运动汽枪:我的十年小生意生涯 - 【职来职往】 Face美人计 | 美容·时尚·购物·分享
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/10/06 21:31:10
发表于 2009-10-17 11:18 |只看该作者 |倒序浏览 |打印
我的十年小生意生涯------真实经历，望创业者获得感性认识
如今经济危机，人人自危，不少人可能不免要重新选择职业。我做过小生意，愿把真实经历写出来供有志经商的年轻朋友们参考，以少走弯路，共度难关。
所谓小生意，就是投资小的生意，容易上手，想赚大钱不是很容易，但只要努力，混个温饱应该没问题，佼佼者也可以闷着头赚大钱。
不经意中，已在商海沉浮了十年。蓦然回首，酸甜苦辣已定格于往日岁月。如今钩沉，只为已逝去的青春作记，并为未涉足者提供感性认识，如能从中有所获益，则我幸莫大焉。
十年间，我做过复印、电脑、超市、日化、38元鞋、2元店、太阳能热水器、网站等小生意，有成功有失败，辉煌的时候同时开过4家店，失意的时候不名一文为别人打工，如今能拿得出手的是06年全款买的商品房，还经营着一家店。
当然，我不认为我是成功者，相反，我认为我很失败，因为我觉得我很平庸，没做出令人骄傲的事业。我三十多了，这个成绩，应该是很次的了。
八年就把日本鬼子打败了，而我十年还在为生计奔波，岂不愧哉！
唯一令我有成功感的是我没再去种地，这对自小在农村长大的我来说，是小时的梦想。对种田辛苦的恐惧和不种田有饭吃的渴望，也许只有农村出来的人能有深刻体会。可见成功感不一定与成就的大小有关，而与愿望的大小有关。
我之所以敢不揣浅陋把我的经历公布出来，就是为了让比我有才能的年轻人少走弯路。
有些事情，不亲身经历，仅听理论是不够滴。
闲话休提，言归正传。
一 初战告败 虽败犹荣 复印98-2000
1 无奈下海
我95年大专毕业，学的是计算机专业。毕业后面临两个选择，一个是到县城的仪表厂上班，一个是到乡里的职业高中教计算机。
人生处处都是选择题，权衡再三，我选择了前者，理由很简单，踏到县城和踏到乡里应该不是一个概念。
自此就注定了我生活的飘忽不定。如果可以回头，我宁愿在乡下当个为人师表的老师，而不是城市中蝇蝇小利的商人。
在厂里技术员岗位上工作三年，三百多元的工资还经常发不下来，再加上厂里复杂的人际关系，我感到前途渺茫。前思后想，最后下决心经商，放弃原来的工作。
但干什么呢，一没有钱，二没有经验，也没有知近的人指点。很是迷茫。
后来考虑到自己会电脑，看市里面街上有打字复印的店，就想，还是干这个吧，他们能有生意，我应该也会有。根本没有所谓的市场调查研究之类，也不会，病急乱投医，纯粹是瞎撞。
于是到市里租了间临近学校的店面，拿着借亲戚家的五万元钱，买了复印机，电脑，打印机之类的设备，就我一个人，老板兼打工，晚上就在店里睡沙发，还能看店。
就这样匆忙开张了。
2 惨淡经营
刚开始的几天，人们也不知道，每天也就赚几块钱。我有点哭笑不得，几万元投资换这个结果，也太尴尬了。
我选择的街道学校不少，有一个省重点高中，两个中专院校，附近还有几个工厂，原来已有一家复印店，我们相距也不近。我去过那家店，他的机器老化，印出来的质量不行，服务态度也不怎么样，我相信我能竞争过他。
他的优势是时间长，知道的人多，地理位置也比我的好，是这个街道通向主干道的出入口，而我的位置正好相反。我也想到那个位置，但眼下没有空的门面，只好先这样，等有机会再搬过去。
两星期后的一件事给我打了强心剂。就是有一位中专的老师急于印考试资料给学生发，来到我店中，他一下子印了八百多块，也就是不到一小时就印完了。当时B5纸是三毛一张，复印纸也就几分，加上墨粉耗材和机器损耗，一张至少赚二毛多。我没学过会计，不会计算成本之类的，觉得几乎都是利润，心里乐坏了。房租才三百，这个月可以保证不赔了。
更重要的是这件事给了我这样一个感觉：这做生意和上班是不一样，机会说来就来，我仿佛看到了希望。
但这样的好事不是天天有，一个月下来，有一千多块钱的收入，扣除费用，也就净落个千把块钱，也就是当时我们地级市的高工资。对于以前三百块也拿不到手的我来说，这无疑值得兴奋。
第二个月，学生依然印得很少，但明显知道的人多了起来，因为印得质量好，新机器嘛，有了些回头客。多亏遇到了一个工厂印产品说明书的，量小，胶印制版费贵划不来，于是复印，但对于复印来说量不小，也是一千多元的业务量。这样算下来比第一个月多了几百块钱。
3 转机
后来的几个月，营业额一直在1千多元。毕竟是门面，慢慢地知道的人多了起来，社会上也有人印身份证、证件和资料之类的，那时B5纸打印是4元一张，遇上打印的也能多收入点，但没遇上量大的。
我有点急了，照这样的效率，5万元我什么时候才能还清啊？
这时，中专学校的几个老师都在我这里复印过（因为我的店虽不在主干道的出入口，但离一所中专学校的家属楼近，老师上下班都从那儿过，所以在我这儿印方便），我发现有个老师印的是给报纸投的稿件，是用稿纸写的，那时电脑还不普及。
我就问他为什么不打印出来编辑看得更省劲，更容易发表，其实是想赚打印的钱。
他抱怨说外面的复印店打的字错误太多，改的太麻烦。
我说你不妨让我试一试，我以前也在报纸上发表过文章，你相信我吧。
他有点不太相信，但还是让我给他打印了。
结果，我不仅没出错误，还给他改了一些错别字，并给了他修改的建议。
他很惊奇，问我什么毕业，我给他说了，他说怪不得和小姑娘打字员不一样。回去我给你宣传宣传，让他们都来你这儿打字。
其实，我是骗他的，我并没有发表过文章，只是为了做成生意那样随口说出来的。
但我之所以敢那样说，是因为我相信我的语文水平，我高考时语文成绩是我们县理科班第二名。
他走后我回想这件事，忽然想到应该发表文章来宣传自己。
于是，利用在店里的闲时间，我就写点文章寄给市里的晚报，结果，还真发表了几篇。
这样，当老师来复印的时候我就拿给他们看，他们更放心愿意来我店里打印复印了。
其中的一个老师和我是同乡，一个县的，暂且叫G老师吧。他人很不错，也和我谈得来，他有心帮我，就对我说：“
我们以前都是在那家店印的，你这方便，质量也让人放心，我们也想在你这儿印，但一次一结账麻烦，我们还得报销，要发票，不如在你这儿记账，一月结一次，这样方便，你也能拉住生意。别的老师也说你这儿的质量好，我给他们说说都在你这儿记账”。
我当然求之不得，对他一谢再谢。
后来，他们学校几个科室都在我这儿记账，再后来，那个重点高中的教务处也成了我的记账客户。
4 谎言的力量
说到这里，想说一下生意中谎言的必要。
人们常说，官员的话是互相吹捧，文人是互相贬低，所谓文人相轻，而生意人是满口谎话。
这话说得很形象，也很有道理，凡存在的即合理的。
做生意，适当的谎言是必要的。这并不代表一个人品质的好坏。
比如他的生意很赚钱，他会说开销很大，不好做，不赚钱，为什么呢？怕你眼红和他竞争。
而他生意不好，他反而会说好。为的是让你信任他，和他做生意。
这正如真正有钱的会很低调，怕有人借钱，怕被坏人盯上。因为有钱，心里有底气，也不怕被人瞧不起。而没钱的却要处处显得风光体面，为的是怕被人欺负，被人瞧不起。
所以，适当的说谎，并说得脸不红心不跳，连自己都相信是真的，是做生意的必修课。
问题不在于你是否说谎，而是说谎的目的，以及如何去圆谎。
比如，对一个产品，它不可能十全十美，而正常的说法应该是“它比较不错。”你这样说任何人也驳不倒你。
但我敢肯定这样你的产品根本卖不出去，你只能说“它是最好的，它绝对没问题”。
你敢说这不是谎言？但它却是卖东西所必需的。
至于真出了问题顾客来找你，那就再说了。但这样的概率很小，不是没有，如果你卖不出去，那是肯定没有了。
而把谎言说得连自己也相信，是我的强项。
印象最深的是两件事，说明了我的说谎本领。
那是高中的时候，一次，几个同学在宿舍吸烟，刚把烟灭了，人称灭绝师太的教导处老师进来了，历声问是谁吸的烟，大家一下子傻了，没人吱声。
我虽然没吸，但不知怎地却不慌不忙地说，是刚才有家长来看学生吸的。
大家纷纷说是，老师也只好作罢。为此我的碗一星期都是他们刷的。
另一件就关系重大了。
当时学校很乱，有学生恶做剧，经常偷自行车铃。那倒没什么，我也不关心，问题是有一天我的也丢了。
我很生气，也没办法，最后决定也去偷一个回来作为补偿。
没想到的是正在卸铃的时候有几个女学生进来存车子，虽然学校大，我也不认识，但她们一旦叫起来我就麻烦了。
这种事杀人灭口也不值得啊，再说我也不敢。可传扬出去我可怎么混啊，我还是貌似好学生。
情急之下血往上涌，我脱口而出：“
他**，这两天车子铃光丢，我把它摘了看他还能偷成？！”
然后不慌不忙地继续把铃子摘下来，趾高气扬地从她们身边走过。到教室后才发觉内衣都湿了。
扯远了，继续复印店的经营。
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5 风声水起
俗话说，头三脚难踢，对小生意来说，更是如此。
如果刚开始不赢利，至少保本，那么好多刚入道的因资金不足撑不下去而关门大吉，后面有的生意我就只撑了三个月就无疾而终了，现实就是如此残酷。
而一旦踢开了，后面的胜利也许就顺理成章，水到渠成了。
因为头几个月我多多少少能赢利，就有走下去甚至发展壮大的基础和胆量。
正好，一天晚上我“无意”中的散步，发现我向往已久的靠边近主干道出口的地方有一间门面转让，我立马接了下来，它离原来的那家复印店中间只隔五个商店。
我踌躇满志，因为在原来的店面因地理位置的原因，另一个中专学校从来没有去过，包括老师和学生，而那个中专学校比在我这儿记帐的要大得多。我如果能把它争取过来，营业额就和现在就不可同日而语了。
但事与愿违，搬过去一个月了，除了那个学校的学生有过来复印的外，老师一个也没来过，我预感到他们一定是在别的复印店记账。
而对此我毫无办法，只能等待时机。
终于，有老师来我这儿复印了，我连忙介绍我的优势，故伎重演地拿了报纸让他看。他给我介绍了他们学校复印的情况，不出所料，他们确实是在别的复印店记账，那个店很大，开的时间也长，机器多人多，出活速度快。但和我比较劣势是距离比较远，不方便。
看来，我还得改变，或者说是前进，才能把他们拉过来。
6 曲线救国
我清楚，想和那样的大店竞争，硬来是不行的。
一句话，人家钱多，设备多（有胶印机，象个印刷厂），工人也多，干了那么多年，有积累。而我刚刚开始，没钱添设备。雇人不划算，因为不是主干道，搞得太大如果没生意会很惨的。
而我的目的仅仅是拉这个学校，而不是扩大经营。
学校在意的仅仅是速度和质量，质量有了，我缺的是速度。
速度也是指打印的速度，复印机不存在这个问题，一分钟十五张，没必要添加。而打印速度并不是我打的速度慢，而是人少，好汉架不住人多。
而雇打字员我觉得不划算，因为打印的活不是天天都有的，但有的时候都是要求时间很紧的。
怎样才能两全其美呢？
我想了一个办法，培训学员，让他们充当一下形象，活来了主要是我干，他们会了就多少干点，我不仅不掏钱，还能收点学费。
于是我把前几个月节余的钱又买来两台旧电脑，然后打出招收学员的牌子。
很快来了几位学员，因为我的主要目的是充架子，所以要价很低，一个月一百块钱，比培训学校低多了，所以能很快招来学员并不意外。
这样，我的店面看起来工作人员多了，我就对那个学校的老师说，看看，我现在打字的人也多了，速度方面没有问题，你们可以放心地来这儿记账。
但事情不是说成就成的，它需要机会，但机会来之前你要做好必要的准备，比如象这件事，你不管来不来我这儿记账，我先做好你能记账的准备，这是个先决条件。
那个老师并不能决定学校在我这儿记账。
机会总是给有准备的人，此话不假。
那个学校的一个老师来我店里要打印一本书，然后再复印几十份，他自己写的教材，时间紧，他们记账的那个店生意忙，他怕耽误了，所以来到我这儿。
这就是所谓的店大欺客，客大欺店。
你在人家那儿是小主顾，不受重视，在我这儿就是大主顾，会受到相当的重视和礼遇。
我忙不迭地答应下来，并下决心一定按时保证质量地完成。
7 重磅炮弹
那本书顺利地完成了，那个老师很满意。结账的时候，来了一个年轻的老师，称是教导处的。
我意识到一定要把他拿下，不然，这个学校很可能拉不住。
这次一共是二千五百多元，我开了发票，他给钱的时候我只收了二千，我说：
“零头就不要了，交个朋友，希望你以后能来照顾我的生意。”
他显得有些惊讶，但还是却之不恭的收了。
他没想到跑跑腿也有这样的好处，这也许是他参加工作不久工资的一半，甚至一多半。
走时他热情地说：“
我就是学校跑腿管复印的，原来在那个复印店记账，你这儿方便，质量也好，我会尽量说服领导在你这儿记账的。”
我连声道谢。
果不其然，过了有一个多星期，一天傍晚，他拿了一本书对我说，学校准备评重点中专了，有很多资料需要打印复印，这一本书务必明天早上八点交到教导主任手上让他校对一下，如果质量可以，这次很可能就让你印了，本来是让我到原来那个复印店印的，我直接拿了过来，想让你印。
我向他保证，明天八点钟我准时交到主任手中。
他走后，我立马关上店门，以免别人打扰。
现在，我只祈求机器不要在这时候坏了。
我拿着那本书，应该说是底稿，盖住电脑屏幕，这时候根本来不及看了，只管照着稿子打，等到最后再整理一下，这样才有可能明天早上交货。
一个晚上，我没眯一下眼。八点的时候我终于完成了。
这是我印象最深的一次熬通宵。
当我准时拿着打印出来的初稿交到主任手中的时候，他有些吃惊，他说，我以为你下午会打完。
我说，答应的事情我一定给它完成。
他说，你很讲信誉，我们以后就在你这儿记账了，这两天印得比较多，我会通知别的老师都到你那儿记账。
我说，你放心吧，速度质量都没有问题。
至此，我终于拿下了这个中专。
那个月，他们确实印得不少，老师们重新组织教案，有的还编写内部教材，所有的资料都复印好几份，且是A3纸，月底一算账，我赚了两万多元。
8 三瓶汽水的幸福
自此，复印店的生意步入了良性轨道，几个学校都在我那儿记账，另外，我又跑了附近几个工厂，也在我那儿记账。
这样，每个月，零星散客的业务我就能维持住费用。而记账的收入，就是我的纯利润了。
又过了几个月，离我近的那个复印店搬走了，真是锦上添花。
胜利来得太快，我有点惶惶然，好象这个梦要破裂一样。
因为我相信，美好的，总是短暂的。
我是个悲观主义者，我总认为现在的就是最美好的。而明天，深不可测，我也不愿多想。你看似阳光大道，也许正是万丈深渊；而你看似阴云密布，也许却是阳光明媚。
看到老年人蹒跚的步伐和因为年龄而没有希望的明天，我会更加珍惜现在。我没钱，但我年轻，有健康的身体，我就非常的满足。
记得还是读大学的时候，可能因为晚上吃得太咸晚上做了一个梦，梦见自己痛快地喝着汽水，真解渴真过瘾啊。
第二天我就立刻实施，我买了三瓶冰镇汽水，尽情地喝，最后实在喝不下去了，就把半瓶给倒了。
什么叫梦想成真？
这就叫梦想成真，当时我就想，我这是梦想成真了啊，当时觉得自己是世界上最幸福的人，那种感觉现在也没有忘掉。
所以说要有幸福感，要看你的梦想是什么，如果你的梦想是拥抱梦中情人，让别人艳羡你的成功富有，而现实却是你的梦中情人和别人眉来眼去，而自己并不怎么成功，那么你永远不会有幸福感。
我就是这样一个容易满足于现在的人。并对明天抱有一种天生的恐惧。
记得我们毕业的时候，在回乡的列车上，怀里揣着毕业证，脚下踏着行李，望着窗外下得如火如荼的雨，刚才和同学道别还一脸玩世不恭的我，突然间泪流满面，我知道，和很多同学可能一辈子都见不着了，同样，逝去的青春也一去不再回头。一下火车，我将成为真正的社会人，去为不可知的明天奋斗。
正因性格的原因，所以，当眼下的生意一帆风顺，我便不免狐疑起来。
照这个样子下去，过不了几年，我就会小有斩获。尽管我发财的愿望也很强烈，但突然间离发财的梦如此近时，我突然感觉不真实起来。因为我不相信我的命会这么好。
而我的第六感觉总是对的，确实有一种灾难正悄无声息地准备惠顾我，使我从此远离了这个行业。
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9 医道
A
在还未谈及我生命中寒冬时期之前，我想说一个那个时期认识的同道中人，也就是同在一条街上做生意的邻居，一个行医的小生意人。
因为对他的印象特别深刻，同样，那个时期都在一个街道上做生意的来虽然大部分后来都各奔东西，但因为年龄相差无已，算是同龄人，所以还互相联系，成了朋友。
医生和我年龄相仿，又是邻居，闲暇时常在一起打牌，闲聊，慢慢地成了无话不谈的朋友。
他给讲了他的经历和行医方法，我听后大为震惊。
他的经历有点传奇的色彩。
他高中的时候因为患脑神经衰弱，休学了，回家后跟村里的一个医生学医。
学成后，他在家乡开了一家诊所，一开始没什么名气，又年轻，所以生意清淡。
他总想找点突破。
他注意到一个老太婆，总是弯着腰，直不起来，经常在集市上行走。
于是他就问那个老太得了什么病，看过医生没有。
老太说去了不少大医院，什么都察了，就是看不好。
他通过长时间的观察，已隐隐猜出了老太患的是什么病，就对老太说：
我如果治好了你的病，你要为我多做宣传。
老太说，那是当然，大家都知道我这个样子，如果我突然好了，那不是活广告吗？
他看中的正是这个。
然后他打听了老太的住处，嘱咐她第二天醒后躺上床上别动，别吃东西，他去给他诊断。
第二天诊断完毕，他开出了药，一个月后，老太奇迹般地好了，在大街上自由行走，于是他的名声大噪，生意一下兴隆起来。
我好奇地问老太得的是什么病，你怎么看出来的。
他说实际上窗户纸一捅就破，因为他猜想到老太可能是很少见患得甲状腺病，他偶然在一本书上看到过，他第二天去诊断实际上是给她测基础体温，以便确诊。而他故意做得很神秘是让她猜不出来他究竟是干什么的。
等她好了以后便把他的行为夸大了，于是人们一传，就形成了轰动效应。
他的生意好后一天来了两个人，要求他把脉看病。
他把了脉后说出了两个人的病情，两个人佩服地五体投地。
我问把脉有什么奥秘吗？
他说，我根本不会。
我更奇了，不会你怎么说得那么准。
他说这也是层窗户纸，你想啊，一个人进来，声音尖细，嘴上无须，整个人萎靡不振，肯定是肾虚，把完后我就按肾虚的症状试着说，结果一说即中。而另一个人舌苔厚，胃犯酸，整个一消化不良，而消化不良必定肝脾不好，他就照肝脾不好的症状说，哪有不中之理？
其实不把脉，他也会这样说。
他更进一步说，其实，我很烦，一个病人刚一进门，我搭眼一看，就知道他什么病，应该开什么药，但我还得装模作样的诊视一番，不然他不相信你。你想，他进来就咳嗽，总不会是拉肚子吧。
我问，那药怎么开？
他说，有病无非是细菌或病毒感染，就开点杀菌的药，一种药杀这些细菌，那种药杀那种细菌，只要他们在一起不起反应，我就开进去，总有一种药管用，另外再加上一些去火之类的辅助药，也就行了。
我恍然大悟。当然，过去了这么长时间，我对医学也不甚了解，记得可能不全对，大家看知道个意思得了。
知道了这些，每次经过医生的门面，看他表情严肃地像将要决定人类的前途命运似的给人把脉，我就忍不住想乐，但还没走过，脸上的笑容还没有褪净，心底就泛起一种难以名状的苦涩：
他在为金钱痛苦而无奈地演戏，而我，又何尝不是呢？
人生，又何尝不是在演戏呢。
B
医生的两件事还值得一提。
一件是他在家乡的时候，当时流行练一种功，好象是什么香*功。
他就领着练。
一天早晨，一位妇女在练功的时候昏倒了，他赶忙过去对她作了发功动作，然后掐人中把她掐醒。
问她，
刚才我发功你收到了吗？
收到了。
感觉好点了吗？
好多了。
随之他的威望又高了不少。
我当然不信，问他其中有什么奥秘。
他坦白地说，我做动作当然是给别人看的，不起任何作用。我把她掐醒，她正迷糊呢，嘴上又疼，我问她什么她当然答什么，以便赶快让我把手拿开。
原来如“比”。
真应了那句经典的话，
“我认为我都够无耻了，谁知他比我还下流”。当然，在此我并没有贬意。
我的说谎本领在他面前真是自愧弗如。
虽然他的生意在家乡很好，但欠账的越来越多，最后他不得不来到城市来寻找机会。
另一件是他的思想，而不是行为。
他给我说过一个想法。
他说，我们这些做小生意的没有社会地位，哪个部门都可以欺负你，我想参加教会，教会里的人大多是老年人，知识少，我们去加入肯定容易成为佼佼者，我加入后有两个好处，一个是和教众关系混得好，他们可以来找我看病，我给他们优惠点他们肯定感激不尽，我还能赚点，另一个是如果我混成了头目，即是所谓的宗教人士，那些个部门也不敢随便欺负你。
我为他这个想法惊奇不已。他的用心之深，甚至让人有些害怕。
你能想象和你一起去信仰的人会是冲你的钱去的吗？所以从这个事情上我感觉到，世上的事真是很复杂的，你看到的往往是表象，里面真实的动机，也许你根本不懂。
不过，他的这番话并没有付诸实施，也许是因为生意好他用不着。
他就是这样一个千方百计赚钱的人，现在，他买了房子，也买了门面房出租，逐渐向传说中的食利阶层靠拢。
这也算是性格决定命运的一个实例吧。
10 如影随形的“逆流”
说说做生意中和工商税务公*安城管等打交道的事情吧，这是免不了的。
说实话，它们是你的对立面，而不是什么为你保驾护航，其主要目的是多收你两个钱，或者多罚你几个款。
你要时刻小心被他们暗算。
刚开业的时候证件挂了一墙，有：
工商执照，税务登记证，物价许可证，公共场所治安许可证，特殊行业许可证，卫生证，文化许可证等挂了一墙，本来营业面积不大，都还要求当厅悬挂。
半壁江山的证照墙颇显讽刺意味。
每张的后面都是钱啊。
你刚干时可能什么都不知道，好的部门会通知你去办，不好的就专等你干开时来罚你的款，比如城管，你挂招牌时他不吱声，挂好后罚你款，说为什么你不去登记？你有理说不清。
比较讽刺的是我办了特殊行业许可证，公*安局办的，区里的保密局也来收费，以前我还真没听说过这个单位。
我说我已办了特殊待业许可证，我不可能交两份钱吧。
经过我据理力争，他没收成我的，但听说别的复印店他收到了。
还有就是交了街道的卫生费，环卫局也来收费，我一个复印店有多少拉圾啊。
刚开始开发票，不懂，开的不规范，开错的也没写作废两字，结果到税务所换发票时，管发票的妇女象发现了新大陆，又象嗜血的鲨鱼闻到了血腥，一把把发票塞到抽屉里，生怕我抢走似的，瞪着牛眼般不美丽的大眼睛，兴奋地说道：
“你开错了五张发票，一张罚二百，交钱吧。”
我说我是发票用完了来换发票的，只带了5元的工本费，哪有钱给你交罚款啊。
回去后，找了些关系，给此女送了价值二百元的礼物，此事了结。
税务所的所长来我这儿要了两张空白发票，拍着我的肩膀说：
“兄弟，有事来找我，哥哥我大笔一挥，你的事儿就办了。”
我敢不给吗？虽然我的是可以开上万元的不定额发票。
年底时我又去换发票，所长好像得了健忘症，对我说：
“今年所里的税收任务没完成，你现在是独门生意，生意不错，帮我几千块钱”。
他还真没把我当外人，我说，
“我独门生意也是依法纳税啊，哪有你完不成我就要多缴的道理？”
他不屑地把发票扔给下面的办事人员，
“给他算算，看该补多少？！”
他忘了我有他的小辫子？我心里有数，不动声色地看他算。
算完了那人对所长说，应该再缴**元。
他说，你依法纳税吧？
我说，可以，你现在做的是按我的营业额收税，但你以前是给我定税，你就应该给我按定税执行，如果按营业额征税，那你就得一年中十二个月都算，不能光算这几个月，学生放假几个月我没生意照给你交的定税，如果全年算下来我缴的定税比你算的还多，你给我退不退税？
当着那么多人的面他没料到我说到了实质，驳了他的面子，脸红脖子粗地对我挥挥手。
你先走吧，回头再说。
回去后想一想，也不能太得罪他呀，虽然我不打算偷税，也不怕他查，但他总想找你茬你能防得住啊？
俗话说，“不怕贼偷就怕贼惦记”，惦记住了，能有你的好啊？
于是我打听到他的电话，给他打了个电话，让他到我店里坐坐，他立即心领神会地来了，带走了我给他准备的礼物。此事搞定。
那时还兴交治安费，一个月三十元，一天，一个二公安来我店里收费，说是看我人不错，照顾我，半年交一百五吧。
我交了，第二天商户们说，今年治安费取消了。
我靠，还有这种人，要是肯定要不回来了，你想得罪他吗？
唉，很多烂事，不说也罢，他们是喂不熟的。
大家以后要小心。
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11 三分天灾，七分人祸
A 鬼节
那个刻骨铭心的日子，是鬼节。
头天晚上，我做了一个梦。
梦见两口棺材，我只见过相片的爷爷对说说，你该换地方了。
醒来后有点百思不得其解，有点惶恐。
向医生说了这件事，他随口问，
黑棺材还是白棺材？
我说，记不清了，好像是黑棺材。
他说，那是你该发财了。
我知道，他也就是安慰我而已，我也是听听安慰一下自己而已。
因为我也不太相信解梦。
但它真的应验了，所以我印象特别深刻。
上午，一个县法院的车停在我的店门口，他们到市里办事，到我这复印一下卷宗。
复印了二百多块钱。
下午，学生可能要考试了，复印资料的特别多，总共复印了一百多块钱。
随着忙碌，那个梦境也渐渐淡忘了。
晚上，准备关门时，进来一个学生模样的姑娘，个子不高，瘦瘦的。
说复印100份东西，并说你不要看。
我说，不看就不看。
因为是在学校聚集的地方开的店，零星印的主要是学生，而有的学生有时会印情书以便留个底，有时会印一些不想让人，至少是像我这样的局外人知道的东西，比如我曾遇到一个偏激的学生写的大骂王朔的文章，原因是王朔说鲁迅没写过大部头的小说不能算是文学家，他当时也说不让我看，印完交给他时我扫了一眼知道了大概，满篇粗话，没一点技术含量，学生嘛，不允许自己的偶像被人另解。有时有的人印的是起诉书之类的，也不想让你看，所以都会提出类似的要求，而我们做生意的，无关大雅，不看就不看，但因有时是无意的扫了一眼，知道他们印的是什么东西，不让看也可以理解，时间长了，也懒得看。
而这，是个致命的错误。
我打开复印机的盖子，手接过她背面朝上递给我的纸，直接放在机器里的玻璃板上，盖上盖子，定了数字，按下了“复印”按钮。
机器在寂静的夜里发出我熟悉的声音，扫描灯一亮一暗的重复着单调的工作。
忽然，我感到一阵莫名其妙的恐惧，浑身不由自主的颤抖起来，我下意识地走到商店门口，随手拉下了半个卷帘门。
因为我不知道我的恐惧来自何方，外面，是昏暗的路灯光和逼人的凉意，再远处，是令人窒息的无边的黑暗。
我真的有强烈的愿望将门完全拉下，将寒意和危险拒之门外，因为我不知道我的颤抖是因为冷还是因为害怕。
但是我不能，因为里面还有顾客。
我跺回来，立在屋子中间，低着头，充分体验着自己的感觉。
我从来没有这样的感觉，我要体味出这里面到底是什么？
还没等我回味过来，只听见卷帘门刺耳的卷起的声音。
冲进来三四个人，两个人走到那个女孩面前，将她控制。
另两个动作熟练地走向复印机，拔掉电源。
“我们跟了你好久了，你还敢复印。”
其中一人对女孩说。
我惶惑地看着眼前发生的一切。
“谁是老板？”
有人喝问。
“啊，我是。”我缓过神来，说。
“你知道你印的是什么吗？”
“不知道。”
“不知道也不行。”
他拿起复印出来的东西，数了数。
“一共四十五张，数量还不小，记录下来，来，把他的机器抬走。”
“你们是谁啊？”
“派*出所的。”
“为什么要拉我的机器？！”
“你印的是**功的资料，现在严厉打击，把你的机器拉走查清楚了再说。”
“我不知道她印的是**，知道了我也不印啊，你问问她，她不让我看的。”
“那也不行，别废话，你也得跟我们走。”
众人不由分说，七手八脚地把机器抬到早已等候在外的小货车上。
不光复印机，连电脑，我刚购置地胶印机，打印机，统统拉走。一扫光啊。
“过来帮忙抬”。有人要求道，还真不把我当外人，让我把自己的心血往外搬。
我也只好帮忙，他们给弄坏了我再赎回来不是麻烦了吗？
“你也去说明情况”，为首的指着在一旁不知所措的妻子。
唉，我妻子和我结婚刚半年多，因为怀孕，辞掉了原来的工作，在店里帮忙，还没有享福，就出了这档子事，我真是对不起她啊。
到了所里，询问，笔录，签字。
我问：“怎样处罚？”
这是免不了的，也是他们拉机器的目的。
“机器没收，罚款一万。”
“也太狠点了吧，多大的事儿，再说我真不知道她印的是什么，原因我也说了，少罚点吧。”
“少废话，法律是让你讨价还价的？就是要罚得你倾家荡产！”
好一句“就是要罚得你倾家荡产”，这句话我一辈子也忘不了！不是说，坦白从宽，抗拒从严，要给出路吗？对真正的**分子，政*府为了拉拢人心，还宣传他们改过自新，重新生活了，我一墙的证，给政*府交着各种各样保护费，正常营业中的失误，或者说错误，就应该倾家荡产了呢？
虽然，我不敢奢求每个基层执法者都有水平，但他说出来的话却说出了实质，可以说是坦白地可爱，如果是高级别的官员，他说得可能冠冕堂皇，让你无可挑剔，甚至还能让你鼓掌欢呼，但那是杀人不见血，还没有这样来得痛快，让你一眼看穿的本质。
我说：“你依据的是什么法律，按照法律来说，也就是没收非法所得，罚非法所得多少倍的款，五十张才十五元，罚100倍才一千五百元。为什么这么多呢？”
他有点恼羞成怒了，鄙视地说：
“你以为你懂得很多吗？这是中国，这是政*治问题，牵涉到政*治问题，就不适用那个法律了。”
唉，法律也有不适用地时候，也有随时更改的时候，我无语了，谁让我是在中国呢？
再说，为了一两千元他们值得大动干戈吗？
我想，我的机器都在这里，我跑不了的。
就说，我们可以走了吧？
“想得轻巧，今天晚上都不能走。”
我愤怒了。
我这人脾气好，轻易不发怒，只要不把我逼急了，我能忍则忍，也充分理解人性之阴暗，遇事反而以局外人的心态来观察。
但我也很偏激，思想爱走极端，也许是受教育的影响，不是说要抓主要矛盾，要看本质么？对枝微末节的东西，我不计较，而我一旦认定是本质矛盾，我就会拼命，会做的义无反顾。
我照过镜子，我发起怒来，脸上的表情绝对是你死我活，置之于死地而后生。
此时，我想我脸上的表情就是你死我活的表情。
我吼道：
“你们也太不象话了，先不说我是不是冤枉的，我是老板，她根本不知情，有我在还不行？为什么不让她回去？没看出来她还怀着孕吗？怀孕的妇女犯罪还监外执行呢，难道你们连一点人道主义的思想都没有？她要是出了问题，你们谁负这个责任？”
也许是他们考虑到要一个人出去筹钱交罚款，也许是我的话起了作用，他们同意先让我的妻子回去，我留下来。
其实，他们的目的就是要一个人失去自由，那么，家属为了不让亲人在里面受苦，才会尽快交钱放人。
不是我贬低他们，他们其实就是为了钱，后来得知，这个区有好几家复印店都惨遭扫荡了。模式和我的一样，都是抓的现行，他们是一个一个地来，要不怎么连拉机器的车都准备好了呢？
准备的是相当的充分啊，动作是相当的熟练啊！比擒拿真正罪犯的身姿要潇洒多了。
讯问室成了我今晚的栖身地。
