九乡新闻网远大别墅官网:5種不良客戶降低你的利潤率
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/07/14 15:46:11
5種不良客戶降低你的利潤率
如果盈利是你的目標，現在就是動手清除某些不良客戶的時候了。
有幾個“不良”客戶麼？也許你應該“開除”他們。是的，我說的就是要“開除”他們，放棄他們，把他們拋開，跟他們說再見，永遠也不回頭。我知道你可能會認為我瘋了，為什麼有人會對可能帶來業務的潛在客戶說再見，但是當你認識到他們將給盈利狀況帶來的負面影響時，你就會明白為什麼要這樣做！
作為公司的老闆，我們常常感到應該接納所有找上門來的客戶。這並不總是最佳選擇，因為儘管有人想跟你建立業務關係，但並不意味著他們會是優良客戶。為了盡可能讓業務賺錢，你的確需要評估你的客戶關係，保證它們對你來說是雙贏的機會。
這就是“80/
不太清楚你的公司是否存在這樣的客戶嗎？這裏有5種常常導致公司利潤率低下的客戶，你不妨參考一下。
■分散專注點的客戶：為了充分利用時間，你需要專注於公司的核心能力上。如果客戶並不完全符合你的目標服務或是產品重點，就可能會造成你的資金浪費。你有沒有只是為了讓某些客戶滿意，而開始提供一些並不符合核心業務戰略的產品或服務？如果存在這種情況，也許你需要重新評估這些業務舉措是否明智。
■利潤低的客戶：如果沒從有些客戶那裏賺到錢，或是賺得不多，那麼你就在這段“不良”業務關係中處於劣勢。你一天就只有這麼多時間用在經營業務上，所以要讓時間充分發揮作用。應該只和那些你投入了時間就能得到良好回報的客戶共事。
■抱怨者：有沒有每天工作結束的時候都會感到精疲力竭？因為你不得不應付客戶的抱怨，他們總想什麼也不付出就能得到。這樣做很不值得！向他們說再見吧，轉頭去與那些真正明白你所做事情的人們、那些願意為你所提供的產品付出、不抱怨的人們發展業務關係。
■“白要型”客戶：拋開那些總是不想付出代價就想得到的客戶。他們不珍惜你已經提供的產品，你還常常不得不證明你的價格是合理的。如果他們現在不珍惜你，就永遠也不會珍惜，你就得不停地證明你所做的工作以及你提供的價格是合理的。只和那些能夠理解你所奉獻的價值並欣賞它的人們共事。
■浪費時間的客戶：有些客戶永遠不願傾聽你的建議，如果你在這些客戶身上浪費時間，現在就撤吧。這些人以後會不斷地消耗你更多的時間，卻不能帶給你任何回報。對於這些幫不了自己的傢伙，你也不用去幫他們。
當你全面、具體地審視全年目標時，你應該確保更有效地經營業務，尤其是關於資金管理。其中方法之一就是更有效地管理你的客戶。因此，看看上一年度你的客戶帶來的利潤狀況如何，以決定你該“開除”哪些客戶來改善下一年的狀況。這將是你可採取的最明智的舉措之一。