齐木楠雄的哥哥出场:对持续发展时期做好思想政治工作的思考

                   对持续发展时期做好思想政治工作的思考

                                袁燕群

    胡锦涛总书记说：“牢固树立和认真落实以人为本，全面、协调、可持续的发展观，切实抓好发展这个党执政兴国的第一要务。”邮政通信作为国民经济的基础设施，在党执政兴国的过程中发挥着十分重要的作用。始终把发展作为邮政部门的第一要务，是党和人民的必然要求。邮政企业要落实这项要求，除了继续加强和改善经营管理工作以外，还必须大力做好思想政治工作。
    一、邮政事业持续发展亟需思想政治工作支撑
    中国邮政独立运行六年多来，经过各级邮政企业的艰苦探索和不懈奋斗，已经取得了扭亏为盈、步入良性循环的丰硕成果。但是，综观邮政发展现状，基础还不够牢靠，队伍也不够稳定，邮政事业持续发展还有赖于思想政治工作的支撑。
    第一，正确处理国家、企业、职工三者之间的利益关系需要做好思想政治工作。在中国特色社会主义制度下，国家、企业、职工三者之间的利益根本上是一致的。但是，由于生产力发展水平还没有达到充分满足各方面需要的程度，因此它们之间还存在着矛盾。总的来说，邮政职工物质利益的提高，既不能脱离国家的政策规定，也不能脱离邮政企业事业发展和经济效益的实际情况。目前，国家取消了对邮政的财政补贴，绝大多数邮政企业都是微利经营，有的甚至还处于亏损状态，邮政企业还没有足够的财富来满足广大邮政职工迅速增长的物质文化需要。只有通过思想政治工作进行教育疏导，才能引导广大邮政职工正确处理国家、企业和个人三者之间的关系。
    第二，生产力要素配置需要做好思想政治工作。人是生产力第一要素。在现阶段，我国的邮政企业是劳动密集型行业，生产工具还不十分先进，对于邮政职工来说，劳动尚未成为乐生的第一需要，还是一种谋生手段。因此，邮政工作虽然是光荣的，但同时也是比较辛苦的，特别是投递、押运等体力消耗型的工作，更不容易引起邮政职工的兴趣。加上资产阶级思想意识的影响，总有一些邮政职工希望自己不与繁重的体力劳动相联系，工作拈轻怕重，百般挑剔；有些处于体力劳动岗位的职工，也想变换工作。邮政企业在配置人力资源、制定劳动定额和进行岗位定员的时候，只有深入细致地做好思想政治工作，才能促进职工服从组织安排，热爱本职工作，充分发挥主动性和积极性。
    第三，实施经营责任制需要做好思想政治工作。实践证明，实行经营责任制是加快邮政发展的有效措施，但是任何形式的经营责任制都不可能无所不包。因为有很多工作是很难具体定额的，即使可以具体定额的工作，也未必处处都规定得恰如其分，何况工作定额总是根据平均先进的生产经营水平、劳动技能水平和一定时段的工作环境而定，它是相对固定的，而职工的生产经营水平、劳动技能水平和所处的工作环境是经常变化的，职工在一定的工作时间内，干多干少的伸缩性很大，所以邮政企业实施经营责任制，搞绩效考核，既要鼓励职工放手竞争，又要引导职工适当奉献，形成顾大局、讲协作、保全网的氛围。
    第四，凝聚精神动力需要做好思想政治工作。随着社会信息化的高度发展，邮政职工的精神需求越来越多，对邮政事业发展的影响越来越大。邮政独立运行之初，一种“甩掉亏损帽，抬起邮政头”的倔强精神，鼓舞着多少邮政职工意气风发、斗志昂扬和废寝忘食、殚精竭力。但是，当邮政企业实现扭亏为盈、步入良性循环之后，却有许多邮政职工陷入了情绪低沉和失望苦闷之中。活生生的事实告诉我们，满足邮政职工的精神需求对邮政事业持续发展有多么重要的作用。由于一个人的精神需求在很大程度上要受世界观、人生观、价值观、道德观、审美观、幸福观等意识形态的影响，因此邮政企业要解决满足职工精神需求、为持续发展提供精神动力的问题，尤其需要扎扎实实地做好思想政治工作。
    二、做好思想政治工作必须找准着力点