我还有走出讯问室的自由，但大门已上住了。在大门洞里，我遇见了拉走我机器的JC，他正拿着被子从一个屋走向另一个屋，见到我，对我说，
天冷，你用我的被子吧。
我习惯性地谦和地笑了笑，说道，
不用，谢谢。
另一个JC正好经过，见到了这一幕，不屑不解地嘲笑给我被子的JC道，
你还给他被子，哼。
那个JC不置可否地拿着被子走了。
我突然意识到，此时，我一不小心成了阶级敌人，专政对象，没什么尊严可言了。
对那个想给我被子的JC，我感情复杂，从他给我被子的举动看，无论是真心还是客套，都说明他本性善良，良心未泯，但也正是他，带头冲进我的商店，席卷了我的一切。
我不由得想起的我的一位同学。
他大学毕业后分到交通局上班，刚开始他满腔热忱，工作起来热情地为人民服务，对群众笑脸相迎，有问必答，有忙必帮。结果，领导嫌他没能力，光让群众找他们给他们添麻烦；群众也动不动对他发牢骚。
他决定改变一下，从此脸若冰霜，横眉立目，不再热情服务了。结果，领导夸他工作能力强，群众也对他又递烟又讪笑，再也没有人敢对他大喊大叫了。
他对我说这些话时一脸自嘲的苦笑，我知道，他并不想改变，但不改变他就会被淘汰。后来过了一段时间，我去看他，已看不到他自嘲的痕迹了，而是给我吹嘘如何整治司机们，一幅志得圆满的样子。那个善良的热血青年已不复存在了。
这个JC是不是和他一样呢？善良的人一进染缸，想不黑都不行。
可惜啊。
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地下室
一夜无眠。
天刚蒙蒙亮，我便踱出了讯问室，来到大门洞，发现大门外面的铁门已开，木门上只上了把软锁，一拉，刚好能钻出去一个人。
突然间，我竟有了钻出去逃跑的冲动。
因为我跑了，那一万元罚款我就不用交了。大不了机器不要了，再说你也不一定能要回来。
此时我才明白自由的真正意义。
但理智告诉我不能这样做，这样做只能是没事找事，我的事并不大，一旦跑了就小事变大事了。
我立在那里，望着大街上早起的人们忙忙碌碌的身影，无限感慨。
过了一会儿，有的JC起来在走廊上来回走动，看到我也没吱声，我也故意让他们看看我并不准备逃跑。
这时，妻子走了过来，隔着门，说她一晚没睡，问我怎么样。
我说没事，问她给谁打了电话。
她说了通知了几个亲属，正在找人，争取人先出来。
我说事已至此，你也无能为力，你回去吧，别担心，我就在这儿等着他们把我弄出去。
妻子转身走了，我知道，她肯定也平静不下来。
到了中午，终于托到了人，我被放出来了。
走到街上，看到地上烧纸的痕迹，我才知道，昨天是鬼节。
所以那天的日子记得特别清。
现在的问题就是如何把机器弄回来，并少交点罚款。
B 没有主人的宴席
回来后，几个关系不错的商户过来询问情况，并热情地帮忙出主意。
真是人多力量大，还真有人认识人，说能把所长请出来吃饭。
那就请吧。
于是，先请了认识所长的人一顿，呼里呼拉去了五六号人，花了三百多元。
然后此人又通知所长，定下了某晚到某酒店吃饭。
又呼里呼拉去了七八号人，有所长、指导员、一些个警察、家属之类的。
跑事的特意告诉我说，你就不用去了，不方便，就在外面等着结账得了。
人为刀俎，我为鱼肉，我有讨价还价的余地吗？
我只有从命的份。
想想也是，要罚的人和被罚的人怎么寒喧，怎么交流，交流了以后怎么再罚你？
我并不是想去凑这个热闹，哪有这个心情，只是担心他们会不会知道是我请的，万一跑事的不说，我不成了冤大头了？
于是，世上少有的宴席粉墨登场了。
众人个个文质彬彬，风流潇洒，绅士般步入酒店。
一边厢，灯红酒绿中仆人们觥筹交错，推杯换盏，吆五喝六，鬼哭狼嚎。
一边厢，主人在街上瑟瑟的寒风中孑然而立，等待着酒宴散时冲进去埋单。
真真是别具特色，唯我中华所独有，番邦休想望其背。
我不禁想起鲁迅的话：
翻开中国的历史，我只看到吃人二字……我不知道这人肉的宴席会排到什么时候。
当时读着这些文字，我觉得自己是多么幸福啊。
我们生在红旗下，长在红旗中，中国人民站站起来了，有了全心全意为人民服务的口号，有了“人没有高低贵贱之分，只有分工不同”的全新理念，国家主席在同掏大粪的工人握手，“你辛苦了。”总理在同扫大街的工人握手，“你辛苦了”……我恍惚中看到，领导在同我握手“你受苦了”。
正在胡思乱想之际，
妻子悲愤地说，天下哪有这样的事？
黄粱美梦的破灭使我没好气地说，你在家喂猪时难道会和猪一起抢吗？
此时，我的心不是开始下雪，而是开始结冰。
我恨自己没出息，一点点的寒风和灯红酒绿就让自己的多年形成的信仰发生了动摇。
同时心又不甘自欺欺人地说，这一切是幻觉，骗不倒我的。
终于，曲终人散，繁华褪尽。
我冲进去像孔乙已般排给跑事的一千多块。
跑事的老道狡黠又略带讨好地说，给领导每人送了两盒好烟。
我弱弱地问，他们知道是我请的吗？
他不屑地说，当然说了，所长说这两天风头紧，过两天再说这事。
C 外强中干的胖子
另一条战线也捷报频传。
所长间接领导的直接领导让我过去。
在他的办公室，我听到了世界上最美的一个电话。
“**老弟，**是下岗工人，生活困难，他的事你给下面招呼一下，机器先放了让他营业，他还要生活嘛”。
领导就是领导，滴水不漏，一切尽在不言中。
这样的好干部哪里去找啊，尽管我费尽了周折。
我还迷信传说中的官大一级压死人，何况两级？再说我也请过了，这应该是顺理成章的事儿，就满心希望地去所里见所长----一个腐败肚的胖子。
谁知腐败肚火了，觉得冒犯了自己的权威，侵犯了自己的利益，拍案而起：
“谁再来说情我逮捕谁”！
义正词严地好像没吃过我的饭，大有抵抗歪风邪气之势。
但我仿佛看到旧社会军阀朝手下挥挥手，“拉出枪毙”。
县官不如现管，我明白了。
一句话将我拒之于千里之外。
看来上次的钱是白花了，不知是跑事儿的没说还是他们不知足？
回来和商店的邻居们一说，大家分析道，他们哪在乎吃你这顿，吃了就白吃了，所长没得到好处，他怎么会放呢？你干脆直接带三千块钱，晚上送到他家里，这样他才会放。
我想想也是，虽然他对我说过狠话，我也很讨厌他，但我还必须给他送钱去。
我向跑事儿的那个人打听了所长的家庭住址，记住了他开的车。
晚上，我腰里别着装有人民币的信封，蹲守在那个家属院的黑暗处，警惕地盯着门口，耐心地等待着汽车的出现，像一个捉拿罪犯的警察。
终于，烧着纳税人钱财的汽车出现在我的视线里，停了，腐败肚歪身下来，鸭子般摇摆着走进了自己的家。
灯，亮了。
我在黑暗中长身而起，动如脱兔般欺身上前，在夜色的掩护下直扑他的住处。
按响了门铃。
里面的门开了，防盗门的空隙里，闪出一个老太太的脸，透过有限的空隙，隐约客厅里还坐着一个老头。
我礼貌地问：
“请问*所长在家吗？”
“他不在，他不经常来这里。”老太太警惕地说。
“那对不起，打扰了，我隔天再来。”
里面的门“砰”地一声关了。我悻悻地退了回来。
我立马意识到了自己的鲁莽，他这是自我保护，晚上他不敢给陌生人开门。
唉，不做亏心事，不怕鬼敲门。你也有老有小，做事何必这么绝呢？搞得自己神经兮兮，累不累啊？
我不知道，将来的某一天，他在弥留之际，回首往事，会不会因自己年轻时的迷途而悔恨？
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D 不是罪犯的罪犯
钱送不进去。
至此，我已没有任何办法，只有等待事情的转机。
终于，一天上午，领导的领导让我带上三千元罚款，到派出所拉机器。
原来，所长有事去外地了。
我赶忙到了所里。
交罚款的时候，开票的女JC不满地说：
“怎么才罚这么一点啊。”
看来忙了一场，这个结果大家都心有不甘。
她这句话提醒了我。
这个结果她都心有不甘，何况所长？他回来后岂肯轻易善罢甘休？
本来，我的心理承受价位，是拉回机器罚个万儿八千的就行。
现在看来，是罚少了，也就意味着我在这条街上干不成了。
我总不能说，那你看着再多罚我一点？
其实，我是真想这样说。
局面很明白，我没有思索的余地。
唯恐夜长梦多，节外生枝。急忙租了辆货车，拉着机器，没有去商店，直奔亲戚家而去。
到了亲戚家，我说明了情况。
他们也同意我的分析，就把机器抬到他们家，并留我在那儿吃饭休息。
晚上吃过饭，我想到商店的邻居们那儿说明一下情况，谢谢他们。
这些天，他们帮了我不少忙。
到了那条街，天已经黑了。
我走进医生的门面，满面笑容地和他打招呼。
他说，这么长时间没看到你，刚才有几个JC还找你呢。
一句话把我说愣在那里。
我的事已经结了，手续都办了，他们找我能有什么事儿？
无非是重新把我抓进去，让亲属在外面筹钱。
我料到会有这一天，但没想到会这么快。
我猛然想起，来的时候离这条街不远处的黑影里停有两辆警车，当时没有意，现在看来，很可能是冲我来的。
危险的感觉又包围了我，就像上次一样。
我不能再无视这种感觉了，我已经吃过亏。
他们就在附近。
我顾不得医生的感受，转身就走，头也不回得直奔昏暗的胡同疾步走去。
我绝不能再落入他们的魔掌，如果他们此时出现，我一定会拼个鱼死网破，夺路而逃。
足足走了有二十多分钟，我觉得没有什么危险了，才找了个公用电话，给朋友打电话让他现在骑个三轮车过来把我屋里的东西搬走。
我居住的屋就在商店的后面的楼上。
朋友见到我后，我简要说明了情况，给了他钥匙，让他把我屋里的东西搬出来拉走，我一刻也不想呆在这里。
朋友去了，我就在远处的黑影里看着。
邻居们了解了情况，都默默地帮朋友抬东西。
望着这一幕，突然间，我的泪水再也忍不住了，夺眶而出。
两年前，我来这里讨生活，憧憬着未来，做梦也想不到会以这样的一种方式离开。
而今，我只能远远地看着大家帮忙搬东西，连说声谢谢都不能，更谈不上帮忙，这是何等的悲哀啊。
和朋友会合后，我们轮换着骑三轮车。
此时，竟然下起了小雨。
真是上天也要和我作对。
突然，我觉得自己像在演电影，电影中主人公每每失意痛苦的时候，总是电闪雷鸣，风雨交加，浑身湿透。
现实只是没有胶片记录下这一悲惨的时刻。
可我的脑海里却永远烙下了这样一幅图景：
凄雨冷风的黑夜，心情麻木的我，骑着三轮车，车上是我的家当，在城市的背景下，向着不可知的未来，艰难地，艰难地，驶去……
E 痛定思痛
俗话说，“电灯不着，不要找开关原因”。
事后总结，这件事的发生，除去我不可控的因素外，就自身来讲，有性格的原因，也有宿命的原因。
记得上初二的时候，一天早自习后放学，我走得比较晚，我们的教学楼是个两层楼，我们的教室就在二楼。
我急着回家吃饭，就跑着回去，在该下楼的时候，对着紧挨楼梯口的教室门踹了一脚。
当时也就是年少轻狂，青春期精力充沛，没太大的恶意。
以为门是锁着的（软锁），反弹后就回来了。
于是跑下楼去，又跑回了家，吃饭。
正吃着时，老师来到了家里，把我从饭桌上拉到了学校。
原来，当时教室里都是学生，老师正在讲台上发脾气，学生一片静寂。
惨了，当时可能玻璃不怎么干净，我又跑着，也没看到有一教室人啊，知道了借个胆我也不敢啊。
但事实就是事实，你解释，谁信啊。就像这件事，你说你不知道，谁信啊。
由此我因那一脚成了全校有名的胆大包天的坏学生，颇受了几次老师有限的“虐待”。
从这件事看出，我以不大的恶意办成大的恶事，是有历史原因的。
并因这种宿命的原因，坎坎坷坷成了我生命的主旋律。
另外，有所失就必有所得，从这件事的亲身经历中也破除了我多年的一个迷惑。
首先声明，我非常愚钝，有了这个印象，才能看懂以下发生的事情。
小时候在村里看电影，看到剧中的人们吃香蕉，觉得很不可思议。
那时家穷，别说吃过香蕉，见都没见过。
心想，他们吃个煮玉米棒怎么连芯都吃，玉米棒再小再嫩那芯也不好吃呀，怎么还吃得津津有味，满脸幸福？是不是太饿了？
学校让写作文，我爱我的家乡。
我写道，我的家乡就是好，我们吃煮玉米棒从不吃芯。
一天，我到老师屋里办事，老师正在捧着罐头瓶喝茶，问我，你说我们吃煮玉米棒从不吃芯是什么意思？
我边说边比划，电影上他们吃煮玉米棒就是连芯吃的呀。
老师这时瞪着眼喝了口茶叶，可能觉得在学生面前喝茶叶有失面子，就想咳出来，于是趴在桌子上干咳，一时间只有出的气没有进的气。
我吓坏了，赶紧给他拍背，边拍边讨好地说，
老师，喝茶叶不丢人，你就是喝急了点。
老师费力地抬起身子，打开了我的手，照着我的屁股就是一脚。
滚蛋，让你家人给你买串香蕉吃。
后来我知道了香蕉是怎么回事，但也一直觉得老师当时过于造作。
一个没见过香蕉的小孩子，把电影中吃的香蕉看成是自己熟悉的煮玉米棒，有那么可笑么？
另一个小时候看电影令我迷惑是JC和土匪我真的区别不出来。
都是四五个按倒一个人，塞进汽车，到了目的地后给家属打电话。
因此好多情节小伙伴们讲得津津有味，头头是道，我只有羡慕的份。因为分不清好坏，所以记忆里一蹋糊涂。
尽管后来大了，学了点理论，但农村也见不到JC，最多见个民兵连长，没有直观印象，脑子里依稀还是小时候的影子。
就如现在我吃香蕉，还觉得里面有玉米芯味。
所以当他们闯进我的商店时，我问，你们是谁啊？
通过这件事，结合我学过的理论，我终于似乎弄清了他们的区别：
一个行动不需要理由，但得偷偷摸摸。
一个行动需要点理由，但可以明目张胆。
目的都为了社会意义和钱。
钱都一样，而社会意义不同。
一个是要扬名立万，以便下次成功率高。
一个是要维护社会正义和法律尊严，为人民群众的生产生活保驾护航，是人民群众的保护神，是国家的柱石和钢铁长城。
有人会觉得我把他们放在一起是大不敬，其实，很多事情，真理和谬误只差一步。越是极端相反的东西，往往可以比较里面见真知。
这正如两国交战，可以有正义和非正义之分，侵略和反侵略之别，但交战的双方有一个共同的名字----军队。
所以，后来，当我听到有人说JC是土匪之类的话时，我总是一脸严肃地诲人不倦：
他们是不一样的，就像香蕉不是玉米芯一样……
只不过，这时候人们手里没有茶杯。
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二 打工一年，画虎类犬
1
出了那事后，我离开了县城，来到了城市，一个地级市。
一时间，我不想做生意了，身心疲惫。
为了生存，我开始了找工作。
后来，我找了一个科技公司，在里面做技术人员。
公司不大，一二十号人，但效益不错。
说是技术人员，实际上是打杂的，什么都干，没有固定分工。
因为是招聘计算机人员，我去了，老板让我修公司里出毛病的计算机，我修好了，算是考试过关，留下了我。
公司的业务分两部分，一部分是卖些工业用的仪器仪表之类，有个商店，另一部分是工程，主要承揽一些防盗报警，电视监控方面的工程，在写字楼有办公室。
在公司的一年多时间里，我感触颇深。深刻体会到世上的赚钱简直可分为三种：赚钱，拾钱和印钱。
但为了避免再度涉及黑暗面，我不想再详细叙述，只想说个大概，因为这跟做小生意没太大关系，只是因为后来我也试着开这样的公司，所以有说一下的必要。
但其实也不牵涉官方，只是生意场上常见的关系，回扣之类的。
比较我从前遇到的，纯洁多了。
2 核心技术
记得公司当时承揽了一个大厂的安防工程。
标书上有六个报警主机。一个报警主机报价十几万，是多防区报警，并在电脑上模拟显示。
而这个报警主机采用的是上海一家公司的产品，进价接近十万。
投标中的后（当然是有些关系，没关系的我们基本上是陪标），老板为了降低成本，决定自己生产这个报警主机。
于是找了一个国家科研单位的技术人员，让他组织人员在一个月的时间内把这个报警主机防制出来，报酬是五万元。
我负责协调工作。
他组织了三个人，他负总责，一个负责硬件，一个负责软件。
利用他们的业余时间，防制工作开始了。所以我认为他们利用自己的知识赚这个钱是光明正大的，令人敬佩。
其实那个板子防制起来不是很复杂，依葫芦画瓢嘛，其中的难点是那个可编程芯片。
可对于了解原理的人来说了并不复杂，重新编程就是。
给我印象最深的是仿制成后调试，什么都很好，就是拾音器噪声很大，不过关，怎么也解决不了。时间紧，大家急了一身汗。
我想，大方面应该没什么问题，肯定是某个简单的细节。
我想起干复印店时电脑机箱经常带静电电我，是三相插座形同虚设，根本没接地，后来我把地线直接接到水管上，解决了。
有了这个经验，于是建议他们把地线接到水管上试试，结果，问题一下解决了，效果非常好。
防制成后直接用到工程中，不过仍然打那个公司的牌子。
光这一项老板能赚多少钱？以后会生产的呀，申请个商标就能卖了，效果更是不可估量。
由此我认识到了电子产品的利润原来如此丰厚。
随后的一件事，使我自己也进行了一项防制。
3 无用功
一次，邻居的上高中的学生的一番话引发了我的思考。
他说，他们学校上英语听力课时，老师在讲台上放录音机，他在后排听不清。
当时，好像高考英语有了听力内容，我们那时是没有的。
我就想，要是老师放的内容用无线电发射出去，后排的学生听着就没问题了。
当然这想法也不是凭空而来，上大学时用耳机听过学校放的英语听力练习，那个接收范围是整个校园，而这是一个班。
我觉得这应该是一个大的市场。
查了有关的资料，发现市场有这个产品，但价格挺贵，好像五六千元吧。
这个价格好像不好推销，特别是对农村的学校来说。
我想，把录音机和无线发射结合起来，技术上应该没有什么难度。
于是，我找来无线发射机的电路图，把录音机拆开，弄清原理，把录音机输往扬声器的音频直接连到发射电路的音频输入上，进行试验。
也就是把两个电路集成到一个板子上，还是用录音机的外壳。
那是辛苦的一个月，到电子市场上买机芯，买印制板，电钻，腐蚀剂，元器件，在电脑上打出集成块的脚，晚上在家鼓捣。
最终，还真成功了，我还特意买了几十个小收音机来测试一起收听时是否有干扰，效果还不错。
但最终令我失败的是如果接上交流电源，声音的品质就大打折扣了，也就是滤波滤不干净，以前试验的时候都是用的充电电池。你总不能让老师用电池吧，那多费啊。
于是宣告失败，我又做了一次无用功。出了力，但没有位移，不是无用功是什么。
类似的失败还有几个。
在干复印的时候，我编了一个建筑预算软件，当时市场上的同类软件一个都五六千元，我是看着那个打印结果进行编程的，最终效果一样，并且中间的没有错误。因为很好测试，编一个测试程序，用工程量（1）乘以定额价格得出一个价格，再把机械、人工、材料的价格相加看是否相等，就可以知道这个数据是不是输入错了。
但编成后却没有卖出去，因为大公司不在乎便宜，人家只买指定的。小公司不愿买，而包工头用不着。
那也是印象深刻的一次无用功，可怜我把两本词典般厚的定额数据输入数据库，输得我昏天昏地，腰酸背疼。
但市场是无情的，它不因你的努力就一定要对你有所回报。
所以我总想，付出了有了收获就应该感到满足。因为世上还有很多付出了却没有得到回报的，比如像我的几次无用功。
为了改变命运，我幻想着，努力着，收获着一次次的失败。
为的是回首往事时不因虚度年华和碌碌无为而悔恨，但这么多的无用功，我不知道到时我会不会悔恨。但有一点我敢说，我没有懈怠，总有一个高高在上的我在审视着现实中的我，使我不敢偷懒。
唉，我那逝去的青春，我那劳而无功的汗水。
4 今天，你吃苦了吗？
成功不可复制，但失败的教训却足以吸取。
所以，我想谈谈我失败的遭遇，以期朋友们能从中汲取教训，少走弯路。
谈到无用功，我想起了当时的一个创意。只是，这次没耗费我多大的精力，只是一个想法没有实现而已。
当时的我，就像一个伟大人物，随身带着纸和笔，随时把自己的所谓奇思妙想记录下来，以免忘掉灵感。
而事实证明那很多是被窝窍，行不通。
我注意到，人们对于吸烟的痴迷，不仅仅在于身体对尼古丁的需要，还在于享受整个吸烟的过程：
潇洒地掏出烟盒，优雅地抽出一支，深情地用鼻子闻一闻，随意地在指甲上瞌一瞌，然后惬意地叨在嘴里，动作利落地掏出精致的打火机，“啪”地一声打着，头凑过去深深地吸一口，神仙般地吐出烟雾，随之而出的还有胸中或舒服、或愁闷的心绪。
这正如到饭店吃饭，点菜、想像、等待，也是一种享受的过程，如果上去就开吃，往往会觉得索然无味。
这是一种文化，或者说是一种道。
我就想，吸烟有害健康是肯定的，如果换成口香糖来重复以上的过程，会不会火爆呢？
也就是说，把口香糖做成香烟的样子，装在烟盒里，抽出来吃了。
既然是吃，干脆起个“苦”的商标，广告词就是：
吃得苦中苦，方为人上人。今天，你吃“苦”的吗？
颠覆传统的东西，如果成为一种年轻人中的流行，那价值是巨大的。
当然，这需要巨额资金的支持并请明星代言，做电视广告，需要冒风险。
而这是我做不到的，所以，也只是想想而已。
后来，我给自己定义：
合格的幻想家，蹩脚的技术员，失败的经营者。
并尽量避免类似的空想，商场如战场，最需要的是知已知彼，认清事实。
不然，你失去的不仅仅是光阴，还有难能可贵的勇气和胆量。
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5 空手套白狼
在公司时还经历了一件事，就是所谓的空手套白狼。
一个开矿的矿主需要电控柜，老板不知怎么得到了这个消息。老板想做成这笔生意，但人家要求必须有厂，不想被皮包公司中间赚个差价。
于是老板就来了个瞒天过海，找了个工厂，给厂长说明了情况，让该厂把这批活做了，但前提是得对矿主说工厂是公司的。
厂长何乐而不为呢？是谁的不重要，虚名而已，重要的是有钱赚。
两人配合的挺默契，在矿主考察工厂的时候演得惟妙惟肖，像真的一样。于是，该笔生意做成，皆大欢喜。
还有一件事印像也很深刻，就是一建筑公司第二天要交工了，但没有按设计安装电视监控装置，于是下午找到公司，要求一晚上安装完毕。
结果工人们累了一晚上，得了几十元的加班费，老板赚了将近两万。
像这样的事经的多了，给人的感觉是老板简直是在拾钱。那一年，老板做得顺风顺水，做了几个大的工程，一年下来，赚了有一百多万。
后来，春节时和同学聚会，有同学谈到他们的老板一年能赚个千把万，以前我不信，现在我信。
一年赚一百多万的是拾钱，那赚千把万应该属于印钱了吧。
窃钩者为盗，窃国者为侯。
能这样合法地赚大钱，谁还抢劫啊，除非脑子进水。
同样，物质决定意识。
金钱的不同，使人的认识水平和思维方式产生了不同，两个口袋里金钱差别太悬殊的人是不可能平等对话的。
他信任你，鼓励你，和你交朋友，无非是让你为他卖命而已，事实上他是在高高在上地俯视你。
正如做小生意的和顾客交朋友，是为了更顺利地做成生意而已，如果没有生意的存在，他认识你是谁？他哪有时间和精力去和你交朋友？来委曲求全地顺应你，恭维你？
世界之大，两极分化普遍地存在。大街上，多少人在开着好车，又有多少人在骑着破车，他们的话语权、世界观，能一样么？
强烈的反差，使我也有了一种空手套白狼的冲动。
6 公司，不是每个人都能开的
一年后，我考虑到这样打工不是办法，决定自己出来干。
显然我的力量根本不足以开一个公司，但又羡慕公司式的运营和利润，于是决定在电脑城卖电脑，同时出去联系监控方面的一些工程，这样打着科技的名义也好说一点。
在电脑城租了柜台后，雇了两个熟人帮忙，然后我开始出去四处联系哪些单位可能安装这些装置。
当然，有了一年多的经验，我知道有些私人矿和工厂为了监视工人偷盗和偷懒会有意向安装，他们一般只要求便宜、实用，不太在意施工者的资质，是我理想中的客户。于是找来我们周围矿厂的地址，挨个发商业信函，但都如泥牛入海，杳无音讯。
后来，好不容易联系到一家医院有意向，并且居然我还和管后勤的副院长搭上了老乡关系。
但这样的单位要求是很严格的，需要施工者的资质。
我想到了空手套白狼的方法。
于是找了一家有资质的公司，和他们谈用他们的名义来承揽这个工程，给他们交管理费。双赢的事，他们答应了，并表示积极配合。
私底下也做足了功夫，送了礼，许诺了事实之后的提成。
其实做这样的工程很简单，只要中标，合同签下来，对方付百分之几十不等的预付款，就够我们运作了，剩余的款就是利润。
紧张的做标书，联系厂家落实价格，报价。当然，我还是知道了点底价。
投标的时候，我安排了五六个人去，像模像样的。当天去了五六家公司竞标，还好，我的价格是第二低，按照惯例，去掉最高和最低，我应该理所当然的中标。
但院长的一句话，让我的美梦彻底破灭。
“我们医院还穷，谁最低选谁吧。”
后来得知，中标的那家公司主攻正院长。工程开始后投资不断追加，结果远远超过了投标时出价最高的公司报价。
我又一次败下阵来，本指望凭此一役立足这个行业。因为第一有了第一桶金，为以后发展奠定的基础，另外再出去联系工程时也有一个拿得出手的样板工程，所谓有一有二再有三，这第一步就跨不出去，往后就更难了。
这时，我的资金也难以为继了，电脑城里卖电脑没有大客户，光零星的装机也赚不了几个钱，加上昂贵的租金和人工工资，我支持不下去了。
生存是第一位的，金钱是硬道理，光思想上想坚持有什么用？
我知道，我该果断退出了。不然我会越陷越深，会死得很难看。
事后总结，在中国现实大环境下，有关系就有一切。有了关系等于有了钱，而有了钱也可以更加有关系，生生不息。这先有鸡还是先有蛋的问题，我愚笨，搞不清楚。
有些钱，看着很好赚，但不是你能赚的。
多年后，我的本家一个年轻有为的弟弟，相放弃还算优厚的工作去搞工程，去办公司。我劝他，你这样的想法我也曾经有过，并试过，行不通，你的关系我基本都知道，这碗饭，不是你能吃的。
三 根据地和游击战
1
经过了揽工程的失败，我认识到，现实的，我还是必须去做小生意，这是没权没势没钱的人的唯一选择。
在一个朋友的介绍下，我决定在城乡结合部开个小超市。因为那样的地段租金低，人的消费层次也低，相应地你的投资就小一些。
朋友本身就是做这个的，他说，干这个也许赚不了大钱，但一般赔不了，就是熬时间，很辛苦。
辛苦我不怕，此时也顾不上赚什么大钱，能有个收入就行。
很快找好了的地点，进了货，就开业了。
刚开始接触这个行业，什么也不懂，朋友讲了一点诀窍，现在看来已是公开的秘密。
那就是名牌的、日常用品、日化产品等同质化严重的产品，不要加一分钱，什么价来什么价走，还不能是假货，遇到调换货甚至是退货的要及时且毫无怨言地满足顾客的要求，以这样的手段来培养消费者对本店质优价廉和诚信的印象，来吸引人气，然后别的产品独一无二的产品可以多加点价，以求利润。现在大型超市都是采用的这个手段，不过不是不加一分钱，而是强迫厂家不断地搞活动以拉升人气。
只要有人气，想不赚钱都难。
当时那条街上原来有一家小超市，不过他没有这样做，因为只有他一家，并且还卖假货。
所以我的到来，一经推出那样的手段，并且抓住顾客都爱占小便宜的心理，每次买东西都送些小赠品，（当然这些赠品有的是厂家配送的，有的是自己掏钱买的），生意一下子火爆起来。
正当我为自己的又一次选择庆幸时，不曾想，又一场新的考验已迫在眉睫了。
2 物竞天择
一般情况下，出现同行竞争，大多是你做你的我做我的，谁也吃不掉谁，或者最后有一方退出，中间有点磨擦矛盾都是很正常的。
但也有极端的情况，就是一定要置对方于死地。
这里面也分文的和武的。
文的就是乞求对方退出。我知道的一个例子是一个米线店，原来只有他一家，生意还不错，后来又来了一家，味道比他的好，他的生意就支持不下去了。他家六七十岁的老太太跪在人家面前乞求，说，他们家一家下岗，全靠这一个米线店维持生活，你这么好的手艺到哪都有饭吃，请他离开，最终，那后来的一家离开了。
我遇到的就是武的。
因为我的到来严重影响到原来那一家的生意，而他又是“坐地苗”，自忖可以凭借武力逼我就范，于是几次三番的挑衅，并扬言要将我赶走。
我想，本来，我做生意是求财，不是来结仇的，本来我们无冤无仇，素不相识，何必这样水火不容呢？有本事你就干，没本事就淘汰，我不来，会有别的人来，你挡得住么？
话虽如此，但我也不可能走，因为有人的地方就有矛盾，到哪儿不都是一样么？在这里你闯不出，到别的地方你也未必就能闯出来。
另外我分析，他也就是色厉内苒，也是普通人一个，因为若是真的有黑*社会背景，他也不会干这个小生意。
但我也得做点什么。
先买了个斧子，放在店里，以备不时之需。该保护自己利益的时候，软弱是没有任何用处的，只有用这个来进行对话。
但最好还是不战而屈人之兵为上上策，那只是万不得已的手段。
于是找来长相凶恶的孤朋狗友，三三两两地在店门前经常喝酒、聊天，并特意让穿警服的同学故意经常来找我，以此来向对方表明，别轻易动手，要拈量拈量。
这也是一场意志的较量。随着时间的推移，他也没有了刚开始时的劲头，也适应了生意差的现实，一年后，关门大吉了。
我心里没有胜利的喜悦感，大家都是普通人，为了生存，都不容易，但不要太过分了。
现实就是这样，生存不是残酷，是非常地残酷。双赢是有条件的，在同质化严重的时候，就是你死我活的斗争。
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3 贪字当头
有些生意其实很单纯，比如复印店，进来的人就是来印东西的，不然他不会走到你店里，其实那时候接触的人并不是很多。
作为小超市，接触的人就多了。有买东西的，也有瞎转的。有钱人的气粗，没钱人的吝啬，也稍有领教。另外，商业骗局、市井无赖，也不免碰到。
大的来说我遇到了三个骗局，一个上了当，但几乎没有什么损失。两个骗子蚀了本。
没什么损失的那次是一个人推销电池，还说什么赠送精美的展柜和大遮阳伞，结果大批量进了后没得到赠品，打留的电话才发现是公用电话，不过是卖的时间长了点。
一个是骗子玩得太明显，被我发觉。他来到店里让我代销玻璃清洗剂，进价二十卖六十。上货后三天每天各卖一瓶，然后一个人自称是工地要大量用，让我大量备货他来取，我险些上当。按留的电话和厂家和省总经销都通了电话，都有人接，看似很正规。
我细想之下觉得蹊跷，一个不常用的产品为何如此热销？但利欲薰心之下还是决定做，只是坚持必须预付每瓶二十元的货款才去发货。骗子也许觉得我看出了点端倪，自此不再出现。
另一个是两个外地人假装在打工的工地挖出了不少袁大头，不知在本地哪里能卖，让我打听能卖多少钱，或者干脆直接卖给我。
我对古董不懂，只答应帮他们问问哪里能卖，多少钱。并掏一元钱从他们手里买了一个袁大头，以便到古董市场上问。
因为那几天忙，我也没顾上去问。后来他们给我打电话询问情况，我生气他们如何得知了我的电话号码，语气很不友好。
后来我去古董市场一问，得知那种袁大头一个值五十元，便马上起意要廉价收购他们挖出来的袁大头，但可能由于上次我不友好的语气，他们做贼心虚，再也找不到了。后来得知，老家有人被这种手法骗了几万元。
我暗自庆幸，这次是因祸得福了。
所以，贪心是上当受骗的根源，做生意更是如此。天上不会掉馅饼，是人人知道的道理，但事到临头，就存在“人无外财不富，马无夜草不肥”的侥幸心理，妄图一夜暴富，其最终是葬送了自己的劳动成果，为骗子成就了一顿饕餮大餐。
4 委屈求全
一天，一名妇女，在店里买了东西，我找了钱后离去。
不大一会儿，返回，说，你找错钱了，我出来时带了五十元，现在口袋里的钱对不住数了。
钱款当面点清，过后概不负责，也可能是你记错了。
百般解释，无用。
若不及时了结，定会有一番争吵。
而商店与顾客吵架，外人一般会认为是商店的错，影响形象和生意。
