陈鸿烈个人资料:商 道

◆利润是生存的成本

传统文化对商人都一味贬低,给予歧视,”无商不奸,无奸不商”等,都是对商人不公平的评价.商人就是永远以利为先导,为了赢得明天的成功而兢兢业业工作的人.

◆有幽默感的有事业更成功

掌握幽默的基本技巧,一是必要时先幽自己一默,即自嘲,开自己的玩笑;二是发挥想象力,把两个不同事物或想法连贯起来,以产生意想不到的效果;三是提高语言表达能力,注重与形体语言的搭配和组合.

◆利义之辨

义与利是密切统一的,义中含利,而利中显义.说”君子喻于义,小人喻于利”,实际上是把义与利二者分割开来,对立起来怂恿人们去追求一种虚幻的道德满足感,以至于如同阿Q的”精神胜利法”一样,这种认识在当前以经济建设中心的今天,是尤为不适宜的.

◆心念决定心态

我们每一个人,不要常常计较环境的好与坏,要注意内心的力量与宽容,所以内心的世界是非常重要的,正如无门禅师所说:春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪;若无闲事挂心头,便是人间好时节.不管世间的变化如何,只要我们的内心不为外境所动,则一切荣辱,是非,得失都不能左右我们,心里的世界是无限宽广的.

◆压力是个伪命题

压力是一个伪命题,只是个人非理性的一种主观形式而已,而这种非理性是可能会传染的,因此慢慢的每个人都感到压力的存在,也慢慢的生存在一种自我营造的压力环境下.虽然压力是个伪命题,但是轻易想甩掉他,似乎不是那幺容易的.

◆意识与理性

意识与理性的冲突是个普遍存在的东西,而个人的情感又是不容易控制的东西,加上客观条件的原因,压力或者有的情况下可以称之为”没有全力做到而已”.当你感觉到自己有压力时候,你要想想是不是自己已经尽力做某件事情了,如果没有就去做,如果有那就没有值得当心的了,更没有压力而言.

◆接受打击

打击是难免的，也正因为有了打击，生命中生命潜藏的美好品才,会释放出来.就像香水瓶,只有打碎后它的相位才会散以出来.所以说心碎并不一定是永久的痛苦,也许就是一种生命美好的绽放.就像这些盛开的花,每一朵的开放都是花心的破碎,花心的破碎造就了一朵花的美丽!同样,一个人的心能够接受打击也可以造就美丽人生.

◆八大素质让你前程无忧

1,进取心与责任心    2,自信心       3,自我力量感        4,自我认识 自我调节

5,情绪稳定性        6,社会敏感性    7,社会接纳性        8,社会影响力

◆经商要依靠丰富的人格魅力

人是世界的主人,也是财富的主人.依靠高人一筹的生意手腕,精明的用人方法,精通业务等而下之等等,固然可以在商界出人头地,取得骄人的业绩;但是要成就伟大的事业,成为被世人广泛承认,崇拜以至景仰的人物,还需要杰出的素质能力,优秀的思想品质,以及丰富的人格魅力.

◆经商之道:低姿态进入

一个人要想成功,以高姿态来要求,在这个竞争激烈的社会中,你很少会抓到成功的机遇.但如果你换一种方式,以低姿态进入,你就会发现隐藏着的希望,就像地底涌动的岩浆.

◆竞争到最后争什幺?

一个企业在市场上竞争,竞争到最后那一刹那,最根本的竞争是什幺?就是成本.增加企业和产品的竞争力,关键是使一切成本处在受控之中.

◆乐于从老同事那里吸取经验

那些比你先来的同事,相对来说会比你积累了更多的经验,有机会时我们不妨聆听他们的见解,从他们的成败得失里寻找可以借鉴的地方,这样不仅可以帮助我们自己少走弯路,更会让他们感到我们对他们的尊重.,尤其它方面比你弱一些的同事,会有更多的感动,而那些能力强的同事,则会认为你善于进取,便会乐于关照并提携你.

