蓟县华天度假村:曹毅:创新服务模式?提高管理效能?方便群众办事--湖北频道--人民网

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曹毅:创新服务模式 提高管理效能 方便群众办事

——湖北省恩施土家族苗族自治州政府副州长曹毅委员

记者 秦佩华 温素威 刘成友 刘裕国

2011年03月08日09:07    来源:人民网-《人民日报》     手机看新闻

 

  2004年开始实施的行政许可法,是一部规范政府行为的重要法律。伴随着这部法律实施,我国大力推进了行政审批制度改革,并以此为着力点推进政府职能转变,加强服务型政府建设。

  政府由管理向服务转变的进程日益加快。中央一级取消和调整审批项目2176项,地方各级政府取消和调整77629项,创新行政许可实施机制,建立了2.8万个综合性行政服务中心,采取“一个窗口对外”、“一站式办公”等方式实施行政许可,有力促进了政府职能转变。积极运用间接管理、动态管理和事后监督管理等手段对经济社会事务实施管理,推进政府网上办公,降低了管理成本,提高了行政效能。31个省级政府建立了新闻发布和发言人制度,各地区、各部门建立行政机关门户网站43932个。

  曹毅说,政府管理需要创新。出台管理措施和实施办法之初,要有为民服务、为民设想的理念,出发点不应该仅是如何便于“管理”,而是如何方便人民群众“办事”,如何提高工作效率、服务水平。近几年来,政府在减少审批程序、完善规章、文件方面做了大量工作,卓有成效。

  龚立群介绍说,河南省近期提出“两转两提”,即转变政府职能、转变政府服务方式;提高工作效率、提高工作人员素质。围绕这一目标,河南省出台了一些具体措施,包括建立民主决策的机制、提高工作效率、完善公共财政体制,同时建设规范有序的市场环境,建立精干、高效、廉洁的公务员队伍。