我只好补足钱数，并说，我不希望与你争吵，如果过后是你错了，请你把钱退回来。
因为我很清楚地记得我是找对了的。
还好，这人素质还算不错。过了一会儿，回来向我解释，是她在外面买了两本书忘了，现在想起来了，退了多找的钱。这是唯一幸运的一次，还有几次就没有这么幸运了，但总之这样的情况并不常见。
店大欺客，客大欺店。作为小店，没有大店的规模和严格管理，并有工作人员作为缓冲，所以不免发生这样窝心的事情。
还有，有的人冲着有的商品打着无效退款的字样，故意买回去，快用完了，去退，说，你不是无效退款么？
是无效退款不错，但你用一点发觉不好可以及时退啊？
但遇到这种情况我一般不争辨，只稍作解释就立马退货。因为清楚这是遇到了无赖，多说无益。当然，这种情况也不常见，不然生意就别做了，但是有。
当然，退回的商品一般也尽量找到批发商退，批发商为了做你的生意，一般也会退，这都是做生意中不可避免的。
委屈求全的目的是为了生意，什么标准、道理、底线，都不重要，重要的是做成并做好生意。顾客不关心你的道理和底线，他在乎的是他的利益和你的服务。
如果像宋襄公那样空讲仁义，楚军渡河半渡时不击，队形不齐整时不击，只能落个失败的下场。世人皆醉我独醒，世人皆浊我独清，那是诗人，不是生意人。你不随波逐流，并更进一步逐其流而扬其波，在现实中，你只能是陪衬和失败。
有一个涉世未深的年轻小伙子，在我的旁边开了个书店。这是个原则性很强的一个人，经常对我说，他（顾客）怎么可以这样，人是有原则的，他越过了我的底线。
经常看到他与顾客争得面红耳赤。
结果，不到三个月，门可罗雀，关门大吉了，
你可以坚持原则，但不是在这里。不适应，只能被淘汰。
5 可怕的善良人
相对故意设局骗你或者耍无赖的人来说，看似无恶意的善良人的突然转向更令人猝不及防，感慨万千。
一天傍晚，一对民工模样的年轻夫妇走进店中买东西，结帐时给了一张五十元的钞票。
我随意地把它放在收银柜里，找钱。找完钱后又下意识地习惯性地拿起来看看真伪。
细看之下发现是张假钞。
我叫住了欲走的这对夫妇，给他们讲明了情况。
他提出异议，我已经把钱放到收银柜里了，是不是我调包了。
这当然完全有道理。我也承认没有先验真伪是我的错。
但幸好时间不长，他还没走出商店，收银柜就在商店门口，甚至他还没有转身。又正好收银柜里没有第二张五十元面值的钞票，更万幸的是我的钱包里也没有一张五十元面值的钞票，否则真的说不清了。
我展示了整个收银柜和钱包，并表示如果不相信可以任意搜，只要有一张别的五十元面值的钞票都算我故意调包了。
他看了看，确实如此，只好将东西和找的钱退了。
从整个过程来看，我相信他也不知道这张钱是假的。
但过了不大一会儿，他们又回来了，坚持说是我调了包。
人讲道理的时候什么都好说，不讲道理了你有什么办法？
我只好打了110，110支持了我的说法，示意他可以任意搜。他没办法了，只好离去，50元假钞也被没收了。
后来听商户邻居们说，俩人走在路上商量：
是不是早上买东西时花了一百元给找了假的？那是个熟人，又这么长时间了，找他肯定不承认。我们就说是他给调包了，谁让他放在收银柜里了呢？
这就是他们又返回来的原因。
事情虽然不大，钱也不多。但给我的印象非常深刻，以致多年以后我还清楚地记得这件小事，因为它给我的触动很大：
人在没有利益冲突的时候，都会彬彬有礼，谦谦君子，都是讲道理的，有涵养的。但一旦有了利益冲突，哪怕是微小的，就会立马换了一个人似的，锱珠必较，甚至不惜睁着眼睛说瞎话，不讲道理。
讲道理好办，不讲道理了，谁有什么办法？
（我的叙述，只是我经历的一些事和一些感想，无意攻击任何人，中间当然也有我不对的地方。我只是想真实记录一下自己生命的一段历程，并同时给未经历过又准备经历的年轻人一些经验教训，别无他意。）
6 树欲静而风不止
小超市的生意稳定下来后，我就想，这就像中国革命的初期，有了根据地，得想办法打些游击，扩大地盘，增加收入。也像股市投资，有个长线的价值投资，也得有短线的投机，才能在最短的时间内实现利益的最大化并规避风险。
目力所及，能力所限，还只能再找个地方开个小超市。
于是又找了个地方，开了一家小超市。好在已经和批发商混熟了，听说我又开了一家，也同意给我铺些货，这样金钱上的压力就小了些。
谁知这第一次打游击，竟出了一连串令我涕笑皆非的事情来。真应了那句老话，人倒霉时喝口凉水都塞牙。
首先在挂招牌时，就遇上了麻烦。楼上的住家户不愿意，说挡了人家的视线。房东说此人在***上班，势力大，也眼红下面的房子租出去赚钱，你去买条好烟去通融一下不就得了？
我说这应该是你协调的事情，我的招牌大小和别家的一样，凭什么我再去掏钱通融这事儿？
他同意他出钱买烟，但表示他自己不好亲自出面，让我送过去。
虽然我不想和这种人打交道，但没办法，为了生意，只好照办。
然后招营业员，谈好了条件。
也就是规定工作的内容：早上把东西（主要是牛奶箱）搬出去，晚上搬回来；清洁卫生，顾客来了要站起来，不准吃零食，看报纸，必须干够一个月，否则没有工资，不干了要提前一个星期打招呼，以便我好再找人，工资的金额等等。
知道压身份证不合法，就要求把身份证复印件拿过来。我把店交给你，你转身拿了东西玩失踪，我到哪儿找你啊？
我的这些要求应该不过分吧，人都是互相的，都有自己的难处，这些规定有些也是无奈之举，不是有些打工的认为老板太苛刻，老板也有难言之隐。
过了有两个多星期，营业员请病假两天没来，我也没在意。
这时，商店里牛奶厂家的一个促销员对我说，你那个营业员已在另一个商店干厂家的促销员了。
这时我才明白是怎么回事，当时有一种受欺骗的感觉。啊，合着我这是给她提供一个平台和跳板，以另选高枝呀。
第三天，那个营业员的男朋友来找我，以前到商店接过他女朋友，所以也认识。
说，他女朋友身体不好，病了，也不想干了，请把工资给结了。
我静静地看他表演完，终于忍不住了，说，
你说得好轻松啊，你真的以为我不知道，她已经在别的地方上班了？你这样说谎把我当什么了？当初上班时就已经协商好，干不到一个月没有工资，就是为了避免这样的现象。虽然话是那样说，但我也不会把事情办得那样绝，工资只给你应得的一半，算是对这件事情你应该承担的责任。要得公道打个颠倒，你不知道你这样不辞而别会对我造成损失吗？我一时半会儿上哪儿招营业员去？
谁知他也火了，大声说道，
谁想在你这儿干呀，工资这么低，还整天干那么重的活，她那样瘦弱的身体根本受不了。有高的工资谁不去啊？你给工资高点呀？工资一分也不能少。
我气得差得乐了，苦笑着说，
兄弟，我这儿是商店，不是国家机关，我的钱是卖东西赚来的，不是收纳税人的。你营业员到这儿不干活难道要我供着养着？一天就搬那些个牛奶箱是最重的活儿，还有别的促销员帮忙，人家也是小姑娘，这样就受不了了？工资高低是当初你同意了的呀。我不反对你找工资高的工作，但你得对我有个交待，提前通知我，让我重新找人不是？
反正工资一分钱也不能少，否则把你的店砸了。
听到这句话我恼了。
人啊，总是这样，时时刻刻地掂量着自己和对手的份量，如果对方弱或者势均力敌，就想着以恐吓来达到目的，如果对方强势，就摆出弱者的可怜相，向对方拼，以博得大众的同情，冀求获得自己的目的。
没听说过有谁动不动就声称要砸大超市的，倒听说过大超市的保安把顾客当小偷给打死的。现实就是这样，谁让你是小生意呢？虽然本质上都是生意，但情况大大的不同。像这种事人家大超市人事经理一句公司规定就给你打发了，再不服气可以去找劳动仲裁，如若动粗有保安伺候。小店就不同了，你老板得直接面对这些事情。
我说，
话已至此，也没什么好说的了，我只说两点：第一，我和你没任何关系，要工资让她自已来，她还得签字，否则我给你算怎么回事？每二，欢迎砸店，我随时奉陪。
来店里送货的看我一脸怒气，问我怎么回事，我说了。他劝我说，人家打工的也不容易，又没多少钱，给了算了，和气生财嘛。
我想想也是，没多少钱，犯不着生气。
第二天，女的哭哭啼啼，男的阴沉着脸，随时准备发作似的来到店里。
我一看情况，为了避免无谓的争吵，就对他们说，
首先说我会给你全额工资。但有些话我必须说，没有你这么做事的，你不容易，我也不容易，你也得学会站在别人的立场上想想。我也打过工，但没有做过这样的事儿。不是看着你外地的来这儿不容易，就凭你说要砸我的店，这钱我也不会给你。
男的见要给钱，急忙解释说他女朋友身体不好之类的。
我也懒得听，给钱，走人。
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一朝被蛇咬，十年怕井绳。
有了这个教训后，后来我招营业员都很谨慎小心，生怕反受其乱。
又在门口贴出了招收营业员的广告。
来了一个妇女，自称自己经营过商店，我想，自己经营过的人应该知道其中的艰辛和利害关系，省得很多麻烦。就讲明了条件，并说试用期三天，如果不合格期间没有工资。
两天后，我发现她穿拖鞋上班，并且看报吃瓜子，我果断但很委婉地辞退了，为了避免无谓的争执，送了她些商店里的赠品，以弥补两天的劳动。
说到这里，我想谈谈自己对经营的一些看法，以回应一些朋友的关切。但只是一家之言，权当抛砖引玉吧。
我认为一个生意的成功需要很多种因素，包括机遇、外围环境、能力等等，缺一不可。具体到商店，首先位置很重要，一个好的位置就是成功的一半，这个大家可能都深有体会。然后就是经营的手段、同行的强弱、当地消费水平的高低等等。
而失败则很简单，成功因素中的任何一项都可以是致命的。只需一项不具备就可以将你击败。这就像人体，你其他的器官都很健康，但只要一个脏器衰竭或致癌，你的生命就完了。也像机器，正常运转需要各个零件都好，一个出问题就停工了，而找问题的原因却很难。
做生意最怕的是恶性循环。如果你的生意不好，你的货更新的就慢，你的积极性也会降低，给顾客的感觉会更不好，于是你的生意就更不好，如此循环直至关门。
与此相反，你的生意好，货更新地快，也新，也充足，应了货卖堆山那句老话，同时你的积极性也高，顾客体验好，再出现羊群效应，别的顾客看到你的生意好，人多，也想体验一下，凑热闹一下，从众一下，好奇一下，这样，你的生意会越来越好。
而要避免恶性循环，最简单最直接的办法就是从小事做起，杜绝形成恶性循环的因素。就是从大处着眼，从小处着手，这就是所谓的细节决定成败。
所以我很注重一些细节，比如商店的清洁、营业时间、营业员的衣着、态度，忍气吞声地尽量不得罪一个顾客，因为你得罪了一个就是得罪了一片，他有亲戚朋友嘛。但确实你也不可能一个也不得罪，有时你无意中不知哪句话或哪个动作就得罪了，但我们要尽量地总结经验教训，避免这种情况的经常发生。
另外，就是要尽快地掌握这个行业赚钱的诀窍。否则，你也是光赚哟喝不赚钱，甚至还难以为继。我相信每个行业都有诀窍，但其实说白了，在现实情况下，我所看到的，无非是以次充好，以牟取暴利。
比如以前我在公司时工程中的仿冒产品，但那质量还是和正牌没什么区别的，不影响功能。因为我编预算软件时接触过建筑行业，对建筑行业也略知一二。
一个建筑工程的利润在于人工和材料两个方面。因为照预算上走，工人的工资都是国企工人的算法，一天八个小时，特殊危险工种还有超高费之类的补助。而实际上建筑公司用的都是民工，还超时间工作，也没有危险补助，所以这是利润的一块。
但更大的利润在于材料。除了主体承重部分不敢太偷工减料外（但也有），其他地方能省则省，钢筋细一点，水泥少用一点，工程大了，利润就出来了。
所以有一些包工头一听说光包工不包料就不干的。
一些行业的黑幕，有空时再说。但你从事这个行业，如果不知道这些，很可能你就支持不下去，从而付出惨重的代价。
C 一盒烟，几个小孩
随后，终于确定了一个营业员，踏实肯干，令人满意。
刚刚稳定不久，就又出了一件令人始料不及的事儿。
一天上午，刚开门没多大一会儿，工商所的人在所长的带领下，拉走了所有的牛奶。理由是我售出的一种当地的牛奶顾客喝得拉了肚子，投诉了。
我说我卖的牛奶是厂家直接送的，不假啊。
他说我们已经查了，你的牛奶是不假，如果是假的就不是这样处理了，但出了问题你也有责任。
我说我卖的牛奶是真的，又都在保质期内，我也不可能卖之前都先尝尝啊？
他说那也不行，你有责任。
我无语了，只好眼睁睁看人家把东西拉走。
做小生意的最烦的就是这种动不动就以拉东西相威胁的方式，有问题不会平心静气地解决吗？好像我们是二等公民似的。
我急忙和厂家联系，才明白了事情的原委。
原来我卖的牛奶被一个商户买走后送给了一个在工商局上班的人，（那个商户就在我对面，因为出了事情我当然要知道我卖给了谁，是不是在我这儿买的，她也向我解释了这个事情）谁知人家小孩喝了后就拉肚子住院了。人家因为职业的关系很敏感，首先就想到是不是买到了假货，就拿着牛奶去厂家查看，厂家承认是他们生产的牛奶，我也是合法经销。厂家当时就决定补偿那户人家，除了报销医药费外还又送了几箱奶，让一个业务员上门去送奶并赔礼道歉。
但可能是业务员的态度不能让人家满意，结果人家很生气，后果很严重。直接的后果就是拿我出气，因为厂家太大，也有势力，但收拾我就轻松解气多了。
一个电话指示到所里。所长好不容易才得到这个在上司面前表现的机会，就屁颠屁颠地充当马前卒，忠实地履行使命了。
于是我就遭了殃了。
我只有请厂家帮忙，因为卖你的奶受到的牵连，连其他品牌的都拉走了。
厂家表示，他们会协调这个事情，但他们不屑于直接和所长沟通，只和他的领导沟通。
一天，厂家打电话让我直接到所里把东西拉回来。
我满怀希望地赶到所里，当然，兜里装了几盒好烟。
见了所长，先扔了一盒过去，所长也动作熟练而自然地随手放到的抽屉里。
我才说，
我的东西可以拉回去了吧？
谁说的？
厂家说已经说好了呀？
厂家算老几？在我这儿行不通！
无奈，只好和厂家说明了情况。
厂家很诧异，已经和他的领导说好了呀，怎么回事？是不是他没得到好处？这样，这钱也不能让你出，你拿几张我们的奶票，送给他，让他随时可以到任何一家商店提货。
我只好照办。但我也不知道所长家在哪儿，怎么送？
只有在他下班的路上送给他，但他是开着所里的面包车回家的，在路上我也拦不住他呀。
只有一个办法，在他上车时给他。
于是，在接近下班的时间，我又在远处盯着那辆车。见所里的人都走了，所长出来了，刚上车，我急忙跑过去。说，
我的事请你帮帮忙，牛奶放时间长了过期了就卖不成了。
说着把手里的奶票递给了他。
这几张票你可以随时到任何商店去提奶。
他一声不吭地接过了票，开车走了。
我长吁了一口气，心想，这下行了。
第二天，所里打电话通知让我去把牛奶拉回来。
我兴高采烈地去了。
一进门，满屋子的人，好像在开会，我连忙想退出来。
你别走。
所长叫住了我。接着把奶票从口袋里掏出来放在的桌子上。
这个你拿走，收了这个我不成受贿了么？奶等会儿你拉走，不罚你款，事情该怎么处理就怎么处理。说实话，这件事我吸过你一根烟没有？
当时就把我说愣在那儿，好像当众被人脱光了衣服似的，脸上火辣辣的，很是尴尬。
这绝对是我没有想到的，一点思想准备都没有。
但他明明是收过烟的呀，这样装别人信么？
我看看屋里其他的人，没有忍不住想笑的，但也没有一脸崇拜的，脸上都是漠然的表情。
我好不容易才反应过来，强作幽默地说，
我主要是不吸烟，所以你也没吸我一根烟。
然后是毫无悬念地把牛奶拉了回去，当然，中间少不了向经办的人扔了几盒好烟，以示感谢。
后来，晚报上还头版登了该所长在农贸市场查到保护动物而到野外放生的照片。
有时我想，是不是我这个小商人用一盒烟玷污了这个所长，不然，他绝对是当代愤青们失声尖叫的对象。
虽然，这件事对我而言经济上没有什么损失，但感觉很不爽。做小生意的人才能体会到东西被拉走那种焦虑的感觉，那不是经济上的问题，那是一种精神上的折磨。就像你在家看电脑时被有关部门的人将电脑拉走要罚款，说你看了不该看的，无奈之下你为了把电脑要回来又是求人又是送礼，还被对方曝光你送礼了，最后对方迫于舆论的压力没罚你就将你的电脑归还了，虽然你没受到什么经济损失，你精神上会很爽么？
同时我也想说明，我不是故意想曝露社会的黑暗面，而是我不幸遭遇了，是个案。其实，在长时间的经营过程中，这样的事毕竟是少数，是短暂的，不然生意就别做了。
之所以遭遇，是因为我不停地干事。是干事，当然不免出现这样那样的问题，除非你什么也不干。
如果是那样，我在家看报纸，看电视，看报道说工商人员帮商户跑贷款，跑销路，提供信息等等，我也会天真地想，生活在这个社会真幸福啊，我若是做生意他们也会这样吧。不过，只是由于我的命运不济，我没遇到过这样的好事，我的期望很简单，我交了钱后没有麻烦就行。
另外，我觉得曝露黑暗反而是说明了阳光是大多数，如果很正常的正面事件被当新闻报道了，才是社会真正的悲哀，那只能说明黑暗是大多数。
与此相反，如果一个地方的媒体充满了负面报道，只能说明好事太多太正常了，所以只有拿负面事件当新闻。
D 几个小孩
那是个多事之秋。
牛奶刚拉回来没多久，家里就又出了一件令人意想不到的事儿。
当时为了省钱，我租住在当地一个农民的院子里，也就是城中村。院子盖满了楼房，租住了很多户人家。我租了一个三十平米左右房间，房间的窗户是塑钢的，没有防盗网，房门外是走廊。
那时候一般一天有多少赢利就抽出来，放在抽屉里，抽屉是上锁的。但钥匙在另一个没上锁的抽屉里,这是我的大意.
有个一两千元就存到银行里，这样能攒住钱。
放的都是一百元的钞票。有几次，妻子数钱的时候总是说怎么觉得钱少了？我还说，你是想钱想疯了吧，又没人偷，如果有小偷还不都一起偷走完了啊。
那天下午，大约4点左右，我回去取点东西。打开房门，发现里面有个同院的小女孩，还在上小学，大概是四五年级吧。正蹲在门后，见我进来，指手划脚地示意我不要出声，意思是她们正在玩捉迷藏的游戏。
我相信了，严历地批评了她即使玩游戏也不能跳窗户进到别人家中来玩。
到商店中和妻子一说，妻子有点怀疑，说，小孩子玩儿也就会跳窗户进到人家里头呀，咱的钱一直不对数，会不会是她们偷了？
我一想有道理，只有小孩子怕被人发现才会一点一点地拿，拿了去零花。
于是我找到那个女孩儿的家长，说明了情况。那个家长急忙问孩子情况，孩子说了实话，原来已经偷了好几次了，并且不是她一个人，她的同伴好几个人都偷过。
我一看，事情不是那么简单的，私下解决不了，因为有的家长本身就非良善之辈，你找他讲道理效果只能适得其反，我只有选择了报警。
到了所里，录了口供，提出了解决办法，就是家长还钱罢了。
有的家长还了，有的表示不信，说他的孩子很善良，不会干这种事。
言外之意是怪我防范不严，甚至有诱导犯错之嫌，不是说得那么明确，但我多多少少还是听出了那么点这种意思。
这是我意料之中的，对当地的民风我是领教过了的，这也是我立马决定报警而不私下解决的原因。
事已至此我也有思想准备，即使你不还钱也得知道有这么一回事。
我也不准备深究到底，毕竟你还要在那儿做生意，小不忍则乱大谋。
妻子非常生气，气得痛哭失声。
是啊，我们太不容易了。一天从早上八点到晚上十点多，一直在商店，有病了就硬撑着，没有休息过一天，辛辛苦苦地赚钱，不舍得花，却被他们一点点的拿走，那是在拿我们的血汗呐。
尽管我也很生气，但还能想得开，只有尽力地劝她，并决定不在那里住了，从此不再住大杂院，搬到家属楼里。
朋友帮我搬家，说，你赶快努力买房子吧，我真不想再帮你搬家了，累死人。
我也心有戚戚焉。寄人篱下的日子，我也不想过，但离目标差得太远，我还没敢想。
房子，成了我心中永远的痛。
几件事情集中在一起爆发，搞得我精疲力尽。
新开的店可能由于我当时看走眼了，地理位置不是很好，再加上一直下雨，生意仅能维持，谈不上赢利，与付出的努力不成正比，我决定不干了。
这是我的弱点，凡事不能坚持。这从下棋也能看得出来，如果我开始不能占优，我就没有心情和兴趣下完，我从不指望对手的失误反败为胜。
但其实你的弱点就是你的优点，你的优点也就是你的缺点。事物都有两面性，性格也是双刃剑，成全一方面的同时也毁坏另一面，毁坏一面的同时也成全另一面。
我的不坚持使我没有在这个行业取得胜利，但可能会在另一个行业看到曙光。社会的发展使社会分工更细，也蕴育了很多机会，尽管具体到个人由于自身的局限性实际的机会并不多，但不是没有。有的行业存在的太久了没有暴利，你坚持地再久也没有用，为什么富翁都集中在房地产等少数几个行业，就是这个道理。
人生就像打牌，上帝给了你一副烂牌，你的牌技再高有个屁用？
我只有等上帝洗完牌后，再给我发一副好牌。
当然，这副好牌你也得凭自己去争取，上帝不会送到你手里的。
这就是我当时的理解和希冀。
人是相互的，我要求营业员不干时要提前通知我，以便我有所准备，那么我打算不干时也要先通知营业员，让她提前出去找工作。
这是我不愿面对的一幕。本来，人家尽心尽力地干，由于你的原因干不下去了，造成动荡，我心里很过意不去。
但也没有办法，如果生意好了，你有工资和提成拿，我有钱赚，双赢的事，何乐而不为？可我现在实在没心情再干了。
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E 忍字心上一把刀
说到性格上的忍让，我不能不说一些事情，是这些事情潜移默化中影响了我。
性格的形成当然有家庭的原因，而这得从我爷爷说起。
我并没有见过我爷爷，在我出世前三年爷爷就去世了，他的故事都是从我父亲那里听到的。
父亲很佩服爷爷，因为爷爷把家业搞得挺大。
爷爷那一辈弟兄四个，爷爷虽然排行老二，但却是他领着几个弟兄干的。
爷爷小时候家里很穷，村里人可怜他，就让他帮人们从井里打水，赚点小钱。
长大了到村里的一个大地主家打短工。爷爷写得一手好字，打得一手好算盘，我也搞不清楚他是怎么学到的。
一次，地主让他到外地进一批绿豆。结果因天下雨的原因，没有及时运回来，回来时已错过了季节。
地主很生气，就让他承担责任，让他把绿豆买回去。
没办法，爷爷只好拿出全部的积蓄并东借西借地将那批绿豆买了回来。
过了不久，村里流行瘟疫，而绿豆成了治病的良药。我想也许和前几年的非典相似吧，那时板兰根也卖了个天价。
绿豆的价格翻了几番，爷爷乘机卖了。于是赚到了人生第一桶金，并开始了创业的历程。
短短几年间，爷爷在村里开了一个染坊（给衣服染颜色的），一个杂货铺，一个木匠铺，并买了一百多亩地，一些骡马，雇了长工短工（我老家的邻居有几个都是当年的长工短工），家里还买了几枝枪。
其实，现在看来，是爷爷的信息不畅，见识太小了。当时已接近解放，那个大地主家有个儿子在解放区工作，给他父亲捎信让他把钱和地挥霍掉，于是那个大地主就故意抽大烟，贱价卖地。爷爷是穷怕了，就拼命地买地。
结果，解放后，那个大地主得了个破落地主的成分，而爷爷则跑步抢了个富农的帽子戴。据说，当时爷爷不知晓成分的意义，还嫌人家为什么没给他划个地主当当。政治上的弱智也难怪，闭塞的村子，能识个字就不错了，估计也没有报纸之类的，能知道什么啊。
这是后话。当家业鼎盛之时，几个弟兄都围绕着爷爷干。
四爷是个刚烈的脾气，人也年轻。而正是他，出了大事。
一天，村里来了刀客（土匪），爷爷怕四爷惹事，就把他锁在屋里。但四爷性情刚烈，拿了枝枪，跳窗户跑了出来。
刚到街上，就被刀客碰了个正着。
“抓的就是你”。还没等四爷反抗，就被刀客制服带走了。
然后通知爷爷拿钱赎人。
爷爷提了一篮现大洋，上面放了油条，并用树叶盖上，装做串亲戚的模样到指定的地点去见刀客。
刀客见爷爷到了，故意把刀架在四爷的脖子上，说，
“要钱还是要命？”
“要钱没有，要命一条！”四爷吼道。
爷爷赶紧说，
“高抬贵手，高抬贵手，钱我带来了”。
就这样把四爷救了回来。
但回来后四爷就气得一病不起，没多久就撒手人寰了。
后来，每年上坟，父亲和几个叔叔都会向我们指明，这是老弟兄四个的坟。四爷没有后代，其余的弟兄三个都人丁兴旺，我们这一辈就弟兄九个。巨大的反差映衬着那个悲凉的故事，使我们每次都直观地深深感受到性情刚烈的弊端。
所以，我们这一家子教育后代，都是以这个血的教训来告诫他们性格不可过刚，过刚易折。
爷爷还有一件事令父亲念念不忘，常向我们提起以教育我们。
六十年代三年自然灾害时期，家里赖以活命的一袋面粉被人偷了。爷爷根据面粉在地上的痕迹确定了偷面粉的人，也是一条街上住的。
父亲当时年轻气盛，就要找那人评理算账，打算要回面粉。
爷爷说算了，你找他他也不会承认，我们世世代代都住在一起，这样做只会成为仇人，并且是世仇。
这件事父亲每次提起的时候总是充满了对爷爷的佩服之情。
我上初中的时候，我们村出了一件大事。当时村里的首富，年纪轻轻地（四十左右吧）酒后被人用砖头砸死在县城的厕所里。
当时是八十年代，刚改革开放，他已经买了吉普车，彩电，盖了楼房。
人们都以为这人的父亲肯定要集中财力上告，以讨回公道。
但出乎意料的是，这位父亲没有这样做，只是默默地埋葬了儿子，没有上告。民不告官不究，此事就此沉寂了下来。
后来，人们问起这位父亲这样处理的原因，这位父亲说，
人死了已无可挽回，但还有活着的人。我还有几个小儿子，如果我上告了，把凶手逼急了，他很可能拿他们开刀。这样我上告有什么意义呢？我希望我的这几个儿子平安。
如今，他的几个小儿子都已长大成人，成家立业了。
不管别人怎样看待这位父亲，反正我很佩服他的忍辱负重和智慧。
有了这些事情的耳濡目染，所以我的性格里忍总是占第一位的。
但正如一位朋友所说，忍让的结果往往会令对方更嚣张。这对我而言已不是理论问题，而是我亲自体验过了的。开第一个超市的时候同行的“关照”，其实远比我写的复杂激烈地多，我只是不想再更多地触及阴暗面所以一笔带过了，本来我想展开细写的，但看到有的年轻人看不得太黑暗，所以隐去了。
对这个问题我还有更进一步的思考，那就是忍和狠的关系。
所谓的中庸之道，从积极的方面看，其实我是很欣赏的。就是一个“度”的问题。增之一分则嫌肥，减之一分则嫌瘦。是很难把握的。
凡事都有一个度，伟大和荒谬只差一步，它的临界点就是一个度的把握。
忍和狠就是一个事物的两个方面。就像良药和原子弹，在资本家的眼里，都是赚钱的工具，没有道德上的高低贵贱之分。
同样忍和狠也是人们达到目的的手段，从这个意义上来说，是一样的，没有道德上的高低贵贱之别。
但如何把握它们之间的度，就很难了。忍的过分易受人欺，狠的过分易树敌招祸。
最佳的办法是不战而屈人之兵。就是让人不轻易地向你挑战。我认为，人都是时时刻刻地在掂量着自己和对手的份量。而向你挑战的，都是在掂量了后才行动的，人都不是傻瓜，尤其是敌人。能向你挑战，证明了他自认为是强于你的，并也估计了你的能力和底线，估计了底线碰底线的后果。
这就像国与国之间的争斗，能发动侵略战争的，能屡屡挑衅的，客观上都是强的。
而弱国无外交，弱国总是在忍，在委曲求全，轻易地频频反击是不明智的。
弱国也总是拿战略性的核武器来向敌国示意底线。
对于个人也是如此，我们的底线无非是拼了。不战而屈人之兵的做法是展示自己的力量，也就是弱国的核武器，对个人而言就是你的金钱（代表你的能力和关系）、朋友的多寡（也是能力和“战争”潜力的表现）、你身体的健康强弱情况（终极反抗力量）。
人生如戏。很多人都在有意识无意识地在表演着，以弱扮强，以强扮弱，为的是在弱肉强食丛林社会中保护自己。
也许我写的过于露骨了，但这是基于一个“人之初，性本善”还是“人之初，性本恶”的命题。这是一个没有定论的命题，而我倾向于后者。
小孩让梨，那是有了道德、社会意识后的行动，如果没受过薰陶，按照自然界适者生存的法则，就不会有那个结果了。
事实的真相总是令人寒心，但愿我所述的不是真相。
人间自有美好在。
7 风雨过后是彩虹
A
以经济建设为中心。对个人而言就是想办法以赚钱为中心。
不在一城一池之得失，在于消灭敌人的有生力量。对生意而言就是不拘泥于一时一地之失利，而在于长远的利益和发展。
战略上藐视敌人，战术上重视敌人。做事情就是在思想上认为什么事我都可以干，并且有信心能干成，但在具体干的过程中要充分估计其中的困难，做好细致的准备，才能取得胜利。
胜不骄，败不馁。只有具备这样的素质和清醒的头脑，才能使事业立于不败之地，并最终取得胜利。
我读书很杂，且不求甚解。初中的时候，正好家里有毛选和邓选，我基本上都通读过了，对毛居高临下，高屋建瓴的文风非常钦佩。所以对其中经典的句子印象非常深刻，后来到社会上后，经常拿其中的句子套用生活中的现实，觉得有些政策性的国家方针移植过来其实对于个人而言真的很贴切。
所以，第一次游击的失利只是影响了我一时的心情，并没有影响到我继续游击的既定方针，我仍然在寻找合适的机会。
有一次，去外地办事，看到有一个清仓大处理皮鞋的商店，全场38元，挂着条幅，写着“不是真皮赔3000元”，音箱里放着录制好的蛊惑人心的广告。场面挺火爆。
以前的复印生意，基本上可以说是手工作坊性质的，性质单一，对商品性质的生意并没有多大的帮助，那时的商业意识是基本没有的。而做小超市，接触的商品种类多，完全是商业性质，所以不自觉地培养了一种商业意识。
基于这种经历，我敏感地意识到，这不是什么赔本大清仓，而是一种创新的商业形式，从人流量看，是赚钱的。
如果没有能力创新，那么紧跟风也是不错的选择，但不能像股市里博傻一样做最后的接棒者。
回来后我马上找到鞋业批发市场，发现已有批发商专业批发这种鞋了。条幅、录制好的碟子都准备好了，只要投入，马上就可以开张。
为了慎重起见，我决定找一个房租不太高的地方试一试，货也不要进很多。因为如果这种形式在我们当地能否被接受，是可以试出来的。
其实，我做生意一直很谨慎。除了被生计所迫，无法选择就硬上的外，一般都会先试验，不行也损失不大，毕竟做生意不是赌博。也许是学理科的原因，试验室行了，才能大面积推广。这种经验也运用到做生意上。麻雀虽小，五脏六腑俱全，社会上也是如此，哲学上也提倡这样的小面积试验，大面积推广的模式，国家搞特区也是这个道理。
所以我做生意失败了基本上也损失不大。比如在电脑城那次，那是新开的电脑城，前三个月免租金，而我也基本上不进什么货，只是一些外围的不值钱的机箱鼠标之类的，再用旧电脑上的板子放到柜台里充数，弄几个盒子箱子充货，有生意了就从别人那里拿货组装，完全是空手套。那时其实主要的注意力也不在这儿，只是个幌子，真正想做的是到外面揽工程。
很快，我找了一个门面房，一个月才几百元，那是准备拆迁的房子，别人因为要拆迁所以搬走了，而这正好适合我用。
B
记得很清楚，当时是下午将货从批发市场拉到的商店，商店里拉起的条幅，音箱放了录制好的广告。
货还没有车上卸下来完，没完全上到货架上，就围了很多人，有的人已开始挑鞋试穿了。
一下午卖了有二十几双鞋。几年过去了，这样的形式现在干的人少了，我不妨把进价说一下，应该不会对他们构成什么冲击吧，因为利润并不大。现在曝露行业黑幕的不少，这也不是什么黑幕。鞋子进价在21—28元之间，卖一双鞋能赚到十元以上，当然你多进价格低的利润更大。
现在想来我都非常佩服首先想出这一招的人，简直是商业奇才。因为即使是低档的皮鞋的利润一双应该至少有几十元，他这样一下子把利润拉下来，能不火爆吗？人造革的鞋一般也卖五六十元，他皮鞋这么低的价格人能不动心吗？特别是经济不太宽裕的人。
