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服装企业经营成功之道系列之六―― 时尚概念

《中国裤业》陈琳商学院文章选登 2007-12-25 09:51:34 阅读385 评论0   字号：大中小 订阅

衣时尚是现代时尚生活最重要的一个主题。人们对它的关注从商场到杂志、书刊，从电视到网站，已经有了从有限空间到无限空间的飞跃。近年来，大型的服饰时尚展览作为一个专业的新兴媒介，内容的不断更新与发展给我们的现代衣生活注入了更加国际化、更加紧随潮流的新鲜血液。服装销售一定要确保最新时尚，使顾客率先感受到时尚的喜悦；温馨的购物氛围，店面装修明朗典雅、具有时代气息、充满活力、富有艺术美感，空间布置合理，使顾客赏心悦目。

服装的时尚概念主要体现在三方面：

1、产品能与流行趋势合拍并贴近消费者，能及时推出最新最流行的款式、面料及相关工业设计等，使消费者得到满足；

2、店面装潢、道具和服装陈列的时尚性，能引领时代节奏；

3、服务时尚，销售人员的服务准则符合目标客户的心理需要，具有时代最优秀的服务水准。

要实现时尚概念的第一条，必须充分发挥设计师的优势，借力打造时尚概念。提起美丽的意大利及法国，人们的第一感觉是什么？是浪漫、是情调、是香水、是服装。贴有意大利、法国的服装品牌已经成为了区位品牌、概念品牌。同样的，提起“皮尔.卡丹”、“范思哲”又是什么概念呢？是世界超一流的设计大师，是时尚服装的鼻祖。想必每个爱美的女性都会认为，出自一流大师之手的作品也必然是传世之作。这就是服装行业里特有的“设计师”品牌。

所以，在打造服装品牌的时尚概念，设计师的优势我们应该尽全力进行把握。通过与国际服装品牌联姻，有效的借助产地优势，可以大幅度的增强品牌信任感，提升自身产品的形象。同时在国内，我们也完全可以借助服装产业集群的优势来打造服装时尚概念。在这方面，杭州与深圳已经走在了国内的尖端。杭州，凭借其优势的地理位置，将“水文化”与“丝绸文化”进行了巧妙的嫁接，其设计风格“婉约”、“典雅”透着浓情的江南水乡文化。而深圳作为我国的窗口城市，其设计风格与世界设计风格有着异曲同工之妙，在面料选材、款式设计等方面无不体现着“时尚”、“现代”、“潮流”的气息。

而在设计师方面，国内服装品牌可以与国际著名服装设计师达成协议，成立服装研发中心，通过不断深入的交流来对国际服装趋势进行把握，同时可以借国际设计大师之名来提升自身品牌的竞争力。能为您的服装品牌增光添彩，把品牌之光放射的更加明亮，引导服装的时尚消费。

服装店面形象的时尚概念是我想重点阐述的部分，因为她直接影响到品牌的视觉冲击力，是企业特质和产品个性的铺展与表达，也是能否充分吸引客户最终赢得销售的关键所在。调查表明：客户最后作出购买决定87%取决于该商品陈列的科学性与显眼度。店面形象包括产品陈列、店招、商标图案，店内色彩、背景音乐、柜台形象和营业员外在形象、服务行为等，其中产品陈列是企业特质与产品个性的最重要体现，它所塑造的文化环境不仅在传递鲜明的企业文化，宣示公司形象，而更重要的是回答了品牌产品“我是谁”、“我意味着什么”等一系列个性化的问题。

美化服装陈列法——激发客户的购买欲望

服装陈列是一门科学也是一门艺术。一个服装店面的经营状况和经营水平从店面的服装陈列就能得到反映。好的商品陈列不仅能够创造良好的购物氛围，同时更能吸引客户的注意进而促进销售。在服装商品陈列中，服装是陈列演出的重点，陈列是烘托卖场气氛的手段，空间设计则是表演的舞台，三者合一才能成为完美的整体。店铺、橱窗、广告等是直接吸引客户走进店里的因素，而客户最为直接的反应是对于服装的视觉刺激，商品陈列的优劣，直接影响到客户人数及是否能有效客户消费欲望。具体的陈列要从多方面入手，从不同的方式表现出陈列效果，以达到客户的目的。

