胆囊不光滑:企管3步骤练习

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/07/04 20:29:31
        步骤1 保持谦虚,展开视野:

  许多人囿于过去的经验或做法,时常拒绝变通,导致无法清楚描绘现今文化的面貌。因此,务必先抛下成见,展开视野,体验这个世界的变化,才能仔细看清消费者捎来的喜好和想望。

  步骤2 多观察,多发问,建立“事件数据库”:

  麦奎肯在书中建议,在观察时,必须假装自己是一名“人类学家”,运用同理心,辨识和揣摩每个人的行为模式,并感受这些文化讯号是否会形成更大规模、更具影响力的消费潮流。如果必要,更该把握每一次发问的机会,倾听这些人如何陈述一件事、这件事对他们的影响、产生什么样的感觉和看法。透过全身的感官,找出一切可得信息,慢慢地便能整理出一套事件数据库,做为往后在解读和预测上的事实基础。

  步骤3 追踪+记录,练习解读现况、预测未来:

  利用观察、取得适当数据后,接下来就是诠释。解释数据的用意是,藉由自己的逻辑力和想象力,尽可能地去扩大解说数据的可能用途,串连细节,使其变成一幅完整的画面。在解释的过程中,不需要担心解读的对错,只要拥有想法、合理推论,都能形成有价值的情报。

  然而,诠释只是从现有数据中,拼凑一个故事。若要让这些数据产生“先见之明”,势必得更进一步想象未来的发展。书中提到,平时可以练习在零星的讯息中,找出自认为重要的动向,开始追踪并记录。随着时间推移,回头审视自己的决策或猜测,试图理解预测成功和失败的理由。如此,才能永远处在消费文化潮流的浪头上,持续创造更大的利益。