不是真皮赔三千元也是给予人们购买的信心。其实在这方面你也拿不到口实，因为是真皮没错的，但是是不好的皮子，碎皮子加工成的，它不是革的，你可以打鞋油，是真皮鞋应有的特点它都有。
再加上播送着动人的广告，什么名牌厂家要赔本清仓啊，省钱才是硬道理啊，非常能打动人心。
后来的眼镜平价超市、平价药店、二元店等等之类的，我觉得道理是如出一辙，都是把行业长期的高利润拉下来，火爆一把，只要量上去了，利润还是可观的。首先这样实行的，都赚得盆满钵满。
接下来的几天，生意很是火爆，一天能卖到六七十双，后来逐渐平静下来，但也能卖四五十双。
这是这种生意的特点。只要这个地方以前没有干过，刚开始肯定会火爆，以后逐渐平淡，但只要有人流量，有流动人口，生意也会不错。
火爆过后，我就想，这是一个难得的机会，因为我们这里基本上没人干过，我要抓住这个机会，抓紧时间，多开几个店，因为时间一长，有人反应过来跟风，就不好玩了。
这种生意适于多开店，因为品种单一，又不搞价，好管理。
说到这里，我还想说一下，我的感觉，就是做生意特别是商业性质的生意，日常用品类的，其实赔不到哪里去，你不会把投资全部赔进去，因为即使生意不行还有货在，还可以处理掉，不像是机器类的，买时价钱大，一旦生意不行处理起来就亏大了，所以懂行的人一般刚开始时都买二手的机器，再说一个门面，多少都会有些生意。生意好了，一个人照看不过来，就要雇人，当然雇的人效率是不如自己，也免不了贪点小便宜，但水至清则无鱼，有时不能太认真，后来在这方面我就吃了一个亏。
于是又找了个营业员，一共两个营业员倒班，我又出去找位置了。
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找门面房还真不是容易的事儿，好的位置都已经有人经营了，而不佳的位置效果又不好，很难两全其美。
这需要点运气，也需要有点镌而不舍的精神。
好在这种生意对位置的要求不是很严格，但当然也是位置越好效果越佳。
不怕房租高，房租高自有房租高的道理，是经过市场长期验证过了的，它的效率也高，总体上比房租低的划算。
有一个我看好的位置，但没有房子。我不死心，隔三差五地就去转转。
还真让我撞着了，一个门面刚贴上出租就被我毫不犹豫地租了下来。
当然，后期的发展要尽量取得批发商的支持，即使你有钱，也得装作没钱的样子取得他们的支持，以降低你投资的风险。
另外，做生意想方设法欠批发商点钱是有好处的，因为遇到质量问题他也不得不给你调换货，怕万一闹翻脸你不给他钱。
什么是底线，这就是底线。谁拿着钱主动权就在谁手上。本来生意场上就是利益的交往，他的空口承诺都不可信，说是保证调换货，你什么也没拿住他，逼急了大不了不做你的生意，坏货就压在你手里了。这也是自保的一种无奈之举。
在某种意义上零售商也是为批发商打工，你生意好了也是他所乐见的。
我就对批发商说，我又开了一个店，没现金上货，你要免费给我铺货，等我资金周转开了马上给你结清，否则我只好找别家谈了。
因为有前面的合作，他也相信我不是骗货之人，生意好时货和钱周转地都很快，再说他们也有同行之间的竞争，所以很爽快地答应了。
这样我就只需投资房租和货架就行了。营业员的工资是一个月后才发的，也就是说赚了钱才发的。
匆忙中雇了一个营业员，上了货。就这样我的第二个鞋店开业了。
刚开业时下了几天雨，一天也卖不了多少，不是很忙，和我预期地差得太远，心里很是失望。所以第三天下午我出去了，只是想快下班时去对一下账得了。
每天和营业员对一下鞋子的数量，留四百元的零钱，就交给她了。
到了店里，才发现因为下午天晴又是星期六的缘故，生意不错，卖了四五十双，营业员忙坏了。
对帐的时候，发现帐目对不住数，少100元左右。就是说鞋子没了却没见钱，但也不是正好差几双的钱数，不知道错误出在哪儿。
我们反复算，查，也找不出原因。只能这样解释，要么丢了，要么钱收错了，也许两者兼而有之。
我没办法了，只好对营业员说，
你看，出错是明显的，应该由你来承担责任，但我觉得你也不是故意的，都让你赔出来我也觉得过意不去。这样，我不让你赔了，但我也不敢再用你了，正好三天的试用期，我把工资给你发了，你再找别的工作吧。
营业员拿了工资没说什么就走了。
过了不一会儿，营业员的几个家属来了，质问我为什么将她辞了。
我说了原因，并和家属一起又对了帐，查了鞋的数目。其实我也很想证明没有出错，因为我感觉那个营业员还是不错的，但还是对不住数。
家属说，那也不是营业员一个人的原因，第一有可能你原来点数的时候就出错了，第二你的算法不对，因为即使丢鞋钱也会显示丢了几双，但这对不住数。
我说，第一点，当初点数是我们俩个人都在场的一起点的，不可能出错。第二点，她也许收钱时出了错。
家属说，第一点，她刚来干不熟悉也许是数错了；第二点，她原来做过会计，不会收错钱的。
我说，你们这样说是什么意思？
家属说，我们是本地人，她来你这儿上班好多人都知道，你不到三天就将她辞了，好像她贪污了还是能力不行似的，让她以后怎么做人？你们当老板的就是坏，想着法儿坑人，我要你赔偿精神损失，否则你的店就别想开了。
简直不可理喻，试用期我连辞人的权利也没有了？再说是实实在在的出错呀？
一个小门面房，就是一名符其实的弱势群体，不管黑的白的强的弱的，谁都可以咬你一口。我从来没有故意剥削员工的念头，总是在雇人的时候胆战心惊，一再迁就，生怕出错。
比如，关于收到假币，我总是在开始时反复地讲，教她们认，说明了谁收到了假币谁负责，可一旦真的收了假币，我总会在第一次时承担一半，下不为例。一般像雇人也总是压一个月的工资，以防员工跳槽时说走就走，可我总狠不下心来，看到员工等着用工资缴房租之类的就于心不忍，从来没压过工资。有的还提前借钱，我都借了，还真怕她转身走了。
所谓慈不掌兵。我想，这点事我都处理不好，多亏我没有到部队，否则我肯定是个不合格的兵。尽管心里爱好军事，但还是庆幸自己没有走那条路。自己的性格根本不适合。
我想，也许只有工厂或者是公司的老板，才会不怕雇员闹事吧，因为那不直接影响他的生意，而门面房就不同了，他一闹，你的生意立马受到影响。
几个家属围着我一个人吵得一塌糊涂，也分不清个所以然来，有几个顾客想进来看鞋，看到这种架式也不敢进来了。
我只好妥协说，
算了，我不和你们吵了，算我倒霉，我赔你50元，多少就是这了，你不要影响我生意，听你的口音，我比你这个本地人还本地人，你把我逼急了，我大不了不在这儿做生意，你也要吃不了兜着走。
此事就这样了结。
D
尽管刚开始时遇到了不顺心的事儿，但后来证明那个位置还是不错的。好的时候一天能卖100多双，后来稳定下来后，我又招了两个营业员照看，当然，坚决不用本地的。
中间也少不了插曲。一个商人租了离我不远的电影院搞大处理，服装被子床上用品都有，重要的是还有皮鞋。
当时惊得我一身冷汗，心想，真是运气不好，这么好的位置刚被我撞到，就来了一只大鳄，不是抢我饭碗么？
好在他不专打皮鞋，也不是全场真皮的。我也急忙想办法。
一个小门面房就是这样，你得有卖点，也就是差异化经营，顾客得有来你这儿买东西的理由，首先你要清楚自己的定位和卖点，就是和别人不一样的地方。
无奈之中增加了品种，把新进的进价在30元左右的定成48元的卖价，给人们更多的选择。
这一来又拉回了不少生意，利润也大了。后来，那个商人处理了一个月就走了，而我却从此多了品种，提高了利润。
所以，有时有点竞争不见得是坏事，它可以促使你想办法提高自己。
稳定下来后，我又开始出去找位置了。因为干顺手了，也想抓住机会，趁年轻多赚点钱。
第三个鞋店基本上波澜不惊，就是找好了房子就复制一下开第二个鞋店的经历，让批发商支持，自己投资租金和货架，刚开始时自己和营业员一起应付刚开业时的火爆，然后就让两个营业员照看。
开了三个鞋店后，加上一直都经营着的主要由妻子照看的小超市，我觉得到了我的极限了。整天疲于奔命，没有能力再扩张了。
每天就是到各个鞋店对货，让营业员报出缺的货，收上营业款，留下四百元的零钱，然后自己到批发市场进货，回来送到各个店里。
当然，如果在一个地方干的时间长了，生意露出疲态，我就会重新找位置，把它搬过来。最短的只了干三个月，也是交房租的最低期限。
因此，这个城市的大部分地方都留下了我的身影，包括距离比较近的县城、乡镇。
这样的状况持续了将近两年，一直基本保持三个鞋店的数量。
当时最烦的就是听到营业员打来的电话，肯定是商店出事了，有退货的，有工商上的，有故意找茬的。但事情都不大，基本上出点小钱摆平了。
那时感觉像是个地主，每天到各个地里收租。儿子当时上幼儿园，星期天跟着我去店里，总是问：今天我们去哪个商店。
顺利的时候，其实留给印象中的并不多，日子就这样一天天平淡地度过。只有矛盾很尖锐的才能留下深刻的印象。
想起来，那段时间有三件事情令我至今难以忘怀。当然，对我而言，都不是什么好事。
有人会奇怪，为什么这么多倒霉的事情都让我遇到了。
从个人原因来说，也许会归罪于命运不好，也许会归罪于我长得不够凶恶，不能令拒坏人于千里之外，也许会归罪于骨子里的忍让和悲天悯人。
但我认为这其实不是本质的原因，如果是因为不可抗的外力而非我自己本身的原因造成，那只能有一种解释：
从大的本质的方面来说，是金钱至上的观念使整个社会的价值标准扭曲和道德沦丧。体*制中的某些人特别是基层利用职权不作为甚至是胡作非为，社会中的市井中人也罔顾最基本的道德底线见利忘义。
在这样的社会环境中，幸运的人可能会少遇一些，而活动多运气差的人可能会遇到的多一些，但这样的事是避免不了的，不是你，就是他。
法律不能解决一切问题，特别是小小不言的小事情，这时最后的堤坝是道德。如果这一点都崩溃了，那又夫复何言？
E 推我洁心到深渊
惊雷一声天边传，
潜心攻读顿成烟。
人间竟有不平事，
推我洁心到深渊。
这是我上高三时在宿舍的床上口占的一首诗。事情的起因是因为座位问题班主任要将我和我的同桌开除。
那时我们学校升班时都是占座位，老师不做安排。我和我的同桌在第三排靠墙的位置。两个复读生来得晚，坐在了最后一排，但看中了我们的位置，通过班主任要和我们换位置。
班主任问我的视力如何。当时正在招飞行员，我不知是计，还以为是为我好，急忙说我的视力1.5，很好。然后又问同桌，同桌确实是近视眼。最后让我们和那两个学生换位置，我们表示不能同意。这是什么理由嘛，歧视我们？当时学校为了追求升学率，将高二的三个理科班合成了两个班，裁掉了一个班，好歹我们也是升上来的，没被裁掉。
上课时，班主任让我们站起来，和那两个同学换位置。
同桌说，我的眼近视，坐在后面看不清。
我没办法了，只好说，我耳朵不好，坐在后面听不清。
班主任怒了，吼道：
我的办学宗旨是宁缺勿滥，你们两个给我出去，我不稀罕你们这两个学生。
我们只好灰溜溜地出来了，商量了一下，就去教导处反映情况。
教导处的老师劝我们说，那个老师脾气不好，我们还让他三分，你们怎么敢顶撞他呢？胳膊拧不过大腿，下课后你们去给老师赔个礼，道个歉，还去上课吧。
没办法，等到下课，看到班主任走进了自己的办公室，我们俩连忙走进去。
还没等开口，班主任又吼道，
你们两个真是胆大包天，我是宁缺勿滥，听明白没有。你们不用去上课了，收拾铺盖回家吧。
本来我们是去道歉的，见到这种情形忍不住争辩道，
你凭什么开除我们？我们是考上来的，没有违法乱纪，你这样做太过分了。
但不容我们分辨，就被班主任推了出来。
不能去上课，我们就坐在宿舍的床上，说起来都很气愤。同桌说，你不是作文很历害吗，你把这事口占一首诗让我听听。我们高二时就在一个班里，那时老师经常拿我的作文在班上念。
于是我顺口说了上面的那首诗。同桌听了也哑然失笑。
后来，还是由家长出面才协调了此事，我们才得以重新上课，但还是坐在了最后一排。
其实，我从学生时代起，甚至从初二的那一脚起，就屡受不公，坎坎坷坷。但说实在话，我从来没有放弃过对光明的憧憬和向往，也从未厌世。
个人命运的悲哀其实并非仅仅属于个人，它更能折射出整个社会的悲哀，整个时代的悲哀。
此所谓“审一室之冰，而知天下之冻，鱼鳖之藏也”。“天下一也，人与我同耳”。
自己身处黑暗未必就意味着到处都是黑暗，也许离光明就一步之遥。
人不就是因为对光明和美好的向往在忍受着现在的痛苦吗？失去了希望，怎能有走下去的动力？
我把我的经历写出来，不是让大家知难而退，而是让大家体会到真切的现实和斗争的艺术，踏着别人的身体前进不是可以更快更好么？
所以以为我是故意宣扬阴暗实在是曲解了我的本意，让大家在这里看到现实而萌生退意更不是我的愿望。
面对现实，只有两个字：勇敢。
正如鲁迅先生所说：真的猛士，可以直面惨淡的人生，可以正视淋漓的鲜血。
话扯远了，继续那两年中我印象深刻的三件事。
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欲治其罪，何患无辞
那种流动性的生意，免不了和房东打交道，从而也见识了各种各样的房东。
房客和房东的关系是典型的既对立又统一矛盾体。
一方面，共生共荣，你生意好了，干得时间长了，他也少费点事，房子不空，有经济收益。所以他会给你提供力所能及的帮助。
另一方面，出于不同的经济利益，你想租金低一点，他想高一点，妥协之后，他会以各种各样的理由想方设法提高租金，而你出于生意的考虑一般情况下也会逆来顺受。闹翻了脸他把你撵走，你长时间积累的信誉等无形资产将毁于一旦，你受的损失绝对比他大。
这其实都是基于利已行为的正常的利益博弈，无可厚非。
有人说，不是有租房合同吗？
在这个市场经济最基本的契约精神严重缺失的初级市场经济阶段，合同等于废纸的实例屡见不鲜，更何况短期的没有租房合同的情况下，那么，空口承诺无异于放屁。
据我看到的一个资料，说美国廉价商店里出售的很多中国造商品，其售价折合人民币后远远低于国内同样产品的售价，国内的出口企业照样有钱赚，而这样的售价在国内肯定要赔钱。为什么？
因为拿到国外的定单等于拿到了钱，工厂可以安排生产，不怕他反悔。而如果是国内的订单，很可能中途变卦，或者延期支付，或者干脆不支付，或者三角债，或者拖，总之风险很大，再加上国内运输途中的各种各样的过路费，罚款等，导致运输成本过高，所以有了国内陆运比国际海运成本高的怪现象，这些都直接使国内的售价高于国外的售价。
所以才产生了国内消费水平低却买贵的东西，而国外消费水平高却买我们通过消耗能源、破坏环境、剥削廉价劳动力换来的廉价商品的痛心现象。从这个意义来说，中国为世界的经济发展做出了自己的贡献，尽管这种贡献不得已为之，代价很大。
话扯远了，我遇到的一个例子。上午刚掏了租金租了一个门面房，下午去整理的时候被房东告知房子要租给别人，我问为什么，
他说，那人是他的一个拐弯远房亲戚，刚好要做生意，看上了他的房子，他也没办法。
我说，钱我已经交了，货我都进了，房子却没了，你让我怎么办？
他说，让租房的那个人给你点补偿算了。
我看坚持也没多大用处，就只好作罢了。最后房租退给我后又补偿了我一百元。
尽管对我来说并没有损失什么，但还是很不痛快。多亏我是要将别的店搬到这里，只是再延期一下罢了，但如果是刚开的新店，已经进了货，不是亏大了？
这种事只能说明有些人心里根本没有什么道理呀，诚信呀之类的东西（房东和那个拐弯远房亲戚），有的只是利益，争来的利益（后来的房客）。
这个还只是令人不愉快，还有一个就令我非常气愤了。
因为在房东和房客博弈的过程中，双方都积累了丰富的斗争经验和教训。所以一般房东都会要求在租房子时交上水电押金，或者干脆是押金，防止你到时不交水电费就跑了，或者不到合同期就走了（你也得提前打招呼，让人家有时间出租，以免造成房东的损失），那么你的押金就别想要了。
这也是有些不良房客的恶意拖欠行为导致的房东的一种的自保行为，可以理解。但事情有的就走向了极端，就是有的房东钱到手后就不想再吐出来，想方设法地能拖就拖，能欠就欠，能扣就扣，反正主动权在他手里。
我也没少遇到这种情况，有印象的是一次一个月交了十三吨的水费，因为水表不在门面里，那明显不合情理，只是洗下手，拖下地，哪能用那么多的水？
后来有个长期在那儿做生意的邻居告诉我，你这还不算最冤的。一个诊所一个月的水费就几十吨，他也没办法，因为房东是做豆腐的，就用他的那个水表，别人都知道也没人敢给他说，他光觉得奇怪，也不敢深究，更不敢闹翻，因为他的生意不错，怕这样做因小失大。
我还遇到过一个有点可笑的，那还是干复印的时候，有个房客要搬走了，去拆自己安装的电表，拉自己的东西，房东不让拆也不让拉，说是自己的东西。
房客气乐了，说，
你是想钱想疯了吧？这是我的东西呀，在你这儿放放就成你的了？
这是我见过的现实版的葛朗台。
这些都还有些师出有名，但我遇到的令我气愤的那次简直就是欲治其罪，何患无辞了。
那一次我交了500元的水电押金，说是退门面房时水电清了以后退还，还打了条子。
房东是个瘦瘦的老头，不到60岁的样子，一脸的精明狡黠，说是还跑着工程。
房子到期，水电清后我找他退押金，他说他家里现在没钱，等两天再说。
我说，
“那是押金啊，按理说你就不应该动，你说这不是理由。再说你搞工程的能没有几百块钱吗？我也确实没有时间为这点钱来回跑。你就先向别人借一下给我算了”。
“我真是没钱，你怎么这么不相信人？你把钥匙给我，我把房子租出去不就马上可以给你钱了吗”？
遇到几百块钱都要找理由不想给的人我能相信吗？房子租出去，我就找不到房东了，新来的房客也不会理我这档子闲事，我在这里闹不让他租出去也不是办法，生意人为了生意不会计较这些，依然会租的。
钱在人家手上，我唯一的底牌就是这钥匙了，既然人家已经不在意你的感受，已经不愉快了，干脆，我说，
“那不行，水电我已清了，这是押金，你应该还我。一手交钱，一手交钥匙。你把房子租出去了，我上哪儿找你啊？你又不在这儿住。新房客也不一定会把你叫来”。
“你能威胁住我么？告诉你，钥匙我不要了，我立马就把锁撬了，你的押金也别想要了。”他耍开了无赖。
“很好。看来我只有叫人把这卷帘门给拆了卖了，也许能卖个几百块吧，吃亏占便宜就这么着了。”我不甘示弱。
我们不欢而散。
晚上，他给我打电话，让我明天上午九点去取押金。
第二天，我准时赶紧到了门面，他在门前等我，说让我和他一起去银行取钱。
走到银行门口，他让我把钥匙给他，在外面等着，他去取钱。
我满心欢喜，心里还总结到，还真是不能太软弱，你软他就硬，你硬他就软。
不大一会儿他就出来了，给了我四百元，说，
“昨天晚上我一晚上没睡好，你让我很生气。原来你让我房租便宜一点，我看你人还不错给你便宜了，现在我不给你便宜了，扣你一百块钱算了”。
我当时没反应过来，赶紧接过钱来，怕节外生枝这四百元钱也拿不到手。正想争辩几句要回那一百元，话还未出口，谁料他一转身扬长而去，留给我一个恶心的背影。
真是窝囊，连一句话也没说出口，简直被人家耍得无地自容，好像自己默认了似的。
我当时真想冲过去将他打倒在地，搜出一百元来以解心中的愤怒。但我极力克制住不让自己冲动，你只要碰他一指头，他就势一倒地，往医院一送，你就吃大亏了。
后来冷静下来后，我想，当时如果报警，不知会有什么结果，但可能是解决这个问题的最好办法，除此之外我还真想不出有什么办法对付这种情况。
但当时看着他渐行渐远的背影，除了愤怒和克制自己想揍他的冲动外，我还真没想到。即使想到了，也很难实施，因为等你打完电话，他就走的看不见了，如果你抓住他再打电话，恐怕冲突起来你电话就打不成了。一个年轻人和一个老年人冲突起来，即使他不玩儿倒地这一着，路人恐怕也不会站到你这一边。
当然，我还可以去门面房等他继续理论到底，但想想还是算了，小气好生，不跟他一般见识，省得浪费口舌，浪费时间。
这是什么理由，你生气就可以扣我钱？我也很生气，你给不给我钱？如果不是你有意要拖欠，哪有这么多事情？几百块钱多存一天银行能生多少利息？租金问题讨价还价形成了合同，还有反悔并以此为理由扣钱的？
这些理由根本都不值一驳，其实这也根本不需要什么理由，理由就是我不讲理我怕谁。
还是那句话，法律不能解决一切问题，最后的堤坝是道德，如果道德崩溃了，一切都无从谈起。
有意思的是，这次的房东、那次要精神赔偿费的家属中的骨干以及再远一点刚干小超市时和同行的冲突，主角的年龄性别都一样。
所以从我个人经验的角度来讲，后来和这种人打交道我都心怀戒备。这些人社会阅历丰富，老奸巨滑，很会把握事件的尺寸，并倚老卖老，你再生气也不能把他怎么样。这真是给老人慈善的高大形象抹黑，当然，这只是极少数，我相信绝大多数是非常好的。
由此我也想到一个有趣的问题，就是对“好人没好报，祸害一万年”这句话的理解。
我想，“善有善报，恶有恶报”，可能只是善良人美好的愿望，现实中看到的更多的是坏人活得很滋润，也并非不长寿。
否则，日本的情况就没法理解。按说照因果相报的说法，它做了那么多坏事，侵略成性，南京大屠杀、731部队的细菌试验等謦竹难书的反人类行为，应该得到报应，不是亡国灭种也是穷困潦倒了。但人家依然经济发达，生活富裕，环境优美，人民长寿，商品畅销全世界，连不少国人也以拥有日本货为炫耀的资本。
身边也不乏这样的实例。某人是老好人，却英年早逝了；某人生性顽劣，为人刻薄，却真是个老不死。
这里面有什么神秘的原因？
据我偏狭的理解，从生理上解释，坏人可能生来体质好，他占人便宜，心理会得到极大的满足，并产生幸福感，刺激身体上分泌多酞之类的幸福感物质，会促使身体更健康，由此得到激励，逐渐形成习惯，反而对身体有好处了。而好人心境淡泊，得到的成功感幸福感少，并容易受到坏人的伤害，产生压抑，从而对身体健康不好，逐渐形成恶性循环。
这算是一种另类解释吧，只属个人寻找答案而不得的不是答案的答案。
诸位不必当真，权作一笑料耳。
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关于在遇到无赖时是否有必要以血还血，以牙还牙，我是这样想的。
既然是无赖，就没有必要与他一较一时之短长，他的目的，不过是一些小利，如果得逞，只要不危害到自己的核心利益，就且由他去，长此以往，自有人治他。
我之所以不去计较，也是出于理性经济人（人都是社会人、理性经济人）的考虑，两害相权取其轻。
据形象的说法，比尔盖茨看到地上有一百美元也不会去拾，因为他弯腰捡起的时间他的损失就不止一百美元，也就是说他弯腰捡钱这段时间如果去干工作，赚得比一百美元多。
当然，我不能跟比尔盖茨比，但如果我和无赖纠缠要回的钱不足以弥补这段时间我的损失的话，我也不会去干。何况也不一定能要回。
至于公平正义之类的，不是我考虑的主要对象。不是我不想，而是没有能力，那似乎应该是政府的事情。
由此我想到了商人的道德问题。什么是商人的道德，我无从定义，但我觉得商人的道德应该和普通人是不一样的。如果以普通人的道德标准来衡量一个商人，是不太适用的。
也就是说道德很好的普通人，很难是一个好商人。
比如对普通人要求的诚实，互助，仁慈，公义，同情等等，如果是一个商人在遵守这些，注定要被淘汰出局。虽然提倡双赢，互利，但之所以提倡，是因为能做到这些太难了。
市场经济要的就是优胜劣汰和竞争。而一牵涉到竞争，又有谁能保证不出阴招呢？
毕竟生存才是硬道理啊。没有了生存，哪有资格坐而论道呢？
说到不同的评判标准，我想到了历史上的一个人物，吴三桂。
因为在北京已属吴的陈圆圆被李自成的部下刘宗敏掳走的原因，吴三桂“冲冠一怒为红颜”，由原来的投降李自成变成了投降多尔衮，使山海关决战中清廷和大顺的力量对比发生的逆转，在一瞬间改变了历史，使满清入主中原成了事实。
吴三桂汉奸的帽子是铁定的，但事情的起因真的为了红颜吗？
我是一直持怀疑态度的，尽管这样的说法用来验证“爱美人不爱江山”的男人通病以及“红颜祸水”的说辞很有说服力。
我总是想，能混到三军统率并成为国之栋梁的人绝对不可能这么简单。
后来看到一种说法我比较信服，那就是李自成进京后实行的助饷政策损害了吴家族部将的利益，陈圆圆被掳更加剧了吴的怀疑------是否是诱降？历史上诱降后坑杀的不是没有。
如果这么说，他考虑的不仅是自己的利益，还有手下众多将士的生死。
当然，迫于当时的形势，这里面的事情很复杂。这么说，也不是什么翻案，只是提供一个思路。任何事情，人所处的位置、出发点不一样，外界的看法往往是片面的。
而清朝在近代之所以科技落后，屡屡丧权辱国，一条很重要的原因是满清是为统治汉人的需要，禁止西方科技流入中国，怕汉人掌握后起义难以控制。其实康熙皇帝本人就很喜欢西方的近代科学，但为了政权的最高利益，他还是严禁这些技术被汉人掌握。以致后来曾国藩同太平天国作战的时候发现了朝廷库存的威力巨大的大炮，但都不会用。“宁与外贼，不与家奴”，也是清政府对外的原则。
对历史我是外行，兴之所至，戏说而已，十分的不严谨，不必当真。
说这些只是为了说明一个问题，那就是人所处的位置不一样，出发点不同，导致了思维的不一样。而人和人的不一样，只是在于思维方式的差别。这种差别导致了理解的差异和误会。
H
实事求是，具体问题具体分析，这是辩证唯物主义核心的一句话，客观条件的不同，解决问题的方法应该是不同的。
忍让，一是一个度的问题，另外也是一个环境的问题。
如果是在农村，忍字为上的原则注定要一辈子吃大亏。农村看似温情脉脉的人际关系背后，其实暗流涌动。欺软怕硬，笑贫妒富，十分的赤裸裸。
因为世世代代都住在一起，你的一件事情被人瞧出了软弱的端倪，那受人欺辱的不幸就接踵而至了。
所以在小的时候，我就决心，如果将来在农村混，一定要靠拳头打出一片天下，不然根本没有你的立足之地。
在外人看来十分难以理解的农村冲突------仅仅是为了一丁点的经济利益，就至于打得头破血流，势成仇敌么？那也许不过是几行麦苗啊？
其实不然，他们争的不是一时一地之利，而是长远的生存利益。如果被人定位为软弱可欺，以后就会有更多的人欺负你。
而城市看似人际关系淡薄的背后，实质上是宽松。
因为流动性大，更何况是做生意的，你不可能在那儿呆一辈子，也就不需要打出威信，即使你打出了，除非想朝黑*社会发展，否则也没有多大的现实意义。至于出口恶气，图一时之快，逞一时之勇，我认为是划不来的。
城市就有这点好处，你在这个地方失败了，你可以在另一个地方重新开始。而你对于那里的人们来说，也是一个新人。除非你本身就影响很大，那么你也就不需要什么隐忍了。
做生意说白了，也没有什么诀窍，有的也是很多公开的秘密。
所谓有同行没同利，有开门的有关门的。归根结底是个人的能力、机会、关系等等多种因素的综合。如果一个人的性格能力等不适合，你即使给他说了诀窍他也做不好。
而做生意的本质是做人。这包含两个方面的意思，一个是自己如何做人，也就是商界流行的一句话，先做人再做生意。另一个意思就是如何处理好和客户的人际关系。尽管各行各业千差万别，但本质的东西应该是一样的吧。
关于第一个意思，就是说要诚信，至少让合作方觉得诚信，尽管可能是装出来的也得装。
第二个意思就是要尽量地赞美客户，留住客户，和他交朋友，让他给你产生效益，当然这一切也是在为了生意的前提下，必要时忽悠也行，只要不存心不良。
所以我写的关于如何经营确实不多，也没什么可写的，一句话就说明白了，关于如何具体操作就各人看各人了，无法模仿。我的着重点确实是在人性上，这也是做生意的必修课。每件事情的发生我都琢磨其中的人性。
人性确实很复杂，人也就这个复杂的综合体。
有时他会表现出人性的弱点，有时他也会体现出优点，发出人性的光辉。即使是无赖，也不能一棍子打死，他也不够大奸大恶。
但在有利益冲突的时候，即使是他想白占便宜的时候，人性之恶会表现地淋漓尽致，什么谎言、恐吓、大棒加胡萝卜等手段都会无所不用其极。
人在本质上是理性经济人，但在事情的过程中绝对是感性的。
丑恶太多会让人产生满眼都是丑恶的感觉，其实事实也并非如此。我只是将这么多年经历的事儿集中在一起写出来而已，大部分时间都在平淡中度过，这些事情对我根本产生不了多大的影响，最多只是影响了当时几天的心情，我也没有愤世嫉俗的感觉。
以出世的态度，做入世的事情。这是我欣赏的一句话，我经历的一些事情，即使是在事中，我有时也试图抱着一种看戏的超然态度------看看他以后怎么表演。
之所以这样超然，不是我怎么清高，而是我经历的事情实在太平常太平凡了，我还没遇到惊天的冤屈。但这个世界不是没有，如果你不幸遇到，你又能怎样呢？
所以这些不愉快的遭遇，还不足以使我心灰意冷。
为了不致使此文如此沉闷压抑，接下来，还是写一些阳光的事情吧。
I 沉默的握手
轻轻的我走了，
正如我轻轻的来；
我轻轻的招手，
作别西天的云彩。
每当想起徐志摩《再别康桥》中的这些诗句，总不由自地想起一段往事。
那是刚上大学时的一个十一假期，我从省城返回故乡，到火车站买票。
买票处人山人海，有人在挤，也有人在排队，但好像是挤的人多。
为了保持矜持，毕竟也算是受了高等教育嘛，我排在队伍后面。
等了一段时间，仍然前进不了多少，而我的车也快到点了。
我有点急了，照这样下去，这趟车肯定是赶不上了。
我想到了挤，对这个我很在行。说到这里，有必要回顾一下我高中的经历。
高中的时候打饭，秩序很不好，通常要挤。
我们根据实际斗争的需要，总结经验教训，开创了三一战斗队形。
所谓三一战斗队形，是指四个人组成一组。一个买馒头，一个买稀饭，一个买菜，一个作为机动兵力。
这种战斗小组也不是谁都能组织的，其要求甚高，必须志同道合，臭味相投，团结一致，才能经久不衰，愈战弥坚。
因此，全校也就三四个“山头”。
不然全成了狼，没有羊，也就显不出狼的优越性了。
我有幸组织了一个。
文明时咱都讲文明，各司其职，排队打饭。一旦秩序混乱，我们也不怕，立马发挥出集体作战的优势来。
看他们一挤围住买票口，人员马上到位，靠墙站在人墙外。机动兵力到一个同伴身边，屁股顶住同伴，脚蹬住墙，腿一用力，就把同伴推到了买票口。
然后如法炮制，把三个人都分别“送”到各自的买票口。任务完成后在外接应饭菜。
那时的馒头四个连在一起，我们戏称为“杠子馍”。刚出笼柔软时用手一握能成乒乓球大小，不耐饥；冬天时间一久变硬，操起来甩手能砸死一条壮狗。
有时馒头刚出笼，太热，同伴手拿不住，看也不看，一甩手，高叫道，
哥儿们，接住！
一道漂亮的抛物线越过众人头顶，在空中一闪而过，那位机动兵力早站在自己熟悉的阵地上，一扬手接住，紧跟着像运篮球似的左右倒手，太热呀。
饭菜到齐后，大家席地而蹲，快速吃饭。哪有桌子凳子呀，还露天的，谁吃地慢谁刷碗。大家速度都伯仲之间时，就轮流坐庄了。
天热时还好说，到了下雪天，没法在雪地里吃饭了，就在宿舍吃。打饭的人脚上套上塑料袋，奔跑着去打饭，因为那时好多人都穿布棉靴。
吃时还好说，刷碗就难了，因为水管冻住了。
但是再困难也难不倒英雄的同窗们，他们发扬一不怕苦，二不怕冻的革命大无畏精神，用雪在碗里一擦，算是了了心愿。
二个字，苦哇！
三个字，年轻啊！
四个字，痛快淋漓！
五个字，火热的青春!
