至少需要的路程时间,包括那些可能导致他发生迟到的情形在内。确保不再发生迟到。
二,员工再次迟到,由分管部门的分部副总与他谈话,再听其陈述理由。若属借口,应严肃指出已经不存在可迟到的因素。若属意外,可给予善意提醒。
三,员工第三次迟到。由你与他谈话,指出他的行为已经违约,给予口头警告。
四,员工第四次迟到。由分部总经理与他谈话,给予最后一次改正机会,并通知他没有机会再一次迟到。
五,员工第五次迟到。表示已经无可救药,直接到你部门,解除雇用合约。
祝好。
邓飞克
哦,我的天!我亲爱的德国上司,您让我快要昏厥了!您愿意饶了我们吗?哦,亲爱的员工同志们,请你们万不可再次迟到,否则,多少个谈话等着你,你不惧怕么?估计你们的上司比你们还要害怕呢!
正哭笑不得间,邓飞克先生来了第二封邮件。内容如下:
以下是引用片段:
亲爱的丽达:
你作为人事经理,应该了解公司承诺给员工的工资是受法律保护的。你没有权力扣罚员工受法律保护的劳动报酬。并且,你也不能违规代表公司错误行使你的权力,你的错误行为给公司带来了损害,造成公司在法律上的违法风险。
此外,你应该理解员工迟到有两种可能。一是由于客观原因导致他们意外迟到,这是可以谅解的,不应该扣罚他们的工资,我们不是不讲理的公司,公司的价值观 是尊重员工的。这,你是知道的。二是,迟到是员工的刻意行为。这意味着员工没有履行他们的职责,违背了合约承诺。这是必须向他指出来的,并且记录在案,给 予警告。
你应该明白的是,公司与员工的合约是严肃的并且受法律保护的。双方的承诺通过约定的条款得以确定。员工同意这样的工作时 间,就是一个承诺,不应该迟到,这是不可以讨论和允许的。如果员工迟到就扣罚工资,意味着他可以用钱买回他的工作时间,而这工作时间是他同意由公司支配并 支付给他报酬的。那么,是否合约规定的双方承诺都可以用钱做交易呢?约定的事情就不可以改变,这是原则!如果你不能正确地理解并按照公司希望的方式工作, 那么,你就是失职。
最良好的祝愿。
邓飞克
读完这封邮件,没有笑,我沉思了。我的同事们也读了,没有人再说话。
或许,这是中西方文化和理念的一个小冲突,还或许,这还仅仅是不同思维方式的一个差别?
邓飞克,我的老外上司,德国老头儿。你给我上了一堂最好的管理课程。至今,还在受益。
其实,我经常会想起你,老邓!
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反正这些国家在在中国办的公司也不少。
要不要拿我曾经工作过的西门子的规章制度来做例子?回复 | 引用 回帖人:忘记一怯 影响力指数:0忘记一怯 已收获 24150 次点击,2 个追随者')" onmouseout="UnTip()" href="#" h=":;">
愚蠢的人千万要把管理权让给聪明的人,否则就是最大的恶
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问题是,愚蠢的人往往没有自知之明,明明是个废物,还自称“先进”。
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