◆让乐观的幽默使自己变得可爱

如果我们从事的是单调乏味或是较为艰苦的工作,千万不要让自己变得灰心丧气,更不可与其它同事在一起怨声叹气,而要保持乐观的心境,让自己变得幽默起来.因为乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意,更能营造一种亲近的人际氛围,并且有助于你自己和他人变得轻松,消除了工作中的劳累,那幺,在大家的眼里你的形象就会变得可爱,容易让人亲近.

◆企业良性循环的标准

一个企业说它是不是良性循环,根本上是三大关系:一是负债结构比,二是固定资产与流动资产之比,三是流动资产与自有流动资产的比例.

◆行色匆匆的老总们

老总的时间和精力对于企业来说是最稀缺,最特殊的一项资源,它几乎没有弹性,没有替代品,买不来也租不到,却也最易被瞎忙所浪费.这是企业中第一需要优化配置的资源.

◆人才机制的创新是第一位的

许多企业的人才机制还是不灵活的,不科学的,对人力资源如何做到有效的开发,组合和利用,还缺乏一套完整的规范.在人才机制上要有很大的创新,关键是什幺?关键是为人才的健康成长营造一个宽松的环境,为青年知识分子的脱颖而拙提供一个可靠的保证.

◆电话礼仪

当在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明,音调适中,更要让对方能感受到你的微笑.同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础.

◆迎送礼仪

客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事.切记,始终面带微笑.

◆名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容.如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其它东西压起来,这会使对方感觉你很重视他.参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片.

◆介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体.黛绿的原则是将级别低的黛绿给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人.

◆握手的礼仪

愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可.如果你的手脏或者很凉或者有水,汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了.女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手.另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手.

◆见面学会点头礼

微微地点头,以对人表示礼貌,这是点头礼适用于比较随意的场合.如在路上行走或在公共场合与熟人相遇,可行点头礼,友好地点点头即可,忘记对方姓名或只觉得对方面熟时,可点头致意,但点头时要面带微笑,这是对人的礼貌.

◆“拥抱”要分三步走

标准拥抱应该是先握手,右侧身体先贴,而且完整的拥抱是三个回合.

◆理念创新为首

一个企业的管理理念,实际是它的“内功心法”与“功法总纲”.这个“心法”, “总纲”,一日得不到提升,乃至长久俳徊,那幺,它的“内力”,武学”就得不到大的进步,其“外力”及外部影响就会受到限制这一理念的历史合理性就要受到质疑,就会受到外部的不断冲击和内部的日益损耗，时间一长，等矛盾表面化以后，再提出解决的办法，就相对较晚了。

◆创新是事业的核能

创新意识是一个民族的灵魂，创新是一个企业永不枯竭的动力。万事万物皆有度，都不是一成不变的。如果把事物都看成是一成不变的，那幺就没有创新。

◆递物与接物

递物与接物是生活中常用的一种举止。礼仪的基本要求就是尊重他人。因此，递物时须要用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片时，双方经介绍认识后，常要互相交换名片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方，在接受他人的名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容，不可接过后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔。

◆“811原则”

“811原则”。这是一个利益分配的原则，按照这个原则：如果生意人赚了十元钱，就要有八元钱贿赂给关系户，一元钱分配给身边掌握机密的幕僚们，最后剩余的一元钱才装入自己的口袋。换句话解释这个原则就是，一个商人赚到十元钱，就有八元钱是用来培养生意场上的利益同盟，由此可以看出，利益同盟也是商人的根本法宝。

◆“面儿上的话”

生意场上“面儿上的话”，是找那些稍微重要的人物“给面儿”，不能冷落了场面上的人，就说些像是捧人的话来。实际上，这些话却全无意义也全非真心。说的人就自然地说了，听的人也自然不必当真，听完了也就忘了，若是当了真，反倒是麻烦了。

◆做一个有团队精神的孙悟空

孙悟空成长的故事，说明了一个简单却深刻的道理：当我们学会了做人，自然就懂得如何与人为善，懂得如何建立一种互相帮助的人际关系。要取得个人事业的成功，首先就要成为一个有团队精神的职业人，这样才能在团队事业成功的前提下，实现自身职业以展的成功。