有了长期的斗争经验，看到他们挤得不得法，心里直感叹：
要是有同窗在场，还不笑掉大牙？从外面往里挤，手举过头顶，不怕人多挤得出不来气？完全是蠢嘛。
我虽是一个人，但套路犹在，身兼两职也不妨事。
我走到墙边，背对众人，脚蹬住墙，弯着腰，双臂环抱于胸前，手里握着钱，脚一用力————
一，二。三还没从心里数完，人已到了售票窗口。
递钱，拿票，走人。
就在我正要走出大厅时，忽听耳边有人用探询的口气问：
请帮我买一张票好吗？我的车快到点了！
我回头一看，是一个和我年龄相若的姑娘。亭亭玉立，风姿绰约。
在她眼里，我挤的功夫简直就是“万马军中，取上将首级，如探囊取物耳”的张飞张翼德。这是她之所以请我劳驾以解她燃眉之急的原因。
我不好意思拒绝，问了她的车次，和我的一样。然后接过她递给我的钱，把自己简单的一件行李交给她，转身冲入了人群。
如法炮制，很快我就买完票回到她的身边。
我们开始结伴而行，一起走向站台。
路上进行了简短的交谈，我只知道她来这个城市是走亲戚，而她也知道了我的学生身份。
很快，车到站了，我们随着人流涌向站台。
这是个过路车，列车上本来就满满的，又涌过来这么多人，停的时间又短，人们都怕上不了车，都在挤，根本没有秩序。
我一看，车门那儿的人太多，上不去，就示意她翻窗户。
当然，我得先帮她上去。
但忙乱了一阵儿，无功而返。
她有点泄气了，对我说，
“看来我是上不去了，我不耽误你，你先走吧。”
我也许是觉得我们也算是一起的，这样走了有点不够意思；也许是因为她的美丽容颜，也许两者兼而有之。我说，
“如果你走不了，那我也舍命陪君子，我们一起等下趟车吧。”
正说话间，发现人已经没那么多了。于是我们又急忙向车门跑去。
车门处仍有人在挤。
我帮忙把她推了车，但我却被人群挤得难以上去。她回过头来，向我伸出手，喊道：
“抓住我的手！”
我赶忙握住了她的手，在她的拉动下，我勉强挤进了车厢。
在拥挤的人群中，我们手拉着手，找了一个相对和缓的地方，站在那里。
一路上，我忘记了自己是沉默还是滔滔不绝，但我清楚地记得，我们的手，再也没有分开。
但我还是想用“沉默的握手”这样的题目来回首这段往事，也许，这更适合“此时无声胜有声”这样的意境。
欢乐苦短。
转眼，三个多小时的车程，我到站了。而她，还有六个多小时的车程。
我们依依惜别，没有问对方的姓名。
我不知道我们为什么有这样的默契，也许都不愿打破生命中那永存的温馨吧。
因为如果那样做了，也许就是一个俗不可耐的或悲或喜的故事，没有了那份朦胧，那份洒脱。
正如一首歌中唱的，
不要问我从哪里来，我的故乡在远方，为什么流浪，流浪远方，流浪……
是啊，同是天涯沦落人，相逢何必曾相识。
说实话，我忘记了她的容颜，但那沉默的握手，却永远留在了我的记忆深处。
说起阳光的事情，还真是年少飞扬的时候居多，真个是“指点江山，激扬方字，粪土当年万户侯”。
因为那时没有假面具，是个本真的我，不设防的我。
而经过生活的种种洗礼，原来有棱有角的方石头，都被岁月的流水冲成了圆的，否则就被冲得支离破碎，了无踪迹。
俗话说，商场如战场。还真很少听说有人热爱打仗的，除非他有虐待狂，正义之士也是为了止戈而武。
而战场上，有很多阳光的事情么？
战场上的阳光，注定要被黑暗吞噬。战场上需要的，是比敌人更凶狠，这样才能生存，才有可能最终见到阳光。
而心中的阳光，是照耀在黑暗战场上空的慰藉，给以前进的温暖和勇气。
搜寻阳光，还有“因为山在那里”。
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J 因为山在那里
因为山在那里，好像是一位登山爱好者的话，意思是说对于爱好者来说，登山不需要什么理由，只要山在那里，就是最大的诱惑，最大的理由。
学生时代，我也被诱惑了一把，进而浪漫了一把，但不是出于什么爱好，而是出于“少年不识愁滋味，为赋新词强说愁”的懵懂心理。
虽然那段经历令人难忘，但也惹出了一段是非。真是彩虹与风雨同在，燕雀与鸿鹄齐飞。
有山必有鼠。
因为那段经历有老鼠的作用，为此先说一下我与老鼠的不解之缘。
遭遇战与伏击战
与老鼠的战争，我想，可能很多人都有很深刻的记忆。
而我更是如此，因为小时候在农村老家，记忆深处总是鼠满为患。
两次遭遇战，一次伏击战，印象深刻。
有天起床后上早自习，迷迷糊糊，刚拉开门，正好一只大老鼠从门上过，掉了下来。我上去就踩了一脚，没想到踩住了，只觉得脚下软软的，心里一慌，脚下一松，老鼠趁机跑了。
另一次就没有这么幸运了。
一天下午放学后我去抓把玉米喂鸡，一打开缸盖，见一只小老鼠因为我的到来正在惊慌地往上爬，虽然离顶部并不高，但因为缸壁太滑，它只是在徒劳地作无谓的努力。
我来不及多想，怕它万一爬出来逃掉，伸手一下子把它抓住，举过头顶，想把它摔到地上摔死。
突然手指一阵剧痛，我条件反射地手一松，小老鼠掉在地上，一溜烟跑了。
原来危难之际，它回头狠狠咬了我一口，救了它的性命。
我忍住疼痛，把血挤出来一些，又用肥皂洗了几遍手，才用布包扎上---------怕得狂犬病。
想来那应该是初二以后的事情了，因为肯定学了生理卫生课，不然我不会有那种意识。
那次伏击战颇有点意思。
有几天我早上放学后到一个屋里，一推门，总是有一只老鼠从里面跑出，被我发现了规律和它逃跑时的路线------在桌子上沿墙向门外逃跑。
这天早上放学后，我吸取上次被咬的教训，戴上厚手套，口袋里放了把虎头钳子，蹑手蹑脚地走到门口，猛地一推门。
右手直接挡在老鼠逃跑的必经之地，左手挡在另一边。
果然，老鼠还在，听到门声，立马逃跑，但一看到手，又立即折回，但这边又有一只手，它慌乱但果断地沿墙向上跑去。
上面是一排挂钩，挂着提兜之类的东西，它钻在了东西的下面。
我两只手按住了，感觉了下老鼠所在的位置，腾出一只手来，从口袋里拿出钳子，把东西拨开，把老鼠钳了出来。
当即宣布了其死刑，并立即执行，报了上次被咬的一箭之仇。
一猫戏二鼠
但我的打击力量毕竟有限，家里依然鼠满为患。
为了遏制老鼠猖厥的势头------是真猖厥，我们一家人在院子里围着小桌子吃饭时竟然大摇大摆地从墙头经过，还一步三回头，吓也吓不走。我从一亲戚家逮了一只刚出生不久的小猫。
一天傍晚的时候，我发现斜靠在墙上的洗衣服用的大铁盆里，有两只小老鼠。
也是因为滑的原因，它们见了人，想逃跑，但跑不出来。
我急忙跑过去把小猫抱过来，放到斜靠在墙上的大铁盆里。想看看从未见过老鼠的小猫如何应付。
谁知小猫一到盆里，反而把小老鼠给挤了出来。
两只小老鼠像是商量好了似的，一个向北跑，一个向南跑--------都是溜着墙根。也许是被挤出来的时候正好头朝的方向相反。
小猫一看，跳出来先向北追上一只小老鼠，上去就是一口，正中头部。
然后放下，折身向南，追上另一只狂奔中的小老鼠，照例又是一口，还是头部。
接着放下，返身向北。
此时第一只被咬的小老鼠为了活命，忍着剧痛摇摇晃晃挣扎着向前奔，想逃离鬼门关。但随即被小猫赶上，又是致命的一口。
然后再折回，对另一只在生死线上向命运抗争的小老鼠痛下杀口。
如此几次三番，最后将两只小老鼠一网打尽。
小猫兴奋地呜呜低吼着，像是在庆祝，也像是在示威，将两只小老鼠拉到一个黑暗的角落，独自享用起来。
我亲眼目睹了这一幕，不胜感慨--------
都说人贪，动物又何尝不是如此？在美味佳肴利益诱惑面前，势威者一个都不想放过，都想尽数收入囊中，然后独自享用。
所谓的益虫害虫，都是从人自身的角度来讲的。而对于大自然来说，都是蓝天之下的芸芸众生，为了生存，无所谓好坏益害，物竞天择，皆无过错，谁也没有原罪，更无需妄指替罪的羔羊。
我的十年小生意生涯------真实经历，望创业者获得感性认识
如今经济危机，人人自危，不少人可能不免要重新选择职业。我做过小生意，愿把真实经历写出来供有志经商的年轻朋友们参考，以少走弯路，共度难关。
所谓小生意，就是投资小的生意，容易上手，想赚大钱不是很容易，但只要努力，混个温饱应该没问题，佼佼者也可以闷着头赚大钱。
不经意中，已在商海沉浮了十年。蓦然回首，酸甜苦辣已定格于往日岁月。如今钩沉，只为已逝去的青春作记，并为未涉足者提供感性认识，如能从中有所获益，则我幸莫大焉。
十年间，我做过复印、电脑、超市、日化、38元鞋、2元店、太阳能热水器、网站等小生意，有成功有失败，辉煌的时候同时开过4家店，失意的时候不名一文为别人打工，如今能拿得出手的是06年全款买的商品房，还经营着一家店。
当然，我不认为我是成功者，相反，我认为我很失败，因为我觉得我很平庸，没做出令人骄傲的事业。我三十多了，这个成绩，应该是很次的了。
八年就把日本鬼子打败了，而我十年还在为生计奔波，岂不愧哉！
唯一令我有成功感的是我没再去种地，这对自小在农村长大的我来说，是小时的梦想。对种田辛苦的恐惧和不种田有饭吃的渴望，也许只有农村出来的人能有深刻体会。可见成功感不一定与成就的大小有关，而与愿望的大小有关。
我之所以敢不揣浅陋把我的经历公布出来，就是为了让比我有才能的年轻人少走弯路。
有些事情，不亲身经历，仅听理论是不够滴。
闲话休提，言归正传。
一 初战告败 虽败犹荣 复印98-2000
1 无奈下海
我95年大专毕业，学的是计算机专业。毕业后面临两个选择，一个是到县城的仪表厂上班，一个是到乡里的职业高中教计算机。
人生处处都是选择题，权衡再三，我选择了前者，理由很简单，踏到县城和踏到乡里应该不是一个概念。
自此就注定了我生活的飘忽不定。如果可以回头，我宁愿在乡下当个为人师表的老师，而不是城市中蝇蝇小利的商人。
在厂里技术员岗位上工作三年，三百多元的工资还经常发不下来，再加上厂里复杂的人际关系，我感到前途渺茫。前思后想，最后下决心经商，放弃原来的工作。
但干什么呢，一没有钱，二没有经验，也没有知近的人指点。很是迷茫。
后来考虑到自己会电脑，看市里面街上有打字复印的店，就想，还是干这个吧，他们能有生意，我应该也会有。根本没有所谓的市场调查研究之类，也不会，病急乱投医，纯粹是瞎撞。
于是到市里租了间临近学校的店面，拿着借亲戚家的五万元钱，买了复印机，电脑，打印机之类的设备，就我一个人，老板兼打工，晚上就在店里睡沙发，还能看店。
就这样匆忙开张了。
2 惨淡经营
刚开始的几天，人们也不知道，每天也就赚几块钱。我有点哭笑不得，几万元投资换这个结果，也太尴尬了。
我选择的街道学校不少，有一个省重点高中，两个中专院校，附近还有几个工厂，原来已有一家复印店，我们相距也不近。我去过那家店，他的机器老化，印出来的质量不行，服务态度也不怎么样，我相信我能竞争过他。
他的优势是时间长，知道的人多，地理位置也比我的好，是这个街道通向主干道的出入口，而我的位置正好相反。我也想到那个位置，但眼下没有空的门面，只好先这样，等有机会再搬过去。
两星期后的一件事给我打了强心剂。就是有一位中专的老师急于印考试资料给学生发，来到我店中，他一下子印了八百多块，也就是不到一小时就印完了。当时B5纸是三毛一张，复印纸也就几分，加上墨粉耗材和机器损耗，一张至少赚二毛多。我没学过会计，不会计算成本之类的，觉得几乎都是利润，心里乐坏了。房租才三百，这个月可以保证不赔了。
更重要的是这件事给了我这样一个感觉：这做生意和上班是不一样，机会说来就来，我仿佛看到了希望。
但这样的好事不是天天有，一个月下来，有一千多块钱的收入，扣除费用，也就净落个千把块钱，也就是当时我们地级市的高工资。对于以前三百块也拿不到手的我来说，这无疑值得兴奋。
第二个月，学生依然印得很少，但明显知道的人多了起来，因为印得质量好，新机器嘛，有了些回头客。多亏遇到了一个工厂印产品说明书的，量小，胶印制版费贵划不来，于是复印，但对于复印来说量不小，也是一千多元的业务量。这样算下来比第一个月多了几百块钱。
3 转机
后来的几个月，营业额一直在1千多元。毕竟是门面，慢慢地知道的人多了起来，社会上也有人印身份证、证件和资料之类的，那时B5纸打印是4元一张，遇上打印的也能多收入点，但没遇上量大的。
我有点急了，照这样的效率，5万元我什么时候才能还清啊？
这时，中专学校的几个老师都在我这里复印过（因为我的店虽不在主干道的出入口，但离一所中专学校的家属楼近，老师上下班都从那儿过，所以在我这儿印方便），我发现有个老师印的是给报纸投的稿件，是用稿纸写的，那时电脑还不普及。
我就问他为什么不打印出来编辑看得更省劲，更容易发表，其实是想赚打印的钱。
他抱怨说外面的复印店打的字错误太多，改的太麻烦。
我说你不妨让我试一试，我以前也在报纸上发表过文章，你相信我吧。
他有点不太相信，但还是让我给他打印了。
结果，我不仅没出错误，还给他改了一些错别字，并给了他修改的建议。
他很惊奇，问我什么毕业，我给他说了，他说怪不得和小姑娘打字员不一样。回去我给你宣传宣传，让他们都来你这儿打字。
其实，我是骗他的，我并没有发表过文章，只是为了做成生意那样随口说出来的。
但我之所以敢那样说，是因为我相信我的语文水平，我高考时语文成绩是我们县理科班第二名。
他走后我回想这件事，忽然想到应该发表文章来宣传自己。
于是，利用在店里的闲时间，我就写点文章寄给市里的晚报，结果，还真发表了几篇。
这样，当老师来复印的时候我就拿给他们看，他们更放心愿意来我店里打印复印了。
其中的一个老师和我是同乡，一个县的，暂且叫G老师吧。他人很不错，也和我谈得来，他有心帮我，就对我说：“
我们以前都是在那家店印的，你这方便，质量也让人放心，我们也想在你这儿印，但一次一结账麻烦，我们还得报销，要发票，不如在你这儿记账，一月结一次，这样方便，你也能拉住生意。别的老师也说你这儿的质量好，我给他们说说都在你这儿记账”。
我当然求之不得，对他一谢再谢。
后来，他们学校几个科室都在我这儿记账，再后来，那个重点高中的教务处也成了我的记账客户。
4 谎言的力量
说到这里，想说一下生意中谎言的必要。
人们常说，官员的话是互相吹捧，文人是互相贬低，所谓文人相轻，而生意人是满口谎话。
这话说得很形象，也很有道理，凡存在的即合理的。
做生意，适当的谎言是必要的。这并不代表一个人品质的好坏。
比如他的生意很赚钱，他会说开销很大，不好做，不赚钱，为什么呢？怕你眼红和他竞争。
而他生意不好，他反而会说好。为的是让你信任他，和他做生意。
这正如真正有钱的会很低调，怕有人借钱，怕被坏人盯上。因为有钱，心里有底气，也不怕被人瞧不起。而没钱的却要处处显得风光体面，为的是怕被人欺负，被人瞧不起。
所以，适当的说谎，并说得脸不红心不跳，连自己都相信是真的，是做生意的必修课。
问题不在于你是否说谎，而是说谎的目的，以及如何去圆谎。
比如，对一个产品，它不可能十全十美，而正常的说法应该是“它比较不错。”你这样说任何人也驳不倒你。
但我敢肯定这样你的产品根本卖不出去，你只能说“它是最好的，它绝对没问题”。
你敢说这不是谎言？但它却是卖东西所必需的。
至于真出了问题顾客来找你，那就再说了。但这样的概率很小，不是没有，如果你卖不出去，那是肯定没有了。
而把谎言说得连自己也相信，是我的强项。
印象最深的是两件事，说明了我的说谎本领。
那是高中的时候，一次，几个同学在宿舍吸烟，刚把烟灭了，人称灭绝师太的教导处老师进来了，历声问是谁吸的烟，大家一下子傻了，没人吱声。
我虽然没吸，但不知怎地却不慌不忙地说，是刚才有家长来看学生吸的。
大家纷纷说是，老师也只好作罢。为此我的碗一星期都是他们刷的。
另一件就关系重大了。
当时学校很乱，有学生恶做剧，经常偷自行车铃。那倒没什么，我也不关心，问题是有一天我的也丢了。
我很生气，也没办法，最后决定也去偷一个回来作为补偿。
没想到的是正在卸铃的时候有几个女学生进来存车子，虽然学校大，我也不认识，但她们一旦叫起来我就麻烦了。
这种事杀人灭口也不值得啊，再说我也不敢。可传扬出去我可怎么混啊，我还是貌似好学生。
情急之下血往上涌，我脱口而出：“
他**，这两天车子铃光丢，我把它摘了看他还能偷成？！”
然后不慌不忙地继续把铃子摘下来，趾高气扬地从她们身边走过。到教室后才发觉内衣都湿了。
扯远了，继续复印店的经营。
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5 风声水起
俗话说，头三脚难踢，对小生意来说，更是如此。
如果刚开始不赢利，至少保本，那么好多刚入道的因资金不足撑不下去而关门大吉，后面有的生意我就只撑了三个月就无疾而终了，现实就是如此残酷。
而一旦踢开了，后面的胜利也许就顺理成章，水到渠成了。
因为头几个月我多多少少能赢利，就有走下去甚至发展壮大的基础和胆量。
正好，一天晚上我“无意”中的散步，发现我向往已久的靠边近主干道出口的地方有一间门面转让，我立马接了下来，它离原来的那家复印店中间只隔五个商店。
我踌躇满志，因为在原来的店面因地理位置的原因，另一个中专学校从来没有去过，包括老师和学生，而那个中专学校比在我这儿记帐的要大得多。我如果能把它争取过来，营业额就和现在就不可同日而语了。
但事与愿违，搬过去一个月了，除了那个学校的学生有过来复印的外，老师一个也没来过，我预感到他们一定是在别的复印店记账。
而对此我毫无办法，只能等待时机。
终于，有老师来我这儿复印了，我连忙介绍我的优势，故伎重演地拿了报纸让他看。他给我介绍了他们学校复印的情况，不出所料，他们确实是在别的复印店记账，那个店很大，开的时间也长，机器多人多，出活速度快。但和我比较劣势是距离比较远，不方便。
看来，我还得改变，或者说是前进，才能把他们拉过来。
6 曲线救国
我清楚，想和那样的大店竞争，硬来是不行的。
一句话，人家钱多，设备多（有胶印机，象个印刷厂），工人也多，干了那么多年，有积累。而我刚刚开始，没钱添设备。雇人不划算，因为不是主干道，搞得太大如果没生意会很惨的。
而我的目的仅仅是拉这个学校，而不是扩大经营。
学校在意的仅仅是速度和质量，质量有了，我缺的是速度。
速度也是指打印的速度，复印机不存在这个问题，一分钟十五张，没必要添加。而打印速度并不是我打的速度慢，而是人少，好汉架不住人多。
而雇打字员我觉得不划算，因为打印的活不是天天都有的，但有的时候都是要求时间很紧的。
怎样才能两全其美呢？
我想了一个办法，培训学员，让他们充当一下形象，活来了主要是我干，他们会了就多少干点，我不仅不掏钱，还能收点学费。
于是我把前几个月节余的钱又买来两台旧电脑，然后打出招收学员的牌子。
很快来了几位学员，因为我的主要目的是充架子，所以要价很低，一个月一百块钱，比培训学校低多了，所以能很快招来学员并不意外。
这样，我的店面看起来工作人员多了，我就对那个学校的老师说，看看，我现在打字的人也多了，速度方面没有问题，你们可以放心地来这儿记账。
但事情不是说成就成的，它需要机会，但机会来之前你要做好必要的准备，比如象这件事，你不管来不来我这儿记账，我先做好你能记账的准备，这是个先决条件。
那个老师并不能决定学校在我这儿记账。
机会总是给有准备的人，此话不假。
那个学校的一个老师来我店里要打印一本书，然后再复印几十份，他自己写的教材，时间紧，他们记账的那个店生意忙，他怕耽误了，所以来到我这儿。
这就是所谓的店大欺客，客大欺店。
你在人家那儿是小主顾，不受重视，在我这儿就是大主顾，会受到相当的重视和礼遇。
我忙不迭地答应下来，并下决心一定按时保证质量地完成。
7 重磅炮弹
那本书顺利地完成了，那个老师很满意。结账的时候，来了一个年轻的老师，称是教导处的。
我意识到一定要把他拿下，不然，这个学校很可能拉不住。
这次一共是二千五百多元，我开了发票，他给钱的时候我只收了二千，我说：
“零头就不要了，交个朋友，希望你以后能来照顾我的生意。”
他显得有些惊讶，但还是却之不恭的收了。
他没想到跑跑腿也有这样的好处，这也许是他参加工作不久工资的一半，甚至一多半。
走时他热情地说：“
我就是学校跑腿管复印的，原来在那个复印店记账，你这儿方便，质量也好，我会尽量说服领导在你这儿记账的。”
我连声道谢。
果不其然，过了有一个多星期，一天傍晚，他拿了一本书对我说，学校准备评重点中专了，有很多资料需要打印复印，这一本书务必明天早上八点交到教导主任手上让他校对一下，如果质量可以，这次很可能就让你印了，本来是让我到原来那个复印店印的，我直接拿了过来，想让你印。
我向他保证，明天八点钟我准时交到主任手中。
他走后，我立马关上店门，以免别人打扰。
现在，我只祈求机器不要在这时候坏了。
我拿着那本书，应该说是底稿，盖住电脑屏幕，这时候根本来不及看了，只管照着稿子打，等到最后再整理一下，这样才有可能明天早上交货。
一个晚上，我没眯一下眼。八点的时候我终于完成了。
这是我印象最深的一次熬通宵。
当我准时拿着打印出来的初稿交到主任手中的时候，他有些吃惊，他说，我以为你下午会打完。
我说，答应的事情我一定给它完成。
他说，你很讲信誉，我们以后就在你这儿记账了，这两天印得比较多，我会通知别的老师都到你那儿记账。
我说，你放心吧，速度质量都没有问题。
至此，我终于拿下了这个中专。
那个月，他们确实印得不少，老师们重新组织教案，有的还编写内部教材，所有的资料都复印好几份，且是A3纸，月底一算账，我赚了两万多元。
8 三瓶汽水的幸福
自此，复印店的生意步入了良性轨道，几个学校都在我那儿记账，另外，我又跑了附近几个工厂，也在我那儿记账。
这样，每个月，零星散客的业务我就能维持住费用。而记账的收入，就是我的纯利润了。
又过了几个月，离我近的那个复印店搬走了，真是锦上添花。
胜利来得太快，我有点惶惶然，好象这个梦要破裂一样。
因为我相信，美好的，总是短暂的。
我是个悲观主义者，我总认为现在的就是最美好的。而明天，深不可测，我也不愿多想。你看似阳光大道，也许正是万丈深渊；而你看似阴云密布，也许却是阳光明媚。
看到老年人蹒跚的步伐和因为年龄而没有希望的明天，我会更加珍惜现在。我没钱，但我年轻，有健康的身体，我就非常的满足。
记得还是读大学的时候，可能因为晚上吃得太咸晚上做了一个梦，梦见自己痛快地喝着汽水，真解渴真过瘾啊。
第二天我就立刻实施，我买了三瓶冰镇汽水，尽情地喝，最后实在喝不下去了，就把半瓶给倒了。
什么叫梦想成真？
这就叫梦想成真，当时我就想，我这是梦想成真了啊，当时觉得自己是世界上最幸福的人，那种感觉现在也没有忘掉。
所以说要有幸福感，要看你的梦想是什么，如果你的梦想是拥抱梦中情人，让别人艳羡你的成功富有，而现实却是你的梦中情人和别人眉来眼去，而自己并不怎么成功，那么你永远不会有幸福感。
我就是这样一个容易满足于现在的人。并对明天抱有一种天生的恐惧。
记得我们毕业的时候，在回乡的列车上，怀里揣着毕业证，脚下踏着行李，望着窗外下得如火如荼的雨，刚才和同学道别还一脸玩世不恭的我，突然间泪流满面，我知道，和很多同学可能一辈子都见不着了，同样，逝去的青春也一去不再回头。一下火车，我将成为真正的社会人，去为不可知的明天奋斗。
正因性格的原因，所以，当眼下的生意一帆风顺，我便不免狐疑起来。
照这个样子下去，过不了几年，我就会小有斩获。尽管我发财的愿望也很强烈，但突然间离发财的梦如此近时，我突然感觉不真实起来。因为我不相信我的命会这么好。
而我的第六感觉总是对的，确实有一种灾难正悄无声息地准备惠顾我，使我从此远离了这个行业。
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9 医道
A
在还未谈及我生命中寒冬时期之前，我想说一个那个时期认识的同道中人，也就是同在一条街上做生意的邻居，一个行医的小生意人。
因为对他的印象特别深刻，同样，那个时期都在一个街道上做生意的来虽然大部分后来都各奔东西，但因为年龄相差无已，算是同龄人，所以还互相联系，成了朋友。
医生和我年龄相仿，又是邻居，闲暇时常在一起打牌，闲聊，慢慢地成了无话不谈的朋友。
他给讲了他的经历和行医方法，我听后大为震惊。
他的经历有点传奇的色彩。
他高中的时候因为患脑神经衰弱，休学了，回家后跟村里的一个医生学医。
学成后，他在家乡开了一家诊所，一开始没什么名气，又年轻，所以生意清淡。
他总想找点突破。
他注意到一个老太婆，总是弯着腰，直不起来，经常在集市上行走。
于是他就问那个老太得了什么病，看过医生没有。
老太说去了不少大医院，什么都察了，就是看不好。
他通过长时间的观察，已隐隐猜出了老太患的是什么病，就对老太说：
我如果治好了你的病，你要为我多做宣传。
老太说，那是当然，大家都知道我这个样子，如果我突然好了，那不是活广告吗？
他看中的正是这个。
然后他打听了老太的住处，嘱咐她第二天醒后躺上床上别动，别吃东西，他去给他诊断。
第二天诊断完毕，他开出了药，一个月后，老太奇迹般地好了，在大街上自由行走，于是他的名声大噪，生意一下兴隆起来。
我好奇地问老太得的是什么病，你怎么看出来的。
他说实际上窗户纸一捅就破，因为他猜想到老太可能是很少见患得甲状腺病，他偶然在一本书上看到过，他第二天去诊断实际上是给她测基础体温，以便确诊。而他故意做得很神秘是让她猜不出来他究竟是干什么的。
等她好了以后便把他的行为夸大了，于是人们一传，就形成了轰动效应。
他的生意好后一天来了两个人，要求他把脉看病。
他把了脉后说出了两个人的病情，两个人佩服地五体投地。
我问把脉有什么奥秘吗？
他说，我根本不会。
我更奇了，不会你怎么说得那么准。
他说这也是层窗户纸，你想啊，一个人进来，声音尖细，嘴上无须，整个人萎靡不振，肯定是肾虚，把完后我就按肾虚的症状试着说，结果一说即中。而另一个人舌苔厚，胃犯酸，整个一消化不良，而消化不良必定肝脾不好，他就照肝脾不好的症状说，哪有不中之理？
其实不把脉，他也会这样说。
他更进一步说，其实，我很烦，一个病人刚一进门，我搭眼一看，就知道他什么病，应该开什么药，但我还得装模作样的诊视一番，不然他不相信你。你想，他进来就咳嗽，总不会是拉肚子吧。
我问，那药怎么开？
他说，有病无非是细菌或病毒感染，就开点杀菌的药，一种药杀这些细菌，那种药杀那种细菌，只要他们在一起不起反应，我就开进去，总有一种药管用，另外再加上一些去火之类的辅助药，也就行了。
我恍然大悟。当然，过去了这么长时间，我对医学也不甚了解，记得可能不全对，大家看知道个意思得了。
知道了这些，每次经过医生的门面，看他表情严肃地像将要决定人类的前途命运似的给人把脉，我就忍不住想乐，但还没走过，脸上的笑容还没有褪净，心底就泛起一种难以名状的苦涩：
他在为金钱痛苦而无奈地演戏，而我，又何尝不是呢？
人生，又何尝不是在演戏呢。
B
医生的两件事还值得一提。
一件是他在家乡的时候，当时流行练一种功，好象是什么香*功。
他就领着练。
一天早晨，一位妇女在练功的时候昏倒了，他赶忙过去对她作了发功动作，然后掐人中把她掐醒。
问她，
刚才我发功你收到了吗？
收到了。
感觉好点了吗？
好多了。
随之他的威望又高了不少。
我当然不信，问他其中有什么奥秘。
他坦白地说，我做动作当然是给别人看的，不起任何作用。我把她掐醒，她正迷糊呢，嘴上又疼，我问她什么她当然答什么，以便赶快让我把手拿开。
原来如“比”。
真应了那句经典的话，
“我认为我都够无耻了，谁知他比我还下流”。当然，在此我并没有贬意。
我的说谎本领在他面前真是自愧弗如。
虽然他的生意在家乡很好，但欠账的越来越多，最后他不得不来到城市来寻找机会。
另一件是他的思想，而不是行为。
他给我说过一个想法。
他说，我们这些做小生意的没有社会地位，哪个部门都可以欺负你，我想参加教会，教会里的人大多是老年人，知识少，我们去加入肯定容易成为佼佼者，我加入后有两个好处，一个是和教众关系混得好，他们可以来找我看病，我给他们优惠点他们肯定感激不尽，我还能赚点，另一个是如果我混成了头目，即是所谓的宗教人士，那些个部门也不敢随便欺负你。
我为他这个想法惊奇不已。他的用心之深，甚至让人有些害怕。
你能想象和你一起去信仰的人会是冲你的钱去的吗？所以从这个事情上我感觉到，世上的事真是很复杂的，你看到的往往是表象，里面真实的动机，也许你根本不懂。
不过，他的这番话并没有付诸实施，也许是因为生意好他用不着。
他就是这样一个千方百计赚钱的人，现在，他买了房子，也买了门面房出租，逐渐向传说中的食利阶层靠拢。
这也算是性格决定命运的一个实例吧。
10 如影随形的“逆流”
说说做生意中和工商税务公*安城管等打交道的事情吧，这是免不了的。
说实话，它们是你的对立面，而不是什么为你保驾护航，其主要目的是多收你两个钱，或者多罚你几个款。
你要时刻小心被他们暗算。
刚开业的时候证件挂了一墙，有：
工商执照，税务登记证，物价许可证，公共场所治安许可证，特殊行业许可证，卫生证，文化许可证等挂了一墙，本来营业面积不大，都还要求当厅悬挂。
半壁江山的证照墙颇显讽刺意味。
每张的后面都是钱啊。
你刚干时可能什么都不知道，好的部门会通知你去办，不好的就专等你干开时来罚你的款，比如城管，你挂招牌时他不吱声，挂好后罚你款，说为什么你不去登记？你有理说不清。
比较讽刺的是我办了特殊行业许可证，公*安局办的，区里的保密局也来收费，以前我还真没听说过这个单位。
我说我已办了特殊待业许可证，我不可能交两份钱吧。
经过我据理力争，他没收成我的，但听说别的复印店他收到了。
还有就是交了街道的卫生费，环卫局也来收费，我一个复印店有多少拉圾啊。
刚开始开发票，不懂，开的不规范，开错的也没写作废两字，结果到税务所换发票时，管发票的妇女象发现了新大陆，又象嗜血的鲨鱼闻到了血腥，一把把发票塞到抽屉里，生怕我抢走似的，瞪着牛眼般不美丽的大眼睛，兴奋地说道：
“你开错了五张发票，一张罚二百，交钱吧。”
我说我是发票用完了来换发票的，只带了5元的工本费，哪有钱给你交罚款啊。
回去后，找了些关系，给此女送了价值二百元的礼物，此事了结。
税务所的所长来我这儿要了两张空白发票，拍着我的肩膀说：
“兄弟，有事来找我，哥哥我大笔一挥，你的事儿就办了。”
我敢不给吗？虽然我的是可以开上万元的不定额发票。
年底时我又去换发票，所长好像得了健忘症，对我说：
“今年所里的税收任务没完成，你现在是独门生意，生意不错，帮我几千块钱”。
他还真没把我当外人，我说，
“我独门生意也是依法纳税啊，哪有你完不成我就要多缴的道理？”
他不屑地把发票扔给下面的办事人员，
“给他算算，看该补多少？！”
他忘了我有他的小辫子？我心里有数，不动声色地看他算。
算完了那人对所长说，应该再缴**元。
他说，你依法纳税吧？
我说，可以，你现在做的是按我的营业额收税，但你以前是给我定税，你就应该给我按定税执行，如果按营业额征税，那你就得一年中十二个月都算，不能光算这几个月，学生放假几个月我没生意照给你交的定税，如果全年算下来我缴的定税比你算的还多，你给我退不退税？
当着那么多人的面他没料到我说到了实质，驳了他的面子，脸红脖子粗地对我挥挥手。
你先走吧，回头再说。
回去后想一想，也不能太得罪他呀，虽然我不打算偷税，也不怕他查，但他总想找你茬你能防得住啊？
俗话说，“不怕贼偷就怕贼惦记”，惦记住了，能有你的好啊？
于是我打听到他的电话，给他打了个电话，让他到我店里坐坐，他立即心领神会地来了，带走了我给他准备的礼物。此事搞定。
那时还兴交治安费，一个月三十元，一天，一个二公安来我店里收费，说是看我人不错，照顾我，半年交一百五吧。
我交了，第二天商户们说，今年治安费取消了。
我靠，还有这种人，要是肯定要不回来了，你想得罪他吗？
唉，很多烂事，不说也罢，他们是喂不熟的。
大家以后要小心。
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地板
11 三分天灾，七分人祸
A 鬼节
那个刻骨铭心的日子，是鬼节。
头天晚上，我做了一个梦。
梦见两口棺材，我只见过相片的爷爷对说说，你该换地方了。
醒来后有点百思不得其解，有点惶恐。
向医生说了这件事，他随口问，
黑棺材还是白棺材？
我说，记不清了，好像是黑棺材。
他说，那是你该发财了。
我知道，他也就是安慰我而已，我也是听听安慰一下自己而已。
因为我也不太相信解梦。
但它真的应验了，所以我印象特别深刻。
上午，一个县法院的车停在我的店门口，他们到市里办事，到我这复印一下卷宗。
复印了二百多块钱。
下午，学生可能要考试了，复印资料的特别多，总共复印了一百多块钱。
随着忙碌，那个梦境也渐渐淡忘了。
晚上，准备关门时，进来一个学生模样的姑娘，个子不高，瘦瘦的。
说复印100份东西，并说你不要看。
我说，不看就不看。
因为是在学校聚集的地方开的店，零星印的主要是学生，而有的学生有时会印情书以便留个底，有时会印一些不想让人，至少是像我这样的局外人知道的东西，比如我曾遇到一个偏激的学生写的大骂王朔的文章，原因是王朔说鲁迅没写过大部头的小说不能算是文学家，他当时也说不让我看，印完交给他时我扫了一眼知道了大概，满篇粗话，没一点技术含量，学生嘛，不允许自己的偶像被人另解。有时有的人印的是起诉书之类的，也不想让你看，所以都会提出类似的要求，而我们做生意的，无关大雅，不看就不看，但因有时是无意的扫了一眼，知道他们印的是什么东西，不让看也可以理解，时间长了，也懒得看。
而这，是个致命的错误。
我打开复印机的盖子，手接过她背面朝上递给我的纸，直接放在机器里的玻璃板上，盖上盖子，定了数字，按下了“复印”按钮。
机器在寂静的夜里发出我熟悉的声音，扫描灯一亮一暗的重复着单调的工作。
忽然，我感到一阵莫名其妙的恐惧，浑身不由自主的颤抖起来，我下意识地走到商店门口，随手拉下了半个卷帘门。
因为我不知道我的恐惧来自何方，外面，是昏暗的路灯光和逼人的凉意，再远处，是令人窒息的无边的黑暗。
我真的有强烈的愿望将门完全拉下，将寒意和危险拒之门外，因为我不知道我的颤抖是因为冷还是因为害怕。
但是我不能，因为里面还有顾客。
我跺回来，立在屋子中间，低着头，充分体验着自己的感觉。
我从来没有这样的感觉，我要体味出这里面到底是什么？
还没等我回味过来，只听见卷帘门刺耳的卷起的声音。
冲进来三四个人，两个人走到那个女孩面前，将她控制。
另两个动作熟练地走向复印机，拔掉电源。
“我们跟了你好久了，你还敢复印。”
其中一人对女孩说。
我惶惑地看着眼前发生的一切。
“谁是老板？”
有人喝问。
“啊，我是。”我缓过神来，说。
“你知道你印的是什么吗？”
“不知道。”
“不知道也不行。”
他拿起复印出来的东西，数了数。
“一共四十五张，数量还不小，记录下来，来，把他的机器抬走。”
“你们是谁啊？”
“派*出所的。”
“为什么要拉我的机器？！”
“你印的是**功的资料，现在严厉打击，把你的机器拉走查清楚了再说。”