    做好思想政治工作，促进邮政事业可持续发展，必须从邮政企业实际出发，找准着力点，将思想政治工作落实到企业管理的各项活动中。
    一要引导职工树立科学发展理念。观念决定思路，思路决定出路。邮政企业只有树立起符合时代要求、适应市场竞争的科学发展理念，才能突破常规，打破常态，得到更快更大的发展。但是，突破常规、打破常态的发展理念往往不容易被职工接受。邮政政工人员必须做好企业理念的宣传工作，正确引导邮政职工树立科学发展理念，为扫清发展道路上的思想观念障碍狠下功夫。要在企业上下开展科学发展观学习教育活动，引导广大职工破除固步自封、墨守成规的陈旧观念，树立自我加压、负重奋进的发展观念；破除小进则满、小富即安、不思进取的惰性习气，树立艰苦奋斗、励精图治、实现跨越式发展的实干精神；破除在困难面前无所作为的畏难思想，树立大发展小困难、小发展大困难、不发展更困难的创新思维；破除本位主义、个人主义狭隘思想，树立“忠心为企业、真诚待客户”的宽广胸怀；破除依赖专营、坐享其成的经营思想，树立市场竞争、优质服务的服务观念。通过这些学习教育活动，把全体职工的思想统一到科学发展观上来，统一到企业的科学发展理念及其重要战略部署上来，使企业从上到下达成共识，同谋发展。
    二要引导职工支持和参与企业改革。邮政要发展，改革必深化。当前，邮政改革任务十分繁重，既要推进财务制度、三项制度改革，推进速递物流业务重组，又要推进主辅分离，积极做好政企分开的准备工作。邮政企业的改革，既涉及到体制的变革，又涉及到职工利益的调整。怎样保证企业改革的顺利进行，这是邮政思想政治工作面临的重要任务。做好改革过程中的思想政治工作，应利用我党思想政治工作的优势，扬市场经济之长，补市场机制之短，化消极因素为积极因素，动员职工支持和参与企业改革。要把困扰企业改革的难题当作思想政治工作的攻关题目，仔细研究，全力攻克，圆满完成化解矛盾、平衡心理、理顺情绪、鼓舞士气的任务。要教育职工充分认识市场经济优胜劣汰的游戏规则，解放思想、转变观念，对外积极参与市场竞争，对内积极参与岗位竞争，形成千帆竞发、百舸争流的氛围。要教育职工树立与社会主义市场经济相适应的就业观，引导职工正确理解、积极支持企业减员增效、主辅分离和政企分开。要把市场经济重效益、重实惠的原则与思想政治工作重理想、重信念的价值取向有机结合起来，教育职工正确认识和处理大局利益与局部利益、集体利益与个人利益、长远利益与眼前利益的关系，立足现实，着眼未来，跟上企业改革步伐。
    三要为企业生产经营排忧解难。邮政职工主要从事生产经营活动，思想精力也集中在生产经营活动上，他们思想的难点、热点、疑点总是与生产经营分不开。思想政治工作必须服从和服务于生产经营这个中心，紧密结合生产经营实际，才能抓到点子上，落到实处。一要根据企业生产经营目标、年度任务，确定思想政治工作的指导思想、奋斗目标以及内容和任务，使思想政治工作部署与生产经营工作部署密切结合。二要贴近生产经营工作岗位。生产经营岗位是职工日常工作的基本场所，是最容易暴露和直接反映职工思想问题的地方，思想政治工作必须做到生产经营岗位上，及时发现并解决职工的思想问题，理顺职工的思想情绪，鼓舞职工的工作干劲，使职工把主动性、积极性和创造性充分发挥出来，注入到生产经营工作中去。
    四要努力促进职工的全面发展。邮政企业持续发展的根本出路在于邮政职工的全面发展。这些年来，邮政企业在创建学习型企业，培养知识型职工，提高职工素质和能力方面投入了很多人力、财力和智力，采取了得力措施，也收到了明显成效。但从目前邮政企业的情况来看，职工素质偏低、能力不强的问题仍然比较突出。因此，邮政企业思想政治工作必须把提高职工素质，增强职工能力，促进职工全面发展，当作最根本、最重要的任务来抓。要树立抓培养就是干事业，强素质就是促发展的观念，把帮助职工提高素质、增强能力、加快全面发展，融入到邮政事业持续发展的各个阶段，贯穿到思想政治工作的各个环节，使职工在邮政事业发展的过程中，职业素质、精神素质、道德素质等各种素质和工作能力获得全面发展，为推进邮政事业持续发展不断增添新的动力。
