九乡新闻网逆天战神……天逆客:社会管理的创新视野（图）
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/07/07 15:08:37
社区活动增进婆媳关系。 杨海石 摄
“十二五”规划中，“社会管理”独立成篇。 “十二五”末，苏州要率先基本实现现代化。在现代化这个系统工程中，改善民生是落脚点，加快转型升级是重中之重，致力创新驱动是根本动力，落实城乡一体是最大优势，而加强社会管理是重要保障。 “政府怎样当好管家”、“百姓怎样当好主人”、“社会组织怎样当好帮手”，苏州在加强社会管理中需要创新视野。
理念
创新关键在强化服务意识
□马 也
最近，创新社会管理已被放到了政府的重要议事日程上。应该说社会管理不是新名词，要创新是为了在新的社会环境下去用更好的办法解决新出现的实际问题。
近几年，随着城乡结构、就业结构、社会阶层结构和社会组织形态发生了新变化，人员流动性大大增强，越来越多的“单位人”变成“社会人”，各种新经济组织、新社会组织不断增多，这既促进了经济发展，激发了社会创造活力，也必然带来一些矛盾和问题。同时，随着我国利益格局的深刻调整，各种利益关系更趋复杂，统筹兼顾各方面利益关系的难度加大。面对这样的局面，我们只有用新的办法来解决好这些问题。就拿养老问题来说吧，苏州在管理上就进行积极的探索，并创新出一些好的办法，像市区的虚拟养老、“五色养老”以及吴江推出的“一杯水养老”等，所有这些办法，目的都是为了最有效地解决好养老困局。解决“养老”可以看做是一个“点”，其它问题的解决不是同样的道理吗?
解决社会问题要靠管理创新，这是一个必然趋势。毫无疑问，进一步加强社会建设、创新社会管理，是适应我们所处历史方位深刻变化的客观要求，也是衡量和检验党执政能力的重要标志。苏州在经济和社会发展等许多领域都走在全国的前面，在社会管理创新方面正在积极探索，也积累了一定的经验，相信在解决社会问题方面今后还会拿出更多具有本地特色的新举措、新经验。
举措
参与互动中寻求共振点
□湟 川
一位81岁的老人，在小区物业人员的陪同下，短短2天时间内跑遍新村14幢住房近50个楼道，将新村内的不文明现象记录在案，交给物业整改。这位老人就是家住新沧社区银桥新村的吕长凤。在创新社会管理的今天，越来越强调互动、广泛参与，依靠民间力量特别是志愿者和民间组织进行管理，很重要。
人人为我，我为人人。公众参与社会管理的能力，实际上是一种社会自治的能力。在民间，我们不缺乏这样的因子，特别是一些志愿者和民间组织等，是一种积极向上的社会道德取向，是公民意识的外在表现，我们早已跨过了仅仅是帮忙做好事，扶贫济困的界限，主动向社会管理领域等多个方面延伸，而接下来，就是放大志愿者以及民间组织效应，并助我们的城市更和谐。
各种各样的志愿者及民间组织，如今已成为苏州的一道“别样”风景。实现事后处置向事前预防的策略转变。由于志愿者及民间组织亲和力强，在提供服务的同时，也更加便于和民众沟通，从而“上情下达”和“下情上达”，而与此同时，政府也由此找到与人民群众的共振点，最大程度的让群众得实惠，让市民更幸福地享受发展的成果。
可是，我们还要看到，虽然苏州近年来的民间组织及志愿者发展迅速，但相比现代城市发展速度及社会管理的要求，还远远不够。为让市民更多地加入到志愿者队伍及其民间组织中，我们还要进行更多的技术手段创新和制度创新。一句话，我文明，城市文明，我参与，城市更和谐。