非常完美2016.9.10歌曲:携程，让中国游客掏更多的钱！

来源：百度文库编辑：九乡新闻网时间：2024/07/07 13:44:37

携程，让中国游客掏更多的钱！

(2011-06-10 16:35:42) 携程是中国最大的在线旅游网站，是美国纳斯达克上市公司，拥有中国旅游电子商务市场一半以上的份额，携程在2011年一季度的净利达到3600万美金，2011年全年净利预估将突破1.8亿美金，也就是差不多11亿人民币，好庞大的一个数字，携程虽然是一家美国上市公司，但其99%的业务几乎都在中国。
大家都知道，携程是靠订房起家的，携程很大一部分利润至今还来自于酒店预订，其主要的盈利模式很简单，就是携程为消费者提供预订酒店的服务，由消费者在入住酒店时支付房费，再由酒店将消费者支付的房费中的一部分作为佣金支付给携程。
携程为了持续获得这部分惊人的利润，必须努力维持一个有利于自己的酒店价格体系，这就是所谓“最低前台现付价”或“最低网上公开价”的价格体系。要解释起来，其实也很简单，所谓“最低前台现付价”就是用户采取前台现付的方式支付房费，所能获得的最低价格。所谓“最低网上公开价”也很好理解，就是消费者能在网上看到的最低价格。
但这真是“最低价”吗？看上去是，这个价格好像比门市价要便宜很多嘛... 试问，有几个消费者是支付门市价住酒店的？也许一家酒店一年也不会碰到一个用门市价入住的客人吧，所以门市价是一个明显虚高的价格，没有任何参考价值。
所以携程标榜的“最低价”肯定不是真的最低价，这个“最低价”甚至是很多酒店所有销售渠道中最高的一个价格。酒店会给其他很多渠道提供更低廉的价格，例如旅行社，企业大客户，会议市场等渠道都可以得到比携程“最低价”低得多得价格。随着携程的影响力越来越大，携程已经成为消费者对于酒店价格的一个比价基准，也就是消费者会以携程的价格作为基础再向酒店争取获得更低的价格。所以酒店一般都会把提供给携程的所谓“最低价”定在一个高价位，以维持整个酒店的价格体系，保证酒店的盈利。
对于酒店的做法，携程也非常乐意接受，因为携程并不在乎这个价格是否真的是低价，他关心的是能否获得足够的佣金，而携程的佣金是按照房价的一定比率收取的，也就是房价越高，携程的佣金越高。只要酒店能够保证携程在前台现付和网上公开两个渠道的最低价，让携程能继续用这些“最低价”的概念去迷惑和误导消费者就行了。
2010年全国星级酒店的出租率只有55%，也就是酒店有差不多一半的房间是空着的，当这些酒店想用更低的价格把这些房间销售出去时，却受制于携程的价格体系制约，无法降价。2010年以来去哪儿，汇通天下等旅行网都试图用比携程更低的价格销售酒店，都被携程以胁迫酒店的手段加以遏制了，由于这些旅行网的预订模式还是前台现付和网上公开，所以携程的强势还算有同酒店的合同支撑。
2011年以模糊预订和团购模式提供低价酒店预订的嘀嗒途，一间房和威武网等旅行网站却持续受到了携程的打压，所谓模糊预订模式就是消费者在网上支付房费前只能了解酒店的大概地理位置，星级和设施等基本信息，却能得到一个远低于携程价的价格，只有在付款后才能得到酒店名称等信息，这一模式在美国市场已经占有超过30%的市场份额。这一模式完全规避了“最低前台现付”和“网上公开”两个携程垄断的规则，能让酒店“安全”地提供低价给予消费者，把那些空置的房间消化掉，消费者也有机会大幅降低旅行支出，以更低的价格订到酒店。
就是这样对于酒店和消费者双赢的模式，而且酒店加入这种模式完全没有违反携程同酒店的协议，携程却为了维持自己的巨额盈利，完全无理地进行打压，对参加模糊预订的酒店进行恐吓和威胁，企图将这一能大幅降低消费者旅行成本的模式扼杀在摇篮里。
作为一名旅游业内人士，对于携程的这种垄断鸭霸的行为，实在看不下去。我不知道携程这个企业存在的目的，是否是为了让美国资本获取更巨大的商业利益，而不惜持续大幅提高中国旅游者旅行成本，利用企事业单位高昂的差旅费用获利，并且秉持自身垄断的地位，把一切让中国旅游者获得实惠的模式全都扼杀？我强烈建议国家商务部对携程启动反垄断调查，让中国旅游者获得更多选择的权利，能够用更少的支出，去享受更多的旅行！

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