    三、做好思想政治工作必须采用新方法。
     1、真理说服法。思想政治工作的主要功能就是说服劝导，以理服人。做职工的思想政治工作，应善于把马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等科学原理，转化为职工听得进、听得懂的小道理、实道理；把党和国家的方针政策，转化为职工乐于接受的工作思路。只有把道理讲到职工的心坎上，方能取得良好的效果。当前，做到以理服人，一个重要的问题就是要针对职工普遍关心的热点、难点、疑点和一些敏感问题，作出科学的、客观的、合情合理的解答。能够解决的问题，应竭尽全力加以解决；一时解决不了的问题，应面对现实，妥善做好解释与说服工作。只有理论与实际相结合，把真理讲细、讲清、讲透、讲实、讲活，使职工感到平实可信，入耳入脑，产生共鸣。才能达到以理服人的目的。
     2、领导带动法。领导干部是企业的旗帜，一言一行都影响着职工的走向。“村看村，户看户，社员看干部；东瞧瞧，西瞧瞧，个个看领导。”领导以身作则、率先垂范是最有影响力的思想政治工作。事实证明，哪里的领导干部思想先进，作风正派、品德高尚，事业心强，哪里的思想政治工作就比较好做，就比较容易取得实效，邮政事业发展就比较顺利。反之，思想政治工作就不好做，做不通，邮政事业发展就比较艰难。因此，领导干部要给人以教育，必须自己先受教育；凡是动员职工做的，必须首先从自己做起，这样才能说话有威信，一呼百应，团结和带领广大职工向前进。
     3、典型引导法。先进典型是创建社会主义物质文明和精神文明的楷模，体现的是时代精神。榜样的力量是无穷的。在邮政行业推出具有特色的先进集体和先进个人，如江苏省如皋市邮政局的“爱心邮路”、重庆市汝溪邮政支局的陈仕琼、云南省德钦县云岭邮政所的尼玛拉姆等等，大张旗鼓地进行宣传，可以使广大职工学有榜样，赶有目标，起到典型引路、万众上路的效果。典型引导，更重要的在于以实事求是的态度，在本企业优秀职工中培育和树立先进典型，用职工身边的人、身边的事教育职工，引导职工。用鲜活生动的典型示范教育职工，职工看得见，摸得着，学起来有模有样，做起来实实在在，这样的思想政治工作更具号召力、感染力和说服力。必要时也可邀请其他单位、其他行业的先进典型来作报告，引领广大职工树立争先意识，为邮政事业发展多贡献力量。
     4、文化熏陶法。思想政治工作应以邮政企业文化为载体，寓教于“文”。要制定好企业文化建设规划纲要及实施方案，确定以“敬业、协作、高效、创新”为主要内容的企业精神，组织职工学习、演讲、讨论、领会，使之深入人心，成为广大邮政职工的共识；深入开展以“人民邮政为人民，我为客户献爱心”为主要内容的职业道德教育活动，帮助职工增强职业素质；广泛开展“邮政服务形象工程”活动，大力整治邮政生产经营环境，改善职工生产、工作、生活条件，使广大职工乐业安居，精神焕发；开展丰富多彩、健康有益的文化娱乐活动，让传统僵化的说教灌输变为生动活泼的艺术感染，使强化思想政治工作与满足职工文化需要融为一体，促进职工精神面貌的改善。
     5、服务感化法。思想政治工作的出发点和落脚点都是人，是做人的工作。邮政企业思想政治工作要树立以人为本、服务职工的意识，站在职工的角度发现问题、考虑问题、开展工作、谋求发展。要时刻以职工需要为第一信号，想职工之所想，急职工之所急，释职工之所疑，解职工之所难，办职工之所需。要密切与职工之间的交流和沟通，做广大职工的“贴心人”，使职工在遇到困难的时候，乐于寻求组织帮助。要重视职工的物质需要和文化需要，帮助他们实现好、维护好、发展好切身利益，使职工体会到：企业为我谋利，我该为企业效力。要通过扎扎实实地为职工服务去感化职工、凝聚职工，把广大职工引导到为客户服务，促进邮政事业持续发展上来。
20060109