服装陈列的目的

美化陈列的目的及展示服装的主要动机是传达服装的销售信息，主要目的如下：

1、销售――这里的销售不是指服装本身的销售，而是指推销这种抽象观念或服装的流行趋势。也就是商品显露出来，客户可以仔细观赏，甚至拿着玩赏，如此才能说服客户购买；

2、说服――它指通过陈列展示说服客户，使其认同或参与，从而达到销售的目的；

3、展现――展现美的服饰，可将珍贵或稀有的服饰品展示给客户看，以增加其艺术感与美感；

4、告知――说明新产品或新观念，使社会大众能接受或跟上新的潮流，转化观点及告知公众的权利；

5、娱乐――以有系统有主题的方式，开发有趣的展示，给大家新鲜有趣的感觉；

6、启发――透过对知识的获取，使客户了解信息，从而决定购买。

服装陈列的方法

1、系列化陈列。即通过精心地选择、归纳和组织，将服装按照系列化的原则集中在一起陈列。系列的归类可以有不同的方法，例如，功能、风格相同，款式不同的服饰；面料、款式相同，颜色不同的服饰，同一品牌下，不同品类的服饰；种类不同，但可以相互搭配的服饰；服装和与之配套的饰品等等。特点是：通过错落有致、异中见同的服装组合，使客户获得一个全面系统的印象；

2、对比式陈列。是指在服饰商品的色彩、质感和款式上，或是在设计构图、灯光、装饰、道具、展柜、展台的运用上，采用对比式设计，形成展示物间的反差，达到主次分明、相互衬托的展示效果，从而实现突出新产品、独特产品、促销产品或专利产品等主要产品的目的。特点是：对比强烈、中心突出，视觉效果明显，使被陈列的商品大大加强了表现力和感染力；

3、重复陈列。是指同样的商品、装饰、POP等陈列主体或标识、广告等，在一定范围内或不同的陈列面上重复出现，通过反复强调和暗示性的手段，加强客户对服饰商品或品牌的视觉感受。特点是：使客户受到反复的视觉冲击，从而在感觉和印象上得到多次的强化，并有“该产品是唯一选择”的暗示作用，可使客户留下十分深刻的印象。

同时强调陈列的时尚概念，还应该注意以下几点：

1、以色彩吸引客户

研究表明当客户进入某一商店时，色彩是留给他第一印象的关键。良好的色彩，能够强烈地吸引客户并充分激发其购买欲望。左右两侧置同一设计的展示柜，中央有一出入口是网络销售终端最为普遍和简单的店面设计形式，这种采用正面对称的设计方式可以用颜色为区分单位，陈列各种款式的产品。例如从右边算起前3件为白色，接下来为粉红色2件，再其次为黑色、米色、红色……。这种以颜色归纳商品加以陈列的方式，目的在于强调颜色的丰富性。或者，将颜色种类较多的商品，由浅到深的渐层式排列法，置于店面前最醒目的展示橱窗内，用以吸引客户的注意。一般而言，可根据色系的顺序作配置，比如以红、橙、黄橙、黄、黄绿、绿、青绿……等顺序展开商品陈列。

2、“主题区”陈列

根据主题商品进行分区陈列称为“主题区”陈列。例如一家羊毛衫专卖店，可根据产品的种类分为不同的区：羊毛衫区、羊毛裤区、羊绒衫区、衬衫区……然后，每一“主题区”再根据“色彩布置法则”进行陈列。

3、季节陈列

季节对于商品陈列的影响非常大。服装是显示季节性商品最敏感的商品之一。因此，我们可以用产品陈列的方式告诉客户天气的变换。例如，羊毛衫专卖店，初秋时节，专柜里的衬衫外面套上一件针织背心，随着秋意渐浓，将背心换成开襟针织衫，但开衫的扣子要敞开，但清晨或傍晚的时候，要把扣子扣上；深秋时分，就要换上羊毛衫了。在衬衣外面套上一件羊毛开衫或V领羊毛衫，扣子都要扣上。严寒的冬天，则要把衬衫换成高领羊毛衫，外面再套上宽宽大大的开衫；初春来临之前，专柜里的衬衫应将纽扣打开，微微露出颈口，表示天气即将转变，春天的脚步也近了，而时髦的春装也等着大家来选购。

4、与流行元素结合

产品陈列应能领导时尚，又能追随流行。今年秋冬男性的服装抛去了呆板的职业西装，而流行宽宽大大的休闲短大衣，质地良好、垂感极强的休闲西裤，软软的休闲挎包取代硬朗的公文包。而主流行色为酒红、驼色、黑色等。如果你在经营一家羊毛衫专卖店，千万不要只从羊毛衫的角度考虑产品的单纯陈列，而要融入上述的时尚元素。把橱窗里的半身模特换成全身模特，黑色高领毛衫+浅驼色不对称裙装+深色流苏靴子+毛茸茸的白色小手包，天气冷了，再套上深驼色短大衣和长长的围巾，一定让你的商店增添无穷的都市时尚气息，客户光顾你的商店是挡都挡不住的。

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