九乡新闻网苏宁易购买书可靠吗:愿“购物天堂”不再蒙尘
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/07/14 12:04:57
愿“购物天堂”不再蒙尘
王 昭
《 人民日报海外版 》（ 2011年02月08日 第 03 版）
年还没过完，香港就发生了“翻版阿珍”事件。内地游客和香港导游不仅拳脚相向，还被警察带走闹上法庭。尽管当事人最终低调示人，希望以“误会”为由化解外界关注，但是经过传媒一天的“关注”，“翻版阿珍”已然成为年节期间，一桩大煞风景的事件。
有人评论，“翻版阿珍”在香港绝对是偶然现象。的确，争执到面红耳赤，肢体冲突，实属罕见。绝大多数游客和导游还是克制的。购物不踊跃的都“自知理亏”，忍下导游的冷漠和粗茶淡饭。导游们也算礼貌，顶多拉长脸，能加的菜不加，该讲解的不讲解。港澳旅游开办多年，“低团费”和“零团费”旅游就这样在导游和游客的默契中延续。
想避免看脸色，就去参加高价团或者“自由行”，有人这样建议。可是面对一两千元团费的广告，有多少人不动心，又有几个从没去过香港的游客能潇洒地“自由”行？特别是那些想到香港土地上站一站的退休老人？
该出力的是规管部门。十大指引2月1日已经强力推行。一团一导游、不许强迫内地游客购物、对违规的旅行社和导游实施扣分制，这些都是好规定。但是配套的保障措施能否尽快落实？以确保导游小费为例，目前绝大多数导游仍然零底薪，如果基本工资没有保障，不考虑淡季旅客流量，指令性规定小费金额，冷冰冰“一刀切”不近人情。
“阿珍”事件爆出，人们意识到，香港“购物天堂”的美誉已经蒙尘。十大指引实施不到一周，“翻版阿珍”便发生，看来导游和游客之间既有的矛盾并未得到解决，规管细则要尽快落实。
王 昭
《 人民日报海外版 》（ 2011年02月08日 第 03 版）
年还没过完，香港就发生了“翻版阿珍”事件。内地游客和香港导游不仅拳脚相向，还被警察带走闹上法庭。尽管当事人最终低调示人，希望以“误会”为由化解外界关注，但是经过传媒一天的“关注”，“翻版阿珍”已然成为年节期间，一桩大煞风景的事件。
有人评论，“翻版阿珍”在香港绝对是偶然现象。的确，争执到面红耳赤，肢体冲突，实属罕见。绝大多数游客和导游还是克制的。购物不踊跃的都“自知理亏”，忍下导游的冷漠和粗茶淡饭。导游们也算礼貌，顶多拉长脸，能加的菜不加，该讲解的不讲解。港澳旅游开办多年，“低团费”和“零团费”旅游就这样在导游和游客的默契中延续。
想避免看脸色，就去参加高价团或者“自由行”，有人这样建议。可是面对一两千元团费的广告，有多少人不动心，又有几个从没去过香港的游客能潇洒地“自由”行？特别是那些想到香港土地上站一站的退休老人？
该出力的是规管部门。十大指引2月1日已经强力推行。一团一导游、不许强迫内地游客购物、对违规的旅行社和导游实施扣分制，这些都是好规定。但是配套的保障措施能否尽快落实？以确保导游小费为例，目前绝大多数导游仍然零底薪，如果基本工资没有保障，不考虑淡季旅客流量，指令性规定小费金额，冷冰冰“一刀切”不近人情。
“阿珍”事件爆出，人们意识到，香港“购物天堂”的美誉已经蒙尘。十大指引实施不到一周，“翻版阿珍”便发生，看来导游和游客之间既有的矛盾并未得到解决，规管细则要尽快落实。
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