郑州财政金融学院怎样:分享是管理者的修養

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/07/14 03:05:11

分享是管理者的修養

分享是管理者的核心辭彙之一。對管理者來說,願意分享,學會分享,分享育人,不僅是一件快樂的事情,更應該是一種修養,一種成功的途徑。

績效管理的理念認為,績效管理是經理和員工共同完成的工作,是他們就績效目標的設定和達成而進行的溝通與對話的過程。在這個過程中,管理者的主要任務是輔導員工提高業績,幫助員工實現進步,以使員工的努力與企的目標相一致。

這裏,管理者的努力方向已經非常明確,就是通過業績輔導促成部屬提高業績。

那麼,管理者如何做才能達成這個目標,真正起到績效管理者的責任,幫助員工提高業績呢?

分享是一個很好的辦法。

在績效管理的過程,管理者通過持續不斷的分享,幫助員工明確目標,明確責任和權力,明確方法和技巧,以最終實現績效能力的提高和業績的增長。

一、分享目標

績效管理實際上就是一種目標管理的方法,通過設定目標,清除障礙,掌握方法,提高能力,達到實現目標提高能力的目的。

因此,管理者要做的第一個工作就是與員工分享企業的目標,根據企業的目標來制定部門的目標和員工個人的目標。

分享目標的過程就是設定績效目標的過程,這個過程中經理和員工需要綜合考慮企業的遠景、戰略和目標,員工個人的職務說明書,員工以前的績效評價,結合考慮部門的規劃和員工個人的想法,進而做出恰當切實際的目標設定。

目標設定既不是經理也不是員工自己的事情,是二者共同分享的結果,而且一定是經理與員工分享的結果。任何一方的單方面決定,都將對目標的執行造成困難和障礙。因為沒有共同的理解和認識,在目標執行的時候,就無法協調一致,就會出現各種分歧和誤解,最終導致目標流於形式。

分享目標是經理進行績效管理的第一步,是一個良好的開端。

二、分享資訊

目標制定之後,經理需要與員工充分分享達成目標所需要的資訊。

資訊是實現目標的媒介,離開了資訊的溝通,無異於是在經理和員工之間形成了一種屏障,人為地給績效管理製造障礙。

 著名管理學家、暢銷書作家肯·布蘭查德說:一個員工掌握的信息量的多少決定了他的責任感的強弱,因為你不可能讓一個什麼都不知道的員工對什麼事情負責。

所以,在執行目標的過程中,經理需要與員工就企業的有關資訊進行充分的溝通,把企業有關的政策、方針、決策等資訊告訴員工,讓員工適時地瞭解進行工作所必要的資訊,一方面增強他們工作的責任感,一方面為員工順利開展工作提供必要幫助。

三、分享方法和經驗

 管理者作為過來人,對一些困難問題的處理都有自己獨到的見解和處理方法,為了使員工持續做正確的事情,經理需要將自己所掌握的知識、經驗和技能分享給員工,使他們儘快掌握獲取更高目標的本領與技巧,用正確的方法做正確的事情。

 分享經驗不是灌輸和代替,而是輔導和幫助。經理應在適當的時機,通過適當的方法,將自己的方法和經驗講給員工聽,或者與員工一起分析問題應該如何解決。

至於事情怎麼做那是員工自己的事情,經理代替不了,也不應該去代替,讓員工學會自己走路,員工才能走的更好,績效管理才能更加有成效。

四、分享權力

做任何的工作都需要一定的許可權,只有方法和經驗沒有許可權,方法和經驗也僅僅止於理論的層面,無法得到有效的實踐。

 因此授權也是經理輔導員工提高業績的一個重要的途徑。

經理應該與員工分享手中的權力,賦予員工從事那份工作的許可權,鼓勵員工放手工作,去掉繁雜的請示彙報的程式,轉變原先那種絕對的上下級關係,形成新的績效合作夥伴的關係,讓員工學會自己對自己負責。

分享權力是個敏感的事情,如何授權是個技巧,經理應在管理工作不斷地摸索,尋求最佳的授權方法,將合適的權力授給合適的人。

五、分享成果

當員工的工作取得進展或成功的時候,經理應及時與員工分享工作的成果,與員工一起總結和提高,給員工一個認可優秀的機會,以擴大積極行為所帶來的正面影響,激勵員工繼續進步。

威廉·詹姆斯說:人的本性都是喜歡被人欣賞的。同樣,在績效管理中,員工都是喜歡看到自己的工作得到認可,得到欣賞。

 實踐證明,及時的工作回饋的確有利於提高員工士氣,激發員工潛力,鼓勵員工持續追求進步。

所以,經理應在適當的時候給予員工積極的回饋,與員工一起分享工作的成果。

結束語:

 績效管理不是一件的事情,不是管理者的隨意行為,而是管理者用心的結果,要想績效管理真正出成效,真正幫助員工提高業績,管理者必須學會分享,將分享融入到管理過程的始終,以此幫助自己和員工共同成長和進步。