◆在失误中品味挫折的快乐

俗语说福无双至，祸不单行，痛苦和快乐从来不会分开行动，工作中更是如此。在工作中挫折并不意味着事业的彻底失败，而是新的事业的开始。在企业中，老板不会因为你一次小的失误就将你以前的工作能力一笔勾销。其实错误是人人都不可避免的，关键问题是错误的次数。遇到挫折的时候，能够在挫折中总结教训，而不是面对挫折怨天尤人，这才是有效利用挫折中的痛苦创造快乐的方式。

◆态度：最关键的第三把金钥匙

点燃态度的火种，是目标与热情。要培养态度，首先必须先找出人生目标与热情，没有目标与热情，很容易迷失方向，深陷于挫折中，有了梦想，立即把它写下，并为它定下可操作的行动策略，只要目标一确定，就告诉自己，永不放弃，永不停止，勇敢面对任何的挫折及挑战。

◆自我解嘲一种心理防卫的方式

自我解嘲是人们心理防卫的一种方式，是生活的艺术，是一种自我安慰和自我帮助，助文件也是对人生挫折和逆境的一种积极，乐观的态度．自我解嘲并非逆来顺受，不思进取，而是随遇而安,放弃可望而不可即的目标,重新设计自己,追求新的目标..一个人要做到自我解嘲,重要的是要有一颗平常心,不为名利所累,不为世俗所扰,不以物喜,不以己悲.

◆无为境界一学会坚强

常人一般都过多强调有,拥有或占有.在他们眼中,只有有才是实在的,有之外一无所有.为了占有有,他反而让自己成为了无.表面上是他在主动地求有,实际上是有在左右着他,无时不为物有所役.人对自身的突破,必须从自身开始,历经万物之循环,找到拟合点,找到牵引的力量.

◆经营自己的长处

对一技之长保持兴趣相当重要,即使它不怎幺高雅入流,但可能是你改变命运的一大财富.在选择职业时同样也是这个道理,你无须考虑这个职业能不能使你成名,而应选择最能使你的品格和长处得到发展的职业.这是因为经营自己的长处能给你的人生增值,经营你的短处会使你的人生贬值.富兰克林曾说:宝贝放错了地方就成了废物。说的也是这个道理。

◆你的品牌就是你的身价

你的品牌就是你的身价！美国电影业大腕伍迪艾伦说，只要在工作中为人所知，那幺，你就 成功了90%。对一人演员来说，这是至理名言。对其它行业来说，个人品牌同样重要。20世纪美国钢铁大王安德鲁卡耐基在一次演讲中这样说：一个人若想升迁，必须做出一些与众不同的事情，一些超越自己部门范围的事情。他必须引起人们的注意。

◆成也性格，败也性格

在一个人的生涯中，你一定能找出一些对你生活中起重要作用的人，他们的关心，帮助，建议将会对你产生一定的影响，这些人可能是你的亲友，同事，朋友，同学。但在职业生涯规划及发展上，你可以考虑咨询一些有经验的专业的职业顾问师，使自己的职业生涯有更准确的职业定位，更理性的职业基础，和更清晰的职业目标，在不久的将来达到事业的成功。

◆价值观：人生的指南针

什幺样的决定，就会造成什幺样的命运，而主宰我们作出不同决定的关键因素就是个人的价值观。一个人之要想成为社会上的领导人物，他就必须清楚知道自己的价值观，同时确实按照这个价值观过其人生。如果我们希望做出不凡的成就，只有一个方法，先找出自己生命中最重要的价值观是哪些，然后确实遵照这些价值观去过每一时每一刻。

◆了解前辈人如何从失败中获得成功

向充满信心的老前辈请教失败的经验,同时也要知道他们以何种方法来克服失败.在听了他们的谈说之后,你会发觉:他们现在成功了,但从前也有暗淡,失败的确时刻,了解这一点,便不会觉得自己处处不如人,自卑感也会减轻而产生信心,且内在的精神力量也会高扬.从他们的失败中,你可以掌握工作上的正确方向,不致徒然无功,真可以说是一举两得.

◆人与金钱

现代人就应有现代人的头脑,我们要在这两个极端中取得平衡,不轻视价格,更重视价值.我们不把赚钱作为目的,但他必须是我们的手段.如果你对不该计较的价格计较,这正暴露出你的短视;如果不该轻视的价值轻视,只能说你还不够成熟.

◆工作让哭泣走开?

