蚌埠市福利院:有德有方退红包,底线和面子都没破

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有德有方退红包,底线和面子都没破 编辑:  日期:2011-3-3 11:22:00  点击: 54

2011年第22期 言论角
        2月20日上午,在泰州人民医院陪母亲住院看病的张先生惊讶地发现母亲的病号账户上,多出了3400元钱。正纳闷时,主治医生姜主任给他送来了一张缴费收据,收据金额正是3400元,“钱是你母亲术前你送给我的红包,当时之所以没退给你,是让你们心安。”(2月24日《扬子晚报》)
        不收红包,应当是医生的职业底线和道德红线。但底线一再被突破,红线一再被僭越,医德的标准一再被降低,在某些医院,收红包成了“常态”,不收反而变得“不正常”。“潜规则”变成“显规则”,以至于在患者和公众心中形成了思维定式——送红包,就是保安全的做法。特别是近年来医患关系不断加剧,媒体报道的诸如“接产缝肛门”“术后留器械”等新闻,产生了“杯弓蛇影”的映射效果,更加剧了这种群体性的担忧。基于此,花钱买放心产生了群体性的心理基础,“被红包”现象也就客观存在。
        面对红包,往往有三种途径,一是“主动笑纳”;二是“义正辞严斥责和返回,或毫不留情地上交相关部门”;第三种方式,就是“权宜收下,择机返回”。第一种做法者谓之无德,于人毫无品格可言;第二种叫有德无方,品德上值得赞同,具体做法上却未必妥当。因为这可能导致一种误会,患者在不知情的情况下,无法考证对方行为,并以此进行道德判断。同时,即便对结果有所知悉,但经济上的损失,也无以拉高在此患者中的印象;三是有德也有方。技巧性的处理,既能让自己的道德底线不被突破,也可以让患者心理得到安慰,经济不受损失,如此一举两得之做法,更有利于构建和谐的医患关系。
        医德的实现路途,是以个人道德高低为基础。真正的道德者,既体现在原则上,也体现在方式上。
    【《新华每日电讯》2月25日】