“我不知道她印的是**，知道了我也不印啊，你问问她，她不让我看的。”
“那也不行，别废话，你也得跟我们走。”
众人不由分说，七手八脚地把机器抬到早已等候在外的小货车上。
不光复印机，连电脑，我刚购置地胶印机，打印机，统统拉走。一扫光啊。
“过来帮忙抬”。有人要求道，还真不把我当外人，让我把自己的心血往外搬。
我也只好帮忙，他们给弄坏了我再赎回来不是麻烦了吗？
“你也去说明情况”，为首的指着在一旁不知所措的妻子。
唉，我妻子和我结婚刚半年多，因为怀孕，辞掉了原来的工作，在店里帮忙，还没有享福，就出了这档子事，我真是对不起她啊。
到了所里，询问，笔录，签字。
我问：“怎样处罚？”
这是免不了的，也是他们拉机器的目的。
“机器没收，罚款一万。”
“也太狠点了吧，多大的事儿，再说我真不知道她印的是什么，原因我也说了，少罚点吧。”
“少废话，法律是让你讨价还价的？就是要罚得你倾家荡产！”
好一句“就是要罚得你倾家荡产”，这句话我一辈子也忘不了！不是说，坦白从宽，抗拒从严，要给出路吗？对真正的**分子，政*府为了拉拢人心，还宣传他们改过自新，重新生活了，我一墙的证，给政*府交着各种各样保护费，正常营业中的失误，或者说错误，就应该倾家荡产了呢？
虽然，我不敢奢求每个基层执法者都有水平，但他说出来的话却说出了实质，可以说是坦白地可爱，如果是高级别的官员，他说得可能冠冕堂皇，让你无可挑剔，甚至还能让你鼓掌欢呼，但那是杀人不见血，还没有这样来得痛快，让你一眼看穿的本质。
我说：“你依据的是什么法律，按照法律来说，也就是没收非法所得，罚非法所得多少倍的款，五十张才十五元，罚100倍才一千五百元。为什么这么多呢？”
他有点恼羞成怒了，鄙视地说：
“你以为你懂得很多吗？这是中国，这是政*治问题，牵涉到政*治问题，就不适用那个法律了。”
唉，法律也有不适用地时候，也有随时更改的时候，我无语了，谁让我是在中国呢？
再说，为了一两千元他们值得大动干戈吗？
我想，我的机器都在这里，我跑不了的。
就说，我们可以走了吧？
“想得轻巧，今天晚上都不能走。”
我愤怒了。
我这人脾气好，轻易不发怒，只要不把我逼急了，我能忍则忍，也充分理解人性之阴暗，遇事反而以局外人的心态来观察。
但我也很偏激，思想爱走极端，也许是受教育的影响，不是说要抓主要矛盾，要看本质么？对枝微末节的东西，我不计较，而我一旦认定是本质矛盾，我就会拼命，会做的义无反顾。
我照过镜子，我发起怒来，脸上的表情绝对是你死我活，置之于死地而后生。
此时，我想我脸上的表情就是你死我活的表情。
我吼道：
“你们也太不象话了，先不说我是不是冤枉的，我是老板，她根本不知情，有我在还不行？为什么不让她回去？没看出来她还怀着孕吗？怀孕的妇女犯罪还监外执行呢，难道你们连一点人道主义的思想都没有？她要是出了问题，你们谁负这个责任？”
也许是他们考虑到要一个人出去筹钱交罚款，也许是我的话起了作用，他们同意先让我的妻子回去，我留下来。
其实，他们的目的就是要一个人失去自由，那么，家属为了不让亲人在里面受苦，才会尽快交钱放人。
不是我贬低他们，他们其实就是为了钱，后来得知，这个区有好几家复印店都惨遭扫荡了。模式和我的一样，都是抓的现行，他们是一个一个地来，要不怎么连拉机器的车都准备好了呢？
准备的是相当的充分啊，动作是相当的熟练啊！比擒拿真正罪犯的身姿要潇洒多了。
讯问室成了我今晚的栖身地。
我还有走出讯问室的自由，但大门已上住了。在大门洞里，我遇见了拉走我机器的JC，他正拿着被子从一个屋走向另一个屋，见到我，对我说，
天冷，你用我的被子吧。
我习惯性地谦和地笑了笑，说道，
不用，谢谢。
另一个JC正好经过，见到了这一幕，不屑不解地嘲笑给我被子的JC道，
你还给他被子，哼。
那个JC不置可否地拿着被子走了。
我突然意识到，此时，我一不小心成了阶级敌人，专政对象，没什么尊严可言了。
对那个想给我被子的JC，我感情复杂，从他给我被子的举动看，无论是真心还是客套，都说明他本性善良，良心未泯，但也正是他，带头冲进我的商店，席卷了我的一切。
我不由得想起的我的一位同学。
他大学毕业后分到交通局上班，刚开始他满腔热忱，工作起来热情地为人民服务，对群众笑脸相迎，有问必答，有忙必帮。结果，领导嫌他没能力，光让群众找他们给他们添麻烦；群众也动不动对他发牢骚。
他决定改变一下，从此脸若冰霜，横眉立目，不再热情服务了。结果，领导夸他工作能力强，群众也对他又递烟又讪笑，再也没有人敢对他大喊大叫了。
他对我说这些话时一脸自嘲的苦笑，我知道，他并不想改变，但不改变他就会被淘汰。后来过了一段时间，我去看他，已看不到他自嘲的痕迹了，而是给我吹嘘如何整治司机们，一幅志得圆满的样子。那个善良的热血青年已不复存在了。
这个JC是不是和他一样呢？善良的人一进染缸，想不黑都不行。
可惜啊。
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地下室
一夜无眠。
天刚蒙蒙亮，我便踱出了讯问室，来到大门洞，发现大门外面的铁门已开，木门上只上了把软锁，一拉，刚好能钻出去一个人。
突然间，我竟有了钻出去逃跑的冲动。
因为我跑了，那一万元罚款我就不用交了。大不了机器不要了，再说你也不一定能要回来。
此时我才明白自由的真正意义。
但理智告诉我不能这样做，这样做只能是没事找事，我的事并不大，一旦跑了就小事变大事了。
我立在那里，望着大街上早起的人们忙忙碌碌的身影，无限感慨。
过了一会儿，有的JC起来在走廊上来回走动，看到我也没吱声，我也故意让他们看看我并不准备逃跑。
这时，妻子走了过来，隔着门，说她一晚没睡，问我怎么样。
我说没事，问她给谁打了电话。
她说了通知了几个亲属，正在找人，争取人先出来。
我说事已至此，你也无能为力，你回去吧，别担心，我就在这儿等着他们把我弄出去。
妻子转身走了，我知道，她肯定也平静不下来。
到了中午，终于托到了人，我被放出来了。
走到街上，看到地上烧纸的痕迹，我才知道，昨天是鬼节。
所以那天的日子记得特别清。
现在的问题就是如何把机器弄回来，并少交点罚款。
B 没有主人的宴席
回来后，几个关系不错的商户过来询问情况，并热情地帮忙出主意。
真是人多力量大，还真有人认识人，说能把所长请出来吃饭。
那就请吧。
于是，先请了认识所长的人一顿，呼里呼拉去了五六号人，花了三百多元。
然后此人又通知所长，定下了某晚到某酒店吃饭。
又呼里呼拉去了七八号人，有所长、指导员、一些个警察、家属之类的。
跑事的特意告诉我说，你就不用去了，不方便，就在外面等着结账得了。
人为刀俎，我为鱼肉，我有讨价还价的余地吗？
我只有从命的份。
想想也是，要罚的人和被罚的人怎么寒喧，怎么交流，交流了以后怎么再罚你？
我并不是想去凑这个热闹，哪有这个心情，只是担心他们会不会知道是我请的，万一跑事的不说，我不成了冤大头了？
于是，世上少有的宴席粉墨登场了。
众人个个文质彬彬，风流潇洒，绅士般步入酒店。
一边厢，灯红酒绿中仆人们觥筹交错，推杯换盏，吆五喝六，鬼哭狼嚎。
一边厢，主人在街上瑟瑟的寒风中孑然而立，等待着酒宴散时冲进去埋单。
真真是别具特色，唯我中华所独有，番邦休想望其背。
我不禁想起鲁迅的话：
翻开中国的历史，我只看到吃人二字……我不知道这人肉的宴席会排到什么时候。
当时读着这些文字，我觉得自己是多么幸福啊。
我们生在红旗下，长在红旗中，中国人民站站起来了，有了全心全意为人民服务的口号，有了“人没有高低贵贱之分，只有分工不同”的全新理念，国家主席在同掏大粪的工人握手，“你辛苦了。”总理在同扫大街的工人握手，“你辛苦了”……我恍惚中看到，领导在同我握手“你受苦了”。
正在胡思乱想之际，
妻子悲愤地说，天下哪有这样的事？
黄粱美梦的破灭使我没好气地说，你在家喂猪时难道会和猪一起抢吗？
此时，我的心不是开始下雪，而是开始结冰。
我恨自己没出息，一点点的寒风和灯红酒绿就让自己的多年形成的信仰发生了动摇。
同时心又不甘自欺欺人地说，这一切是幻觉，骗不倒我的。
终于，曲终人散，繁华褪尽。
我冲进去像孔乙已般排给跑事的一千多块。
跑事的老道狡黠又略带讨好地说，给领导每人送了两盒好烟。
我弱弱地问，他们知道是我请的吗？
他不屑地说，当然说了，所长说这两天风头紧，过两天再说这事。
C 外强中干的胖子
另一条战线也捷报频传。
所长间接领导的直接领导让我过去。
在他的办公室，我听到了世界上最美的一个电话。
“**老弟，**是下岗工人，生活困难，他的事你给下面招呼一下，机器先放了让他营业，他还要生活嘛”。
领导就是领导，滴水不漏，一切尽在不言中。
这样的好干部哪里去找啊，尽管我费尽了周折。
我还迷信传说中的官大一级压死人，何况两级？再说我也请过了，这应该是顺理成章的事儿，就满心希望地去所里见所长----一个腐败肚的胖子。
谁知腐败肚火了，觉得冒犯了自己的权威，侵犯了自己的利益，拍案而起：
“谁再来说情我逮捕谁”！
义正词严地好像没吃过我的饭，大有抵抗歪风邪气之势。
但我仿佛看到旧社会军阀朝手下挥挥手，“拉出枪毙”。
县官不如现管，我明白了。
一句话将我拒之于千里之外。
看来上次的钱是白花了，不知是跑事儿的没说还是他们不知足？
回来和商店的邻居们一说，大家分析道，他们哪在乎吃你这顿，吃了就白吃了，所长没得到好处，他怎么会放呢？你干脆直接带三千块钱，晚上送到他家里，这样他才会放。
我想想也是，虽然他对我说过狠话，我也很讨厌他，但我还必须给他送钱去。
我向跑事儿的那个人打听了所长的家庭住址，记住了他开的车。
晚上，我腰里别着装有人民币的信封，蹲守在那个家属院的黑暗处，警惕地盯着门口，耐心地等待着汽车的出现，像一个捉拿罪犯的警察。
终于，烧着纳税人钱财的汽车出现在我的视线里，停了，腐败肚歪身下来，鸭子般摇摆着走进了自己的家。
灯，亮了。
我在黑暗中长身而起，动如脱兔般欺身上前，在夜色的掩护下直扑他的住处。
按响了门铃。
里面的门开了，防盗门的空隙里，闪出一个老太太的脸，透过有限的空隙，隐约客厅里还坐着一个老头。
我礼貌地问：
“请问*所长在家吗？”
“他不在，他不经常来这里。”老太太警惕地说。
“那对不起，打扰了，我隔天再来。”
里面的门“砰”地一声关了。我悻悻地退了回来。
我立马意识到了自己的鲁莽，他这是自我保护，晚上他不敢给陌生人开门。
唉，不做亏心事，不怕鬼敲门。你也有老有小，做事何必这么绝呢？搞得自己神经兮兮，累不累啊？
我不知道，将来的某一天，他在弥留之际，回首往事，会不会因自己年轻时的迷途而悔恨？
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D 不是罪犯的罪犯
钱送不进去。
至此，我已没有任何办法，只有等待事情的转机。
终于，一天上午，领导的领导让我带上三千元罚款，到派出所拉机器。
原来，所长有事去外地了。
我赶忙到了所里。
交罚款的时候，开票的女JC不满地说：
“怎么才罚这么一点啊。”
看来忙了一场，这个结果大家都心有不甘。
她这句话提醒了我。
这个结果她都心有不甘，何况所长？他回来后岂肯轻易善罢甘休？
本来，我的心理承受价位，是拉回机器罚个万儿八千的就行。
现在看来，是罚少了，也就意味着我在这条街上干不成了。
我总不能说，那你看着再多罚我一点？
其实，我是真想这样说。
局面很明白，我没有思索的余地。
唯恐夜长梦多，节外生枝。急忙租了辆货车，拉着机器，没有去商店，直奔亲戚家而去。
到了亲戚家，我说明了情况。
他们也同意我的分析，就把机器抬到他们家，并留我在那儿吃饭休息。
晚上吃过饭，我想到商店的邻居们那儿说明一下情况，谢谢他们。
这些天，他们帮了我不少忙。
到了那条街，天已经黑了。
我走进医生的门面，满面笑容地和他打招呼。
他说，这么长时间没看到你，刚才有几个JC还找你呢。
一句话把我说愣在那里。
我的事已经结了，手续都办了，他们找我能有什么事儿？
无非是重新把我抓进去，让亲属在外面筹钱。
我料到会有这一天，但没想到会这么快。
我猛然想起，来的时候离这条街不远处的黑影里停有两辆警车，当时没有意，现在看来，很可能是冲我来的。
危险的感觉又包围了我，就像上次一样。
我不能再无视这种感觉了，我已经吃过亏。
他们就在附近。
我顾不得医生的感受，转身就走，头也不回得直奔昏暗的胡同疾步走去。
我绝不能再落入他们的魔掌，如果他们此时出现，我一定会拼个鱼死网破，夺路而逃。
足足走了有二十多分钟，我觉得没有什么危险了，才找了个公用电话，给朋友打电话让他现在骑个三轮车过来把我屋里的东西搬走。
我居住的屋就在商店的后面的楼上。
朋友见到我后，我简要说明了情况，给了他钥匙，让他把我屋里的东西搬出来拉走，我一刻也不想呆在这里。
朋友去了，我就在远处的黑影里看着。
邻居们了解了情况，都默默地帮朋友抬东西。
望着这一幕，突然间，我的泪水再也忍不住了，夺眶而出。
两年前，我来这里讨生活，憧憬着未来，做梦也想不到会以这样的一种方式离开。
而今，我只能远远地看着大家帮忙搬东西，连说声谢谢都不能，更谈不上帮忙，这是何等的悲哀啊。
和朋友会合后，我们轮换着骑三轮车。
此时，竟然下起了小雨。
真是上天也要和我作对。
突然，我觉得自己像在演电影，电影中主人公每每失意痛苦的时候，总是电闪雷鸣，风雨交加，浑身湿透。
现实只是没有胶片记录下这一悲惨的时刻。
可我的脑海里却永远烙下了这样一幅图景：
凄雨冷风的黑夜，心情麻木的我，骑着三轮车，车上是我的家当，在城市的背景下，向着不可知的未来，艰难地，艰难地，驶去……
E 痛定思痛
俗话说，“电灯不着，不要找开关原因”。
事后总结，这件事的发生，除去我不可控的因素外，就自身来讲，有性格的原因，也有宿命的原因。
记得上初二的时候，一天早自习后放学，我走得比较晚，我们的教学楼是个两层楼，我们的教室就在二楼。
我急着回家吃饭，就跑着回去，在该下楼的时候，对着紧挨楼梯口的教室门踹了一脚。
当时也就是年少轻狂，青春期精力充沛，没太大的恶意。
以为门是锁着的（软锁），反弹后就回来了。
于是跑下楼去，又跑回了家，吃饭。
正吃着时，老师来到了家里，把我从饭桌上拉到了学校。
原来，当时教室里都是学生，老师正在讲台上发脾气，学生一片静寂。
惨了，当时可能玻璃不怎么干净，我又跑着，也没看到有一教室人啊，知道了借个胆我也不敢啊。
但事实就是事实，你解释，谁信啊。就像这件事，你说你不知道，谁信啊。
由此我因那一脚成了全校有名的胆大包天的坏学生，颇受了几次老师有限的“虐待”。
从这件事看出，我以不大的恶意办成大的恶事，是有历史原因的。
并因这种宿命的原因，坎坎坷坷成了我生命的主旋律。
另外，有所失就必有所得，从这件事的亲身经历中也破除了我多年的一个迷惑。
首先声明，我非常愚钝，有了这个印象，才能看懂以下发生的事情。
小时候在村里看电影，看到剧中的人们吃香蕉，觉得很不可思议。
那时家穷，别说吃过香蕉，见都没见过。
心想，他们吃个煮玉米棒怎么连芯都吃，玉米棒再小再嫩那芯也不好吃呀，怎么还吃得津津有味，满脸幸福？是不是太饿了？
学校让写作文，我爱我的家乡。
我写道，我的家乡就是好，我们吃煮玉米棒从不吃芯。
一天，我到老师屋里办事，老师正在捧着罐头瓶喝茶，问我，你说我们吃煮玉米棒从不吃芯是什么意思？
我边说边比划，电影上他们吃煮玉米棒就是连芯吃的呀。
老师这时瞪着眼喝了口茶叶，可能觉得在学生面前喝茶叶有失面子，就想咳出来，于是趴在桌子上干咳，一时间只有出的气没有进的气。
我吓坏了，赶紧给他拍背，边拍边讨好地说，
老师，喝茶叶不丢人，你就是喝急了点。
老师费力地抬起身子，打开了我的手，照着我的屁股就是一脚。
滚蛋，让你家人给你买串香蕉吃。
后来我知道了香蕉是怎么回事，但也一直觉得老师当时过于造作。
一个没见过香蕉的小孩子，把电影中吃的香蕉看成是自己熟悉的煮玉米棒，有那么可笑么？
另一个小时候看电影令我迷惑是JC和土匪我真的区别不出来。
都是四五个按倒一个人，塞进汽车，到了目的地后给家属打电话。
因此好多情节小伙伴们讲得津津有味，头头是道，我只有羡慕的份。因为分不清好坏，所以记忆里一蹋糊涂。
尽管后来大了，学了点理论，但农村也见不到JC，最多见个民兵连长，没有直观印象，脑子里依稀还是小时候的影子。
就如现在我吃香蕉，还觉得里面有玉米芯味。
所以当他们闯进我的商店时，我问，你们是谁啊？
通过这件事，结合我学过的理论，我终于似乎弄清了他们的区别：
一个行动不需要理由，但得偷偷摸摸。
一个行动需要点理由，但可以明目张胆。
目的都为了社会意义和钱。
钱都一样，而社会意义不同。
一个是要扬名立万，以便下次成功率高。
一个是要维护社会正义和法律尊严，为人民群众的生产生活保驾护航，是人民群众的保护神，是国家的柱石和钢铁长城。
有人会觉得我把他们放在一起是大不敬，其实，很多事情，真理和谬误只差一步。越是极端相反的东西，往往可以比较里面见真知。
这正如两国交战，可以有正义和非正义之分，侵略和反侵略之别，但交战的双方有一个共同的名字----军队。
所以，后来，当我听到有人说JC是土匪之类的话时，我总是一脸严肃地诲人不倦：
他们是不一样的，就像香蕉不是玉米芯一样……
只不过，这时候人们手里没有茶杯。
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二 打工一年，画虎类犬
1
出了那事后，我离开了县城，来到了城市，一个地级市。
一时间，我不想做生意了，身心疲惫。
为了生存，我开始了找工作。
后来，我找了一个科技公司，在里面做技术人员。
公司不大，一二十号人，但效益不错。
说是技术人员，实际上是打杂的，什么都干，没有固定分工。
因为是招聘计算机人员，我去了，老板让我修公司里出毛病的计算机，我修好了，算是考试过关，留下了我。
公司的业务分两部分，一部分是卖些工业用的仪器仪表之类，有个商店，另一部分是工程，主要承揽一些防盗报警，电视监控方面的工程，在写字楼有办公室。
在公司的一年多时间里，我感触颇深。深刻体会到世上的赚钱简直可分为三种：赚钱，拾钱和印钱。
但为了避免再度涉及黑暗面，我不想再详细叙述，只想说个大概，因为这跟做小生意没太大关系，只是因为后来我也试着开这样的公司，所以有说一下的必要。
但其实也不牵涉官方，只是生意场上常见的关系，回扣之类的。
比较我从前遇到的，纯洁多了。
2 核心技术
记得公司当时承揽了一个大厂的安防工程。
标书上有六个报警主机。一个报警主机报价十几万，是多防区报警，并在电脑上模拟显示。
而这个报警主机采用的是上海一家公司的产品，进价接近十万。
投标中的后（当然是有些关系，没关系的我们基本上是陪标），老板为了降低成本，决定自己生产这个报警主机。
于是找了一个国家科研单位的技术人员，让他组织人员在一个月的时间内把这个报警主机防制出来，报酬是五万元。
我负责协调工作。
他组织了三个人，他负总责，一个负责硬件，一个负责软件。
利用他们的业余时间，防制工作开始了。所以我认为他们利用自己的知识赚这个钱是光明正大的，令人敬佩。
其实那个板子防制起来不是很复杂，依葫芦画瓢嘛，其中的难点是那个可编程芯片。
可对于了解原理的人来说了并不复杂，重新编程就是。
给我印象最深的是仿制成后调试，什么都很好，就是拾音器噪声很大，不过关，怎么也解决不了。时间紧，大家急了一身汗。
我想，大方面应该没什么问题，肯定是某个简单的细节。
我想起干复印店时电脑机箱经常带静电电我，是三相插座形同虚设，根本没接地，后来我把地线直接接到水管上，解决了。
有了这个经验，于是建议他们把地线接到水管上试试，结果，问题一下解决了，效果非常好。
防制成后直接用到工程中，不过仍然打那个公司的牌子。
光这一项老板能赚多少钱？以后会生产的呀，申请个商标就能卖了，效果更是不可估量。
由此我认识到了电子产品的利润原来如此丰厚。
随后的一件事，使我自己也进行了一项防制。
3 无用功
一次，邻居的上高中的学生的一番话引发了我的思考。
他说，他们学校上英语听力课时，老师在讲台上放录音机，他在后排听不清。
当时，好像高考英语有了听力内容，我们那时是没有的。
我就想，要是老师放的内容用无线电发射出去，后排的学生听着就没问题了。
当然这想法也不是凭空而来，上大学时用耳机听过学校放的英语听力练习，那个接收范围是整个校园，而这是一个班。
我觉得这应该是一个大的市场。
查了有关的资料，发现市场有这个产品，但价格挺贵，好像五六千元吧。
这个价格好像不好推销，特别是对农村的学校来说。
我想，把录音机和无线发射结合起来，技术上应该没有什么难度。
于是，我找来无线发射机的电路图，把录音机拆开，弄清原理，把录音机输往扬声器的音频直接连到发射电路的音频输入上，进行试验。
也就是把两个电路集成到一个板子上，还是用录音机的外壳。
那是辛苦的一个月，到电子市场上买机芯，买印制板，电钻，腐蚀剂，元器件，在电脑上打出集成块的脚，晚上在家鼓捣。
最终，还真成功了，我还特意买了几十个小收音机来测试一起收听时是否有干扰，效果还不错。
但最终令我失败的是如果接上交流电源，声音的品质就大打折扣了，也就是滤波滤不干净，以前试验的时候都是用的充电电池。你总不能让老师用电池吧，那多费啊。
于是宣告失败，我又做了一次无用功。出了力，但没有位移，不是无用功是什么。
类似的失败还有几个。
在干复印的时候，我编了一个建筑预算软件，当时市场上的同类软件一个都五六千元，我是看着那个打印结果进行编程的，最终效果一样，并且中间的没有错误。因为很好测试，编一个测试程序，用工程量（1）乘以定额价格得出一个价格，再把机械、人工、材料的价格相加看是否相等，就可以知道这个数据是不是输入错了。
但编成后却没有卖出去，因为大公司不在乎便宜，人家只买指定的。小公司不愿买，而包工头用不着。
那也是印象深刻的一次无用功，可怜我把两本词典般厚的定额数据输入数据库，输得我昏天昏地，腰酸背疼。
但市场是无情的，它不因你的努力就一定要对你有所回报。
所以我总想，付出了有了收获就应该感到满足。因为世上还有很多付出了却没有得到回报的，比如像我的几次无用功。
为了改变命运，我幻想着，努力着，收获着一次次的失败。
为的是回首往事时不因虚度年华和碌碌无为而悔恨，但这么多的无用功，我不知道到时我会不会悔恨。但有一点我敢说，我没有懈怠，总有一个高高在上的我在审视着现实中的我，使我不敢偷懒。
唉，我那逝去的青春，我那劳而无功的汗水。
4 今天，你吃苦了吗？
成功不可复制，但失败的教训却足以吸取。
所以，我想谈谈我失败的遭遇，以期朋友们能从中汲取教训，少走弯路。
谈到无用功，我想起了当时的一个创意。只是，这次没耗费我多大的精力，只是一个想法没有实现而已。
当时的我，就像一个伟大人物，随身带着纸和笔，随时把自己的所谓奇思妙想记录下来，以免忘掉灵感。
而事实证明那很多是被窝窍，行不通。
我注意到，人们对于吸烟的痴迷，不仅仅在于身体对尼古丁的需要，还在于享受整个吸烟的过程：
潇洒地掏出烟盒，优雅地抽出一支，深情地用鼻子闻一闻，随意地在指甲上瞌一瞌，然后惬意地叨在嘴里，动作利落地掏出精致的打火机，“啪”地一声打着，头凑过去深深地吸一口，神仙般地吐出烟雾，随之而出的还有胸中或舒服、或愁闷的心绪。
这正如到饭店吃饭，点菜、想像、等待，也是一种享受的过程，如果上去就开吃，往往会觉得索然无味。
这是一种文化，或者说是一种道。
我就想，吸烟有害健康是肯定的，如果换成口香糖来重复以上的过程，会不会火爆呢？
也就是说，把口香糖做成香烟的样子，装在烟盒里，抽出来吃了。
既然是吃，干脆起个“苦”的商标，广告词就是：
吃得苦中苦，方为人上人。今天，你吃“苦”的吗？
颠覆传统的东西，如果成为一种年轻人中的流行，那价值是巨大的。
当然，这需要巨额资金的支持并请明星代言，做电视广告，需要冒风险。
而这是我做不到的，所以，也只是想想而已。
后来，我给自己定义：
合格的幻想家，蹩脚的技术员，失败的经营者。
并尽量避免类似的空想，商场如战场，最需要的是知已知彼，认清事实。
不然，你失去的不仅仅是光阴，还有难能可贵的勇气和胆量。
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5 空手套白狼
在公司时还经历了一件事，就是所谓的空手套白狼。
一个开矿的矿主需要电控柜，老板不知怎么得到了这个消息。老板想做成这笔生意，但人家要求必须有厂，不想被皮包公司中间赚个差价。
于是老板就来了个瞒天过海，找了个工厂，给厂长说明了情况，让该厂把这批活做了，但前提是得对矿主说工厂是公司的。
厂长何乐而不为呢？是谁的不重要，虚名而已，重要的是有钱赚。
两人配合的挺默契，在矿主考察工厂的时候演得惟妙惟肖，像真的一样。于是，该笔生意做成，皆大欢喜。
还有一件事印像也很深刻，就是一建筑公司第二天要交工了，但没有按设计安装电视监控装置，于是下午找到公司，要求一晚上安装完毕。
结果工人们累了一晚上，得了几十元的加班费，老板赚了将近两万。
像这样的事经的多了，给人的感觉是老板简直是在拾钱。那一年，老板做得顺风顺水，做了几个大的工程，一年下来，赚了有一百多万。
后来，春节时和同学聚会，有同学谈到他们的老板一年能赚个千把万，以前我不信，现在我信。
一年赚一百多万的是拾钱，那赚千把万应该属于印钱了吧。
窃钩者为盗，窃国者为侯。
能这样合法地赚大钱，谁还抢劫啊，除非脑子进水。
同样，物质决定意识。
金钱的不同，使人的认识水平和思维方式产生了不同，两个口袋里金钱差别太悬殊的人是不可能平等对话的。
他信任你，鼓励你，和你交朋友，无非是让你为他卖命而已，事实上他是在高高在上地俯视你。
正如做小生意的和顾客交朋友，是为了更顺利地做成生意而已，如果没有生意的存在，他认识你是谁？他哪有时间和精力去和你交朋友？来委曲求全地顺应你，恭维你？
世界之大，两极分化普遍地存在。大街上，多少人在开着好车，又有多少人在骑着破车，他们的话语权、世界观，能一样么？
强烈的反差，使我也有了一种空手套白狼的冲动。
6 公司，不是每个人都能开的
一年后，我考虑到这样打工不是办法，决定自己出来干。
显然我的力量根本不足以开一个公司，但又羡慕公司式的运营和利润，于是决定在电脑城卖电脑，同时出去联系监控方面的一些工程，这样打着科技的名义也好说一点。
在电脑城租了柜台后，雇了两个熟人帮忙，然后我开始出去四处联系哪些单位可能安装这些装置。
当然，有了一年多的经验，我知道有些私人矿和工厂为了监视工人偷盗和偷懒会有意向安装，他们一般只要求便宜、实用，不太在意施工者的资质，是我理想中的客户。于是找来我们周围矿厂的地址，挨个发商业信函，但都如泥牛入海，杳无音讯。
后来，好不容易联系到一家医院有意向，并且居然我还和管后勤的副院长搭上了老乡关系。
但这样的单位要求是很严格的，需要施工者的资质。
我想到了空手套白狼的方法。
于是找了一家有资质的公司，和他们谈用他们的名义来承揽这个工程，给他们交管理费。双赢的事，他们答应了，并表示积极配合。
私底下也做足了功夫，送了礼，许诺了事实之后的提成。
其实做这样的工程很简单，只要中标，合同签下来，对方付百分之几十不等的预付款，就够我们运作了，剩余的款就是利润。
紧张的做标书，联系厂家落实价格，报价。当然，我还是知道了点底价。
投标的时候，我安排了五六个人去，像模像样的。当天去了五六家公司竞标，还好，我的价格是第二低，按照惯例，去掉最高和最低，我应该理所当然的中标。
但院长的一句话，让我的美梦彻底破灭。
“我们医院还穷，谁最低选谁吧。”
后来得知，中标的那家公司主攻正院长。工程开始后投资不断追加，结果远远超过了投标时出价最高的公司报价。
我又一次败下阵来，本指望凭此一役立足这个行业。因为第一有了第一桶金，为以后发展奠定的基础，另外再出去联系工程时也有一个拿得出手的样板工程，所谓有一有二再有三，这第一步就跨不出去，往后就更难了。
这时，我的资金也难以为继了，电脑城里卖电脑没有大客户，光零星的装机也赚不了几个钱，加上昂贵的租金和人工工资，我支持不下去了。
生存是第一位的，金钱是硬道理，光思想上想坚持有什么用？
我知道，我该果断退出了。不然我会越陷越深，会死得很难看。
事后总结，在中国现实大环境下，有关系就有一切。有了关系等于有了钱，而有了钱也可以更加有关系，生生不息。这先有鸡还是先有蛋的问题，我愚笨，搞不清楚。
有些钱，看着很好赚，但不是你能赚的。
多年后，我的本家一个年轻有为的弟弟，相放弃还算优厚的工作去搞工程，去办公司。我劝他，你这样的想法我也曾经有过，并试过，行不通，你的关系我基本都知道，这碗饭，不是你能吃的。
三 根据地和游击战
1
经过了揽工程的失败，我认识到，现实的，我还是必须去做小生意，这是没权没势没钱的人的唯一选择。
在一个朋友的介绍下，我决定在城乡结合部开个小超市。因为那样的地段租金低，人的消费层次也低，相应地你的投资就小一些。
朋友本身就是做这个的，他说，干这个也许赚不了大钱，但一般赔不了，就是熬时间，很辛苦。
辛苦我不怕，此时也顾不上赚什么大钱，能有个收入就行。
很快找好了的地点，进了货，就开业了。
刚开始接触这个行业，什么也不懂，朋友讲了一点诀窍，现在看来已是公开的秘密。
那就是名牌的、日常用品、日化产品等同质化严重的产品，不要加一分钱，什么价来什么价走，还不能是假货，遇到调换货甚至是退货的要及时且毫无怨言地满足顾客的要求，以这样的手段来培养消费者对本店质优价廉和诚信的印象，来吸引人气，然后别的产品独一无二的产品可以多加点价，以求利润。现在大型超市都是采用的这个手段，不过不是不加一分钱，而是强迫厂家不断地搞活动以拉升人气。
只要有人气，想不赚钱都难。
当时那条街上原来有一家小超市，不过他没有这样做，因为只有他一家，并且还卖假货。
所以我的到来，一经推出那样的手段，并且抓住顾客都爱占小便宜的心理，每次买东西都送些小赠品，（当然这些赠品有的是厂家配送的，有的是自己掏钱买的），生意一下子火爆起来。
正当我为自己的又一次选择庆幸时，不曾想，又一场新的考验已迫在眉睫了。
2 物竞天择
一般情况下，出现同行竞争，大多是你做你的我做我的，谁也吃不掉谁，或者最后有一方退出，中间有点磨擦矛盾都是很正常的。
但也有极端的情况，就是一定要置对方于死地。
这里面也分文的和武的。
文的就是乞求对方退出。我知道的一个例子是一个米线店，原来只有他一家，生意还不错，后来又来了一家，味道比他的好，他的生意就支持不下去了。他家六七十岁的老太太跪在人家面前乞求，说，他们家一家下岗，全靠这一个米线店维持生活，你这么好的手艺到哪都有饭吃，请他离开，最终，那后来的一家离开了。
我遇到的就是武的。
因为我的到来严重影响到原来那一家的生意，而他又是“坐地苗”，自忖可以凭借武力逼我就范，于是几次三番的挑衅，并扬言要将我赶走。
我想，本来，我做生意是求财，不是来结仇的，本来我们无冤无仇，素不相识，何必这样水火不容呢？有本事你就干，没本事就淘汰，我不来，会有别的人来，你挡得住么？
话虽如此，但我也不可能走，因为有人的地方就有矛盾，到哪儿不都是一样么？在这里你闯不出，到别的地方你也未必就能闯出来。
另外我分析，他也就是色厉内苒，也是普通人一个，因为若是真的有黑*社会背景，他也不会干这个小生意。
但我也得做点什么。
先买了个斧子，放在店里，以备不时之需。该保护自己利益的时候，软弱是没有任何用处的，只有用这个来进行对话。
但最好还是不战而屈人之兵为上上策，那只是万不得已的手段。
于是找来长相凶恶的孤朋狗友，三三两两地在店门前经常喝酒、聊天，并特意让穿警服的同学故意经常来找我，以此来向对方表明，别轻易动手，要拈量拈量。
这也是一场意志的较量。随着时间的推移，他也没有了刚开始时的劲头，也适应了生意差的现实，一年后，关门大吉了。
我心里没有胜利的喜悦感，大家都是普通人，为了生存，都不容易，但不要太过分了。
现实就是这样，生存不是残酷，是非常地残酷。双赢是有条件的，在同质化严重的时候，就是你死我活的斗争。
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3 贪字当头
有些生意其实很单纯，比如复印店，进来的人就是来印东西的，不然他不会走到你店里，其实那时候接触的人并不是很多。
作为小超市，接触的人就多了。有买东西的，也有瞎转的。有钱人的气粗，没钱人的吝啬，也稍有领教。另外，商业骗局、市井无赖，也不免碰到。
大的来说我遇到了三个骗局，一个上了当，但几乎没有什么损失。两个骗子蚀了本。
没什么损失的那次是一个人推销电池，还说什么赠送精美的展柜和大遮阳伞，结果大批量进了后没得到赠品，打留的电话才发现是公用电话，不过是卖的时间长了点。
一个是骗子玩得太明显，被我发觉。他来到店里让我代销玻璃清洗剂，进价二十卖六十。上货后三天每天各卖一瓶，然后一个人自称是工地要大量用，让我大量备货他来取，我险些上当。按留的电话和厂家和省总经销都通了电话，都有人接，看似很正规。
我细想之下觉得蹊跷，一个不常用的产品为何如此热销？但利欲薰心之下还是决定做，只是坚持必须预付每瓶二十元的货款才去发货。骗子也许觉得我看出了点端倪，自此不再出现。
另一个是两个外地人假装在打工的工地挖出了不少袁大头，不知在本地哪里能卖，让我打听能卖多少钱，或者干脆直接卖给我。
我对古董不懂，只答应帮他们问问哪里能卖，多少钱。并掏一元钱从他们手里买了一个袁大头，以便到古董市场上问。
因为那几天忙，我也没顾上去问。后来他们给我打电话询问情况，我生气他们如何得知了我的电话号码，语气很不友好。
后来我去古董市场一问，得知那种袁大头一个值五十元，便马上起意要廉价收购他们挖出来的袁大头，但可能由于上次我不友好的语气，他们做贼心虚，再也找不到了。后来得知，老家有人被这种手法骗了几万元。
我暗自庆幸，这次是因祸得福了。
所以，贪心是上当受骗的根源，做生意更是如此。天上不会掉馅饼，是人人知道的道理，但事到临头，就存在“人无外财不富，马无夜草不肥”的侥幸心理，妄图一夜暴富，其最终是葬送了自己的劳动成果，为骗子成就了一顿饕餮大餐。
4 委屈求全
一天，一名妇女，在店里买了东西，我找了钱后离去。
不大一会儿，返回，说，你找错钱了，我出来时带了五十元，现在口袋里的钱对不住数了。
钱款当面点清，过后概不负责，也可能是你记错了。
百般解释，无用。
若不及时了结，定会有一番争吵。
而商店与顾客吵架，外人一般会认为是商店的错，影响形象和生意。
我只好补足钱数，并说，我不希望与你争吵，如果过后是你错了，请你把钱退回来。
因为我很清楚地记得我是找对了的。