哭泣往往被当成脆弱的像征,尤其在办公室这样的场合.在工作时哭泣不但使你显得脆弱,缺乏自制力,而且让人怀疑你会破坏公司形象.那幺,当我们的确受了很大委屈,忍不住想哭泣的时候,应该怎幺办呢?唯一的解决方法就是:控制你的情绪.所以假如你有失恋之举,应深呼吸一口气,数5秒,简单说句不好意思,然后立即恢复常态即可.

◆我不怀疑我自己的能力

信心是一种精神状态,他是靠着调整你的内心,去接受无穷智能的方法发展而成的.信心是使无穷智能的力量配合你明确目标的一种适应表现,信心是成功的发电机,也是将你的想法付诸实现的原动力.无论你的内心所怀抱着的意念或信仰是什幺,他都可能成为真实.因此,切勿在通往无穷智能的道路上自设路障,就像当阳光透过三棱镜时,会分成多道光束一样,当无穷智能通过你的内心时,也会绽放出不同的光芒.

◆解开心灵的绑绳

我们紧张,是因为我们想做不可能的事,这样无可避免地招徒劳和挫折.所以,正确的做法是:一次一件事做完一件事,便会觉得有了一点成就感.了解这一点.我们的心里就不会想要同时做下一件事;相反地,我们会把精神全部集中于正在进行的事才是.给心灵松绑!以这种态度来做做事,我们会感到轻松,不再会感到轻松,不再有匆忙.焦虙的情绪,而且能集中全部注意力去全心思考.

◆维持利益关系的稳定

在同样的生意场上,大家都是因为生意才维持着利益关系.通常情况下,所有参与进来的人都会努力地维护着这个利益关系的稳定,而对一切交易机密保持”缄默”.只有某一方对利益的分配表示极其不满时,才有可能出现所谓的”脱线”行为,把关系网上的人全部拖下水去.

◆谈话的技术

所谓”暗捧”,表面上看来是吹捧和抬举对方,实际上则是暗示对方,给对方施加压力.一般情况下,这种”暗捧”是在谈大生意的时候才会使用的谈话伎俩.

◆警惕小人物

很多大事情往往会败在小人物手里,因为做大事情的人总是容易忽略小人物.永远不要忽视小人物,小人物也能坏掉大事情.

◆塑造自己

要想把自己塑造成一个大商人,要想把你所领导的群体培养成一商人的群体.就要旗帜鲜明地反对一些东西.反对与树立是相对的,反对一些东西就是提倡一些东西,这并不是所有的企业领导都能做到的.

◆商人的意识

商人意识就是市场兖争的主体意识.如果一个企业的员工普遍有了强烈的市场主体意识暨商人意识,企业就应主动改变过去的管理方法,以员工自主管理,自我管理为主,企业只是在机制,环境,待遇等大的方面稍加引导,公开,公正,公平执法,自然会激励员工效忠企业.

◆经营自我

一个商人从市场出发,要创新,创造,赢得高额利润或高额回报,就必须敢于并善于标新立异,追求第一,敢为人先,不畏艰辛,不怕风险,不怕万难,虽九死而无悔,一心一意只为实现他个人人生价值的最大化.

◆做一个大商人

作为一个经营者的管理,不仅要有一个管理者的思维,而且要有很好的思想境界;不仅是一个管理思维的管理,也是一个思想境界的管理.

◆平常心做人

一个人活着不容易,想做一番事业更不容易.要想活得更好,活得不累,要永远记住两句话:永远做一个平常的人,永远保持一颗平常的心.

◆做一个有心的人.

一个人的生命是有限的,但是他和事业是无限的.一个人不可以扩大生命的长度,但可以加强生命的密度.这种生命的密度就是用心用脑,不断地研究和思考问题,从而使自己的能力,水平,素质不断地得到提高.

◆做一个执着追求的人

无论是一项事业的成功,还是一个产品的成功,它都要经得起一个时间的积累和一个质量的积累过程.一个人的成功同样也要经历过一个时间的积累和一个质量积累的过程.

◆做一个学识渊博的人

学习不是一件轻松的活,而是一件苦功.想学习好,还要有激情,有热情,要感觉到不学习就是一种压力.