还好，这人素质还算不错。过了一会儿，回来向我解释，是她在外面买了两本书忘了，现在想起来了，退了多找的钱。这是唯一幸运的一次，还有几次就没有这么幸运了，但总之这样的情况并不常见。
店大欺客，客大欺店。作为小店，没有大店的规模和严格管理，并有工作人员作为缓冲，所以不免发生这样窝心的事情。
还有，有的人冲着有的商品打着无效退款的字样，故意买回去，快用完了，去退，说，你不是无效退款么？
是无效退款不错，但你用一点发觉不好可以及时退啊？
但遇到这种情况我一般不争辨，只稍作解释就立马退货。因为清楚这是遇到了无赖，多说无益。当然，这种情况也不常见，不然生意就别做了，但是有。
当然，退回的商品一般也尽量找到批发商退，批发商为了做你的生意，一般也会退，这都是做生意中不可避免的。
委屈求全的目的是为了生意，什么标准、道理、底线，都不重要，重要的是做成并做好生意。顾客不关心你的道理和底线，他在乎的是他的利益和你的服务。
如果像宋襄公那样空讲仁义，楚军渡河半渡时不击，队形不齐整时不击，只能落个失败的下场。世人皆醉我独醒，世人皆浊我独清，那是诗人，不是生意人。你不随波逐流，并更进一步逐其流而扬其波，在现实中，你只能是陪衬和失败。
有一个涉世未深的年轻小伙子，在我的旁边开了个书店。这是个原则性很强的一个人，经常对我说，他（顾客）怎么可以这样，人是有原则的，他越过了我的底线。
经常看到他与顾客争得面红耳赤。
结果，不到三个月，门可罗雀，关门大吉了，
你可以坚持原则，但不是在这里。不适应，只能被淘汰。
5 可怕的善良人
相对故意设局骗你或者耍无赖的人来说，看似无恶意的善良人的突然转向更令人猝不及防，感慨万千。
一天傍晚，一对民工模样的年轻夫妇走进店中买东西，结帐时给了一张五十元的钞票。
我随意地把它放在收银柜里，找钱。找完钱后又下意识地习惯性地拿起来看看真伪。
细看之下发现是张假钞。
我叫住了欲走的这对夫妇，给他们讲明了情况。
他提出异议，我已经把钱放到收银柜里了，是不是我调包了。
这当然完全有道理。我也承认没有先验真伪是我的错。
但幸好时间不长，他还没走出商店，收银柜就在商店门口，甚至他还没有转身。又正好收银柜里没有第二张五十元面值的钞票，更万幸的是我的钱包里也没有一张五十元面值的钞票，否则真的说不清了。
我展示了整个收银柜和钱包，并表示如果不相信可以任意搜，只要有一张别的五十元面值的钞票都算我故意调包了。
他看了看，确实如此，只好将东西和找的钱退了。
从整个过程来看，我相信他也不知道这张钱是假的。
但过了不大一会儿，他们又回来了，坚持说是我调了包。
人讲道理的时候什么都好说，不讲道理了你有什么办法？
我只好打了110，110支持了我的说法，示意他可以任意搜。他没办法了，只好离去，50元假钞也被没收了。
后来听商户邻居们说，俩人走在路上商量：
是不是早上买东西时花了一百元给找了假的？那是个熟人，又这么长时间了，找他肯定不承认。我们就说是他给调包了，谁让他放在收银柜里了呢？
这就是他们又返回来的原因。
事情虽然不大，钱也不多。但给我的印象非常深刻，以致多年以后我还清楚地记得这件小事，因为它给我的触动很大：
人在没有利益冲突的时候，都会彬彬有礼，谦谦君子，都是讲道理的，有涵养的。但一旦有了利益冲突，哪怕是微小的，就会立马换了一个人似的，锱珠必较，甚至不惜睁着眼睛说瞎话，不讲道理。
讲道理好办，不讲道理了，谁有什么办法？
（我的叙述，只是我经历的一些事和一些感想，无意攻击任何人，中间当然也有我不对的地方。我只是想真实记录一下自己生命的一段历程，并同时给未经历过又准备经历的年轻人一些经验教训，别无他意。）
6 树欲静而风不止
小超市的生意稳定下来后，我就想，这就像中国革命的初期，有了根据地，得想办法打些游击，扩大地盘，增加收入。也像股市投资，有个长线的价值投资，也得有短线的投机，才能在最短的时间内实现利益的最大化并规避风险。
目力所及，能力所限，还只能再找个地方开个小超市。
于是又找了个地方，开了一家小超市。好在已经和批发商混熟了，听说我又开了一家，也同意给我铺些货，这样金钱上的压力就小了些。
谁知这第一次打游击，竟出了一连串令我涕笑皆非的事情来。真应了那句老话，人倒霉时喝口凉水都塞牙。
首先在挂招牌时，就遇上了麻烦。楼上的住家户不愿意，说挡了人家的视线。房东说此人在***上班，势力大，也眼红下面的房子租出去赚钱，你去买条好烟去通融一下不就得了？
我说这应该是你协调的事情，我的招牌大小和别家的一样，凭什么我再去掏钱通融这事儿？
他同意他出钱买烟，但表示他自己不好亲自出面，让我送过去。
虽然我不想和这种人打交道，但没办法，为了生意，只好照办。
然后招营业员，谈好了条件。
也就是规定工作的内容：早上把东西（主要是牛奶箱）搬出去，晚上搬回来；清洁卫生，顾客来了要站起来，不准吃零食，看报纸，必须干够一个月，否则没有工资，不干了要提前一个星期打招呼，以便我好再找人，工资的金额等等。
知道压身份证不合法，就要求把身份证复印件拿过来。我把店交给你，你转身拿了东西玩失踪，我到哪儿找你啊？
我的这些要求应该不过分吧，人都是互相的，都有自己的难处，这些规定有些也是无奈之举，不是有些打工的认为老板太苛刻，老板也有难言之隐。
过了有两个多星期，营业员请病假两天没来，我也没在意。
这时，商店里牛奶厂家的一个促销员对我说，你那个营业员已在另一个商店干厂家的促销员了。
这时我才明白是怎么回事，当时有一种受欺骗的感觉。啊，合着我这是给她提供一个平台和跳板，以另选高枝呀。
第三天，那个营业员的男朋友来找我，以前到商店接过他女朋友，所以也认识。
说，他女朋友身体不好，病了，也不想干了，请把工资给结了。
我静静地看他表演完，终于忍不住了，说，
你说得好轻松啊，你真的以为我不知道，她已经在别的地方上班了？你这样说谎把我当什么了？当初上班时就已经协商好，干不到一个月没有工资，就是为了避免这样的现象。虽然话是那样说，但我也不会把事情办得那样绝，工资只给你应得的一半，算是对这件事情你应该承担的责任。要得公道打个颠倒，你不知道你这样不辞而别会对我造成损失吗？我一时半会儿上哪儿招营业员去？
谁知他也火了，大声说道，
谁想在你这儿干呀，工资这么低，还整天干那么重的活，她那样瘦弱的身体根本受不了。有高的工资谁不去啊？你给工资高点呀？工资一分也不能少。
我气得差得乐了，苦笑着说，
兄弟，我这儿是商店，不是国家机关，我的钱是卖东西赚来的，不是收纳税人的。你营业员到这儿不干活难道要我供着养着？一天就搬那些个牛奶箱是最重的活儿，还有别的促销员帮忙，人家也是小姑娘，这样就受不了了？工资高低是当初你同意了的呀。我不反对你找工资高的工作，但你得对我有个交待，提前通知我，让我重新找人不是？
反正工资一分钱也不能少，否则把你的店砸了。
听到这句话我恼了。
人啊，总是这样，时时刻刻地掂量着自己和对手的份量，如果对方弱或者势均力敌，就想着以恐吓来达到目的，如果对方强势，就摆出弱者的可怜相，向对方拼，以博得大众的同情，冀求获得自己的目的。
没听说过有谁动不动就声称要砸大超市的，倒听说过大超市的保安把顾客当小偷给打死的。现实就是这样，谁让你是小生意呢？虽然本质上都是生意，但情况大大的不同。像这种事人家大超市人事经理一句公司规定就给你打发了，再不服气可以去找劳动仲裁，如若动粗有保安伺候。小店就不同了，你老板得直接面对这些事情。
我说，
话已至此，也没什么好说的了，我只说两点：第一，我和你没任何关系，要工资让她自已来，她还得签字，否则我给你算怎么回事？每二，欢迎砸店，我随时奉陪。
来店里送货的看我一脸怒气，问我怎么回事，我说了。他劝我说，人家打工的也不容易，又没多少钱，给了算了，和气生财嘛。
我想想也是，没多少钱，犯不着生气。
第二天，女的哭哭啼啼，男的阴沉着脸，随时准备发作似的来到店里。
我一看情况，为了避免无谓的争吵，就对他们说，
首先说我会给你全额工资。但有些话我必须说，没有你这么做事的，你不容易，我也不容易，你也得学会站在别人的立场上想想。我也打过工，但没有做过这样的事儿。不是看着你外地的来这儿不容易，就凭你说要砸我的店，这钱我也不会给你。
男的见要给钱，急忙解释说他女朋友身体不好之类的。
我也懒得听，给钱，走人。
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一朝被蛇咬，十年怕井绳。
有了这个教训后，后来我招营业员都很谨慎小心，生怕反受其乱。
又在门口贴出了招收营业员的广告。
来了一个妇女，自称自己经营过商店，我想，自己经营过的人应该知道其中的艰辛和利害关系，省得很多麻烦。就讲明了条件，并说试用期三天，如果不合格期间没有工资。
两天后，我发现她穿拖鞋上班，并且看报吃瓜子，我果断但很委婉地辞退了，为了避免无谓的争执，送了她些商店里的赠品，以弥补两天的劳动。
说到这里，我想谈谈自己对经营的一些看法，以回应一些朋友的关切。但只是一家之言，权当抛砖引玉吧。
我认为一个生意的成功需要很多种因素，包括机遇、外围环境、能力等等，缺一不可。具体到商店，首先位置很重要，一个好的位置就是成功的一半，这个大家可能都深有体会。然后就是经营的手段、同行的强弱、当地消费水平的高低等等。
而失败则很简单，成功因素中的任何一项都可以是致命的。只需一项不具备就可以将你击败。这就像人体，你其他的器官都很健康，但只要一个脏器衰竭或致癌，你的生命就完了。也像机器，正常运转需要各个零件都好，一个出问题就停工了，而找问题的原因却很难。
做生意最怕的是恶性循环。如果你的生意不好，你的货更新的就慢，你的积极性也会降低，给顾客的感觉会更不好，于是你的生意就更不好，如此循环直至关门。
与此相反，你的生意好，货更新地快，也新，也充足，应了货卖堆山那句老话，同时你的积极性也高，顾客体验好，再出现羊群效应，别的顾客看到你的生意好，人多，也想体验一下，凑热闹一下，从众一下，好奇一下，这样，你的生意会越来越好。
而要避免恶性循环，最简单最直接的办法就是从小事做起，杜绝形成恶性循环的因素。就是从大处着眼，从小处着手，这就是所谓的细节决定成败。
所以我很注重一些细节，比如商店的清洁、营业时间、营业员的衣着、态度，忍气吞声地尽量不得罪一个顾客，因为你得罪了一个就是得罪了一片，他有亲戚朋友嘛。但确实你也不可能一个也不得罪，有时你无意中不知哪句话或哪个动作就得罪了，但我们要尽量地总结经验教训，避免这种情况的经常发生。
另外，就是要尽快地掌握这个行业赚钱的诀窍。否则，你也是光赚哟喝不赚钱，甚至还难以为继。我相信每个行业都有诀窍，但其实说白了，在现实情况下，我所看到的，无非是以次充好，以牟取暴利。
比如以前我在公司时工程中的仿冒产品，但那质量还是和正牌没什么区别的，不影响功能。因为我编预算软件时接触过建筑行业，对建筑行业也略知一二。
一个建筑工程的利润在于人工和材料两个方面。因为照预算上走，工人的工资都是国企工人的算法，一天八个小时，特殊危险工种还有超高费之类的补助。而实际上建筑公司用的都是民工，还超时间工作，也没有危险补助，所以这是利润的一块。
但更大的利润在于材料。除了主体承重部分不敢太偷工减料外（但也有），其他地方能省则省，钢筋细一点，水泥少用一点，工程大了，利润就出来了。
所以有一些包工头一听说光包工不包料就不干的。
一些行业的黑幕，有空时再说。但你从事这个行业，如果不知道这些，很可能你就支持不下去，从而付出惨重的代价。
C 一盒烟，几个小孩
随后，终于确定了一个营业员，踏实肯干，令人满意。
刚刚稳定不久，就又出了一件令人始料不及的事儿。
一天上午，刚开门没多大一会儿，工商所的人在所长的带领下，拉走了所有的牛奶。理由是我售出的一种当地的牛奶顾客喝得拉了肚子，投诉了。
我说我卖的牛奶是厂家直接送的，不假啊。
他说我们已经查了，你的牛奶是不假，如果是假的就不是这样处理了，但出了问题你也有责任。
我说我卖的牛奶是真的，又都在保质期内，我也不可能卖之前都先尝尝啊？
他说那也不行，你有责任。
我无语了，只好眼睁睁看人家把东西拉走。
做小生意的最烦的就是这种动不动就以拉东西相威胁的方式，有问题不会平心静气地解决吗？好像我们是二等公民似的。
我急忙和厂家联系，才明白了事情的原委。
原来我卖的牛奶被一个商户买走后送给了一个在工商局上班的人，（那个商户就在我对面，因为出了事情我当然要知道我卖给了谁，是不是在我这儿买的，她也向我解释了这个事情）谁知人家小孩喝了后就拉肚子住院了。人家因为职业的关系很敏感，首先就想到是不是买到了假货，就拿着牛奶去厂家查看，厂家承认是他们生产的牛奶，我也是合法经销。厂家当时就决定补偿那户人家，除了报销医药费外还又送了几箱奶，让一个业务员上门去送奶并赔礼道歉。
但可能是业务员的态度不能让人家满意，结果人家很生气，后果很严重。直接的后果就是拿我出气，因为厂家太大，也有势力，但收拾我就轻松解气多了。
一个电话指示到所里。所长好不容易才得到这个在上司面前表现的机会，就屁颠屁颠地充当马前卒，忠实地履行使命了。
于是我就遭了殃了。
我只有请厂家帮忙，因为卖你的奶受到的牵连，连其他品牌的都拉走了。
厂家表示，他们会协调这个事情，但他们不屑于直接和所长沟通，只和他的领导沟通。
一天，厂家打电话让我直接到所里把东西拉回来。
我满怀希望地赶到所里，当然，兜里装了几盒好烟。
见了所长，先扔了一盒过去，所长也动作熟练而自然地随手放到的抽屉里。
我才说，
我的东西可以拉回去了吧？
谁说的？
厂家说已经说好了呀？
厂家算老几？在我这儿行不通！
无奈，只好和厂家说明了情况。
厂家很诧异，已经和他的领导说好了呀，怎么回事？是不是他没得到好处？这样，这钱也不能让你出，你拿几张我们的奶票，送给他，让他随时可以到任何一家商店提货。
我只好照办。但我也不知道所长家在哪儿，怎么送？
只有在他下班的路上送给他，但他是开着所里的面包车回家的，在路上我也拦不住他呀。
只有一个办法，在他上车时给他。
于是，在接近下班的时间，我又在远处盯着那辆车。见所里的人都走了，所长出来了，刚上车，我急忙跑过去。说，
我的事请你帮帮忙，牛奶放时间长了过期了就卖不成了。
说着把手里的奶票递给了他。
这几张票你可以随时到任何商店去提奶。
他一声不吭地接过了票，开车走了。
我长吁了一口气，心想，这下行了。
第二天，所里打电话通知让我去把牛奶拉回来。
我兴高采烈地去了。
一进门，满屋子的人，好像在开会，我连忙想退出来。
你别走。
所长叫住了我。接着把奶票从口袋里掏出来放在的桌子上。
这个你拿走，收了这个我不成受贿了么？奶等会儿你拉走，不罚你款，事情该怎么处理就怎么处理。说实话，这件事我吸过你一根烟没有？
当时就把我说愣在那儿，好像当众被人脱光了衣服似的，脸上火辣辣的，很是尴尬。
这绝对是我没有想到的，一点思想准备都没有。
但他明明是收过烟的呀，这样装别人信么？
我看看屋里其他的人，没有忍不住想笑的，但也没有一脸崇拜的，脸上都是漠然的表情。
我好不容易才反应过来，强作幽默地说，
我主要是不吸烟，所以你也没吸我一根烟。
然后是毫无悬念地把牛奶拉了回去，当然，中间少不了向经办的人扔了几盒好烟，以示感谢。
后来，晚报上还头版登了该所长在农贸市场查到保护动物而到野外放生的照片。
有时我想，是不是我这个小商人用一盒烟玷污了这个所长，不然，他绝对是当代愤青们失声尖叫的对象。
虽然，这件事对我而言经济上没有什么损失，但感觉很不爽。做小生意的人才能体会到东西被拉走那种焦虑的感觉，那不是经济上的问题，那是一种精神上的折磨。就像你在家看电脑时被有关部门的人将电脑拉走要罚款，说你看了不该看的，无奈之下你为了把电脑要回来又是求人又是送礼，还被对方曝光你送礼了，最后对方迫于舆论的压力没罚你就将你的电脑归还了，虽然你没受到什么经济损失，你精神上会很爽么？
同时我也想说明，我不是故意想曝露社会的黑暗面，而是我不幸遭遇了，是个案。其实，在长时间的经营过程中，这样的事毕竟是少数，是短暂的，不然生意就别做了。
之所以遭遇，是因为我不停地干事。是干事，当然不免出现这样那样的问题，除非你什么也不干。
如果是那样，我在家看报纸，看电视，看报道说工商人员帮商户跑贷款，跑销路，提供信息等等，我也会天真地想，生活在这个社会真幸福啊，我若是做生意他们也会这样吧。不过，只是由于我的命运不济，我没遇到过这样的好事，我的期望很简单，我交了钱后没有麻烦就行。
另外，我觉得曝露黑暗反而是说明了阳光是大多数，如果很正常的正面事件被当新闻报道了，才是社会真正的悲哀，那只能说明黑暗是大多数。
与此相反，如果一个地方的媒体充满了负面报道，只能说明好事太多太正常了，所以只有拿负面事件当新闻。
D 几个小孩
那是个多事之秋。
牛奶刚拉回来没多久，家里就又出了一件令人意想不到的事儿。
当时为了省钱，我租住在当地一个农民的院子里，也就是城中村。院子盖满了楼房，租住了很多户人家。我租了一个三十平米左右房间，房间的窗户是塑钢的，没有防盗网，房门外是走廊。
那时候一般一天有多少赢利就抽出来，放在抽屉里，抽屉是上锁的。但钥匙在另一个没上锁的抽屉里,这是我的大意.
有个一两千元就存到银行里，这样能攒住钱。
放的都是一百元的钞票。有几次，妻子数钱的时候总是说怎么觉得钱少了？我还说，你是想钱想疯了吧，又没人偷，如果有小偷还不都一起偷走完了啊。
那天下午，大约4点左右，我回去取点东西。打开房门，发现里面有个同院的小女孩，还在上小学，大概是四五年级吧。正蹲在门后，见我进来，指手划脚地示意我不要出声，意思是她们正在玩捉迷藏的游戏。
我相信了，严历地批评了她即使玩游戏也不能跳窗户进到别人家中来玩。
到商店中和妻子一说，妻子有点怀疑，说，小孩子玩儿也就会跳窗户进到人家里头呀，咱的钱一直不对数，会不会是她们偷了？
我一想有道理，只有小孩子怕被人发现才会一点一点地拿，拿了去零花。
于是我找到那个女孩儿的家长，说明了情况。那个家长急忙问孩子情况，孩子说了实话，原来已经偷了好几次了，并且不是她一个人，她的同伴好几个人都偷过。
我一看，事情不是那么简单的，私下解决不了，因为有的家长本身就非良善之辈，你找他讲道理效果只能适得其反，我只有选择了报警。
到了所里，录了口供，提出了解决办法，就是家长还钱罢了。
有的家长还了，有的表示不信，说他的孩子很善良，不会干这种事。
言外之意是怪我防范不严，甚至有诱导犯错之嫌，不是说得那么明确，但我多多少少还是听出了那么点这种意思。
这是我意料之中的，对当地的民风我是领教过了的，这也是我立马决定报警而不私下解决的原因。
事已至此我也有思想准备，即使你不还钱也得知道有这么一回事。
我也不准备深究到底，毕竟你还要在那儿做生意，小不忍则乱大谋。
妻子非常生气，气得痛哭失声。
是啊，我们太不容易了。一天从早上八点到晚上十点多，一直在商店，有病了就硬撑着，没有休息过一天，辛辛苦苦地赚钱，不舍得花，却被他们一点点的拿走，那是在拿我们的血汗呐。
尽管我也很生气，但还能想得开，只有尽力地劝她，并决定不在那里住了，从此不再住大杂院，搬到家属楼里。
朋友帮我搬家，说，你赶快努力买房子吧，我真不想再帮你搬家了，累死人。
我也心有戚戚焉。寄人篱下的日子，我也不想过，但离目标差得太远，我还没敢想。
房子，成了我心中永远的痛。
几件事情集中在一起爆发，搞得我精疲力尽。
新开的店可能由于我当时看走眼了，地理位置不是很好，再加上一直下雨，生意仅能维持，谈不上赢利，与付出的努力不成正比，我决定不干了。
这是我的弱点，凡事不能坚持。这从下棋也能看得出来，如果我开始不能占优，我就没有心情和兴趣下完，我从不指望对手的失误反败为胜。
但其实你的弱点就是你的优点，你的优点也就是你的缺点。事物都有两面性，性格也是双刃剑，成全一方面的同时也毁坏另一面，毁坏一面的同时也成全另一面。
我的不坚持使我没有在这个行业取得胜利，但可能会在另一个行业看到曙光。社会的发展使社会分工更细，也蕴育了很多机会，尽管具体到个人由于自身的局限性实际的机会并不多，但不是没有。有的行业存在的太久了没有暴利，你坚持地再久也没有用，为什么富翁都集中在房地产等少数几个行业，就是这个道理。
人生就像打牌，上帝给了你一副烂牌，你的牌技再高有个屁用？
我只有等上帝洗完牌后，再给我发一副好牌。
当然，这副好牌你也得凭自己去争取，上帝不会送到你手里的。
这就是我当时的理解和希冀。
人是相互的，我要求营业员不干时要提前通知我，以便我有所准备，那么我打算不干时也要先通知营业员，让她提前出去找工作。
这是我不愿面对的一幕。本来，人家尽心尽力地干，由于你的原因干不下去了，造成动荡，我心里很过意不去。
但也没有办法，如果生意好了，你有工资和提成拿，我有钱赚，双赢的事，何乐而不为？可我现在实在没心情再干了。
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E 忍字心上一把刀
说到性格上的忍让，我不能不说一些事情，是这些事情潜移默化中影响了我。
性格的形成当然有家庭的原因，而这得从我爷爷说起。
我并没有见过我爷爷，在我出世前三年爷爷就去世了，他的故事都是从我父亲那里听到的。
父亲很佩服爷爷，因为爷爷把家业搞得挺大。
爷爷那一辈弟兄四个，爷爷虽然排行老二，但却是他领着几个弟兄干的。
爷爷小时候家里很穷，村里人可怜他，就让他帮人们从井里打水，赚点小钱。
长大了到村里的一个大地主家打短工。爷爷写得一手好字，打得一手好算盘，我也搞不清楚他是怎么学到的。
一次，地主让他到外地进一批绿豆。结果因天下雨的原因，没有及时运回来，回来时已错过了季节。
地主很生气，就让他承担责任，让他把绿豆买回去。
没办法，爷爷只好拿出全部的积蓄并东借西借地将那批绿豆买了回来。
过了不久，村里流行瘟疫，而绿豆成了治病的良药。我想也许和前几年的非典相似吧，那时板兰根也卖了个天价。
绿豆的价格翻了几番，爷爷乘机卖了。于是赚到了人生第一桶金，并开始了创业的历程。
短短几年间，爷爷在村里开了一个染坊（给衣服染颜色的），一个杂货铺，一个木匠铺，并买了一百多亩地，一些骡马，雇了长工短工（我老家的邻居有几个都是当年的长工短工），家里还买了几枝枪。
其实，现在看来，是爷爷的信息不畅，见识太小了。当时已接近解放，那个大地主家有个儿子在解放区工作，给他父亲捎信让他把钱和地挥霍掉，于是那个大地主就故意抽大烟，贱价卖地。爷爷是穷怕了，就拼命地买地。
结果，解放后，那个大地主得了个破落地主的成分，而爷爷则跑步抢了个富农的帽子戴。据说，当时爷爷不知晓成分的意义，还嫌人家为什么没给他划个地主当当。政治上的弱智也难怪，闭塞的村子，能识个字就不错了，估计也没有报纸之类的，能知道什么啊。
这是后话。当家业鼎盛之时，几个弟兄都围绕着爷爷干。
四爷是个刚烈的脾气，人也年轻。而正是他，出了大事。
一天，村里来了刀客（土匪），爷爷怕四爷惹事，就把他锁在屋里。但四爷性情刚烈，拿了枝枪，跳窗户跑了出来。
刚到街上，就被刀客碰了个正着。
“抓的就是你”。还没等四爷反抗，就被刀客制服带走了。
然后通知爷爷拿钱赎人。
爷爷提了一篮现大洋，上面放了油条，并用树叶盖上，装做串亲戚的模样到指定的地点去见刀客。
刀客见爷爷到了，故意把刀架在四爷的脖子上，说，
“要钱还是要命？”
“要钱没有，要命一条！”四爷吼道。
爷爷赶紧说，
“高抬贵手，高抬贵手，钱我带来了”。
就这样把四爷救了回来。
但回来后四爷就气得一病不起，没多久就撒手人寰了。
后来，每年上坟，父亲和几个叔叔都会向我们指明，这是老弟兄四个的坟。四爷没有后代，其余的弟兄三个都人丁兴旺，我们这一辈就弟兄九个。巨大的反差映衬着那个悲凉的故事，使我们每次都直观地深深感受到性情刚烈的弊端。
所以，我们这一家子教育后代，都是以这个血的教训来告诫他们性格不可过刚，过刚易折。
爷爷还有一件事令父亲念念不忘，常向我们提起以教育我们。
六十年代三年自然灾害时期，家里赖以活命的一袋面粉被人偷了。爷爷根据面粉在地上的痕迹确定了偷面粉的人，也是一条街上住的。
父亲当时年轻气盛，就要找那人评理算账，打算要回面粉。
爷爷说算了，你找他他也不会承认，我们世世代代都住在一起，这样做只会成为仇人，并且是世仇。
这件事父亲每次提起的时候总是充满了对爷爷的佩服之情。
我上初中的时候，我们村出了一件大事。当时村里的首富，年纪轻轻地（四十左右吧）酒后被人用砖头砸死在县城的厕所里。
当时是八十年代，刚改革开放，他已经买了吉普车，彩电，盖了楼房。
人们都以为这人的父亲肯定要集中财力上告，以讨回公道。
但出乎意料的是，这位父亲没有这样做，只是默默地埋葬了儿子，没有上告。民不告官不究，此事就此沉寂了下来。
后来，人们问起这位父亲这样处理的原因，这位父亲说，
人死了已无可挽回，但还有活着的人。我还有几个小儿子，如果我上告了，把凶手逼急了，他很可能拿他们开刀。这样我上告有什么意义呢？我希望我的这几个儿子平安。
如今，他的几个小儿子都已长大成人，成家立业了。
不管别人怎样看待这位父亲，反正我很佩服他的忍辱负重和智慧。
有了这些事情的耳濡目染，所以我的性格里忍总是占第一位的。
但正如一位朋友所说，忍让的结果往往会令对方更嚣张。这对我而言已不是理论问题，而是我亲自体验过了的。开第一个超市的时候同行的“关照”，其实远比我写的复杂激烈地多，我只是不想再更多地触及阴暗面所以一笔带过了，本来我想展开细写的，但看到有的年轻人看不得太黑暗，所以隐去了。
对这个问题我还有更进一步的思考，那就是忍和狠的关系。
所谓的中庸之道，从积极的方面看，其实我是很欣赏的。就是一个“度”的问题。增之一分则嫌肥，减之一分则嫌瘦。是很难把握的。
凡事都有一个度，伟大和荒谬只差一步，它的临界点就是一个度的把握。
忍和狠就是一个事物的两个方面。就像良药和原子弹，在资本家的眼里，都是赚钱的工具，没有道德上的高低贵贱之分。
同样忍和狠也是人们达到目的的手段，从这个意义上来说，是一样的，没有道德上的高低贵贱之别。
但如何把握它们之间的度，就很难了。忍的过分易受人欺，狠的过分易树敌招祸。
最佳的办法是不战而屈人之兵。就是让人不轻易地向你挑战。我认为，人都是时时刻刻地在掂量着自己和对手的份量。而向你挑战的，都是在掂量了后才行动的，人都不是傻瓜，尤其是敌人。能向你挑战，证明了他自认为是强于你的，并也估计了你的能力和底线，估计了底线碰底线的后果。
这就像国与国之间的争斗，能发动侵略战争的，能屡屡挑衅的，客观上都是强的。
而弱国无外交，弱国总是在忍，在委曲求全，轻易地频频反击是不明智的。
弱国也总是拿战略性的核武器来向敌国示意底线。
对于个人也是如此，我们的底线无非是拼了。不战而屈人之兵的做法是展示自己的力量，也就是弱国的核武器，对个人而言就是你的金钱（代表你的能力和关系）、朋友的多寡（也是能力和“战争”潜力的表现）、你身体的健康强弱情况（终极反抗力量）。
人生如戏。很多人都在有意识无意识地在表演着，以弱扮强，以强扮弱，为的是在弱肉强食丛林社会中保护自己。
也许我写的过于露骨了，但这是基于一个“人之初，性本善”还是“人之初，性本恶”的命题。这是一个没有定论的命题，而我倾向于后者。
小孩让梨，那是有了道德、社会意识后的行动，如果没受过薰陶，按照自然界适者生存的法则，就不会有那个结果了。
事实的真相总是令人寒心，但愿我所述的不是真相。
人间自有美好在。
7 风雨过后是彩虹
A
以经济建设为中心。对个人而言就是想办法以赚钱为中心。
不在一城一池之得失，在于消灭敌人的有生力量。对生意而言就是不拘泥于一时一地之失利，而在于长远的利益和发展。
战略上藐视敌人，战术上重视敌人。做事情就是在思想上认为什么事我都可以干，并且有信心能干成，但在具体干的过程中要充分估计其中的困难，做好细致的准备，才能取得胜利。
胜不骄，败不馁。只有具备这样的素质和清醒的头脑，才能使事业立于不败之地，并最终取得胜利。
我读书很杂，且不求甚解。初中的时候，正好家里有毛选和邓选，我基本上都通读过了，对毛居高临下，高屋建瓴的文风非常钦佩。所以对其中经典的句子印象非常深刻，后来到社会上后，经常拿其中的句子套用生活中的现实，觉得有些政策性的国家方针移植过来其实对于个人而言真的很贴切。
所以，第一次游击的失利只是影响了我一时的心情，并没有影响到我继续游击的既定方针，我仍然在寻找合适的机会。
有一次，去外地办事，看到有一个清仓大处理皮鞋的商店，全场38元，挂着条幅，写着“不是真皮赔3000元”，音箱里放着录制好的蛊惑人心的广告。场面挺火爆。
以前的复印生意，基本上可以说是手工作坊性质的，性质单一，对商品性质的生意并没有多大的帮助，那时的商业意识是基本没有的。而做小超市，接触的商品种类多，完全是商业性质，所以不自觉地培养了一种商业意识。
基于这种经历，我敏感地意识到，这不是什么赔本大清仓，而是一种创新的商业形式，从人流量看，是赚钱的。
如果没有能力创新，那么紧跟风也是不错的选择，但不能像股市里博傻一样做最后的接棒者。
回来后我马上找到鞋业批发市场，发现已有批发商专业批发这种鞋了。条幅、录制好的碟子都准备好了，只要投入，马上就可以开张。
为了慎重起见，我决定找一个房租不太高的地方试一试，货也不要进很多。因为如果这种形式在我们当地能否被接受，是可以试出来的。
其实，我做生意一直很谨慎。除了被生计所迫，无法选择就硬上的外，一般都会先试验，不行也损失不大，毕竟做生意不是赌博。也许是学理科的原因，试验室行了，才能大面积推广。这种经验也运用到做生意上。麻雀虽小，五脏六腑俱全，社会上也是如此，哲学上也提倡这样的小面积试验，大面积推广的模式，国家搞特区也是这个道理。
所以我做生意失败了基本上也损失不大。比如在电脑城那次，那是新开的电脑城，前三个月免租金，而我也基本上不进什么货，只是一些外围的不值钱的机箱鼠标之类的，再用旧电脑上的板子放到柜台里充数，弄几个盒子箱子充货，有生意了就从别人那里拿货组装，完全是空手套。那时其实主要的注意力也不在这儿，只是个幌子，真正想做的是到外面揽工程。
很快，我找了一个门面房，一个月才几百元，那是准备拆迁的房子，别人因为要拆迁所以搬走了，而这正好适合我用。
B
记得很清楚，当时是下午将货从批发市场拉到的商店，商店里拉起的条幅，音箱放了录制好的广告。
货还没有车上卸下来完，没完全上到货架上，就围了很多人，有的人已开始挑鞋试穿了。
一下午卖了有二十几双鞋。几年过去了，这样的形式现在干的人少了，我不妨把进价说一下，应该不会对他们构成什么冲击吧，因为利润并不大。现在曝露行业黑幕的不少，这也不是什么黑幕。鞋子进价在21—28元之间，卖一双鞋能赚到十元以上，当然你多进价格低的利润更大。
现在想来我都非常佩服首先想出这一招的人，简直是商业奇才。因为即使是低档的皮鞋的利润一双应该至少有几十元，他这样一下子把利润拉下来，能不火爆吗？人造革的鞋一般也卖五六十元，他皮鞋这么低的价格人能不动心吗？特别是经济不太宽裕的人。
不是真皮赔三千元也是给予人们购买的信心。其实在这方面你也拿不到口实，因为是真皮没错的，但是是不好的皮子，碎皮子加工成的，它不是革的，你可以打鞋油，是真皮鞋应有的特点它都有。
再加上播送着动人的广告，什么名牌厂家要赔本清仓啊，省钱才是硬道理啊，非常能打动人心。
后来的眼镜平价超市、平价药店、二元店等等之类的，我觉得道理是如出一辙，都是把行业长期的高利润拉下来，火爆一把，只要量上去了，利润还是可观的。首先这样实行的，都赚得盆满钵满。
接下来的几天，生意很是火爆，一天能卖到六七十双，后来逐渐平静下来，但也能卖四五十双。
这是这种生意的特点。只要这个地方以前没有干过，刚开始肯定会火爆，以后逐渐平淡，但只要有人流量，有流动人口，生意也会不错。
火爆过后，我就想，这是一个难得的机会，因为我们这里基本上没人干过，我要抓住这个机会，抓紧时间，多开几个店，因为时间一长，有人反应过来跟风，就不好玩了。
这种生意适于多开店，因为品种单一，又不搞价，好管理。
说到这里，我还想说一下，我的感觉，就是做生意特别是商业性质的生意，日常用品类的，其实赔不到哪里去，你不会把投资全部赔进去，因为即使生意不行还有货在，还可以处理掉，不像是机器类的，买时价钱大，一旦生意不行处理起来就亏大了，所以懂行的人一般刚开始时都买二手的机器，再说一个门面，多少都会有些生意。生意好了，一个人照看不过来，就要雇人，当然雇的人效率是不如自己，也免不了贪点小便宜，但水至清则无鱼，有时不能太认真，后来在这方面我就吃了一个亏。
于是又找了个营业员，一共两个营业员倒班，我又出去找位置了。
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C 精神损失费
找门面房还真不是容易的事儿，好的位置都已经有人经营了，而不佳的位置效果又不好，很难两全其美。
这需要点运气，也需要有点镌而不舍的精神。
好在这种生意对位置的要求不是很严格，但当然也是位置越好效果越佳。
不怕房租高，房租高自有房租高的道理，是经过市场长期验证过了的，它的效率也高，总体上比房租低的划算。
有一个我看好的位置，但没有房子。我不死心，隔三差五地就去转转。
还真让我撞着了，一个门面刚贴上出租就被我毫不犹豫地租了下来。
当然，后期的发展要尽量取得批发商的支持，即使你有钱，也得装作没钱的样子取得他们的支持，以降低你投资的风险。
另外，做生意想方设法欠批发商点钱是有好处的，因为遇到质量问题他也不得不给你调换货，怕万一闹翻脸你不给他钱。
什么是底线，这就是底线。谁拿着钱主动权就在谁手上。本来生意场上就是利益的交往，他的空口承诺都不可信，说是保证调换货，你什么也没拿住他，逼急了大不了不做你的生意，坏货就压在你手里了。这也是自保的一种无奈之举。
在某种意义上零售商也是为批发商打工，你生意好了也是他所乐见的。
我就对批发商说，我又开了一个店，没现金上货，你要免费给我铺货，等我资金周转开了马上给你结清，否则我只好找别家谈了。
因为有前面的合作，他也相信我不是骗货之人，生意好时货和钱周转地都很快，再说他们也有同行之间的竞争，所以很爽快地答应了。
这样我就只需投资房租和货架就行了。营业员的工资是一个月后才发的，也就是说赚了钱才发的。
匆忙中雇了一个营业员，上了货。就这样我的第二个鞋店开业了。
刚开业时下了几天雨，一天也卖不了多少，不是很忙，和我预期地差得太远，心里很是失望。所以第三天下午我出去了，只是想快下班时去对一下账得了。
每天和营业员对一下鞋子的数量，留四百元的零钱，就交给她了。
到了店里，才发现因为下午天晴又是星期六的缘故，生意不错，卖了四五十双，营业员忙坏了。
对帐的时候，发现帐目对不住数，少100元左右。就是说鞋子没了却没见钱，但也不是正好差几双的钱数，不知道错误出在哪儿。
我们反复算，查，也找不出原因。只能这样解释，要么丢了，要么钱收错了，也许两者兼而有之。
我没办法了，只好对营业员说，
你看，出错是明显的，应该由你来承担责任，但我觉得你也不是故意的，都让你赔出来我也觉得过意不去。这样，我不让你赔了，但我也不敢再用你了，正好三天的试用期，我把工资给你发了，你再找别的工作吧。
营业员拿了工资没说什么就走了。
过了不一会儿，营业员的几个家属来了，质问我为什么将她辞了。
我说了原因，并和家属一起又对了帐，查了鞋的数目。其实我也很想证明没有出错，因为我感觉那个营业员还是不错的，但还是对不住数。
家属说，那也不是营业员一个人的原因，第一有可能你原来点数的时候就出错了，第二你的算法不对，因为即使丢鞋钱也会显示丢了几双，但这对不住数。
我说，第一点，当初点数是我们俩个人都在场的一起点的，不可能出错。第二点，她也许收钱时出了错。
家属说，第一点，她刚来干不熟悉也许是数错了；第二点，她原来做过会计，不会收错钱的。
我说，你们这样说是什么意思？
家属说，我们是本地人，她来你这儿上班好多人都知道，你不到三天就将她辞了，好像她贪污了还是能力不行似的，让她以后怎么做人？你们当老板的就是坏，想着法儿坑人，我要你赔偿精神损失，否则你的店就别想开了。
简直不可理喻，试用期我连辞人的权利也没有了？再说是实实在在的出错呀？
一个小门面房，就是一名符其实的弱势群体，不管黑的白的强的弱的，谁都可以咬你一口。我从来没有故意剥削员工的念头，总是在雇人的时候胆战心惊，一再迁就，生怕出错。
比如，关于收到假币，我总是在开始时反复地讲，教她们认，说明了谁收到了假币谁负责，可一旦真的收了假币，我总会在第一次时承担一半，下不为例。一般像雇人也总是压一个月的工资，以防员工跳槽时说走就走，可我总狠不下心来，看到员工等着用工资缴房租之类的就于心不忍，从来没压过工资。有的还提前借钱，我都借了，还真怕她转身走了。
所谓慈不掌兵。我想，这点事我都处理不好，多亏我没有到部队，否则我肯定是个不合格的兵。尽管心里爱好军事，但还是庆幸自己没有走那条路。自己的性格根本不适合。
我想，也许只有工厂或者是公司的老板，才会不怕雇员闹事吧，因为那不直接影响他的生意，而门面房就不同了，他一闹，你的生意立马受到影响。
几个家属围着我一个人吵得一塌糊涂，也分不清个所以然来，有几个顾客想进来看鞋，看到这种架式也不敢进来了。
我只好妥协说，
算了，我不和你们吵了，算我倒霉，我赔你50元，多少就是这了，你不要影响我生意，听你的口音，我比你这个本地人还本地人，你把我逼急了，我大不了不在这儿做生意，你也要吃不了兜着走。
此事就这样了结。
D
尽管刚开始时遇到了不顺心的事儿，但后来证明那个位置还是不错的。好的时候一天能卖100多双，后来稳定下来后，我又招了两个营业员照看，当然，坚决不用本地的。
中间也少不了插曲。一个商人租了离我不远的电影院搞大处理，服装被子床上用品都有，重要的是还有皮鞋。
当时惊得我一身冷汗，心想，真是运气不好，这么好的位置刚被我撞到，就来了一只大鳄，不是抢我饭碗么？
好在他不专打皮鞋，也不是全场真皮的。我也急忙想办法。
一个小门面房就是这样，你得有卖点，也就是差异化经营，顾客得有来你这儿买东西的理由，首先你要清楚自己的定位和卖点，就是和别人不一样的地方。
无奈之中增加了品种，把新进的进价在30元左右的定成48元的卖价，给人们更多的选择。
这一来又拉回了不少生意，利润也大了。后来，那个商人处理了一个月就走了，而我却从此多了品种，提高了利润。
所以，有时有点竞争不见得是坏事，它可以促使你想办法提高自己。
稳定下来后，我又开始出去找位置了。因为干顺手了，也想抓住机会，趁年轻多赚点钱。
第三个鞋店基本上波澜不惊，就是找好了房子就复制一下开第二个鞋店的经历，让批发商支持，自己投资租金和货架，刚开始时自己和营业员一起应付刚开业时的火爆，然后就让两个营业员照看。
开了三个鞋店后，加上一直都经营着的主要由妻子照看的小超市，我觉得到了我的极限了。整天疲于奔命，没有能力再扩张了。
每天就是到各个鞋店对货，让营业员报出缺的货，收上营业款，留下四百元的零钱，然后自己到批发市场进货，回来送到各个店里。
当然，如果在一个地方干的时间长了，生意露出疲态，我就会重新找位置，把它搬过来。最短的只了干三个月，也是交房租的最低期限。
因此，这个城市的大部分地方都留下了我的身影，包括距离比较近的县城、乡镇。
这样的状况持续了将近两年，一直基本保持三个鞋店的数量。
当时最烦的就是听到营业员打来的电话，肯定是商店出事了，有退货的，有工商上的，有故意找茬的。但事情都不大，基本上出点小钱摆平了。
那时感觉像是个地主，每天到各个地里收租。儿子当时上幼儿园，星期天跟着我去店里，总是问：今天我们去哪个商店。
顺利的时候，其实留给印象中的并不多，日子就这样一天天平淡地度过。只有矛盾很尖锐的才能留下深刻的印象。
想起来，那段时间有三件事情令我至今难以忘怀。当然，对我而言，都不是什么好事。
有人会奇怪，为什么这么多倒霉的事情都让我遇到了。
从个人原因来说，也许会归罪于命运不好，也许会归罪于我长得不够凶恶，不能令拒坏人于千里之外，也许会归罪于骨子里的忍让和悲天悯人。
但我认为这其实不是本质的原因，如果是因为不可抗的外力而非我自己本身的原因造成，那只能有一种解释：
从大的本质的方面来说，是金钱至上的观念使整个社会的价值标准扭曲和道德沦丧。体*制中的某些人特别是基层利用职权不作为甚至是胡作非为，社会中的市井中人也罔顾最基本的道德底线见利忘义。
在这样的社会环境中，幸运的人可能会少遇一些，而活动多运气差的人可能会遇到的多一些，但这样的事是避免不了的，不是你，就是他。
法律不能解决一切问题，特别是小小不言的小事情，这时最后的堤坝是道德。如果这一点都崩溃了，那又夫复何言？
E 推我洁心到深渊
惊雷一声天边传，
潜心攻读顿成烟。
人间竟有不平事，
推我洁心到深渊。
这是我上高三时在宿舍的床上口占的一首诗。事情的起因是因为座位问题班主任要将我和我的同桌开除。
那时我们学校升班时都是占座位，老师不做安排。我和我的同桌在第三排靠墙的位置。两个复读生来得晚，坐在了最后一排，但看中了我们的位置，通过班主任要和我们换位置。
班主任问我的视力如何。当时正在招飞行员，我不知是计，还以为是为我好，急忙说我的视力1.5，很好。然后又问同桌，同桌确实是近视眼。最后让我们和那两个学生换位置，我们表示不能同意。这是什么理由嘛，歧视我们？当时学校为了追求升学率，将高二的三个理科班合成了两个班，裁掉了一个班，好歹我们也是升上来的，没被裁掉。
上课时，班主任让我们站起来，和那两个同学换位置。
同桌说，我的眼近视，坐在后面看不清。
我没办法了，只好说，我耳朵不好，坐在后面听不清。
班主任怒了，吼道：
我的办学宗旨是宁缺勿滥，你们两个给我出去，我不稀罕你们这两个学生。
我们只好灰溜溜地出来了，商量了一下，就去教导处反映情况。
教导处的老师劝我们说，那个老师脾气不好，我们还让他三分，你们怎么敢顶撞他呢？胳膊拧不过大腿，下课后你们去给老师赔个礼，道个歉，还去上课吧。
没办法，等到下课，看到班主任走进了自己的办公室，我们俩连忙走进去。
还没等开口，班主任又吼道，
你们两个真是胆大包天，我是宁缺勿滥，听明白没有。你们不用去上课了，收拾铺盖回家吧。
本来我们是去道歉的，见到这种情形忍不住争辩道，
你凭什么开除我们？我们是考上来的，没有违法乱纪，你这样做太过分了。
但不容我们分辨，就被班主任推了出来。
不能去上课，我们就坐在宿舍的床上，说起来都很气愤。同桌说，你不是作文很历害吗，你把这事口占一首诗让我听听。我们高二时就在一个班里，那时老师经常拿我的作文在班上念。
于是我顺口说了上面的那首诗。同桌听了也哑然失笑。
后来，还是由家长出面才协调了此事，我们才得以重新上课，但还是坐在了最后一排。
其实，我从学生时代起，甚至从初二的那一脚起，就屡受不公，坎坎坷坷。但说实在话，我从来没有放弃过对光明的憧憬和向往，也从未厌世。
个人命运的悲哀其实并非仅仅属于个人，它更能折射出整个社会的悲哀，整个时代的悲哀。
此所谓“审一室之冰，而知天下之冻，鱼鳖之藏也”。“天下一也，人与我同耳”。
自己身处黑暗未必就意味着到处都是黑暗，也许离光明就一步之遥。
人不就是因为对光明和美好的向往在忍受着现在的痛苦吗？失去了希望，怎能有走下去的动力？
我把我的经历写出来，不是让大家知难而退，而是让大家体会到真切的现实和斗争的艺术，踏着别人的身体前进不是可以更快更好么？
所以以为我是故意宣扬阴暗实在是曲解了我的本意，让大家在这里看到现实而萌生退意更不是我的愿望。
面对现实，只有两个字：勇敢。
正如鲁迅先生所说：真的猛士，可以直面惨淡的人生，可以正视淋漓的鲜血。
话扯远了，继续那两年中我印象深刻的三件事。
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欲治其罪，何患无辞
那种流动性的生意，免不了和房东打交道，从而也见识了各种各样的房东。
房客和房东的关系是典型的既对立又统一矛盾体。
一方面，共生共荣，你生意好了，干得时间长了，他也少费点事，房子不空，有经济收益。所以他会给你提供力所能及的帮助。
另一方面，出于不同的经济利益，你想租金低一点，他想高一点，妥协之后，他会以各种各样的理由想方设法提高租金，而你出于生意的考虑一般情况下也会逆来顺受。闹翻了脸他把你撵走，你长时间积累的信誉等无形资产将毁于一旦，你受的损失绝对比他大。
这其实都是基于利已行为的正常的利益博弈，无可厚非。
有人说，不是有租房合同吗？
在这个市场经济最基本的契约精神严重缺失的初级市场经济阶段，合同等于废纸的实例屡见不鲜，更何况短期的没有租房合同的情况下，那么，空口承诺无异于放屁。
据我看到的一个资料，说美国廉价商店里出售的很多中国造商品，其售价折合人民币后远远低于国内同样产品的售价，国内的出口企业照样有钱赚，而这样的售价在国内肯定要赔钱。为什么？
因为拿到国外的定单等于拿到了钱，工厂可以安排生产，不怕他反悔。而如果是国内的订单，很可能中途变卦，或者延期支付，或者干脆不支付，或者三角债，或者拖，总之风险很大，再加上国内运输途中的各种各样的过路费，罚款等，导致运输成本过高，所以有了国内陆运比国际海运成本高的怪现象，这些都直接使国内的售价高于国外的售价。
所以才产生了国内消费水平低却买贵的东西，而国外消费水平高却买我们通过消耗能源、破坏环境、剥削廉价劳动力换来的廉价商品的痛心现象。从这个意义来说，中国为世界的经济发展做出了自己的贡献，尽管这种贡献不得已为之，代价很大。
话扯远了，我遇到的一个例子。上午刚掏了租金租了一个门面房，下午去整理的时候被房东告知房子要租给别人，我问为什么，
他说，那人是他的一个拐弯远房亲戚，刚好要做生意，看上了他的房子，他也没办法。
我说，钱我已经交了，货我都进了，房子却没了，你让我怎么办？
他说，让租房的那个人给你点补偿算了。
我看坚持也没多大用处，就只好作罢了。最后房租退给我后又补偿了我一百元。
尽管对我来说并没有损失什么，但还是很不痛快。多亏我是要将别的店搬到这里，只是再延期一下罢了，但如果是刚开的新店，已经进了货，不是亏大了？
这种事只能说明有些人心里根本没有什么道理呀，诚信呀之类的东西（房东和那个拐弯远房亲戚），有的只是利益，争来的利益（后来的房客）。
这个还只是令人不愉快，还有一个就令我非常气愤了。
因为在房东和房客博弈的过程中，双方都积累了丰富的斗争经验和教训。所以一般房东都会要求在租房子时交上水电押金，或者干脆是押金，防止你到时不交水电费就跑了，或者不到合同期就走了（你也得提前打招呼，让人家有时间出租，以免造成房东的损失），那么你的押金就别想要了。
这也是有些不良房客的恶意拖欠行为导致的房东的一种的自保行为，可以理解。但事情有的就走向了极端，就是有的房东钱到手后就不想再吐出来，想方设法地能拖就拖，能欠就欠，能扣就扣，反正主动权在他手里。
我也没少遇到这种情况，有印象的是一次一个月交了十三吨的水费，因为水表不在门面里，那明显不合情理，只是洗下手，拖下地，哪能用那么多的水？
后来有个长期在那儿做生意的邻居告诉我，你这还不算最冤的。一个诊所一个月的水费就几十吨，他也没办法，因为房东是做豆腐的，就用他的那个水表，别人都知道也没人敢给他说，他光觉得奇怪，也不敢深究，更不敢闹翻，因为他的生意不错，怕这样做因小失大。
我还遇到过一个有点可笑的，那还是干复印的时候，有个房客要搬走了，去拆自己安装的电表，拉自己的东西，房东不让拆也不让拉，说是自己的东西。
房客气乐了，说，
你是想钱想疯了吧？这是我的东西呀，在你这儿放放就成你的了？
这是我见过的现实版的葛朗台。
这些都还有些师出有名，但我遇到的令我气愤的那次简直就是欲治其罪，何患无辞了。
那一次我交了500元的水电押金，说是退门面房时水电清了以后退还，还打了条子。
房东是个瘦瘦的老头，不到60岁的样子，一脸的精明狡黠，说是还跑着工程。
房子到期，水电清后我找他退押金，他说他家里现在没钱，等两天再说。
我说，
“那是押金啊，按理说你就不应该动，你说这不是理由。再说你搞工程的能没有几百块钱吗？我也确实没有时间为这点钱来回跑。你就先向别人借一下给我算了”。
“我真是没钱，你怎么这么不相信人？你把钥匙给我，我把房子租出去不就马上可以给你钱了吗”？
遇到几百块钱都要找理由不想给的人我能相信吗？房子租出去，我就找不到房东了，新来的房客也不会理我这档子闲事，我在这里闹不让他租出去也不是办法，生意人为了生意不会计较这些，依然会租的。
钱在人家手上，我唯一的底牌就是这钥匙了，既然人家已经不在意你的感受，已经不愉快了，干脆，我说，
“那不行，水电我已清了，这是押金，你应该还我。一手交钱，一手交钥匙。你把房子租出去了，我上哪儿找你啊？你又不在这儿住。新房客也不一定会把你叫来”。
“你能威胁住我么？告诉你，钥匙我不要了，我立马就把锁撬了，你的押金也别想要了。”他耍开了无赖。
“很好。看来我只有叫人把这卷帘门给拆了卖了，也许能卖个几百块吧，吃亏占便宜就这么着了。”我不甘示弱。
我们不欢而散。
晚上，他给我打电话，让我明天上午九点去取押金。
第二天，我准时赶紧到了门面，他在门前等我，说让我和他一起去银行取钱。
走到银行门口，他让我把钥匙给他，在外面等着，他去取钱。
我满心欢喜，心里还总结到，还真是不能太软弱，你软他就硬，你硬他就软。
不大一会儿他就出来了，给了我四百元，说，
“昨天晚上我一晚上没睡好，你让我很生气。原来你让我房租便宜一点，我看你人还不错给你便宜了，现在我不给你便宜了，扣你一百块钱算了”。
我当时没反应过来，赶紧接过钱来，怕节外生枝这四百元钱也拿不到手。正想争辩几句要回那一百元，话还未出口，谁料他一转身扬长而去，留给我一个恶心的背影。
真是窝囊，连一句话也没说出口，简直被人家耍得无地自容，好像自己默认了似的。
我当时真想冲过去将他打倒在地，搜出一百元来以解心中的愤怒。但我极力克制住不让自己冲动，你只要碰他一指头，他就势一倒地，往医院一送，你就吃大亏了。
后来冷静下来后，我想，当时如果报警，不知会有什么结果，但可能是解决这个问题的最好办法，除此之外我还真想不出有什么办法对付这种情况。
但当时看着他渐行渐远的背影，除了愤怒和克制自己想揍他的冲动外，我还真没想到。即使想到了，也很难实施，因为等你打完电话，他就走的看不见了，如果你抓住他再打电话，恐怕冲突起来你电话就打不成了。一个年轻人和一个老年人冲突起来，即使他不玩儿倒地这一着，路人恐怕也不会站到你这一边。
当然，我还可以去门面房等他继续理论到底，但想想还是算了，小气好生，不跟他一般见识，省得浪费口舌，浪费时间。
这是什么理由，你生气就可以扣我钱？我也很生气，你给不给我钱？如果不是你有意要拖欠，哪有这么多事情？几百块钱多存一天银行能生多少利息？租金问题讨价还价形成了合同，还有反悔并以此为理由扣钱的？
这些理由根本都不值一驳，其实这也根本不需要什么理由，理由就是我不讲理我怕谁。
还是那句话，法律不能解决一切问题，最后的堤坝是道德，如果道德崩溃了，一切都无从谈起。
有意思的是，这次的房东、那次要精神赔偿费的家属中的骨干以及再远一点刚干小超市时和同行的冲突，主角的年龄性别都一样。
所以从我个人经验的角度来讲，后来和这种人打交道我都心怀戒备。这些人社会阅历丰富，老奸巨滑，很会把握事件的尺寸，并倚老卖老，你再生气也不能把他怎么样。这真是给老人慈善的高大形象抹黑，当然，这只是极少数，我相信绝大多数是非常好的。
由此我也想到一个有趣的问题，就是对“好人没好报，祸害一万年”这句话的理解。
我想，“善有善报，恶有恶报”，可能只是善良人美好的愿望，现实中看到的更多的是坏人活得很滋润，也并非不长寿。
否则，日本的情况就没法理解。按说照因果相报的说法，它做了那么多坏事，侵略成性，南京大屠杀、731部队的细菌试验等謦竹难书的反人类行为，应该得到报应，不是亡国灭种也是穷困潦倒了。但人家依然经济发达，生活富裕，环境优美，人民长寿，商品畅销全世界，连不少国人也以拥有日本货为炫耀的资本。
身边也不乏这样的实例。某人是老好人，却英年早逝了；某人生性顽劣，为人刻薄，却真是个老不死。
这里面有什么神秘的原因？
据我偏狭的理解，从生理上解释，坏人可能生来体质好，他占人便宜，心理会得到极大的满足，并产生幸福感，刺激身体上分泌多酞之类的幸福感物质，会促使身体更健康，由此得到激励，逐渐形成习惯，反而对身体有好处了。而好人心境淡泊，得到的成功感幸福感少，并容易受到坏人的伤害，产生压抑，从而对身体健康不好，逐渐形成恶性循环。
这算是一种另类解释吧，只属个人寻找答案而不得的不是答案的答案。
诸位不必当真，权作一笑料耳。
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关于在遇到无赖时是否有必要以血还血，以牙还牙，我是这样想的。
既然是无赖，就没有必要与他一较一时之短长，他的目的，不过是一些小利，如果得逞，只要不危害到自己的核心利益，就且由他去，长此以往，自有人治他。
我之所以不去计较，也是出于理性经济人（人都是社会人、理性经济人）的考虑，两害相权取其轻。
据形象的说法，比尔盖茨看到地上有一百美元也不会去拾，因为他弯腰捡起的时间他的损失就不止一百美元，也就是说他弯腰捡钱这段时间如果去干工作，赚得比一百美元多。
当然，我不能跟比尔盖茨比，但如果我和无赖纠缠要回的钱不足以弥补这段时间我的损失的话，我也不会去干。何况也不一定能要回。
至于公平正义之类的，不是我考虑的主要对象。不是我不想，而是没有能力，那似乎应该是政府的事情。
由此我想到了商人的道德问题。什么是商人的道德，我无从定义，但我觉得商人的道德应该和普通人是不一样的。如果以普通人的道德标准来衡量一个商人，是不太适用的。
也就是说道德很好的普通人，很难是一个好商人。
比如对普通人要求的诚实，互助，仁慈，公义，同情等等，如果是一个商人在遵守这些，注定要被淘汰出局。虽然提倡双赢，互利，但之所以提倡，是因为能做到这些太难了。
市场经济要的就是优胜劣汰和竞争。而一牵涉到竞争，又有谁能保证不出阴招呢？
毕竟生存才是硬道理啊。没有了生存，哪有资格坐而论道呢？
说到不同的评判标准，我想到了历史上的一个人物，吴三桂。
因为在北京已属吴的陈圆圆被李自成的部下刘宗敏掳走的原因，吴三桂“冲冠一怒为红颜”，由原来的投降李自成变成了投降多尔衮，使山海关决战中清廷和大顺的力量对比发生的逆转，在一瞬间改变了历史，使满清入主中原成了事实。
吴三桂汉奸的帽子是铁定的，但事情的起因真的为了红颜吗？
我是一直持怀疑态度的，尽管这样的说法用来验证“爱美人不爱江山”的男人通病以及“红颜祸水”的说辞很有说服力。
我总是想，能混到三军统率并成为国之栋梁的人绝对不可能这么简单。
后来看到一种说法我比较信服，那就是李自成进京后实行的助饷政策损害了吴家族部将的利益，陈圆圆被掳更加剧了吴的怀疑------是否是诱降？历史上诱降后坑杀的不是没有。
如果这么说，他考虑的不仅是自己的利益，还有手下众多将士的生死。
当然，迫于当时的形势，这里面的事情很复杂。这么说，也不是什么翻案，只是提供一个思路。任何事情，人所处的位置、出发点不一样，外界的看法往往是片面的。
而清朝在近代之所以科技落后，屡屡丧权辱国，一条很重要的原因是满清是为统治汉人的需要，禁止西方科技流入中国，怕汉人掌握后起义难以控制。其实康熙皇帝本人就很喜欢西方的近代科学，但为了政权的最高利益，他还是严禁这些技术被汉人掌握。以致后来曾国藩同太平天国作战的时候发现了朝廷库存的威力巨大的大炮，但都不会用。“宁与外贼，不与家奴”，也是清政府对外的原则。
对历史我是外行，兴之所至，戏说而已，十分的不严谨，不必当真。
说这些只是为了说明一个问题，那就是人所处的位置不一样，出发点不同，导致了思维的不一样。而人和人的不一样，只是在于思维方式的差别。这种差别导致了理解的差异和误会。
H
实事求是，具体问题具体分析，这是辩证唯物主义核心的一句话，客观条件的不同，解决问题的方法应该是不同的。
忍让，一是一个度的问题，另外也是一个环境的问题。
如果是在农村，忍字为上的原则注定要一辈子吃大亏。农村看似温情脉脉的人际关系背后，其实暗流涌动。欺软怕硬，笑贫妒富，十分的赤裸裸。
因为世世代代都住在一起，你的一件事情被人瞧出了软弱的端倪，那受人欺辱的不幸就接踵而至了。
所以在小的时候，我就决心，如果将来在农村混，一定要靠拳头打出一片天下，不然根本没有你的立足之地。
在外人看来十分难以理解的农村冲突------仅仅是为了一丁点的经济利益，就至于打得头破血流，势成仇敌么？那也许不过是几行麦苗啊？
其实不然，他们争的不是一时一地之利，而是长远的生存利益。如果被人定位为软弱可欺，以后就会有更多的人欺负你。
而城市看似人际关系淡薄的背后，实质上是宽松。
因为流动性大，更何况是做生意的，你不可能在那儿呆一辈子，也就不需要打出威信，即使你打出了，除非想朝黑*社会发展，否则也没有多大的现实意义。至于出口恶气，图一时之快，逞一时之勇，我认为是划不来的。
城市就有这点好处，你在这个地方失败了，你可以在另一个地方重新开始。而你对于那里的人们来说，也是一个新人。除非你本身就影响很大，那么你也就不需要什么隐忍了。
做生意说白了，也没有什么诀窍，有的也是很多公开的秘密。
所谓有同行没同利，有开门的有关门的。归根结底是个人的能力、机会、关系等等多种因素的综合。如果一个人的性格能力等不适合，你即使给他说了诀窍他也做不好。
而做生意的本质是做人。这包含两个方面的意思，一个是自己如何做人，也就是商界流行的一句话，先做人再做生意。另一个意思就是如何处理好和客户的人际关系。尽管各行各业千差万别，但本质的东西应该是一样的吧。
关于第一个意思，就是说要诚信，至少让合作方觉得诚信，尽管可能是装出来的也得装。
第二个意思就是要尽量地赞美客户，留住客户，和他交朋友，让他给你产生效益，当然这一切也是在为了生意的前提下，必要时忽悠也行，只要不存心不良。
所以我写的关于如何经营确实不多，也没什么可写的，一句话就说明白了，关于如何具体操作就各人看各人了，无法模仿。我的着重点确实是在人性上，这也是做生意的必修课。每件事情的发生我都琢磨其中的人性。
人性确实很复杂，人也就这个复杂的综合体。
有时他会表现出人性的弱点，有时他也会体现出优点，发出人性的光辉。即使是无赖，也不能一棍子打死，他也不够大奸大恶。
但在有利益冲突的时候，即使是他想白占便宜的时候，人性之恶会表现地淋漓尽致，什么谎言、恐吓、大棒加胡萝卜等手段都会无所不用其极。
人在本质上是理性经济人，但在事情的过程中绝对是感性的。
丑恶太多会让人产生满眼都是丑恶的感觉，其实事实也并非如此。我只是将这么多年经历的事儿集中在一起写出来而已，大部分时间都在平淡中度过，这些事情对我根本产生不了多大的影响，最多只是影响了当时几天的心情，我也没有愤世嫉俗的感觉。
以出世的态度，做入世的事情。这是我欣赏的一句话，我经历的一些事情，即使是在事中，我有时也试图抱着一种看戏的超然态度------看看他以后怎么表演。
之所以这样超然，不是我怎么清高，而是我经历的事情实在太平常太平凡了，我还没遇到惊天的冤屈。但这个世界不是没有，如果你不幸遇到，你又能怎样呢？
所以这些不愉快的遭遇，还不足以使我心灰意冷。
为了不致使此文如此沉闷压抑，接下来，还是写一些阳光的事情吧。
I 沉默的握手
轻轻的我走了，
正如我轻轻的来；
我轻轻的招手，
作别西天的云彩。
每当想起徐志摩《再别康桥》中的这些诗句，总不由自地想起一段往事。
那是刚上大学时的一个十一假期，我从省城返回故乡，到火车站买票。
买票处人山人海，有人在挤，也有人在排队，但好像是挤的人多。
为了保持矜持，毕竟也算是受了高等教育嘛，我排在队伍后面。
等了一段时间，仍然前进不了多少，而我的车也快到点了。
我有点急了，照这样下去，这趟车肯定是赶不上了。
我想到了挤，对这个我很在行。说到这里，有必要回顾一下我高中的经历。
高中的时候打饭，秩序很不好，通常要挤。
我们根据实际斗争的需要，总结经验教训，开创了三一战斗队形。
所谓三一战斗队形，是指四个人组成一组。一个买馒头，一个买稀饭，一个买菜，一个作为机动兵力。
这种战斗小组也不是谁都能组织的，其要求甚高，必须志同道合，臭味相投，团结一致，才能经久不衰，愈战弥坚。
因此，全校也就三四个“山头”。
不然全成了狼，没有羊，也就显不出狼的优越性了。
我有幸组织了一个。
文明时咱都讲文明，各司其职，排队打饭。一旦秩序混乱，我们也不怕，立马发挥出集体作战的优势来。
看他们一挤围住买票口，人员马上到位，靠墙站在人墙外。机动兵力到一个同伴身边，屁股顶住同伴，脚蹬住墙，腿一用力，就把同伴推到了买票口。
然后如法炮制，把三个人都分别“送”到各自的买票口。任务完成后在外接应饭菜。
那时的馒头四个连在一起，我们戏称为“杠子馍”。刚出笼柔软时用手一握能成乒乓球大小，不耐饥；冬天时间一久变硬，操起来甩手能砸死一条壮狗。
有时馒头刚出笼，太热，同伴手拿不住，看也不看，一甩手，高叫道，
哥儿们，接住！
一道漂亮的抛物线越过众人头顶，在空中一闪而过，那位机动兵力早站在自己熟悉的阵地上，一扬手接住，紧跟着像运篮球似的左右倒手，太热呀。
饭菜到齐后，大家席地而蹲，快速吃饭。哪有桌子凳子呀，还露天的，谁吃地慢谁刷碗。大家速度都伯仲之间时，就轮流坐庄了。
天热时还好说，到了下雪天，没法在雪地里吃饭了，就在宿舍吃。打饭的人脚上套上塑料袋，奔跑着去打饭，因为那时好多人都穿布棉靴。
吃时还好说，刷碗就难了，因为水管冻住了。
但是再困难也难不倒英雄的同窗们，他们发扬一不怕苦，二不怕冻的革命大无畏精神，用雪在碗里一擦，算是了了心愿。
二个字，苦哇！
三个字，年轻啊！
四个字，痛快淋漓！
五个字，火热的青春!
有了长期的斗争经验，看到他们挤得不得法，心里直感叹：
要是有同窗在场，还不笑掉大牙？从外面往里挤，手举过头顶，不怕人多挤得出不来气？完全是蠢嘛。
我虽是一个人，但套路犹在，身兼两职也不妨事。
我走到墙边，背对众人，脚蹬住墙，弯着腰，双臂环抱于胸前，手里握着钱，脚一用力————
一，二。三还没从心里数完，人已到了售票窗口。
递钱，拿票，走人。
就在我正要走出大厅时，忽听耳边有人用探询的口气问：
请帮我买一张票好吗？我的车快到点了！
我回头一看，是一个和我年龄相若的姑娘。亭亭玉立，风姿绰约。
在她眼里，我挤的功夫简直就是“万马军中，取上将首级，如探囊取物耳”的张飞张翼德。这是她之所以请我劳驾以解她燃眉之急的原因。
我不好意思拒绝，问了她的车次，和我的一样。然后接过她递给我的钱，把自己简单的一件行李交给她，转身冲入了人群。
如法炮制，很快我就买完票回到她的身边。
我们开始结伴而行，一起走向站台。
路上进行了简短的交谈，我只知道她来这个城市是走亲戚，而她也知道了我的学生身份。
很快，车到站了，我们随着人流涌向站台。
这是个过路车，列车上本来就满满的，又涌过来这么多人，停的时间又短，人们都怕上不了车，都在挤，根本没有秩序。
我一看，车门那儿的人太多，上不去，就示意她翻窗户。
当然，我得先帮她上去。
但忙乱了一阵儿，无功而返。
她有点泄气了，对我说，
“看来我是上不去了，我不耽误你，你先走吧。”
我也许是觉得我们也算是一起的，这样走了有点不够意思；也许是因为她的美丽容颜，也许两者兼而有之。我说，
“如果你走不了，那我也舍命陪君子，我们一起等下趟车吧。”
正说话间，发现人已经没那么多了。于是我们又急忙向车门跑去。
车门处仍有人在挤。
我帮忙把她推了车，但我却被人群挤得难以上去。她回过头来，向我伸出手，喊道：
“抓住我的手！”
我赶忙握住了她的手，在她的拉动下，我勉强挤进了车厢。
在拥挤的人群中，我们手拉着手，找了一个相对和缓的地方，站在那里。
一路上，我忘记了自己是沉默还是滔滔不绝，但我清楚地记得，我们的手，再也没有分开。
但我还是想用“沉默的握手”这样的题目来回首这段往事，也许，这更适合“此时无声胜有声”这样的意境。
欢乐苦短。
转眼，三个多小时的车程，我到站了。而她，还有六个多小时的车程。
我们依依惜别，没有问对方的姓名。
我不知道我们为什么有这样的默契，也许都不愿打破生命中那永存的温馨吧。
因为如果那样做了，也许就是一个俗不可耐的或悲或喜的故事，没有了那份朦胧，那份洒脱。
正如一首歌中唱的，
不要问我从哪里来，我的故乡在远方，为什么流浪，流浪远方，流浪……
是啊，同是天涯沦落人，相逢何必曾相识。
说实话，我忘记了她的容颜，但那沉默的握手，却永远留在了我的记忆深处。
说起阳光的事情，还真是年少飞扬的时候居多，真个是“指点江山，激扬方字，粪土当年万户侯”。
因为那时没有假面具，是个本真的我，不设防的我。
而经过生活的种种洗礼，原来有棱有角的方石头，都被岁月的流水冲成了圆的，否则就被冲得支离破碎，了无踪迹。
俗话说，商场如战场。还真很少听说有人热爱打仗的，除非他有虐待狂，正义之士也是为了止戈而武。
而战场上，有很多阳光的事情么？
战场上的阳光，注定要被黑暗吞噬。战场上需要的，是比敌人更凶狠，这样才能生存，才有可能最终见到阳光。
而心中的阳光，是照耀在黑暗战场上空的慰藉，给以前进的温暖和勇气。
搜寻阳光，还有“因为山在那里”。
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J 因为山在那里
因为山在那里，好像是一位登山爱好者的话，意思是说对于爱好者来说，登山不需要什么理由，只要山在那里，就是最大的诱惑，最大的理由。
学生时代，我也被诱惑了一把，进而浪漫了一把，但不是出于什么爱好，而是出于“少年不识愁滋味，为赋新词强说愁”的懵懂心理。
虽然那段经历令人难忘，但也惹出了一段是非。真是彩虹与风雨同在，燕雀与鸿鹄齐飞。
有山必有鼠。
因为那段经历有老鼠的作用，为此先说一下我与老鼠的不解之缘。
遭遇战与伏击战
与老鼠的战争，我想，可能很多人都有很深刻的记忆。
而我更是如此，因为小时候在农村老家，记忆深处总是鼠满为患。
两次遭遇战，一次伏击战，印象深刻。
有天起床后上早自习，迷迷糊糊，刚拉开门，正好一只大老鼠从门上过，掉了下来。我上去就踩了一脚，没想到踩住了，只觉得脚下软软的，心里一慌，脚下一松，老鼠趁机跑了。
另一次就没有这么幸运了。
一天下午放学后我去抓把玉米喂鸡，一打开缸盖，见一只小老鼠因为我的到来正在惊慌地往上爬，虽然离顶部并不高，但因为缸壁太滑，它只是在徒劳地作无谓的努力。
我来不及多想，怕它万一爬出来逃掉，伸手一下子把它抓住，举过头顶，想把它摔到地上摔死。
突然手指一阵剧痛，我条件反射地手一松，小老鼠掉在地上，一溜烟跑了。
原来危难之际，它回头狠狠咬了我一口，救了它的性命。
我忍住疼痛，把血挤出来一些，又用肥皂洗了几遍手，才用布包扎上---------怕得狂犬病。
想来那应该是初二以后的事情了，因为肯定学了生理卫生课，不然我不会有那种意识。
那次伏击战颇有点意思。
有几天我早上放学后到一个屋里，一推门，总是有一只老鼠从里面跑出，被我发现了规律和它逃跑时的路线------在桌子上沿墙向门外逃跑。
这天早上放学后，我吸取上次被咬的教训，戴上厚手套，口袋里放了把虎头钳子，蹑手蹑脚地走到门口，猛地一推门。
右手直接挡在老鼠逃跑的必经之地，左手挡在另一边。
果然，老鼠还在，听到门声，立马逃跑，但一看到手，又立即折回，但这边又有一只手，它慌乱但果断地沿墙向上跑去。
上面是一排挂钩，挂着提兜之类的东西，它钻在了东西的下面。
我两只手按住了，感觉了下老鼠所在的位置，腾出一只手来，从口袋里拿出钳子，把东西拨开，把老鼠钳了出来。
当即宣布了其死刑，并立即执行，报了上次被咬的一箭之仇。
一猫戏二鼠
但我的打击力量毕竟有限，家里依然鼠满为患。
为了遏制老鼠猖厥的势头------是真猖厥，我们一家人在院子里围着小桌子吃饭时竟然大摇大摆地从墙头经过，还一步三回头，吓也吓不走。我从一亲戚家逮了一只刚出生不久的小猫。
一天傍晚的时候，我发现斜靠在墙上的洗衣服用的大铁盆里，有两只小老鼠。
也是因为滑的原因，它们见了人，想逃跑，但跑不出来。
我急忙跑过去把小猫抱过来，放到斜靠在墙上的大铁盆里。想看看从未见过老鼠的小猫如何应付。
谁知小猫一到盆里，反而把小老鼠给挤了出来。
两只小老鼠像是商量好了似的，一个向北跑，一个向南跑--------都是溜着墙根。也许是被挤出来的时候正好头朝的方向相反。
小猫一看，跳出来先向北追上一只小老鼠，上去就是一口，正中头部。
然后放下，折身向南，追上另一只狂奔中的小老鼠，照例又是一口，还是头部。
接着放下，返身向北。
此时第一只被咬的小老鼠为了活命，忍着剧痛摇摇晃晃挣扎着向前奔，想逃离鬼门关。但随即被小猫赶上，又是致命的一口。
然后再折回，对另一只在生死线上向命运抗争的小老鼠痛下杀口。
如此几次三番，最后将两只小老鼠一网打尽。
小猫兴奋地呜呜低吼着，像是在庆祝，也像是在示威，将两只小老鼠拉到一个黑暗的角落，独自享用起来。
我亲眼目睹了这一幕，不胜感慨--------
都说人贪，动物又何尝不是如此？在美味佳肴利益诱惑面前，势威者一个都不想放过，都想尽数收入囊中，然后独自享用。
所谓的益虫害虫，都是从人自身的角度来讲的。而对于大自然来说，都是蓝天之下的芸芸众生，为了生存，无所谓好坏益害，物竞天择，皆无过错，谁也没有原罪，更无需妄指替罪的羔羊。
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